Sisu

• Galaxy S7 Edge jäi alglaadimisel kinni, ei saa avakuvale minna

• Lugege läbi ja mõistke, miks selline võimas nutitelefon nagu teie Samsung Galaxy S7 Edge võib käivitamise ajal mõnikord kinni jääda või sisestage alglaadimissilmus ning õppige, kuidas selle juhtumisel tõrkeotsingut teha.

Lahendus: Teie kirjelduse põhjal on kaks võimalust, mida peaksime kaaluma, miks probleem ilmneb hämaras. See võib olla riist- või tarkvaraga seotud probleem. Tegelikult oli seda tüüpi probleem ka paljudel Samsungi kasutajatel, eriti kui nende seadmes on värskendatud. Kuid kuna te pole maininud püsivara täiendamist, olid tõenäoliselt mõned vahemälud aegunud ja seadme täielik käivitamine ebaõnnestus. Sel juhul on parim asi, mida me tahame, et probleem eraldataks, tehes telefonis põhilisi tõrkeotsingu protseduure. Siin on protseduurid, mida peaksite tegema:

1. samm: käivitage telefon turvarežiimis

See meetod on androidkeskkond, kus kõik teie allalaaditud rakendused deaktiveeritakse ajutiselt ja telefoni süsteemis töötavad ainult sisseehitatud rakendused. Turvarežiimis käivitamise eesmärk on teha kindlaks, kas rakendused tekitasid süsteemis konflikti ja põhjustasid probleemi tekkimise. Kuid sellises olekus ja see käivitub täielikult, siis on teie ühes rakenduses süüdlane ja peaksite probleemi lahendama. Turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
4. Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

Kuigi selles olekus seade ei reageeri ja ei saa uuesti käivituda, saate liikuda järgmise sammu juurde.

2. samm: pühkige vahemälu partitsioon

Kuna turvarežiimi protseduur ei aidanud probleemi lahendada, on teil aeg minna vahemällu kustutades järgmisele meetodile. Selle protseduuri käigus kustutatakse failid, mida seade oli vahemälu kataloogis kasutanud, nii et teie telefon loob uuemad ja värskemad vahemälud, mis ühilduvad täielikult uue süsteemiga. Pärast seda proovige kontrollida, kas teie telefon saab täielikult käivituda. Kui jah, siis olid vahemälud sel ajal vananenud ja see on põhjus, miks püsivara krahhi ei saa käivitada. Süsteemi vahemälu kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui probleem siiski jätkub, võite minna järgmise meetodi juurde, kuna see võib olla püsivara probleem.

3. samm: tehke lähtestamine

Mis puudutab tõrkeotsingut, siis olete kõik juba probleemi lahendamiseks kõik vajalikud toimingud teinud. Kuna probleem siiski ei lahene, pole teil muud valikut, kui täita viimane meetod, viies selle telefoni vaikeseadetesse. Kuid pidage meeles, et seadme lähtestamisel kustutatakse kõik failid ja andmed. Niisiis, enne seda tehke kindlasti varukoopia, teisaldades selle kõik oma arvutisse või SD-kaardile.

Seejärel keelake vargusevastasus järgides alltoodud samme. See tagab, et pärast lähtestamist ei lukustata teie seadet:

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
4. Puudutage valikut Kontod.
5. Puudutage valikut Google.
6. Puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
7. Puudutage valikut Menüü.
8. Puudutage käsku Eemalda konto.
9. Puudutage valikut Eemalda konto.

Pärast seda võite lähtestada oma telefoni taasterežiimi kaudu ...

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui probleem pole pärast lähtestamist ikka veel lahendatud, on ilmselgelt tegemist riistvaraprobleemiga ja võite selle tuua lähimasse teie piirkonnas akrediteeritud poodi, et tehnik seda kontrollida saaks.

Galaxy S7 Edge jäi alglaadimisel kinni, ei saa avakuvale minna

Probleem: Millegipärast jääb minu Galaxy S7 Edge logole või mustale ekraanile kinni, kui proovin seda sisse lülitada. See ei jätka avakuva käivitamist, mis on väga murettekitav, kuna see töötas enne Nougati värskendamist hästi. Ma pole tegelikult märganud ühtegi olulist sündmust, mis oleks selle probleemi põhjustanud, välja arvatud värskendus. Nii et kui mul on õigus, ajas uus operatsioonisüsteem mu telefoni täiesti sassi. Nii on see olnud juba 4 päeva ja ma vajan hädasti teie abi, et see uuesti tööle hakkaks. Aitäh.

Tõrkeotsing: Teie kirjelduse põhjal on see üsna püsivara probleem, kuna see algas varsti pärast värskendamist. Ja parim asi, mida peaksite tegema, või kõige tõhusam protseduur, mida võite kasutada, on vahemälu sektsiooni pühkimine. See kustutab ja asendab kõik võimaliku rikutud süsteemi vahemälud. Samuti võib teil olla õigus telefoni värskenduse värskendamise osas, kuid pange tähele, et see ei pruugi olla tõsine probleem.

Kui aga vahemälu sektsiooni pühkimine probleemi ei lahendanud, peate enne tehniku ​​abi otsimist lähtestama. Järgige lihtsalt sama tõrkeotsingut nagu ülaltoodud, kuna need probleemid on põhimõtteliselt samad ja võivad olla põhjustatud sama teguri värskendamisest.

On juhtumeid, kus see probleem takistab telefonil sisenemist Android-süsteemi taastemenüüsse (taasterežiim), nii et peate lihtsalt vajutama ja hoidma nii helitugevuse vähendamise nuppu kui ka toitenuppu koos 10 sekundit, kuni telefon taaskäivitub. Protseduuri nimetatakse sunnitud taaskäivitamiseks või pehme lähtestamiseks, mis on efektiivne väiksemate püsivara probleemide ja krahhide korral.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.