Sisu
Kõrgtehnoloogilised seadmed, nagu Samsung Galaxy S7, kohtavad harva probleeme, millel võib olla midagi pistmist ressursside puudumisega lihtsalt sellepärast, et nad on lihased, et need toimiksid peaaegu ideaalselt. Kuid probleeme võib siiski tekkida iga natukese aja tagant. Võimuga seotud probleemid on kõige sagedamini teatatud probleemid ja kuigi me oleme neist paljudega juba tegelenud, tunneme siiski vajadust aidata oma lugejaid, kes on meie poole pöördunud.
Selles postituses käsitleme musta ekraani probleemi, kus telefon ei käivitu ja ei reageeri sellele, mida te sellega teete. Kuid seekord lahendame musta ekraani probleemi, millega kaasneb LED-märgutuli vilkumine. Kuna Galaxy S7 sai hiljuti Android Nougati värskenduse, võtame arvesse asjaolu, et see võib olla uue püsivara probleem, kuid me peame kõik võimalused välistama. Niisiis, kui teil on see telefon ja teil on praegu sarnane probleem, siis jätkake lugemist allpool, kuna see postitus võib teid aidata.
Kuid enne kui otsime tõrkeotsingut, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, klõpsake kindlasti oma tõrkeotsingu lehel, kuna oleme selle seadme väljaandmisest alates juba sadu probleeme lahendanud. Leidke oma probleemidega sarnased probleemid ja kasutage meie soovitatud lahendusi ja / või tõrkeotsingu juhendeid. Kui need ei tööta või vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi küsimustiku.
Üksikasjalik juhend Galaxy S7 tõrkeotsingu jaoks, mis ei lülitu sisse LED-i vilkumisel
Probleem: Minu S7 Samsungil, mille ostsin 2 kuud tagasi, on ekraan surnud, kuid LED vilgub punaselt, et näidata, et mõned sõnumid on saadud. Proovin laadijat ühendada, kuid tundub, et see ei reageeri enam. Kas telefon võib kokku kukkuda või mis?
Lahendus: Kui peame uurima sümptomit, mis teie telefonil on, on probleemi kaalumiseks kaks võimalust, mida peame kaaluma; võib juhtuda, et seadmel on riist- või tarkvaraprobleeme. Kuna märkisite, et valgusdiood vilgub pärast laadijaga ühendamist endiselt, näitab see selgelt, et seadme riistvara on korras ja tõenäoliselt põhjustas selle ainult tarkvaraprobleem. Niisiis, probleemi välistamiseks soovitame teil oma telefonis läbi viia põhilised tõrkeotsingu protseduurid. Me tahame, et teete järgmist.
1. samm: proovige sundida telefon taaskäivitama
See on väga lihtne protseduur, kuid on selliste probleemide lahendamisel väga tõhus. Tegelikult võib see olla ainus protseduur, mida peate tegema. Kui probleemi põhjustas süsteemi tõrge, on tõenäoline, et probleem lahendatakse pärast seda meetodit. Vajutage 10 sekundit nii toitenuppu kui ka helitugevuse vähendamise klahve ja oodake, kuni see käivitub. Seda saate teha siis, kui telefon on vooluvõrgus või mitte.
See on tegelikult pehme lähtestamine, mis on mõne rakenduse või püsivara värskenduse põhjustatud süsteemi krahhide korral väga tõhus. Ärge minge muudele protseduuridele, kui te pole seda teinud.
2. samm: laske seadmel 10-15 minutit laadida, et aku tühjeneks
Seadme mitu minutit laadimise eesmärk on kindlaks teha, kas aku on defektne või mitte. Sest kui see on nii, siis pole mõtet tõrkeotsingut jätkata, selle asemel tooge telefon lähimasse oma piirkonna poodi või helistage jaemüügipoodi, kust seadme ostsite, ja paluge aku välja vahetada. Kuid pärast 10-20-minutist laadimist ja seade reageerib või kuvatakse ekraanile laadimisikoon, oli ilmselgelt aku selle aja jooksul täiesti tühi ja see oli põhjus, miks teie seadet ei õnnestunud käivitada. Niisiis, laadijaga ühendamise ajal proovige uuesti teha esimest meetodit ja vaadake, kas see vastab. Kui see püsib, minge järgmise meetodi juurde.
3. samm: käivitage turvarežiimis, et kontrollida, kas rakendus käivitas probleemi
Käivitades seadme turvarežiimis, saame hõlpsasti kindlaks teha, kas mõni süüdlane takistab teie telefoni edukalt taaskäivitamast. Selles android-keskkonnas ei laadita püsivara kolmanda osapoole rakendusi ja süsteemis töötavad ainult eelinstallitud rakendused. Nii et kui teie telefon lülitati sellises olekus sisse, siis peate probleemi lahendamiseks leidma rakenduse ja desinstallima selle. Turvarežiimis käivitamine toimub järgmiselt.
- Hoidke toitenuppu all.
- Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.
4. samm: proovige see taaskäivitamisrežiimis käivitada ja lähtestage see
Kuid kui teie telefon ei saa endiselt sisse lülitada, proovige teha järgmine meetod, kustutades seadme süsteemivahemikud. Need on ajutised failid, mis on salvestatud kataloogi, mida teie telefon kasutab kiireks laadimiseks: rakenduse käivitamine, veebilehtede sirvimine ja muu, mida soovite oma telefonis teha. Seega, kui need vahemälud ei ühildu süsteemiga, võib see olla põhjuseks, et püsivara ei saanud edukalt laadida ja põhjustas selle krahhi. Vahemälu partitsiooni pühkimisel sunnime seadet looma uuemaid ja värskemaid vahemälusid, mis suudavad süsteemi sujuvalt töötada. Süsteemi vahemälude kustutamiseks järgige neid samme:
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
Kuid pärast sunnitud taaskäivitamist, turvarežiimi ja süsteemi vahemälude kustutamist, kuid seade ei saa endiselt sisse lülitada, ei saa me selle vastu midagi teha. Selle asemel võite tuua telefoni oma lähimasse poodi, kus tehnik kontrollib ja parandab, kui seal on kahjustatud komponente.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
