Sisu

• 1. probleem: kuidas reageerimata Galaxy S7 tõrkeotsingut teha
• Probleem 2: Galaxy S7 aeglase jõudlusega probleem jääb pidevalt maha

Aeglane Android on piisavalt halb, kuid veel üks hullem probleem, millega võite kokku puutuda, on reageerimata seade. Täna käsitleme neid kahte # GalaxyS7 probleemi, mida aeg-ajalt kogevad ka paljud Androidi kasutajad. Loodetavasti leiate sellest veaotsingu artiklist abi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

1. probleem: kuidas reageerimata Galaxy S7 tõrkeotsingut teha

Tere. Mul on Samsung Galaxy S7 serv. Alates viimasest 3 päevast riputati mu telefon 3 korda üles ja vajab tehases lähtestamist. Esimest korda, kui see takerdus ja pärast 1-tunnist proovimist ei saanud taaskäivitada, tegin tehaseseadete taastamise järel tehasenupu, helitugevuse ja koduklahvi (taastamise alglaadimine) abil tehaseseaded. kui avan Telefoni kontakti, pandi telefon uuesti üles ja hakkas heli tegema. See proovis nii palju kordi ja proovis mu telefoni taaskäivitada. Jällegi pole edu. Nii et taaskord tegin tehase lähtestamise ja installisin vaid mõne rakenduse. 2 päeva pärast telefoni laadimist hakkas see valju heli andma. Sellest ajast alates proovisin uuesti tehaseseadeid lähtestada, kuid ma ei suuda taaskäivitamise kaudu sellesse punkti jõuda, kus ma selle võimaluse saan. Saan Androidi värskendusvaliku ja telefon ei kao kuhugi. Isegi kui saan võimaluse tehaseseadete lähtestamiseks, on minu arvates midagi valesti ja seda ei saa tehaseseadete lähtestamise ja muu abil lahendada. See ei tundu olevat eriti hea võimalus tehase lähtestamiseks peaaegu iga päev. Ma arvan, et Samsung Galaxy seeria ostmine on minu suurim viga, T-Mobile ütleb, et mul on garantii lõpule jõudnud ja nad ei saanud midagi muud teha. - Vishal Varshney

Lahendus: Tere, Vishal. Tehaseseadete lähtestamine peaks toimuma ainult säästlikult ja ainult siis, kui tavaline tarkvaralahenduste põhikomplekt pole tõhus. Iga päev seda teha on märk sellest, et see lahendab probleemi ainult ajutiselt. See tähendab, et te ei pruugi tegeliku probleemiga üldse tegeleda või pärast iga tehase lähtestamise seanssi probleemi lihtsalt uuesti sisse tuua. Näiteks on võimalik, et põhjus, miks telefon pidevalt hangub või ei reageeri, tuleneb teie installitud halvast kolmanda osapoole rakendusest. Ehkki tehase lähtestamine võib selle (ja muud seonduvad teenused) eemaldada, toob sama rakenduse uuesti installimine sama probleemi pärast uuesti üles. Teisisõnu, kui probleemi põhjuseks on halvasti kodeeritud või pahatahtlik kolmanda osapoole rakendus, pole selle uuesti installimine pärast tehaseseadete lähtestamist püsiv lahendus.

Külmutamine või juhuslik reageerimine on sümptomid, mitte probleemid ise. Selle asemel peaksid need aitama teil probleemi lahendamisel õiges suunas näidata.

Teie Galaxy S7 võib näidata selliseid sümptomeid nagu praegu, mitmel põhjusel, sealhulgas järgmised:

• rikutud süsteemi vahemälu
• halvasti kodeeritud kolmanda osapoole rakendus
• tundmatu süsteemi tõrge
• Pahavara
• tundmatu riistvara rike

Tühjendage süsteemi vahemälu

Android kasutab rakenduste kiiremaks laadimiseks ajutiste failide komplekti, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks. See vahemälu on aja jooksul üles ehitatud. Mida rohkem te rakendusi kasutate, seda rohkem õpib Android teie kasutusharjumusi, aidates neil ette valmistada sageli kasutatavaid faile ja teenuseid teie rakenduste kiiremaks laadimiseks. See süsteem töötab enamiku ajast, kuid mõned välised tegurid võivad sellega segi minna. Kui süsteemi vahemälu rikutakse või on kasutamiskõlbmatu, võib see põhjustada probleeme. Süsteemi vahemälu võimaliku rikutuse kõrvaldamiseks peab iga kasutaja regulaarselt tühjendama vahemälu sektsiooni, kus asub süsteemi vahemälu. Telefoni vahemälu tühjendamine peaks toimuma iga paari kuu tagant.

