Sisu
SMS- või MMS-sõnumite saatmine rakenduse Messaging abil on põhitööriist, mis on alati saadaval kõigis Androidi ja mitte-Android telefonides. Isegi võimas seade, nagu Samsung Galaxy S7 Edge, tutvustas seda funktsiooni endiselt ja võimaldas omanikel saata kohandatud sõnumsideid, mis sisaldavad emotikone, käekirja ja muud. Tegelikult oleme selle teema kohta saanud oma lugejatelt mõned meilid, mis ilmnevad enamasti pärast tarkvara värskendamist.
Tõrkeotsing: Veateade „Kahjuks pole rakendus enam töötanud” ilmneb rakenduse nagu Messaging rakenduse käivitamisel ja on enamasti põhjustatud tarkvara krahhist. Samuti on võimalus, et see juhtus pärast uusima tarkvarauuenduse allalaadimist. Ma tean, et see kõlab keeruliselt, et selle asemel, et seade stabiilseks või vigadest parandatuks muuta, tekitab pigem probleemi. Kui te ei mäleta, millal teie Samsung Galaxy S7 Edge seda tarkvara värskendas, saan teid aidata, kust seadme tõrkeotsingut alustada. Ärge muretsege, kui tegemist on tarkvaraprobleemiga, saab selle lahendada.
Taaskäivitage Samsung Galaxy S7 Edge
See on esimene ja peamine tõrkeotsingu samm, mille peaksite probleemi lahendamiseks tegema. See on samaväärne elektrilöögi või aku eemaldamisega, kui seade on sisse lülitatud. On juhtumit, et süsteem peab süsteemi ainult värskendama. Kui te pole seda sammu proovinud, järgige alltoodud juhiseid Samsung Galaxy S7 Edge'i taaskäivitamise kohta:
- Hoidke all klahvi Hääl maha ja Toitenupp koos 10 sekundit.
- Telefon taaskäivitub edukalt tingimusel, et see oli lihtsalt süsteemi krahh ja akut on piisavalt.
Tühjendage Samsung Galaxy S7 Edge'i süsteemi vahemälu partitsioon
Kui ülaltoodud protseduur ei lahendanud probleemi, võite alustada süsteemi vahemälufailide kustutamist. See sarnaneb seadme üksikute rakenduste vahemälu ja andmete kustutamisega, kuid ainult see protseduur kustutab kogu süsteemi vahemälu ja andmed. Ärge muretsege, see protseduur ei lähtesta seadet ja teie failid jäävad alles pärast toimingute tegemist. Kui pääsete juurde menüüsse Seaded, võite alati proovida rakenduse Messaging vahemälu ja andmed kustutada. Seda saate teha järgmiselt.
- Minema Seaded.
- Jätka Rakendused.
- Valige Rakenduste haldamine.
- Puudutage nuppu Vahekaart Kõik.
- Otsige üles sõnumside rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Ladustamine.
- Sealt näete Tühjenda vahemälu ja Kustuta nupud Andmed.
Kui te ei saa kunagi menüü Seaded kaudu oma rakendust Sõnumid vahemälu ja andmeid kustutada, jätkake süsteemi vahemälufailide tühjendamist, järgige neid samme:
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge.
- Vajutage ja hoidke siis all klahvi Kodu ja Helitugevuse suurendamise klahvid, siis hoidke klahvi all Toitenupp.
- Kui Samsung Galaxy S7 Edge ekraanil, vabastage Toitenupp kuid jätkake Kodu ja Helitugevuse suurendamise klahvid.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Kasutades Hääl maha klahvi, navigeerige valikute vahel ja tõstke esile 'pühkida vahemälu partitsiooni.'
- Kui see on esile tõstetud, võite vajutada nuppu Toitenupp selle valimiseks.
- Nüüd tõstke valik esile Jah kasutades Hääl maha ja vajutage klahvi Toitenupp selle valimiseks.
- Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Taaskäivita süsteem nüüd' ja vajutage klahvi Toitenupp.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Kui ilmub tõrketeade, saate rakenduse Messaging uuesti käivitada ja oma seadet jälgida. Kui jah, siis järgige järgmist protseduuri.
Lähtestage Samsung Galaxy S7 Edge tehases
Kui kõik ebaõnnestub ja ükski ülalnimetatud toimingutest ei toimi, saate seadme tehaseseadetele lähtestada. See võib olla tõsisem probleem kui tarkvara krahh. Hoiatatakse, et see protseduur kustutab kõik teie seadme failid ja taastab selle tootja vaikeseade. Enne selle protseduuri jätkamist on soovitatav kõigepealt oma olulised failid varundada. Võite selle kopeerida ja kleepida oma SD-kaardile või välisele mäluseadmele või ühendada selle arvutiga ja kopeerida kaustad, mida soovite varundada. Samsung Galaxy S7 Edge tehases lähtestamiseks tehke järgmist.
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Leidke ja koputage valikut Seaded ning puudutage seejärel Varundamine ja lähtestamine.
- Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine ja puudutage käsku Lähtesta seade.
- Kui ekraaniluku funktsioon on sisse lülitatud, sisestage oma parool või PIN-kood.
