Kuigi #Samsung Galaxy S7-l (# GalaxyS7) on mälu laiendamiseks #microSD-kaardi pesa, kasutavad mõned kasutajad siiski oma arvuteid või sülearvuteid, et varundada mõnda oma faili, eriti nende pilte, muusikat ja videoid. Aga mida teete, kui teie telefoni ei saa teie telefoni tuvastada ega tuvastada?

Nüüd läheme veaotsingu juurde ...

Kõigepealt on vaja nutitelefonide, näiteks Galaxy S7 arvutiga ühendamist, vajada vajalikke draivereid, et arvuti saaks seadme ära tunda. Tavaliselt, kui seade on ühendatud sülearvuti või töölauaga, tuvastab see selle kohe, kuid kui vajalikke draivereid pole installitud, ei pruugi arvuti seda ära tunda ja sellega suhelda.

Draiverid on väikesed programmid, mis ühendavad teie seadet ja arvutit ning on sageli saadaval seadme tootja veebisaidil. Nii et kui Galaxy S7 puhul ei suuda teie arvuti seda ära tunda, peate kohe minema Samsungi veebisaidile ja draiverid alla laadima. Selle kiireks tegemiseks on siin link Galaxy S7 / Edge'i tugilehele. Maci omanike jaoks peate installima Android File Transfer, et telefon saaks teie Maciga suhelda.

Teise võimalusena saate lihtsalt Smart Switchi alla laadida ja oma arvutisse installida, et andmete edastamine oleks lihtsam. Kaasas on ka teie seadme jaoks vajalikud draiverid, nii et pärast installimist võite olla kindel, et arvuti tunneb telefoni korralikult ära ning andmete ja failide edastamine pole kunagi lihtsam.

Põhimõtteliselt on pärast vajalike draiverite või programmide installimist kõik valmis ja peaksite saama oma faile kohe üle kanda. Kui teie probleem pole aga selles, et teie arvuti ei tunne teie seadet ära, siis need asjad ei toimi.

Mida teeksite siis, kui olete draiverid juba installinud, kuid teie telefon pole teie telefoni ikka veel tuvastanud?

Esiteks ei tähenda "ei tuvastata" sama, mida "ei tuvastata". Sellepärast palume oma lugejatelt alati, et probleemi kirjeldamisel kasutage segaduste vältimiseks võimalikult täpset terminit, et saaksime pakkuda täpsemaid lahendusi. Siin on üks segane sõnum, mille me saime ja mis on seotud siin käsitletava probleemiga ...

“Ma ei saa enam oma pilte arvutisse edastada, kuna see ei tunne minu seadet ära. Ma ei tea, mida ma tegin või ei teinud, kuid enne seda tunneb arvuti kohe minu seadme ära ja saan oma failid ja pildid kohe üle kanda. Kuid nüüd lihtsalt ei näe seda. Kui ühendan oma telefoni, ei näe arvuti seda. Kas sa saad mind aidata?”

Nagu näete, kasutas meie lugeja mõistet „ära tundma“, kuid hiljem kasutas sõna „arvuti ei näe“, mis tähendab, et arvuti ei suuda seda pistikupesast „tuvastada“. Põhimõtteliselt peame leidma lahendus Galaxy S7-le, mida arvuti ei tuvasta ja on üks asi, mida ma tahan, et prooviksite, mis võib probleemi lihtsalt teie jaoks kohe lahendada - muutke USB-ühenduse valikut.Kuidas seda teha…

1. Veenduge, et telefon oleks originaalse USB-kaabli kaudu arvutiga ühendatud ja et see oleks sisse lülitatud.
2. Pühkige ekraani ülaservast sõrmega alla, et märguandevari alla tõmmata.
3. USB-suvandeid peaksite nägema, nii et puudutage seda teiste valikute kuvamiseks.
4. Meediumifailide edastamiseks puudutage meediumiseadet (MTP).
5. Või võite puudutada kaamerat (PTP), kui soovite lihtsalt fotosid kaamera rakenduse kaudu üle kanda.

Kui olete valiku muutmise lõpetanud, tuvastab arvuti seadme kohe ja kui draiverid on installitud, tunneb selle ära.

Mis siis, kui te ei leia märguandealalt USB-valikut?

• Veenduge, et kasutate originaalset USB-kaablit või samade spetsifikatsioonidega asendajat.
• Proovige ühendada telefon oma arvuti teiste USB-portidega, et välistada võimalus, et ühendasite selle defektsesse porti.
• Eemaldage USB-kaabel, lülitage telefon välja, jätke see 30 sekundiks vooluta, lülitage see uuesti sisse, ühendage kaabel ja ühendage see arvutiga.
• Samuti võite arvuti taaskäivitada, eriti kui installite just draiverid.
• Kui telefoni ikka veel ei tuvastata, proovige seda hoida teatud nurga all või asendis, kuna on võimalik, et telefoni USB-pordi ühendus on lahti ja kaabel ei saa korralikku kontakti.

Kui kõik need asjad ei töötanud, proovige püsivara probleemi välistamiseks kasutada andmete varundamiseks microSD-kaarti ja teha lähtestamine.

1. Eemaldage oma Google'i konto.
2. Eemaldage ekraanilukk.
3. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
4. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
5. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
6. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
7. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
8. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
9. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
10. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
11. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui ka lähtestamine ebaõnnestus, pole probleemi enam kui teil võimalik parandada. Peaksite telefoni kontrollimiseks ja / või remondiks saatma, eriti kui telefon sai vedelikku või füüsilisi kahjustusi.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.