Veaotsingu eesmärgil soovitame teil seda teha enne muude toimingute tegemist. Kuidas seda teha:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile pühkida vahemälu partitsiooni.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Taaskäivitage oma S7

Teine hea tõrkeotsingu samm, kui S7 ei reageeri, on virtuaalse akutõmbe sooritamine. Vanemates telefonides oli füüsilise aku eemaldamine seadmest hea viis selle taaskäivitamiseks, kui süsteem lakkas reageerimast. S7-ga mitte. Kuna aku on integreeritud emaplaadiga ja telefoni avamine tühistab garantii, võib teie telefon muutuda kasutuks, kui te ei saa seda tavapäraste vahenditega taaskäivitada. Samsung peab leidma viisi, kuidas simuleerida aku füüsilise eemaldamise mõju. Näitame teile, kuidas:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit. See tagab, et te ei tühjenda akut täielikult.
2. Hoidke toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe all, kuni ilmub hoolduse alglaadimisrežiimi ekraan (umbes 10 sekundit).
3. Valige ekraanil Maintenance Boot Mode (Hoolduse alglaadimisrežiim) Väljalülitus. Saate kasutada saadaolevate valikute sirvimiseks helitugevuse nuppe ja valimiseks nuppu Kodu (asub ekraani all).

Lülitage sisse turvarežiim

Kahtlustame, et teie probleemi põhjustab halb kolmanda osapoole rakendus. See näib olevat põhjus, miks telefon näib esialgu pärast tehaseseadete taastamist hästi töötavat, kuid seejärel naaseb pärast seda oma probleemsesse olekusse. Nagu eespool mainitud, võite pärast tehaseseadete lähtestamist probleemse rakenduse lihtsalt uuesti installida, mistõttu näib, et probleem kaob ainult ajutiselt.

Tehke palun järgmised toimingud, et näha, kas meie kahtlus on suunatud.

1. Lülitage oma Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Laske telefonil 24 tundi turvarežiimis töötada, et näha erinevusi. Kui teie S7 töötab normaalselt ja ei külmu üldse, võite kihla vedada, et kõige selle taga on halb rakendus.

Desinstallige rakendused

Olenemata sellest, kas teil on telefonis probleeme või mitte, on ideaalne mitte kunagi jätta kasutamata rakendusi telefoni. Need ei võta mitte ainult ruumi, vaid võivad olla ka turvariskid. Kui olete tüüp, kes kipub rakendusi installima, ilma et peaksite üle vaatama, kas need pärinevad mainekalt arendajalt või mitte, on teil tõenäoliselt probleeme.

Kui teie telefon töötab turvarežiimis normaalselt, kuid mitte tavarežiimis, peaksite probleemi lahendamiseks rakendused desinstallima. Pidage meeles, et turvarežiim pole lahendus, vaid vahend, mille abil saate teada, kas mõni installitud rakendustest põhjustab probleeme. Halva rakenduse tuvastamiseks peate rakendused desinstallima, kuni probleem on kadunud. Pärast iga desinstallimist jälgige kindlasti, kuidas telefon töötab.

Liiga palju tehase lähtestamist pole hea

Tehaseseadete lähtestamine võib osutuda vajalikuks ainult kuni teatud punktini. Teie puhul, kuna probleem näib kaduvat alles pärast tehaseseadete taastamist, kuid naaseb varsti pärast seda, on väga suur tõenäosus, et see on tingitud halbast rakendusest. Korduvalt tehaseseadetele lähtestamine võib mäluseadet lõpuks kulutada, põhjustades mäluprobleeme. See võib põhjustada käivitamisprobleeme nagu praegu. Selleks, et näha, kas teie mäluseadme probleemi saab lahendada, jätkake järgmise soovitusega.

Flash bootloader tagasi varu

Vilkuv on Androidi termin, mis viitab tarkvara muutmise protsessile. Seda protsessi tohivad teha ainult kogenud Androidi kasutajad või kvalifitseeritud Samsungi tehnikud. Kui te pole terminist varem kuulnud või kui teete seda esimest korda, peaksite selle kohta lisateabe saamiseks tegema lisauuringuid.