- Puudutage käsku Jätka.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
Kui see pole veateate tõttu võimalik ja ei lase menüüd Seaded läbi, siis jätkake ja sooritage selle asemel lähtestamine. Põhiseadete lähtestamine toimub järgmiselt.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Samsung Galaxy S7 Edge jäi süsteemitarkvara värskendamisel 55% juurde
Probleem: Tere! Ma võtan teiega ühendust seoses minu Galaxy S7 probleemiga. See oli värskendamise keskel ja see tardus mitu tundi 55 protsendi juures. Ma suutsin selle välja lülitada, kuid ma ei saa seda uuesti sisse lülitada. Kas ma rikkusin telefoni või on võimalik uuesti sisse lülitada? Aitäh!
Tõrkeotsing: On selge, et teie seade ei reageeri lõpetamata tarkvara allalaadimise tõttu, kuna lülitasite seadme välja. Esiteks peame välja selgitama, mis põhjustab värskenduse külmutamise 55 protsendi juures. Kui kasutate WiFi-ühendust, peab teie ruuteril olema tugev signaal või Interneti-ühendus. Või kui kasutate mobiilset andmesidet, veenduge, et teil oleks allalaadimise lõpuleviimiseks piisavalt signaaliriba või krediiti. Need on vaid paar küsimust, et probleemi lahendada, kuid võib olla veel üks põhjus kaaluda, mis selle põhjustab.
Nüüd, et vastata oma küsimusele, kui olete seadme rikkunud, soovitan teha tõrkeotsingu toimingud, kuna teie seade võib sellele vastata. Järgige allpool soovitatud samme:
Sundkäivitamine: teie seadmel peab olema süsteemi krahh
See meetod on lihtne ja selle teostamine on väga ohutu. See sarnaneb eemaldatava akuga seadmete aku tõmbamise protseduuriga. Kui teie Samsung Galaxy S7 Edge'il on süsteemi krahh või tarkvaraprobleem, võib see samm selle parandada ja seadme uuesti sisse lülitada. Seadme taaskäivitamise sundimine on järgmine.
- Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu koos 7–10 sekundit või kuni seade taaskäivitub.
Turvarežiim: selle võib põhjustada kolmanda osapoole rakendus või see on alla laaditud
Seda meetodit kasutatakse juhul, kui te ei saa tavarežiimis tõrkeotsingut teha. Põhimõtteliselt keelab see ajutiselt kõik installitud kolmanda osapoole rakendused ja käitab ainult vaikeseaded, samuti määrab see, kas teie seade suudab reageerida liitklahvide abil (Toide + kodu + helitugevuse vähendamine).
Turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Pöörake oma Galaxy S7 Edge väljas.
- Hoidke all klahvi Toitenupp.
- Kui Samsung Galaxy S7 Edge ilmub logo, vabastage Toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe nuppu Helitugevuse vähendamise nupp.
- Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
- Kui olete teksti näinud „Turvarežiim” vabastage ekraani vasakus alanurgas Helitugevuse vähendamise nupp.
Taasterežiim: saate teha kindlaks, kas teie seadmel on püsivara või riistvara probleem
Nüüd aitab see protseduur läbi viia, kas seadmel on tarkvaraprobleem või tõsine riistvaraprobleem. Selles režiimis laadib see mõned olulised komponendid üles, kui kunagi ei laadita Androidi GUI alglaadimise ajal. Kui teie seade käivitub selles režiimis, peab see olema püsivara probleem.
Seadme taasterežiimis käitamiseks on lihtsad toimingud.
- Vajutage ja hoidke siis all klahvi Kodu ja Helitugevuse suurendamise klahvid, siis hoidke klahvi all Toitenupp.
- Kui Samsung Galaxy S7 Edge ekraanil, vabastage Toitenupp kuid jätkake Kodu ja Helitugevuse suurendamise klahvid.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
Vahemälu tühjendamine: kui teie Samsung Galaxy S7 Edge'il on väike tarkvara probleem
See meetod on soovitatav ja seda tehakse tavaliselt enne seadme lähtestamist. See lahendab mõned väiksemad tarkvara- ja riistvaraprobleemid. Süsteemi vahemälu tühjendamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge.
- Vajutage ja hoidke siis all klahvi Kodu ja Helitugevuse suurendamise klahvid, siis hoidke klahvi all Toitenupp.
- Kui Samsung Galaxy S7 Edge ekraanil, vabastage Toitenupp kuid jätkake Kodu ja Helitugevuse suurendamise klahvid.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Kasutades Helitugevuse vähendamise klahv, navigeerige valikutes ja tõstke esile 'pühkida vahemälu partitsiooni.'
- Kui see on esile tõstetud, võite vajutada nuppu Toitenupp selle valimiseks.
- Nüüd tõstke valik esile Jah kasutades Helitugevuse vähendamise klahv ja vajutage klahvi Toitenupp selle valimiseks.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Taaskäivita süsteem nüüd' ja vajutage klahvi Toitenupp.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Too see lähimasse teeninduskeskusesse
Nüüd olete mõned soovitatud tõrkeotsingu toimingud teinud ja pole ikka probleemi lahendanud. Võite minna ja külastada lähimat Samsungi teeninduskeskust, sest ja jätke see probleemile lahenduste otsimise jätkamiseks spetsialistidele. Võtke kaasa vajalikud dokumendid, kui teie seadmel on endiselt aktiivne garantii.
VÕTA MEIEGA ÜHENDUST
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.