Sisu

• Seotud probleemid

Alglaadimise ajal logole kinnijäämine on vaid üks märkidest, mis näitavad, et teie telefon, antud juhul Samsung Galaxy S8 +, kogeb mingisugust luksumist, kuid see ei tähenda tingimata, et see tõsine on. Oleme näinud palju juhtumeid, kus telefoni ei õnnestunud mingil põhjusel edukalt käivitada, kuid see oli fikseeritud põhiliste tõrkeotsinguprotseduuride abil. Mõni nädal tagasi kalli hinnaga välja antud telefoni puhul tunneks iga kasutaja end ebamugavalt, kui see käivitamisel ebaõnnestub.

Tõrkeotsing: Nagu ma varem ütlesin, võib logole kinni jäämine tähendada, et telefon kannatab püsivara probleemi all, kuid siis on ka muid võimalusi, mida peame kaaluma ja välistama. See tähendab, et siin soovitan teil teha oma uhiuue telefoni probleemi lahendamiseks pakkumine või teaksite vähemalt, kas peate selle asendama.

1. samm: taaskäivitage oma Galaxy S8 +

Selle probleemi jaoks on vajalik sunnitud taaskäivitamine, kuna on tõenäoline, et probleemi põhjustab tõrge. See värskendab teie telefoni mälu ja tühjendab mõnes komponendis salvestatud elektrit. Me ei tea veel, kas see probleem on tõsine või mitte, seega peame kõigepealt eeldama, et see on lihtsalt tõrge. Nüüd vajutage ja hoidke 7 sekundit helitugevuse vähendamise ja toitenuppu koos ning vaadake, kas telefon käivitub edukalt. Kui ei, siis minge järgmise sammu juurde.

2. samm: proovige taaskäivitada oma Galaxy S8 + turvarežiimis

Kui sunnitud taaskäivitamise protseduur ei suutnud telefoni uuesti ellu äratada, peame proovima välistada võimaluse, et mõned teie installitud kolmanda osapoole rakendused on probleemi põhjuseks. Peate oma telefoni alustama diagnostika olekus, kus töötavad ainult sisseehitatud rakendused ja põhiteenused, ja seda teete nii:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleemi.

Kui see õnnestub, tähendab see, et probleemi põhjustab üks või mõni kolmanda osapoole rakendus. Peate selle rakenduse leidma ja proovima kõigepealt selle vahemälu ja andmed kustutada ning kui see ei aita, desinstallige see. Võite seda teha ka teiste rakendustega, mille puhul kahtlustate probleemi põhjustamist.

Rakenduse vahemälu ja Galaxy S8 + andmete kustutamine

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
4. Puudutage valikut Salvestusruum.
5. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
6. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

Rakenduse desinstallimine rakendusest Galaxy S8 +

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
4. Puudutage soovitud rakendust.
5. Puudutage käsku Desinstalli.
6. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

Kui aga teie telefoni ei õnnestunud turvarežiimis edukalt käivitada, jätkake järgmise sammuga.

3. samm: proovige taaskäivitada oma Galaxy S8 + taasterežiimis

Android-süsteemi taastekeskkond, mida nimetatakse ka taasterežiimiks, on tõrkekindel telefonide jaoks, millel on püsivara probleeme, sest isegi kui püsivara käivitamine ebaõnnestub, võib see siiski selles režiimis käivituda. Kui see õnnestub, peaksite proovima vahemälu sektsiooni pühkida. Sellel on lähtestamise sarnane efekt, kuid ühtegi teie faili ja andmeid ei kustutata. Kui see siiski ei toimi, peaksite lähtestama.

Galaxy S8 + vahemälu partitsiooni pühkimine

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta käsk „Pühi vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Galaxy S8 + lähtestamine

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

4. samm: tooge telefon tagasi poodi ja laske see välja vahetada

Kui teie Galaxy S8 + ei õnnestu pärast vahemälu sektsiooni pühkimist või lähtestamist ikkagi edukalt käivitada või kui pärast seda ilmnevad muud probleemid, peaksite selle tagasi tooma poodi, kust te selle ostsite, ja pidama väljavahetuse osas läbirääkimisi. Tõenäoliselt proovib tehnik probleemi lahendada, kuid kui see ebaõnnestub, võidakse pakkuda asendusseade.