Põhjus, miks arvame, et peate võib-olla oma S7 alglaaduri uuesti varuks vilkuma, on tingitud asjaolust, et te ütlete, et telefon ei lähe enam taasterežiimi, et lubada tehase või põhiseadete lähtestamine. Selle põhjuseks on tõenäoliselt alglaadija või taastetarkvara pärast telefoni korduvat tehaseseadete lähtestamist.

Alglaaduri vilkumiseks on üldised sammud allpool. Pidage meeles, et vilkuvad protseduurid võivad mõnikord erineda sõltuvalt telefoni mudelist. Meie allolev juhend võib olla täpne. Tutvuge kindlasti teiste juhenditega, mis võivad täpsemaid samme pakkuda.

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.

Võtke ühendust Samsungiga

Kui probleem jätkub pärast kõigi ülaltoodud toimingute tegemist, tähendab see, et probleemi põhjuseks on halb riistvara. Diagnoosi saamiseks peaksite laskma Samsungil riistvara kontrollida.

Probleem 2: Galaxy S7 aeglase jõudlusega probleem jääb pidevalt maha

Telefon jääb KÕIGE tegemisel viivitama. viivitused ekraanilt väljalülitumiseni lukustuskuvani viivitavad enamiku rakenduste avamisega, kui mõni mäng on avatud ja telefonikõne tuleb, telefon heliseb, kuid telefon ei näita vastusekraani enne, kui mõni hetk enne kõne vahele jätmist on. 75% väljaminevatest kõnedest EI helista teine ​​helistaja ... nagu oleks mu telefon vaigistatud. kui telefonikõne kestab kauem kui 10 minutit, hakkab kõne ise maha jääma. Helistaja hääl tuleb aeglasemalt, kuni lõpuks kõlab see arvutipõhiselt ... MASSIIVSE viivitusega. rakendused jooksevad juhuslikult kokku ... kroom jookseb kokku vähemalt 10x päevas.Ka Touchwiz ja telefon kukuvad kokku. Olen proovinud värskendusi, vahemälu tühjendamist, sektsioonide puhastamist, täielikke lähtestusi ... täielikult uuendatud. See on toimunud umbes 4 nädalat pärast ostmist. Olen puudega ema, puudega abikaasa ja erivajadustega poeg ning teine ​​poeg sõjaväes. MA EI SAA olla ilma telefonita ja mul pole ühtegi teist, mida saaksin kasutada ... kui mu telefon ei ühenda hädaolukorra korral, võib see olla elu või surm. Kui saaksite MINGIT abi pakkuda, oleksin NII tänulik !! Sprint ja Samsung on kasutud! - Marianne Sandling

Lahendus: Tere, Marianne. Kas teie telefonil on tarkvaraprobleeme või on selle riistvara algusest peale segi aetud. Kui soovite teada, kas teil on tarkvaraprobleeme, mida on suhteliselt lihtsam lahendada, peate tegema kõik soovitatud üksused Vishal ülal. Kõige tähtsam on see, et soovite kõigi tehaseseadete lähtestamise lähtestada, et kõik tarkvaraseaded varudesse tagasi viia. Kuna tehase tarkvara olek on tavaliselt vigadest vaba, on teie telefon pärast tehase lähtestamist eeldatavasti korras. Kui probleemi ei põhjusta halb rakendus või tarkvara tõrge, peaks teie telefon pärast tehaseseadete taastamist uuesti normaalselt töötama.

Kui teie telefon on pärast tehaseseadete taastamist endiselt problemaatiline, laadige telefon turvarežiimi ja veenduge, et see pole tingitud kolmanda osapoole rakendusest. Vaadake meie ülaltoodud soovitusi.

Galaxy S7 tehases lähtestamiseks on kaks võimalust:

Tehaseseadetele lähtestamine seadete kaudu

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded ning puudutage seejärel Varundamine ja lähtestamine.
3. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine ja puudutage käsku Lähtesta seade.
4. Kui ekraaniluku funktsioon on sisse lülitatud, sisestage oma parool või PIN-kood.
5. Puudutage käsku Jätka.
6. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

Tehase lähtestamine taasterežiimi kaudu:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Pidage meeles, et tehase lähtestamine kustutab kõik teie andmed, sealhulgas fotod, videod jms. Enne jätkamist varundage need kindlasti.