Sisu

• Kas rakenduses Messages saab märkide loenduri eemaldada?
• Galaxy märkuses 5 puudub häälsisend, kuidas seda tagasi saada
• Galaxy märkus 5 ei saa MMS-i ega piltsõnumeid alla laadida
• Rakendus Galaxy Note 5 Messages ei kuva tekstsõnumeid
• Galaxy märkus 5 ei kuva pärast värskendamist kontaktandmeid
• Omanik vahetatud tingimusel, MMS ei tööta enam

Selles postituses käsitletud probleemid on kombinatsioon #SMS-probleemidest ja # MMS-iga seotud veast ning probleemidest, millest teavitasid meid #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) omanikud. Ehkki oleme sarnaseid probleeme juba varem käsitlenud, peame vajalikuks vastata meie lugejate saadetud küsimustele ja pealegi ilmnesid need probleemid pärast Marshmallow värskendust.

Lahendus: Seal on seade, mille peate sisse lülitama, et arvatavasti grupisõnumiteks olevad sõnumid võetakse vastu individuaalsete tekstsõnumite asemel grupivestlustena. Ma ei tea, millised seaded te välja lülitasite ja sisse lülitasite, kuid ainus viis selle probleemi lahendamiseks on minna menüüsse Seaded> Rakendused> Sõnumid> Veel seadeid> Multimeediasõnumid> Luba grupivestlused.

Kas rakenduses Messages saab märkide loenduri eemaldada?

Küsimus: Kuidas ma saan oma telefoni 160 tähemärgist lahti? Enne tarkvarauuendust suutsin varem vabaneda tähemärkide arvust ja nüüd tundub, et ma ei suuda sellest lahti saada. Olen proovinud ja otsinud üles kõik võimaliku ja miski ei toimi. Pean teadma, kuidas sellest lahti saada, kui see siiski võimalik on.

Vastus: Ei, loendurit ei saa eemaldada, kuna kasutajatel on oluline teada, kas nende tekstsõnumeid saadetakse 1-lehelisena või rohkem. Ma pole kindel, miks soovite letist lahti saada, kuid kui arvasite, et teie sõnumid piirduvad ainult 160 tähemärgiga, siis eksite. Võite ületada selle numbri ja kui teie telefonis on lubatud mobiilne andmeside ja APN-i seadistused, teisendatakse teie sõnum automaatselt MMS-iks.

Galaxy märkuses 5 puudub häälsisend, kuidas seda tagasi saada

Probleem: Kasutan Verizoni sõnumside. Varem suutsin telefoniga rääkida ja telefon kirjutas minu öeldu tekstisõnumisse. Ma ei saa seda enam teha. Kui ma nüüd telefoniga räägin, saadetakse heli tekstsõnum. Kuidas ma saan rääkida ja sisestatud teksti tagasi saada?

2. probleem: Tekstisõnumite saatmisel või klaviatuuri kasutamisel pole mul enam häälnupu (mikrofoni) nuppu. Kas on võimalik seda tagasi saada?

Lahendus: Häälsisendi taastamiseks peate tegema paar asja. Kõigepealt minge valikutesse Rakendused> Seaded> Keel ja sisestus> veenduge, et Google'i häälte sisestamine oleks lubatud.

Teiseks, tekstsõnumi koostamisel vajutage ja hoidke hammasrattaikooni ning lülitage mikrofoniikoonile. Häälsisendi funktsiooni kasutamiseks puudutage mikrofoniikooni ja dikteerige oma sõnumit.

Galaxy märkus 5 ei saa MMS-i ega piltsõnumeid alla laadida

Probleem: Kui keegi saadab mulle telefoni sõnumiteenuse kaudu pildi. Selle nimetus on Teema puudub, sõnumi suurus: 32 kb (näide) ja aegub 2. juulil kell 8.51. Ma vaatasin selle allalaadimiseks kasti ja seal öeldakse "(Teema puudub) allalaadimine ebaõnnestus (number, kust see tuli)". Mul pole aimugi, kuidas seda parandada. Palun aidake.

Lahendus: Lubage oma seadmes mobiilne andmeside, kuna see on vajalik MMS-i edastamiseks. Kui see on juba lubatud, ei pruugitud APN-i õigesti seadistada. Ma ei tea, mis on teie teenusepakkuja, kuid peate helistama tehnilisele toele ja küsima oma seadme jaoks APN-i. Paluge esindajal selle seadistamisel läbi käia. Kui olete oma telefonis APN-i seadistanud ja mobiilse andmeside lubanud, kaob see probleem.

