Sisu
See on tõesti masendav, kui uhiuus #Samsung Galaxy # S8, mille just ostsite, karbist välja ei lülitu. Mõned meie lugejad võtsid selle probleemi tõttu meiega ühendust ja kuigi see võib tunduda tõsise probleemina, on alati võimalus, et saate selle lihtsalt lahendada.
Lõppude lõpuks ei näe see probleem esimest korda. Tegelikult, kui eelmisel aastal ilmus Galaxy S7 (ja S7 Edge), saime sarnaseid kaebusi ka mõnelt oma lugejalt.
Galaxy S8 parandamine ei lülitu sisse
Siin on 4 sammu, mida saate proovida oma telefoni parandada. Kõigepealt proovige sundkäivitada pehme lähtestamine. Teiseks proovige telefoni laadida, et teada saada, kas see reageerib pistikupessa. Kolmandaks proovige oma Samsung Galaxy S8 käivitada turvarežiimis. Seejärel proovige oma telefoni taaskäivitada taasterežiimis.
Kuid enne muud, kui teil on praegu oma telefoniga erinevaid probleeme, soovitan teil külastada meie Samsung Galaxy S8 tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme juba alustanud tuge meie lugejatele, kellele see seade kuulub. Mõistame, et teie telefon on endiselt uhiuus ja see peaks ideaalselt töötama ilma probleemideta, kuid isegi Samsung ei saa garanteerida, et probleeme ei teki. Siin me pakume oma lugejatele parimat abi, nii et kui me pole teie muret käsitlevaid postitusi avaldanud, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi probleemide küsimustiku.
Sisselülitamata Samsung Galaxy S8 tõrkeotsing
Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on, et me teaksime kohe, kas teie uus Galaxy S8 seade on endiselt võimeline tavapärast sisselülitamist ja toimimist. Tavaliselt on kauplustes defektide asendamiseks 7-päevane ajapikendus, ilma et peaksite küsimusi küsima. Seetõttu peame kohe veenduma, et teie telefon on hea.
Tavaliselt laadivad tootjad uute seadmete akut kergelt, et neid saaks kohe karbist välja seadistada, kuid alati on juhtumeid, kus peate telefoni enne selle kasutamist tõesti laadima. Oleme juba varem kokku puutunud olukordadega, kus telefon esimese käivitamise ajal kukkus kokku ja ei saanud enam sisselülitamist jätkata. See on püsivara probleem ja selle saab hõlpsasti lahendada. Niisiis püüame selles juhendis välistada ühe võimaluse teise järel, et saaksime teada, kas telefoniga saab midagi ette võtta või peate selle tõesti tagasi tooma ja asendama.
Tehke allolevad juhised, et saada teada, kuidas oma uhiuue Samsung Galaxy S8, mis ei lülitu sisse, tõrkeotsingut ...
1. samm: tehke sunnitud taaskäivitamise / pehme lähtestamise protseduur
See peab olema esimene asi, mida peaksite tegema; see on lihtne ja ohutu. See välistab võimaluse, et telefoni püsivara kukkus kokku või probleemi põhjustasid kõik väiksemad süsteemiga seotud probleemid. See on samaväärne aku tõmbamise protseduuriga, mida me sageli tegime eemaldatava akuga telefonidega. Galaxy S8-l pole kasutaja poolt eemaldatavat akut, nii et Samsung kavandas kombineeritud aku lahtiühendamiseks.
Selleks hoidke nii helitugevuse vähendamise kui ka toitenuppu 7–10 sekundit koos. Eeldades, et probleem oli tõepoolest vaid väike püsivara probleem, peaks seade normaalselt käivituma. Muidugi jätkake vaatlust seni, kuni olete rahul, et telefon töötab ideaalselt, sest kui teil tekib luksumine isegi pärast telefoni sisselülitamist, ärge kartke telefoni vahetamist. Te ei soovi uhiuue, kõrgema taseme nutitelefoniga mingeid probleeme lahendada.
2. samm: laadige telefoni, et teada saada, kas see reageerib pistikupessa
Välistagem nüüd võimalust, et enne telefoni pakkimist pole akut natuke laaditud. Kasutage põhiseadmega kaasas olnud algset laengut. Jätke telefon vähemalt viieks minutiks vooluvõrku ja kontrollige, kas ekraanil kuvatakse laadimisikooni ja kas ekraani ülaosas põleb LED-indikaator. Kui mõlemad laadimismärgid näitavad, proovige mõni minut pärast laadimist telefoni sisse lülitada. See peaks normaalselt sisse lülituma.
Kui aga ükski neist märkidest ei ilmu, tähendab see, et telefon ei lae. Siinkohal ei tohi enam midagi teha, välja arvatud see, et tooge telefon poodi tagasi ja laske see välja vahetada. Uhiuus (ja väga kallis) telefon peaks sisse lülituma ja karbist välja laadima. Kui ei, siis on see defektne.
Kui telefon näitab neid laadimismärke ja näete, et aku indikaator tõuseb protsentuaalselt ja telefon keeldub endiselt sisse lülitamast, võite jätkata järgmisi samme.
3. samm: proovige Samsung Galaxy S8 turvarežiimis käivitada
Kõik, mida me peame tegema, on telefon ellu äratada, et saaksite seda kasutada, ja kuigi me ei tea kindlalt, mis selle keeramist takistab, peame proovima teha asju, mis võivad selle käivitamisel aidata. Niisiis proovige selles etapis veenduda, kas see saab turvarežiimis käivituda, järgides neid samme:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleemi.
Kui telefon selles režiimis ikkagi ei käivitu, liikuge järgmisele sammule.
4. samm: proovige telefoni taaskäivitada taasterežiimis
Vahemälu partitsiooni pühkimine või uhiuue telefoni lähtestamine on kasutu, kuid me tahame, et teete, kui proovite, kas telefon suudab riistvara sisse lülitada ja mõnes režiimis edukalt käivitada. Kui see õnnestub, siis teame, et telefoni riistvara on korras. Kui see ei käivitu ka taasterežiimis, on ohutu eeldada, et teil on sidrun ja peate selle tagasi saatma ja asendama. Kuid nii käivitate telefoni taasterežiimis:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
Pärast kõiki neid samme ja teie uhiuus Galaxy S8 ei lülitu ikka veel sisse ega käivitu, pole teil muud võimalust, kui tuua see tagasi poodi, kust ostsite, ja taotleda asendamist. Peaksite seda tegema enne ajapikenduse lõppemist.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
