Sisu

• Vilkuvate tulede musta ekraani Galaxy S7 Edge tõrkeotsing
• Galaxy S7 Edge musta surmaekraani veaotsing

• Mõistke, miks teie #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ekraan on must ja ei reageeri, kuid selle LED vilgub. Siit saate teada, kuidas probleemi tõrkeotsinguks saada ja lõpuks see lahendada.

• Tea, mida teha, kui teie seade kannatab musta surmaekraani (BSoD) all.

Enne kui läheme oma tõrkeotsingust põhjalikumalt, külastage palun meie tõrkeotsingu lehte neile, kellel on oma Galaxy S7 Edge'iga muid probleeme, kuna oleme selle seadmega juba palju probleeme lahendanud. Teie probleemile võib olla juba mõni lahendus või oleme selle tõrkeotsingu juhendi juba koostanud.

Oma lugejatele, kes vajavad täiendavat abi, oleme alati valmis aitama. Võite meiega ühendust võtta, täites meie Androidi probleemide küsimustiku. Kuid esitage võimalikult palju teavet, et saaksime teile täpsemaid lahendusi pakkuda. See on tasuta teenus, nii et ärge muretsege millegi pärast.

Vilkuvate tulede musta ekraani Galaxy S7 Edge tõrkeotsing

Ülaltoodud probleemi puhul on selle põhjuseks sagedamini süsteemi krahh, mis jättis telefoni nupu ja puute käskudele reageerimata. Selliseid probleeme saab lahendada sunnitud taaskäivitamise protseduuriga.

Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu koos toitenupuga 10 sekundit all. Telefon taaskäivitub tavaliselt juhul, kui selle komponentide sisselülitamiseks on piisavalt akut.

Selle probleemi on lihtne lahendada, kuid on võimalik, et see kordub ka tulevikus. Halvem on see, et see juhtub sageli ajal, mil telefoni hädasti vaja läheb. Minu mure on see, et kui teie telefon hangub hädaolukorras?

Seetõttu peate kindlasti probleemi lahendama kohe, kui kannatate hiljem selle tagajärgede eest. Peate välja selgitama, mis selle põhjustas, ja minu esimene soovitus on käivitada seade turvarežiimis ja jätkata selle kasutamist päeva või kaks, et näha, kas probleem kordub. Kui käivitate seadme turvarežiimis, toimige järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
4. Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

Kui probleem kordub isegi turvarežiimis, võivad ühel või mõnel eelinstallitud rakendusel olla süsteemiga probleeme või see võib olla püsivara probleem ja tõsine. Teisest küljest, kui musta ekraani probleemi ei esine, võib üks või kaks allalaaditud rakendust kokku kukkuda ja selle probleemi põhjustada. Turvalisuse huvides peate need leidma ja desinstallima. Alustage otsingut oma hiljutiste allalaaditavate failidega ja järgige rakendusi, mille olete juba ammu alla laadinud, kuid mida pole hiljuti kasutatud. Kui on rakendusi, mida tuleb värskendada, siis värskendage neid.

Selle probleemi lahendamise võti on õige jälgimine. Kui olete midagi teinud, jälgige hoolikalt oma telefoni, et näha, kas probleem on lahendatud või mitte. Ja lõpuks, kui soovite proovida telefoni lähtestada (eeldades, et telefon saab taasterežiimis taaskäivitada). See kustutab kõik selle sisu, kuid kui see on kõik, mida peate probleemi lahendamiseks tegema, pole teil muud võimalust:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Loodan, et see lihtne tõrkeotsingu juhend aitab teil musta ekraani parandada vilkuvate tuledega.

Galaxy S7 Edge musta surmaekraani veaotsing

See siin on tõeline must surmaekraan; ekraan ei vilgu, pole tulesid ega midagi. See probleem võib olla nii lihtne kui süsteemi krahh või sama keeruline kui vigane riistvara. Põhjuse või süüdlase teadmiseks ja probleemi lõpuks lahendamiseks on vajalik tähelepanelik jälgimine ja põhjalik tõrkeotsing.

See tähendab, et proovige järgida neid samme ...

1. samm: sunnitud taaskäivitamine

Nagu ma ütlesin, võib see olla lihtsalt lihtne püsivara krahhi probleem ja nagu ka probleem, mida ma eespool mainisin, soovin, et teeksite sunnitud taaskäivitamise protseduuri, et näha, kas telefon taaskäivitub normaalselt. Vajutage ja hoidke 10 sekundit koos helitugevuse vähendamise ja toitenuppu.

Kui see on tõepoolest süsteemi krahhi probleem ja kui telefonil on endiselt piisavalt akusid, et komponente sisse lülitada ja püsivara käivitada, lülitub see sisse, vastasel juhul tehke järgmine samm.

2. samm: laadige telefon

Praegu on liiga vara järeldada, et tegemist on püsivara probleemiga. See võib olla lihtsalt tühjenenud aku, mille tõttu telefon ei reageeri. Seetõttu on aeg proovida seda laadida.Lisaks ilmsele põhjusele, mis kahtlustab aku tühjenemist, ütleb see samm teile ka seda, kas seade reageerib, kui ta tuvastab voolu voolu.

Kui telefon ei lae, soovitan teil lugeda meie postitusi, mis käsitlevad just seda probleemi ja selle liike.

• Samsung Galaxy S7 Edge'i, mis ei lae, ja muude toitega seotud probleemide tõrkeotsing
• Kuidas lahendada laadimata Samsung Galaxy S7 ja muid laadimisprobleeme

Siin on üks näpunäide: kui ühendate telefoni vooluvõrku ja see ei lae, jätke see 10 minutiks vooluvõrku ja tehke seejärel sunnitud taaskäivitamine, kui see on ühendatud.

3. samm: proovige telefoni sisse lülitada

Kui teie telefonitoru laeb, kuid ei lülitu sisse, siis tehke kõik, et see uuesti ellu äratada. Teil on paar asja, mida proovida kinnitada, kas teie telefon suudab riistvara ikkagi sisse lülitada või mitte.

ASJAOMASE POSTITUS: Samsung Galaxy S7 Edge'i parandamine, mis ei lülitu sisse [Veaotsingu juhend]

Proovige see turvarežiimis käivitada - Andsin ülaltoodud juhised selle kohta, kuidas seda teha. Põhjus, miks ma tahan, et teete seda, on see, et mõnikord kukuvad kokku kolmanda osapoole rakendused ja teenused, mis võivad põhjustada ka püsivara krahhi või reageerimise.

Käivitage see taasterežiimis - Telefoni taaskäivitamine taasterežiimis lülitab sisse kõik selle riistvarakomponendid ilma kasutajaliidest käivitamata. Nii et kui riistvara on korras ja kui akut on piisavalt, peaks telefon olema võimeline taaskäivitama. Oma seadme taaskäivitamise taasterežiimis saate teha järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.

4. samm: saatke telefon remonti

Pärast kõigi nende toimingute tegemist telefon ei reageeri ja ekraan on must, on aeg, kui saatsite selle või tõite kohalikku poodi remonti. Meie, tehnikud, saame teha teste, et teha kindlaks, mis on teie seadmega tegelikult probleem. Mis puutub teie enda tegemisse, siis olete teinud piisavalt, kuid kahjuks on seade tõsise probleemi käes.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.