Mõned meie lugejatest, kellel on Samsung Galaxy S7, võtsid meiega ühendust, kuna nende seadmed ei lae pärast Nougati värskendust enam. Võib juhtuda, et värskendus tõi probleemi või võis olla lihtsalt juhus, et probleem algas varsti pärast püsivara värskendamist. See on see, mida peame välja selgitama, sest kasutajana on hädavajalik, et võtaksite probleemi tõrkeotsinguks aega. See võib võtta mõnda aega, kuid see võtab rohkem aega, kui võtate telefoni poodi, selgitate tehnikale, mis juhtus, oodake, kuni tehnik lõpetab probleemi lahendamise, ja kogu see vaev juhtub ilma garantii, et probleem fikseeritakse.
Tõrkeotsing: Ma arvan, et see on vaid väike probleem, kuna telefon on endiselt sisse lülitatud ja teie kirjelduse põhjal on ainus probleem, mida mainisite, laadimisega. Te pole kunagi maininud ühtegi muud riistvara märki ega keerulisemat püsivara probleemi. Nagu öeldud, peame teie telefonis tõrkeotsingu tegema teie mainitud probleemi põhjal:
1. samm: tehke pehme lähtestamise protseduur
See on lihtne protseduur, kuid väikeste püsivara ja riistvara tõrgete kõrvaldamisel väga tõhus. Galaxy S7-s on pehme lähtestamine tegelikult samaväärne aku tõmbamise protseduuriga, mida sageli teeme eemaldatavate akudega telefonidele. Te ei pea S7-st akut välja tõmbama, kuna see nõuaks korpuse avamist. Selle asemel tahan, et vajutaksite helitugevuse vähendamise ja toitenuppe lihtsalt 10 sekundi jooksul koos. Teie seade taaskäivitub pärast seda, kui proovite, siis proovige telefoni uuesti laadida, et näha, kas see laeb nüüd, kui mälu on värskendatud.
Kui telefon ei lae ka pärast seda, proovige järgmist sammu.
2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis ja laadige see
Võimalik, et mõned kolmanda osapoole elemendid takistavad teie telefoni tavapärast laadimist. Nii et selle võimaluse välistamiseks piisab, kui taaskäivitage telefon turvarežiimis, et ajutiselt keelata kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused, ning seejärel proovige telefoni laadida.
Nii taaskäivitate telefoni turvarežiimis:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui telefon laeb selles režiimis trahvi, on piisavalt selge, et on olemas kolmanda osapoole rakendus või teenus, mis takistab telefoni laadimist. Leidke see ja vabanege sellest, kuid tean, et seda on lihtsam öelda kui telefoni laadimise ajal. Laske akut laadida, kuni see on täis. Vähemalt teame nüüd, et riistvara töötab hästi. Kui aku on täielikult laetud, soovitan teil oma failid ja andmed varundada ning seejärel telefoni lähtestada, kuna süüdlase leidmine võib võtta nii palju teie ajast ja väljakutsuv osa on teada, milline neist rakendustest ja / või teenustest põhjustab probleem. Telefoni lähtestamine toimub järgmiselt.
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Pilv ja kontod.
- Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
- Menüüsse Seaded naasmiseks puudutage kaks korda tagasiklahvi, seejärel puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
- Puudutage käsku Lähtesta seade.
- Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma PIN-kood või parool.
- Puudutage käsku Jätka.
- Puudutage käsku Kustuta kõik.
Kui telefon siiski ei lae isegi turvarežiimis, proovige järgmist sammu.
3. samm: ühendage telefon arvutiga, et näha, kas see laeb
Püüame endiselt teada saada, kas teie telefon on võimeline laadima, nii et kui teil on arvuti või sülearvuti (või isegi powerbank), peaksite proovima oma telefoni sellega algse andme- / laadimiskaabli abil ühendada. Kui teie telefon laadib mõne sellise seadmega ühendatuna, on piisavalt selge, et probleem on laadijas endas ja sel juhul lahendaks probleemi kindlasti uue laadija ostmine.
Kui aga telefon ei lae, peaksite võimalusel proovima kasutada teist kaablit. Samuti võite kontrollida kasutatava kaabli mõlemat otsa, et näha, kas need on korrodeerunud või kas miski blokeerib pistikuid. Võite proovida kontrollida ka telefoni laadimisport prügi, mustuse või korrosiooni suhtes. Kui näete midagi ebaregulaarset, proovige port puhastada puuvillaste tampoonidega. Abiks võib olla ka suruõhu löök.
Pärast selle kõige tegemist ja telefoni ikka veel ei laadita, proovige järgmist sammu.
4. samm: proovige võimaluse korral kasutada uut laadijat
Ma ei ütle, et ostate uue laadija. Kui teil on mõni muu laadija, mis annab välja vähemalt 2 amprit voolu, paneks see teie telefoni sellele reageerima seni, kuni probleem on laadijas. Selle protseduuri abil saate teada, kas teie telefoniga on probleeme või pole vaja uut laadijat osta. Eeldades, et telefon laadib teiste laadijatega, on aeg osta uus, sest ilmselt on telefon endiselt võimeline laadima, kuid mitte algse laadijaga.
5. samm: lülitage telefon välja ja vaadake, kas see laeb
Eeldades, et telefon ei lae endiselt koos teiste laadijatega, peaksite järgmine asi välja lülitama ja ühendama, et näha, kas see laeb. Kui see nii on, on probleem püsivara või mõnes enne värskendust installitud rakenduses. Sellisel juhul peaksite lubama oma telefonil laadida, kuni aku on täis ja seejärel tehke järgmine samm.
6. samm: taaskäivitage telefon taasterežiimis ja pühkige vahemälu sektsioon / lähtestage
Arvestades asjaolu, et telefon peatus pärast Nougati värskendamist, on aeg proovida vahemälu partitsioon pühkida, nii et kõik süsteemi vahemälud kustutatakse ja asendatakse uutega. Mõni vahemälu võib olla värskendamise ajal rikutud ja see võib olla põhjus, miks teie telefon enam ei lae. Järgige neid samme telefoni taaskäivitamiseks taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Pärast seda proovige telefoni laadida ja kui probleem ei lahene, peate kõik oma failid ja andmed varundama ning seejärel telefoni lähtestama. Olen kindel, et kui probleem pole riistvaras, siis lähtestamine parandab selle, kuid kaotate kõik failid ja andmed, mistõttu peate varundama need teile olulised failid. Pärast seda keelake tehaseseadete lähtestamise kaitse, et teid pärast lähtestamist teie seadmest välja ei lukustataks.
Kuidas blokeerida Galaxy S7 tehaseseadete lähtestamine
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Pilv ja kontod.
- Puudutage valikut Kontod.
- Puudutage valikut Google.
- Puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
- Puudutage valikut Menüü.
- Puudutage käsku Eemalda konto.
- Puudutage valikut Eemalda konto.
Samsung Galaxy S7 lähtestamine
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Samuti saate telefoni lähtestada menüüst Seaded ...
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Pilv ja kontod.
- Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
- Menüüsse Seaded naasmiseks puudutage kaks korda tagasiklahvi, seejärel puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
- Puudutage käsku Lähtesta seade.
- Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma PIN-kood või parool.
- Puudutage käsku Jätka.
- Puudutage käsku Kustuta kõik.
Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
