Sisu
Kõige levinumate probleemide seas on paljude #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) omanike kaebuste hulgas must või reageerimata ekraan. Enamasti vaadatakse seda ekraaniprobleemina, kuid on olukordi, kus see on tegelikult toitega seotud probleem kui midagi muud. Põhjalik tõrkeotsing on vajalik, et saaksite hõlpsasti kindlaks teha, mis on probleemi põhjus, ja leida sellele lahendus.
Tõrkeotsing: See probleem võib olla väike rakenduseprobleem või keeruline riist- või tarkvaraprobleem. Ilma täiendava lisavõtteta teete järgmist, kui teie Samsung Galaxy S7 annab teile musta ja reageerimata ekraani:
- Tehke sunnitud taaskäivitamise protseduur, et välistada süsteemi krahhi võimalus.
- Proovige telefoni laadida, et teada saada, kas see suudab endiselt normaalselt laadida.
- Käivitage telefon turvarežiimis, et välistada võimalus, et probleemi põhjustavad teie kolmanda osapoole rakendused.
- Proovige taaskäivitada S7 taasterežiimi ja pühkige vahemälu partitsioon või vajadusel lähtestage lähtestamine.
- Kui kõik muu ebaõnnestub, külastage kohalikku poodi ja laske tehnikul probleemiga tegeleda.
Nüüd peate probleemi lahendamiseks tegema neid asju ...
Oluline on kõigepealt läbi viia sunnitud taaskäivitamise protseduur, kuna must ja reageerimata ekraan võib tuleneda ka süsteemi krahhidest. Kui see juhtub, ei reageeri telefon ise ja mitte ainult ekraan. Kui aga pärast sellise protseduuri tegemist keeldub telefon taaskäivitamisest, peate telefoni laadima, et näha, kas sellel on tavalised laadimismärgid. Kui see juhtub, proovige seadet sisse lülitada, kuid see ei reageeri, tehke uuesti sunnitud taaskäivitamise protseduur, kuid seekord, kui seade on vooluvõrku ühendatud ja laadib. