Sisu
- Taaskäivitava Galaxy S7 Edge tõrkeotsing
- Galaxy S7 Edge jääb logole kinni ja ei käivitu edasi
- Galaxy S7 Edge lülitub sisse, kuid pärast logoni jõudmist ei jätkata taaskäivitamist
Kuna Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) vabastati, saime meie lugejatelt palju kaebusi, milles öeldi, et nende seade taaskäivitub ilma nähtava põhjuseta juhuslikult. Kuigi me käsitlesime seda küsimust juba oma eelmistest artiklitest, peame seda uuesti arutama, sest on kasutajaid, kes ikka veel kaebavad selle üle ja saadavad meile selle probleemi kohta sõnumeid.
Taaskäivitava Galaxy S7 Edge tõrkeotsing
Probleem: Tere. on möödas nädal, kui mu telefon käitub imelikult, mul pole tõesti aega välja mõelda, mis selle põhjustab, sest mul oli mingi asi ajada. Tööle minnes pean telefoni jätma, sest see taaskäivitub ja see ajab mind tõesti närvi. Ma ei kujuta ette, mitu korda ma oma seadme taaskäivitasin, kuid see ei tööta. Loodetavasti saate selle parandamiseks anda mõned ettepanekud või pean selle asendama uuega?
Lahendus: Tere! Selle kaalumiseks, miks telefon taaskäivitub ilma nähtava põhjuseta, on palju tegureid. See probleem ilmneb sageli siis, kui süsteemi on värskendatud või võib-olla on üks teie allalaaditud rakendustest süüdlane, mis takistab seadme normaalset toimimist. Samuti peate veenduma, et aku pole defektne, kuna kui aku ei suutnud vajalikku energiat toita, on võimalik, et seade taaskäivitub ise. Proovime näha, kas saame selle heaks midagi teha, tehes alltoodud tõrkeotsingu protseduure ...
1. samm: proovige oma telefon laadijaga ühendada ja lasta sellel 10 kuni 20 minutit laadida
Kuna me pole kindlad, mis põhjustas seadme taaskäivitamise, peame selle välja selgitama, kas aku on defektne või mitte. Saate seadme ühendada laadijaga ja jälgida, kas LED-indikaator näitab laadimist, ja seejärel jätta see 10 kuni 20 minutiks. Kui indikaator näitab, et see laeb hästi, on aku ilmselt hea ja võite jätkata järgmise tõrkeotsingu protseduuriga. Kuid kui see on laadijaga ühendatud ja teie telefon ei reageeri või laadimisikooni ekraanil ei ilmu, on ilmne, et aku on defektne, võite selle tuua lähimasse poodi oma piirkonnas, et see asendataks akuga. uus aku tehnikalt.
2. samm: probleemi võivad olla kolmanda osapoole rakendused
Eeldades, et aku on korras, saate oma telefoni taaskäivitada turvarežiimis, et teha kindlaks, kas kolmanda osapoole rakendused põhjustasid probleemi. Pange tähele, et selles olekus keelatakse kõik allalaaditud rakendused ajutiselt. Seega, kui seade selles režiimis ei taaskäivitu, käivitas selle üks teie rakendus. Proovige leida süüdlane ja desinstallida see probleemi lahendamiseks. Nii käivitate seadme turvarežiimis ...
- Hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja hoidke lihtsalt helitugevuse vähendamise klahvi all.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Kui näete ekraani vasakus alanurgas valikut „Turvarežiim”, võite vabastada helitugevuse vähendamise klahvi.
Kuid kui probleem selles režiimis endiselt juhtub, jätkake järgmise protseduuriga.
3. samm: kustutage telefonist süsteemi vahemälu
Pärast turvarežiimis käivitamist ja probleem jätkub, võite proovida seadme süsteemivahemikud kustutada. Kui süsteemivahemälud rikutakse või vananevad, võib see olla üks probleemi tekkimise põhjustest. Võite need vanad vahemälud kustutada, nii et seade loob uuemad vahemälud nende rikutud ja vananenud vahemälude asemele. Siit saate teada, kuidas…
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Kui süsteemi vahemälude kustutamine probleemi ei lahenda, võite jätkata järgmise protseduuriga.
4. samm: tehke oma Galaxy S7 Edge'i lähtestamine
Kui kõik need protseduurid teie telefonis ei toimi, on teil aeg lähtestada. Seekord taastate oma telefoni vaikeseaded, kus kõik teie failid, seaded ja eelistused kustutatakse. Niisiis, enne seadme lähtestamist proovige kõik varundada või kõik andmed arvutisse või SD-kaardile üle kanda:
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Galaxy S7 Edge jääb logole kinni ja ei käivitu edasi
Probleem: Tere kutid. Loodan, et saate mind oma telefoniga aidata, sest hiljuti hakkas sellel tõsiseid probleeme olema. Esiteks tundus telefon aeglustunud, et rakenduste avamine võtab kaua aega, siis tekkisid külmumised, viivitused ja kõik see ning siis hakkas see lihtsalt logole kinni jääma ega liigu koduekraanile. Mul pole aimugi, mis sellest rääkimata on, kuidas seda parandada. Nii et kui te kutid mind aitaksite, oleksin seda kindlasti tänulik. Tänud.
