Sisu

• Parandage viga „Kahjuks protsess com.android.phone on peatunud”
• Viga "Kahjuks on protsess com.android.phone peatunud" kuvatakse helistamisel
• Parandage pärast värskendust tõrge „Kahjuks on protsess com.android.phone peatunud”
• Parandage viga „Kahjuks on telefon peatatud”, mis kuvatakse kontaktide lisamisel, muutmisel

• Siit saate teada, kuidas parandada oma #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), mis näitab viga „Kahjuks on protsess com.android.phone peatunud.” Vaadake paari protseduuri, mida saate selle probleemi tõrkeotsinguks kasutada.
• Kuidas tõrkeotsinguks saada sama veateade, mis ilmub siis, kui omanik üritab väljuvaid kõnesid teha. Siit saate teada, milliseid rakendusi peaksite selle parandamiseks uurima.
• Siit saate teada, kuidas vabaneda veateatest, mis meie lugeja sõnul hakkas avalduma pärast hiljutist püsivara värskendust. Lisateave lõpliku tõrkeotsingu protseduuri kohta, mis selle probleemi kindlasti lahendab.
• Lõpuks lugege lisateavet veateate „Kahjuks on telefon peatunud“ kohta, mis on peaaegu sama kui esimene selles postituses käsitletud viga. Siit saate teada nende suhetest ja kuidas nendega toime tulla.

Parandage viga „Kahjuks protsess com.android.phone on peatunud”

Q: “Seal on üks veateade, mis mind pidevalt vigu tõi ja ütleb: „Kahjuks on process.com.android.phone peatatud.” Ma ei saa sellest veast aru ja arvan, et see algas pärast kogemata lehe puudutamist, mis suunas mind rakendust alla laadima. Ma arvan, et see on mingi viirus, kuid see ei tea. Asi on selles, et see lihtsalt ilmub, kui ta seda soovib, ja kui see nii on, on üks paar võimalust, mille vahel võiksin valida, kas ma vajutan nuppu OK või ARUANNE, kuid mõlemal juhul jääb probleem püsima. Olen praegu meeleheitel, sest mul on tõesti väga vaja oma telefoni helistada. Kas sa saad mind aidata palun?”

A: Ei, see pole viirus, mis seda põhjustab. Tegelikult arvan isegi, et püsivara värskendus on igal juhul süüdlane, miks see veateade pidevalt ilmub. Eeldades, et värskendus oli olemas, peate selle probleemi lahendamiseks vaid Galaxy S7 süsteemist vahemälu kustutama. Siin saate näidata ...

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui värskendusi siiski ei toimunud ja viga hakkas ilmse põhjuseta lihtsalt ilmnema, peab see olema väike probleem rakendusega, mis kasutab protsessi com.android.phone. Sel juhul kavatsete seda teha…

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke Helistaja ja puudutage seda.
6. Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
7. Seejärel puudutage valikut Salvestusruum.
8. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.

Loodan, et see aitab.

Viga "Kahjuks on protsess com.android.phone peatunud" kuvatakse helistamisel

Q: “Kas olete kuulnud veast "Kahjuks protsess com.android.phone?" Minu Galaxy S7-s ilmub see viga iga kord, kui helistan. Kuna muid valikuid peale OK ja ARUANDE pole, ei saanud ma helistada, mis on minu jaoks väga ebamugav, kuna kasutan telefoni peamiselt oma töö jaoks ja ma ei saa endale lubada klientidele helistamata jätmist. Loodan, et saate mind selles aidata, sest mul pole kellegi poole pöörduda. Muide, helistasin juba oma vedajale ja esindaja ei tea, mida teha. Kardan, et kui poodi minna, ei saa tehnik mind aidata. Pean sõitma 40 miili, et jõuda lähimasse poodi, nii et kui te teate, kuidas seda parandada, siis palun aidake mind. Aitäh.”

