Sisu

• Galaxy S8 tõrkeotsing, mis ei esita märguandeheli

Vaikimisi peaks teie Samsung Galaxy S8 esitama uute sõnumite või kõnede saabumisel teatiste heli või helinat. Seega, kui te pole sätteid muutnud, võib teatamise probleem olla tingitud püsivara tõrkest või probleemist.

Selles postituses käsitlen probleemi, milles väidetavalt ei mängi Galaxy S8 sõnumite saabumisel ühtegi märguandetooni. Proovime arvestada, et võib-olla on mõnda sätet muudetud, ja seejärel liigume teiste võimaluste poole ja välistame need ükshaaval, kuni saame kindlaks teha, milles probleem tegelikult on.

On oluline, et me teaksime, mis on tegelik probleem ja mis selle põhjustas, sest teades neid asju, suudaksime koostada lahenduse, mis võib selle parandada ja takistada selle kordumist tulevikus. Seega, kui olete selle telefoni omanik ja olete praegu sarnase probleemi all, jätkake allpool lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.

Kuid enne muud, kui teil on praegu oma telefoniga erinevaid probleeme, soovitan teil külastada meie Samsung Galaxy S8 tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme juba alustanud tuge meie lugejatele, kellele see seade kuulub. Mõistame, et teie telefon on endiselt uhiuus ja see peaks ideaalselt töötama ilma probleemideta, kuid isegi Samsung ei saa garanteerida, et probleeme ei teki. Siin me pakume oma lugejatele parimat abi, nii et kui me pole teie muret käsitlevaid postitusi avaldanud, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi probleemide küsimustiku.

Galaxy S8 tõrkeotsing, mis ei esita märguandeheli

Probleem: Ma ei saa märguandeid vastu võtta, kui saan teate, olen kontrollinud kõiki asju, et veenduda, et need on sisse lülitatud ja on. Ma ei saa akut välja võtta. Mul on Samsung Galaxy S8. Palun aidake!

Tõrkeotsing: Seda tüüpi väljaannetes peate kaaluma mitmeid võimalusi, miks see juhtub. Kuna väitsite, et proovisite probleemi lahendamiseks kõik teha, kuid probleem püsib, on tõenäoline, et seadme kõlar on defektne. Kui jah, siis peate vaid seadme tooma oma piirkonna kohalikku poodi ja laskma tehnikul selle parandada.

Teiselt poolt, kui kasutate oma telefonis SMS-i kolmanda osapoole rakendust, oleks see ka selle probleemi põhjuseks. Kuid enne järeldusele jõudmist soovitame kõigepealt oma telefonis läbi viia põhilised tõrkeotsingu protseduurid, et teha kindlaks, kas see on tarkvara- või riistvaraprobleem.

1. samm: saate teada, kas rakenduse märguanded on keelatud

Erinevalt varasemast võime nüüd iga rakenduse märguanded eraldi keelata, nii et kui laadisite alla või installisite kolmanda osapoole sõnumsiderakenduse, proovige teada saada, kas see on üks rakendustest, mille märguanded on keelatud.

1. Avage jaotis Seaded.
2. Valige Märguanded.
3. Lülitage kõik rakendused ülaosas sisse / välja.
4. Teise võimalusena saate valida, milliste rakenduste märguanded tuleks sisse või välja lülitada.

Pärast seda saatke tekstsõnum oma telefoninumbrile, et teada saada, kas telefon mängib märguandeheli, kui ikka ei, siis minge järgmise sammu juurde.

2. samm: taaskäivitage telefon

Mõnikord ei saanud püsivara taustal töötavate rakenduste arvu tõttu enam korralikult töötada. Niisiis on selle meetodi eesmärk oma telefoni mälu värskendamine ja süsteemi kasutamata rakenduste sulgemine. Kuidas seda teha:

1. Hoidke 7–10 sekundit koos helitugevuse vähendamise ja toitenuppu.
2. Seejärel seade taaskäivitub.

Pärast seadme taaskäivitamist proovige siiski tekstsõnum (SMS) oma numbrile saata, et näha, kas probleem on juba lahendatud. Kui ei, saate jätkata järgmise sammuga.

3. samm: käivitage seade turvarežiimis

Kui laadisite mõned rakendused oma telefonist alla enne probleemi ilmnemist, on võimalus, et üks neist on süüdlane ja põhjustas probleemi. Turvarežiimis keelatakse ajutiselt kõik süsteemi installitud kolmanda osapoole rakendused. Nii et kui selles olekus ja teie telefonil on juba teade sõnumi kohta, on ilmselt süüdlane vastutav, et probleem juhtub. Parim asi, mida peaksite tegema, on selle rakenduse leidmine ja desinstallimine, et probleem ei korduks. Turvarežiimis saate käivitada järgmiselt.

1. Lülitage oma Galaxy S8 välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Samsung Galaxy S8 logo, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Selles režiimis saatke tekstsõnum oma numbrile ja kui probleem püsib, minge järgmise sammu juurde, vastasel juhul leidke probleemi põhjustav rakendus ja desinstallige see.

4. samm: pühkige vahemälu partitsioon, kuna mõned vahemälud võivad olla rikutud

Kui turvarežiimis probleem püsib, on kõige parem teha oma telefoni süsteemivahemälud. Teie telefonil on kahte tüüpi vahemälusid, millel on rakendused ja süsteemi vahemälud, kuid seekord peame lihtsalt seadme sektsiooni salvestatud süsteemifailid kustutama. Niisiis, kui need ajutised failid oleksid aegunud ja püsivara ei suudaks neid enam ära tunda, oleks see põhjus, miks seade ebaharilikult toimib. Kuid ärge muretsege meetodi pärast, sest teie olulisi faile ei kustutata.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S8 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S8 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Kodu ja Helitugevus.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

5. samm: lähtestage telefon, kuna see võib olla tõsine püsivara probleem

Pidage meeles, et saate lähtestada, kui kõik telefonis tehtud toimingud ei suutnud probleemi lahendada. Lähtestamise kaudu taastatakse seadme vaikeseaded, see tähendab, et kõik sisemällu salvestatud failid ja andmed kustutatakse, sealhulgas: kolmanda osapoole rakendused, fotod, videod, kontaktid jms. selle jaoks varukoopia loomiseks. Telefoni lähtestamine toimub järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S8 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S8 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Kodu ja Helitugevus.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Pärast lähtestamist jälgige hoolikalt, kas probleem esineb teie telefonis endiselt. Kui jah, siis suur võimalus, et selle põhjustab riistvaraprobleem. Sel juhul on parim asi, mida peaksite tegema, on tuua see oma piirkonna lähimasse poodi, et tehnik kontrolliks seda. Kuid pidage meeles, et maksate ja ostate probleemi lahendamiseks kõik komponendid, mida teie telefon vajab.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.