Mis puutub seadmesse, mis ei lülitu sisse, siis on peaaegu kindel, et probleem on riistvaraga seotud, kuid probleemide käivitamisel peab see olema püsivara. Telefonid nagu Samsung Galaxy S7, mis pakuvad tõeliselt muljetavaldavaid tehnilisi andmeid ja riistvara, pole neil tavaliselt riistvaraga seotud probleeme, kuid on juhtumeid, kui selle püsivara ebaõnnestub ja see võib olla põhjus, miks seda mõnikord ei käivitata edukalt.
Lahendus: Kuna seade suudab sisse lülituda, on tõenäoline, et süsteemi tõrge või muud tarkvaraga seotud probleemid võivad selle käivitada. Sest kui ei, siis ei saa me selle probleemiga midagi teha, selle asemel võite oma telefoni kohe tuua oma lähimasse poodi teie piirkonnas, et tehnik saaks selle parandada. Vahepeal peaksime keskenduma teie telefoni tarkvaraosakonnale, et teada saada, milles probleem tegelikult on ja miks see Samsungi logole kinni jäi. Siin on protseduurid, mida peaksite tegema:
1. samm: taaskäivitage seade
Kui te pole oma telefoni taaskäivitanud, on see õige aeg, kui peaksite seda tegema. Sunnitud taaskäivitamise abil lahendatakse selle protseduuriga süsteemi kõik väiksemad tõrked, mis võivad probleemi põhjustada. Vajutage lihtsalt toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahve 10 sekundit koos, kuni seade taaskäivitub. Ja kui see käivitub normaalselt, siis ilmselgelt põhjustas probleemi lihtsalt süsteemi tõrge. Kuid kui see püsib, võite minna järgmise meetodi juurde.
Jõu taaskäivitamine on tegelikult samaväärne aku tõmbamise protseduuriga, mida me sageli teeme eemaldatava akuga telefonidele, kuid kuna me ei saa akut teie S7-st välja tõmmata, ilma et peaksime seda avama, siis peate selle simuleerimiseks tegema. See võib olla ainus asi, mida peate tegema, kuna see on selliste probleemide lahendamisel väga tõhus.
2. samm: käivitage turvarežiimis, kuna probleemi võib põhjustada rakendus
Pärast jõu taaskäivitamist ja endiselt esinevat probleemi peaks järgmine asi olema telefoni turvarežiimis käivitamine. See meetod deaktiveerib ajutiselt kõik süsteemis allalaaditud rakendused, et teha kindlaks, kas telefonis on probleemi põhjustanud mõni süüdlane. Niisiis, olles selles režiimis ja teie seade käivitub täielikult, peate selle rakenduse desinstallima alates hiljutisest telefoni installitud rakendusest. Turvarežiimis käivitamine toimub järgmiselt.
- Hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Samsung Galaxy S7 logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni see taaskäivitamise lõpetab.
- Kui ekraanile ilmub „turvarežiim”, vabastage kohe helitugevuse vähendamise klahv.
Eeldades, et telefon on turvarežiimis edukalt käivitatud, oleme probleemi lahendamise poole peal, sest see on selge viide, et probleemi põhjustab üks või mõned installitud rakendused. Selle probleemi lahendamiseks peate selle rakenduse leidma ja proovima seda värskendada, lähtestada või isegi desinstallida.
Rakenduste värskendamine Galaxy S7-s
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Play pood.
- Puudutage menüüklahvi ja seejärel valikut Minu rakendused. Rakenduste automaatse värskendamise hoidmiseks puudutage menüüklahvi, puudutage valikuid Seaded ja seejärel märkige ruut märkige ruut Rakenduste automaatne värskendamine.
- Valige üks järgmistest valikutest.
- Puudutage käsku Värskenda [xx], et värskendada kõiki rakendusi saadaolevate värskendustega.
- Puudutage üksikut rakendust ja seejärel puudutage üksiku rakenduse värskendamiseks käsku Värskenda.
Rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine Galaxy S7-s
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks menüüikooni> Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
- Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
Rakenduste desinstallimine Galaxy S7-st
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks menüüikooni> Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage käsku Desinstalli.
- Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.
Kui telefon ei saa turvarežiimis käivituda, jätkake järgmise sammuga.
3. samm: proovige taaskäivitada taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon
Süsteemivahemälud on ajutised failid, mida teie seade kasutab iga kord, kui rakenduse käivitate, veebi sirvite ja telefoni tavapäraselt käivitate. Seega, kui need failid oleksid rikutud või vananenud, oleks see põhjuseks, et püsivara krahhib ja ei saa käivituda. Niisiis, peame nüüd vaid kataloog ära pühkima, nii et vanad vahemälud asendatakse uute failidega. Kuid ärge muretsege, et teie isikuandmeid ei saa ja olulisi faile seda meetodit ei kustutata. Järgige lihtsalt neid samme:
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
4. samm: proovige oma Galaxy S7 lähtestada
Pärast süsteemi vahemälude kustutamist proovige, kas see on ikka veel Samsungi logos kinni. Kui see on nii, siis pole teil muud võimalust, kui lähtestada telefon. See tähendab, et taastame seadme tehaseseadetele, kustutades kõik teie telefonis salvestatud failid ja andmed, sealhulgas süsteemi installitud allalaaditud rakendused. Nii et enne sammude jätkamist veenduge, et olete kõik juba SD-kaardile või arvutisse üle kandnud. Oma seadme lähtestamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Pärast lähtestamist või kui teie telefon ei saa taasterežiimis käivituda, peaksite laskma tehnikul teie eest probleemi lahendada, kuna põhiliste tõrkeotsingute osas olete oma osa tulemuseta teinud.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.