Tõrkeotsing: Tundub, et teie telefonil tekkis järk-järgult jõudlusprobleeme, enne kui ta käivitamise ajal kinni jäi. Me ei saa teie kirjeldusest rohkem teavet välja võtta, kuid on võimalik, et selle põhjustas väike rakenduseprobleem või tõsisem püsivara probleem. Selleks, et teada saada, milles probleem tegelikult on, peate tegema mõned tõrkeotsingu protseduurid. Siin peate tegema…
- Tehke sunnitud taaskäivitamise protseduur. Seadme taaskäivitamiseks hoidke 10 sekundit koos helitugevuse vähendamise ja toitenuppu. Ehkki see võib taaskäivituda normaalselt, on just sunnitud taaskäivitamise protseduur, mis on efektiivne väiksemate püsivara probleemide lahendamisel. Kõigepealt peate kindlasti seda protseduuri tegema.
- Proovige telefoni käivitada turvarežiimis. Nagu ma ütlesin, on võimalik, et probleemi põhjustab rakendus ja me ei tea kindlalt, kas see on kolmas osapool või eelinstallitud. Niisiis, proovige oma seadet selles režiimis käitada, kuna see keelab kõik kolmandad osapooled ja jätab eelinstallitud töötama. Kui see õnnestub, peate lihtsalt leidma probleemi põhjustavad rakendused ja need desinstallima.
- Kustutage süsteemi vahemälu. Süsteemi vahemälud võivad kergesti rikkuda, eriti püsivara värskenduste ajal. Niisiis, et välistada võimalus, et probleemi põhjustavad mõned rikutud vahemälud, käivitage telefon taasterežiimis ja kui see õnnestub, pühkige vahemälu partitsioon.
- Lähtestage telefon. Mõistan, et võite kaotada oma telefoni sisemällu salvestatud olulised failid ja andmed, kuid teil pole tegelikult valikut. Lõppude lõpuks, kui tõite oma seadme tehniku juurde, lähtestab ta kõigepealt selle lähtestamise, nii et parem oleks seda teha ise enne kelleltki abi otsimist. Teete seda siis, kui telefon saab taasterežiimis edukalt käivitada ja vahemälu sektsiooni pühkimine ei õnnestunud.
- Tooge oma telefon tehnikasse või poodi. Mis puudutab tõrkeotsingut, siis olete teinud seda, mida peaksite tegema, et proovida oma telefoni tulutult ellu äratada. Seetõttu on aeg viia see tehnikani ja lasta see kontrollida.
Galaxy S7 Edge lülitub sisse, kuid pärast logoni jõudmist ei jätkata taaskäivitamist
Probleem:Olen kasutanud oma kroombrauserit, kui telefon ise välja lülitub ja uuesti sisse lülitub. Kuid kui see jõuab Samsungi logoni, peatub see seal ja taaskäivitub uuesti, korrates seda seni, kuni seadmetest saab aku tühjaks. Otsustasin seda laadida seni, kuni see on täis, kuid sisselülitamisel kordab see sama tsüklit uuesti ja see on tõesti tüütu. Nüüd proovisin kogu Internetist lahenduse otsida Google'ist ja ma ei leia kasulikke soovitusi. Mul on osa teie postitusest ja loodetavasti saan teilt abi. Aidake mul telefoni parandada ja seda on mul vaja ning mul on seal palju asju salvestatud. Thnx palju!
Lahendus: Kas värskendasite oma püsivara enne probleemi ilmnemist? Kui jah, siis see võib olla üks võimalusi, miks seade taaskäivitub ise. Kuid kuna te ei maininud, et tegite värskenduse, siis eeldan, et laadisite siiski uue püsivara alla. Sellisel juhul sooviksime, et te probleemi kõigepealt eraldaksite, käivitades seadme turvarežiimis. Selles diagnostilises olekus keelatakse kõik kolmanda osapoole rakendused i ajutiselt. Kui probleemi enam ei esine, on tõenäoliselt süüdi üks teie allalaaditud rakendustest. Võite desinstallida arvatavad rakendused ja jälgida, kas probleem ikka jätkub.
Kui aga pärast turvarežiimis käivitamist pole edusamme, on võimalik, et teie telefoni süsteemivahemälud on aegunud või rikutud. Niisiis, vahemälu sektsiooni pühkimine on vajalik kõigi nende kustutamiseks, nii et need asendatakse uute süsteemiga ühilduvate vahemäludega. Pärast protseduuri jälgige hoolikalt, kas probleem ikka jätkub. Sel juhul saate järgmise toimingu sooritada seadme lähtestamisega.
Kuna olete juba kõik vajalikud toimingud teinud, kuid probleem on endiselt pooleli, on see tõenäoliselt püsivara probleem. Telefoni vaikeseadete taastamiseks ja ka probleemi lahendamiseks võite teha lähtestamisprotseduuri. Kuid pange tähele, et seadme lähtestamisel kustutatakse kõik teie salvestatud failid. Niisiis, enne kui pakutud toimingutega jätkate, varundage need kõik.
VÕTA MEIEGA ÜHENDUST
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.