Rakendus Galaxy Note 5 Messages ei kuva tekstsõnumeid

Probleem: Pärast telefoni värskendamist versioonile 6.0.1 ütlevad minu sõnumid jätkuvalt värskendavat. Ma ei saa avada ja tekste saata ega saata tekste.

Tõrkeotsing: See on rakenduse väike probleem ja paljud teatasid sarnastest probleemidest pärast Android 6.0.1 Marshmallow värskendust. Selle probleemi kõige tõhusam lahendus on rakenduse Messages vahemälu ja andmete tühjendamine.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja puudutage valikuid Seaded.
3. Jaotises „RAKENDUSED” leidke ja puudutage rakendushaldurit.
4. Sobiva ekraani kuvamiseks pühkige vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraan KÕIK.
5. Leidke Sõnumid ja puudutage neid.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

Juhul, kui see protseduur probleemi ei lahenda, peate süsteemi vahemälu pühkima, et uus süsteem oleks sunnitud uusi looma.

1. Lülitage oma Galaxy Note 5 välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Galaxy märkus 5 ei kuva pärast värskendamist kontaktandmeid

Probleem: Ma ei ole alla laadinud ühtegi uut rakendust, kuid olen hiljuti värskendanud marshmallow'ks vastavalt teatele, mida mul vaja oli. Nüüd, kui saan grupiteksti, ei suuda ma välja mõelda, kuidas näha, kes veel on grupivestluse osa. Kõik töötab hästi, kuid seal öeldakse lihtsalt nimi nr 1, nimi nr 2 ja veel 5, kuid ma ei saa enam seal puudutada, et näha, kes on need 5 teist. Samuti ei saa ma gruppi lisada uusi inimesi nagu varem.

Tõrkeotsing: Proovige kõigepealt telefon taaskäivitada ja kui ekraanil näete, et rakendusi optimeeritakse, taaskäivitage seade 3 või 4 korda, et veenduda, et kõik rakendused on hästi optimeeritud. Kui probleem püsib ka pärast seda, järgige vahemälu sektsiooni pühkimiseks ülaltoodud juhiseid.

Pärast vahemälu sektsiooni pühkimist ja probleem püsib, tühjendage rakenduse Kontaktid ja seejärel rakenduse Sõnumid vahemälu ja andmed.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja puudutage valikuid Seaded.
3. Jaotises „RAKENDUSED” leidke ja puudutage rakendushaldurit.
4. Sobiva ekraani kuvamiseks pühkige vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraan KÕIK.
5. Leidke kontaktid ja puudutage neid.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

Lõpuks, kui kõik muu ebaõnnestub, varundage oma andmed ja tehke lähtestamine.

1. Eemaldage oma Google'i konto ja vabastage ekraanilukud, et veenduda, et te ei lähteta tehaseseadete lähtestamise kaitset (FRP).
2. Lülitage oma Samsung Galaxy Note 5 välja.
3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
4. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
5. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
6. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Omanik vahetatud tingimusel, MMS ei tööta enam

Probleem: Minu piltsõnumid on alati suurepäraselt toiminud. Ostsin oma telefoni välja ja läksin üle kriketi juhtmeta seadmele. Nüüd ei saa ma piltsõnumeid vastu võtta ega saata. Ükskõik, mida ma ka ei teeks. Olen lähtestanud võrgu, lähtestanud oma telefoni täielikult. Olen installinud erinevad sõnumsiderakendused, et proovida, kas need töötavad, kuid see ikkagi ei toimi. Olen mitu korda kriketiga töötanud ja viimati soovitasid nad mul samsungiga ühendust võtta. Ma ei tea, mida veel teha.

Vastus: Erinevate sõnumsiderakenduste installimine ei aita, kuid mobiilse andmeside lubamine. Saan aru, et olete juba Kriketi esindajatega koostööd teinud ja olen kindel, et nad on juba teinud ühe olulise asja - provisjon. Ma ei tea, kas teie telefonis on mobiilne andmeside sisse või välja lülitatud, kuid kui see on juba lubatud ja teil on endiselt probleeme MMS-iga, helistage uuesti tehnilisele toele ja seekord oma telefoni õige APN-i esindajana ja küsige abi selle seadistamisel. Kui see ka ebaõnnestub, võib see olla probleem kriketiga või peate helistama Samsungile.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.