Teie Samsung Galaxy S7 Edge'il on vaikefailide avastaja nimega Minu failid ja viga "Minu failid on kahjuks peatatud" on tegelikult lihtsalt teade, mis ütleb kasutajale, et nimetatud rakendus kukkus kokku või lakkas mingil põhjusel töötamast. See probleem võib piirduda ainult kõnealuse rakendusega, kuid kuna see on püsivara sisse integreeritud, võib see olla ka süsteemiprobleem.

3. samm: proovige tühjendada süsteemi vahemälu partitsioon

Kuna rakenduse lähtestamine pole probleemi lahendanud, peame seekord proovima süsteemi vahemälud kataloogist kustutada. Kuigi süsteemi ja rakenduste vahemälud on samad, on erinevus vaid selles, et süsteemifailid töötavad teie telefoni püsivaras. Vahemälukataloogi pühkides saab seade genereerida uuemad failid, mis töötavad ideaalselt uuendatud püsivara jaoks. Vahemälu sektsiooni pühkimiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

4. samm: tehke lähtestamine

Sel juhul, kui kõik teie sooritatud toimingud ei suutnud probleemi lahendada, on teie viimane võimalus telefoni lähtestada. Seadme vaikeseadetesse tagasi viimisel kustutatakse kõik süsteemi salvestatud seaded, kontaktid ja failid. Niisiis, enne toimingutega jätkamist proovige varukoopia luua või kõik SD-kaardile või personaalarvutisse üle kanda. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid, kuid kui ei, siis on aeg oma seade poodi tuua ja lasta tehnikal probleemiga teie eest tegeleda.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.