Sisu

• Galaxy S8 tõrkeotsing veaga „Seaded on peatatud”

Rakenduste krahhid võivad mõnikord mõjutada teie telefoni üldist jõudlust, kuid sellise muljetavaldava tehnilise kirjeldusega seadme puhul nagu Samsung Galaxy S8 on rakenduse probleemid peaaegu ennekuulmatud. Siiski on üks probleem, mis kummitab paljusid S8 omanikke - viga „Kahjuks on seaded peatatud“, mis on pigem riistvara kui rakenduse probleem.

Galaxy S8 tõrkeotsing veaga „Seaded on peatatud”

Probleem: Tere kutid! Hiljuti oli see värskendus, mis laaditi alla ja installiti iseseisvalt. Pole kindel, milles asi oli, kuid arvan, et see installiti edukalt. Igatahes on minu telefon Galaxy S8 ja pärast nimetatud värskendust hakkas ilmuma viga, mis ütleb: „Kahjuks on seaded peatatud”. Mõni sekund enne selle ilmumist hakkab telefon nagu paganama, et ma ei saanud seda kasutada ja pärast tõrke tekkimist on aeg-ajalt külmumisi. Ma ei tea, kas see on lihtsalt väike probleem või mitte, aga ma lihtsalt tahan, et mu telefon töötaks jälle normaalselt nagu varem. Lõppude lõpuks on see väga võimas seade ja ma maksin selle seadme eest nii palju. Kas saaksite aidata, palun?

Tõrkeotsing: Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on teada, kas saate selle probleemi enda jaoks lahendada või vajate tehnikut. Proovige tõrkeotsingut tingimata, sest kui probleemi ei õnnestu lahendada, võite minna tagasi poodi ja lasta telefon välja vahetada, eriti kui probleemi ei suuda lahendada ka tehnik. Ärge muretsege, selleks ei pea te tegema keerukaid protseduure. See tähendab, et soovitan teil teha järgmist:

1. samm: pühkige vahemälu partitsioon, et asendada kõik süsteemi vahemälud

Probleem algas pärast värskendamist, nii et on tõenäoline, et selle põhjustavad mõned rikutud või vananenud süsteemi vahemälud. Vahemälu sektsiooni pühkimine kustutab kõik süsteemi vahemälud, nii et järgmiseks taaskäivitamiseks loob telefon uued, mis ühilduvad püsivara abil täielikult. Niisiis, järgige neid samme telefoni taasterežiimi käivitamiseks ja seejärel pühkige vahemälu partitsioon:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta käsk „Pühi vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Jällegi ehitab telefon pärast seda vahemälud uuesti üles, nii et taaskäivitamine võtab veidi rohkem aega, kuid oodake, kuni see aktiivseks muutub, seejärel avage Minu failid, et näha, kas viga ikka ilmub, ja kui jah, minge järgmise sammu juurde.

2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis

Ainuüksi turvarežiimis taaskäivitamine probleemi ei lahenda, kuid meil on vaja kindlaks teha, kas probleemi põhjustasid kolmanda osapoole või sisseehitatud rakendused. Selles keskkonnas on kõik kolmanda osapoole elemendid ajutiselt keelatud, nii et kui probleem on selles režiimis lahendatud, on piisavalt selge, et kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist. Galaxy S8 turvarežiimis käivitamisel toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleemi.

Eeldades, et probleem on selles keskkonnas lahendatud, peate leidma probleemi põhjustava rakenduse või rakenduste rühma. Proovige teada saada, kas nende jaoks on saadaval värskendusi, seejärel proovige lähtestada rakendused, mille puhul kahtlustate probleemi põhjustamist, ja kui probleem püsib, desinstallige need ükshaaval.

Rakenduste värskendamine Galaxy S8-s

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikut Play pood.
3. Puudutage menüüklahvi ja seejärel valikut Minu rakendused. Rakenduste automaatse värskendamise hoidmiseks puudutage märkeruudu märkimiseks valikuid Menüü> Seaded ja seejärel valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
4. Valige üks järgmistest valikutest.
   • Puudutage käsku Värskenda [xx], et värskendada kõiki rakendusi saadaolevate värskendustega.
   • Puudutage üksikut rakendust ja seejärel puudutage üksiku rakenduse värskendamiseks käsku Värskenda.

Rakenduse vahemälude ja Galaxy S8 andmete kustutamine

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
4. Puudutage valikut Salvestusruum.
5. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
6. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

Rakenduste desinstallimine oma Galaxy S8-st

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
4. Puudutage soovitud rakendust.
5. Puudutage käsku Desinstalli.
6. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

3. samm: varundage failid ja andmed ning lähtestage seejärel telefon

Kui veateadet kuvatakse endiselt turvarežiimis, on tegemist püsivara probleemiga ja see viimane protseduur on probleemi proovimiseks kohustuslik. Samuti on soovitatav seda teha enne telefoni saatmist, et tehnik kontrolliks seda. See ei ürita lihtsalt probleemi lahendada, vaid kustutab ka kogu teie isikliku teabe, seega veenduge, et teete oma failidest ja andmetest varukoopia, kui need kustutatakse. Pärast seda keelake tehaseseadete lähtestamise kaitse, nii et pärast lähtestamist ei lukustata teid telefonist.

Kuidas blokeerida Galaxy S8 tehaseseadete lähtestamine

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Puudutage valikut Google.
5. Kui seadistatud on mitu kontot, puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
6. Puudutage kolme punkti ikooni.
7. Puudutage käsku Eemalda konto.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.

Kuidas lähtestada oma Galaxy S8 taasterežiimi kaudu

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Galaxy S8 lähtestamine menüüst Seaded

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
4. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
6. Puudutage menüüd Seaded nuppu Tagasi ja puudutage valikuid Üldine haldus> Lähtesta> Tehaseandmete lähtestamine.
7. Puudutage käsku Lähtesta.
8. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma volitused.
9. Puudutage käsku Jätka.
10. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Kui pärast seda protseduuri probleem püsib, tooge telefon tagasi poodi ja laske see välja vahetada.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.