Sisu
Sagedamini kui mitte, kui võimas nutitelefon nagu Samsung Galaxy S8 takerdub alglaadimiskuvale, on sellel pistmist püsivara. Kuid meie kogemuste põhjal oli juhtumeid, kus sama probleemi põhjustasid muud tegurid. Sellepärast ei taga lihtsalt käivitamise ajal kinnijäämine, et probleem on püsivaras. Peame proovima teie telefoni tõrkeotsinguga teada, mis sellega toimub ja mida tuleb selle parandamiseks teha.
Selles postituses tutvustan teid oma Galaxy S8 tõrkeotsinguga, mis jääb alglaadimiskuvale kinni ja ei saa jätkata avakuvani käivitamist. Püüame välistada ühe võimaluse teise järel, kuni suudame probleemiga täpselt tegeleda. Kuid me peame arvestama, et teie seade on uus seade, nii et me ei soovita protseduure, mis võivad olla põhjused, miks te ei saa uhiuut asendajat saada, kui tehnik ei suuda probleemi lahendada.
Kuid enne muud, kui teil on praegu oma telefoniga erinevaid probleeme, soovitan teil külastada meie Samsung Galaxy S8 tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme juba alustanud tuge meie lugejatele, kellele see seade kuulub. Mõistame, et teie telefon on endiselt uhiuus ja see peaks ideaalselt töötama ilma probleemideta, kuid isegi Samsung ei saa garanteerida, et probleeme ei teki. Siin me pakume oma lugejatele parimat abi, nii et kui me pole teie muret käsitlevaid postitusi avaldanud, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi probleemide küsimustiku.
Käivitusekraanile kinni jäänud Galaxy S8 tõrkeotsingu üksikasjalik juhend
Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on, et me teaksime kohe, kas probleemi saab lahendada teie peas ilma tehniku abita või mitte, sest kui ei, siis võite minna poodi tagasi ja lasta telefon võimalikult kiiresti vahetada . See tähendab, et peate oma telefoni sellise probleemiga tõrkeotsinguks tegema…
1. samm: sundige Galaxy S8 lähtestama, kuna see võib olla vaid väike süsteemi krahh
Oleme varem näinud palju selliseid probleeme nagu telefon, mis jäi väikese püsivara probleemi või süsteemi krahhi tõttu buutimisekraanile kinni. Kui püsivara jookseb kokku, võite eeldada, et mõned failid, eriti vahemälud, võivad rikutud olla. Kui see juhtub, ei pruugi telefon taaskäivitamist jätkata, kuna see ei saa enam vajalikke teenuseid laadida. Taaskäivitamine võib selle probleemi lahendada, kuid on veel üks protseduur, mis on sellest tõhusam - pehme lähtestamine.
Hoidke 7–10 sekundit nii helitugevuse vähendamise kui ka toitenuppu koos. Eeldades, et telefonil on piisavalt akut ja et probleemi põhjuseks on süsteemi krahh, peaks teie telefon taaskäivituma normaalselt. Kui aga pärast selle tegemist on telefon ikka alglaadimiskuval kinni, minge järgmise sammu juurde.
2. samm: proovige oma Galaxy S8 turvarežiimis käivitada
Peame teadma, kas probleemi põhjuseks on mõni kolmanda osapoole rakendustest, mille olete alla laadinud ja installinud, kuna need võivad kokku kukkuda. Sellistel asjadel oleks teatud mõju teie telefoni toimimisele, olenemata sellest, kas tegemist on algtaseme, keskklassi või tippklassi nutitelefoniga.
Asi on selles, et telefoni saab turvarežiimis taaskäivitades käivitada ilma selle kondita. Seejärel võite olla kindel, et ükski kolmanda osapoole rakendus ei sega teie seadme tavapärast tööd, kui see režiimi jõuab. Selles režiimis käivitate S8 järgmiselt:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui see õnnestub, peate järgmisena üles leidma probleemi põhjustava rakenduse ja seejärel desinstallima. Probleemi lahendamiseks peate võib-olla desinstallima mitu rakendust ja taaskäivitama telefoni tavarežiimi ning tagasi turvarežiimi.
Rakenduste desinstallimine oma Galaxy S8-st
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage soovitud rakendust.
- Puudutage käsku Desinstalli.
- Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.
Teiselt poolt, kui teie telefon ei saa turvarežiimis ikka veel edukalt käivituda, võib järgmine samm teid aidata.
3. samm: proovige oma telefon taaskäivitamisrežiimis käivitada
Eeldades, et teie telefoni ei saa turvarežiimis käivitada, peaksite proovima selle Android-süsteemi taastamisel käivitada, kuna saate teha paar asja - võite proovida kõigepealt vahemälu sektsiooni pühkida ja kui see ei toimi, saate seda teha lähtestamine.
Esimene meetod ei kustuta ühtegi teie faili ja andmeid, nii et seda on ohutu teha, isegi kui te pole oma faile veel varundanud. Lähtestamisel kustutatakse aga kõik, mis on teie telefoni sisemällu salvestatud, kuid kui teie seade ei käivitu edukalt ei turvarežiimis ega tavarežiimis, pole failide ja andmete varundamiseks mingit võimalust. Arvestades asjaolu, et telefon on just välja antud, võib teil olla veel vähe faile ja kui probleemi lahendamiseks on vaja lähtestamist, siis see on seda väärt. Nende toimingute tegemiseks toimige järgmiselt.
Galaxy S8 vahemälu partitsiooni pühkimine
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta käsk „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kuidas Galaxy S8 lähtestada
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.