Hei kutid. Selles postituses juhendan teid, kuidas tõrkeotsingut teha #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), millel on külmunud või reageerimata ekraan, kuna paljud meie lugejad võtsid meiega selle probleemi osas ühendust. Fakt on see, et oleme seda probleemi juba varem paar korda käsitlenud, kuid usume taas, et kõik probleemid on ainulaadsed, kuna neil võivad olla erinevad käivitajad.

Proovime nüüd oma seadet turvaliselt tõrkeotsinguks teha ...

1. samm: kontrollige, kas telefon sai vedelikku või füüsilisi kahjustusi

Kui telefon külmutas pärast vette uppumist, on see tõenäoliselt vedelkahjustus. Sel juhul on oluline EI teha asju, mis võivad probleemi veelgi süvendada; ärge proovige seda sisse lülitada ega taaskäivitada ning ärge kunagi laadimiseks seda vooluvõrku ühendage.

Selle asemel eemaldage nii SIM-kaardi kui ka microSD-kaardid ja jätke salv monteerimata ning pange seejärel telefon riisikaussi püstiasendis. See neelab veejääke, nii et jäta teradesse maetud vähemalt paariks päevaks. Pärast seda asetage kõik tagasi ja proovige see sisse lülitada. Kui see ikkagi keeldub toite sisselülitamisest, külastage poodi ja laske see kontrollida. Pange tähele, et veekahjustusega telefonidele garantii ei kuulu.

Kui ekraan pärast tilka külmub, on tõenäoline, et löök mõjutas mõningaid sees olevaid komponente ja sagedamini, siis ekraan praguneb, mis võib olla põhjuseks, miks seade enam puutekäske ei registreeri.

Eeldades, et ekraanil pole pragusid, kuid see on must ja seade ei reageeri taaskäivitamisel, siis proovige seda laadida. Sellega saate kohe teada, kas telefon reageerib, kui ta tuvastab selle vooluahelatest voolava voolu. Kui see ei reageeri nii hästi, on kõik muud tõrkeotsingu protseduurid siinkohal mõttetud. Seetõttu peate laskma tehnikul seda teie eest kontrollida. Samuti ei pruugi garantii katta füüsilisi kahjustusi.

2. samm: välistage võimalus, et see on vaid väike süsteemi krahh

Juhtudel, kus ekraan on tühi, kuid ekraani kohal vilgub tuli, mis viitab lugemata teatiste või sõnumite ilmnemisele, on enamasti põhjuseks püsivara krahh. Seega, kui olete kindel, et probleemi põhjuseks pole vedelad või füüsilised kahjustused, peaksite proovima järgmist.

1. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu, seejärel hoidke toitenuppu all.
2. Hoidke mõlemat klahvi 15 sekundit all või kuni ekraan süttib.

Kui see on süsteemi krahh ja telefonil on komponentide toiteks piisavalt akut, ei tohiks taaskäivitamisel probleeme olla. Vastasel juhul võib järgmine samm teid lihtsalt aidata.

3. samm: proovige telefoni laadida

See välistab võimaluse, et telefon ei reageeri seetõttu, et selle sisselülitamiseks pole akut. Peale selle saate ka öelda, kas seadme riistvaraga on probleeme, eriti kui see ei reageeri pistikupessa.

Sel juhul laske telefonil 10 minutit laadida ja kui laadimismärke pärast seda ei kuvata, proovige sundtaaskäivitamist uuesti teha, kui seade on ühendatud; hoidke nii helitugevuse vähendamise kui ka toitenuppu 15 sekundit all. Kui see sellele ei reageeri, on ohutu eeldada, et telefon kannatab riistvaraprobleemi või väga tõsise püsivara probleemi all.

4. samm: proovige telefoni turvarežiimis käivitada

See ei ole parandus, vaid lihtsalt üks järjekordne protseduur, mida saate telefonist teada saada, on endiselt võimeline taaskäivitama.

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
4. Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

5. samm: proovige seade taaskäivitamisrežiimis käivitada

Kui teie Galaxy S7 Edge pole turvarežiimis edukalt käivitunud, on aeg proovida selle taasterežiimis käivitamist. Selles olekus Androidi liidest ei laadita, nii et kui see on püsivara probleem, võib see taaskäivitamisrežiimis käivituda. Kuid nagu turvarežiimis käivitamine, tahate ka teada saada, kas telefon suudab oma komponente toita. Nii et proovige järgida alltoodud samme ja vaadake, kas telefon lülitub sisse ...

1. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
2. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.

Kui see käivitatakse taasterežiimis, jätkake vahemälu sektsiooni pühkimisega ja taaskäivitage telefon, kuna see võib selle parandada.

1. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
2. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
3. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
4. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
5. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Samuti võite proovida tehaseseadete taastamist taasterežiimi kaudu, kui vahemälu sektsiooni pühkimine ei toimi. Kuid kõik teie failid ja andmed lähevad kaotsi, ka teie kontaktid ja muu.

Teisest küljest, kui telefon keeldub taasterežiimis käivitamisest, pole teil muud võimalust kui see remonti saata.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.