A: Selle põhjuseks võib olla rakendus Dialer või Kontaktid. Süüdlase tundmiseks proovige valida telefoninumber, mis on teie kontaktiloendis, et näha, kas tõrge ilmub, ja seejärel käivitage telefonirakendus, sisestage käsitsi telefoninumber, mida pole teie kontaktiloendis. Kui viga ilmub kontakti numbri valimisel, on see viga seotud rakendusega Kontaktid. Selleks peate tühjendama selle vahemälu ja andmed.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Kontaktide leidmine ja puudutamine.
6. Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
7. Seejärel puudutage valikut Salvestusruum.
8. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.

Kui viga ilmub siiski ka numbri valimisel, mida pole kontaktide loendis, on probleem telefonirakenduses. Tühjendage rakenduse Dialer vahemälu ja andmed. Järgige lihtsalt ülaltoodud protseduuri.

Parandage pärast värskendust tõrge „Kahjuks on protsess com.android.phone peatunud”

Q: “Ma ei ole kunagi arvanud, et kui värskendust alla laadin, puutun kokku sellise probleemiga. Minu Galaxy S7 on üsna uus ja olen seda juba paar nädalat probleemideta kasutanud. Järsku on värskenduse kohta see teade. Laadisin selle alla, arvates, et see toob kaasa veelgi täiustatud turvafunktsioonid, kuna minu operaator ütles, et see on turvauuendus. Noh, see ajas mu telefoni sassi. Toimivast protsessist com.android.phone räägitakse pidevalt vea tõttu. Ma tahan lihtsalt oma telefoni kasutada. Olen veateatest haige ja väsinud, kuidas sellest lahti saada?”

A: On olukordi, kus värskendused põhjustavad rohkem probleeme kui olemasolevate parandamine, ja see kehtib ka teie telefoni kohta. Tundub, et hiljutine turvapaik põhjustas mõningaid probleeme. Kuna tegemist on värskendustega seotud probleemiga, peate kõigepealt süsteemi vahemälu kustutama. Eelmise püsivara loodud vana süsteemi vahemälu ei pruugi uuega hästi töötada, käivitades seega tõrke. Kui aga kustutate vana vahemälu, loob uus süsteem uue, mis on sellega täielikult ühilduv, ja see võib probleemi lihtsalt teie jaoks lahendada. Niisiis, järgige sama protseduuri, mida soovitasin esimeses probleemis. Pärast taaskäivitamist ja teie telefon näitab ikka veel viga, pole teil muud võimalust kui telefoni lähtestamine.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.

MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.

1. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
2. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.

MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.

1. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
2. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
3. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
4. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
5. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Parandage viga „Kahjuks on telefon peatatud”, mis kuvatakse kontaktide lisamisel, muutmisel

Q: “Sain just teada, et minu telefoniga on probleem. Kui lisan kontakti, redigeerin või isegi lihtsalt vaatan olemasolevaid, ilmub ekraanile viga, mis ütleb, et „Telefon on kahjuks peatatud”. Proovisin telefoni mitu korda taaskäivitada, kuid see ei lahendanud probleemi. Mida teha järgmisena, et veast vabaneda, et saaksin oma telefoni uusi kontakte lisada?”

A: Saatav tõrketeade on tegelikult sama, mida eespool tsiteerisin, vaid see, et see viitab rakendusele, teine ​​aga konkreetsele protsessile või teenustele. Nii et selle probleemi lahendamiseks peate tühjendama rakenduse Dialer ja seejärel rakenduse Kontaktid vahemälu ja andmed.

Nagu ütlesite, ilmneb viga alati, kui lisate uue kontakti, muudate olemasolevat või isegi vaatate seda. Kuid viga viitab rakendusele Telefon, mitte rakendusele Kontaktid. Niisiis, peate selle probleemi lahendamiseks proovima mõlema tõrkeotsingut. Kui probleem püsib pärast seda, on lähtestamine vajalik.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.