Seotud probleemid

Siin on mõned probleemid, mis sarnanevad probleemiga, mida selles postituses käsitleme. Vaadake need läbi ja vaadake, kas teie murel on mõningaid sarnasusi ...

Galaxy S8 + ei käivitu

Probleem: “Hei kutid. Sain endale uue Galaxy S8 + ja eile tundus, et mu telefon on valduses, sest see muutus tõesti aeglaseks. Taaskäivitasin selle ja nüüd on see logo järel mustal ekraanil kinni. Olen juba proovinud seda ekraanile jätta üle tunni, kuid see ei lülitu täielikult sisse. Abi.”

Veaotsing: kui probleem ilmnes ilmse põhjuseta, võib see olla lihtsalt tõrge. Soovitan teil kõigepealt proovida selle käivitamist turvarežiimis, et teada saada, kas seda saab edukalt käivitada, kui kõik kolmanda osapoole rakendused on ajutiselt keelatud:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleemi.

Kui see õnnestub, siis taaskäivitage tavarežiimis ilma midagi veel tegemata. Kui see jääb samale ekraanile kinni, peaksite leidma probleemi põhjustavad kolmanda osapoole rakendused.

Teisest küljest, kui teie telefoni ei õnnestunud ka turvarežiimis edukalt käivitada, peaksite proovima selle taaskäivitamise režiimis taaskäivitada ja kui see õnnestub, võib vahemälu sektsiooni pühkimine probleemi lahendada. Vastasel juhul peaksite lähtestama. Telefoni taaskäivitamine taasterežiimis ja vahemälu sektsiooni pühkimine on järgmine.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta käsk „Pühi vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see aitab.

Galaxy S8 + lülitub pidevalt sisse ja välja

Probleem: “On möödas päev või nii, et mu telefon hakkas ennast sisse ja välja lülitama. Ma ei tea, kui palju akut on alles, kuid ma pole seda veel laadinud, sest see hakkas seda tegema. Asi on selles, et see ei reageeri isegi siis, kui vajutan selle väljalülitamiseks toitenuppu. See lihtsalt käivitub, näitab logo ja sekund või kaks pärast seda lülitub välja, vibreerib ja seejärel uuesti üles. Kas ma pean selle asendama?”

Tõrkeotsing: Asendamist tuleks alati kaaluda, kui uhiuus selline telefon hakkas probleeme esile kutsuma. Teie puhul soovitan teil proovida mitu korda toitenuppu vajutada, et näha, kas saaksite selle reageerida. Võimalik on toitenupp kinni jääda. Kui kasutate mingisugust ümbrist või ümbrist, proovige see eemaldada ja vaadata, kas telefon ikka läheb bootloopi. Teie mainitud märgid on toitenupu kinnijäämise märgid, kuid kui probleem pole teie otsas lahendatud, peaksite telefoni poodi tagasi tooma ja laskma selle välja vahetada.

Galaxy S8 + lõpetab logo käivitamise

Probleem: “Mind huvitab, kas teie, kutid, olete juba minusuguse probleemiga kokku puutunud. Minu telefon on Galaxy S8 + ja täna jääb see sisselülitamise ajal S8 logole kinni. Tavaliselt kuvatakse S8 + logo, seejärel Samsung, siis minu teenus, ta ei tee seda enam. See näitab ekraanil ainult S8 + logo ja peatub seal. Sama juhtub ka siis, kui proovin seda taaskäivitada. Mida ma teha saan?”

Tõrkeotsing: Alustuseks soovitan teil teha sunnitud taaskäivitamise protseduur, kuna see võib olla lihtsalt tõrge. Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 7 sekundi jooksul koos, telefon võib taaskäivituda. Kui ei, proovige taaskäivitada turvarežiimis ja seejärel taasterežiimis.

Taasterežiimis võite proovida vahemälu partitsiooni pühkida ja kui see ei toimi, soovitan teil lähtestada.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.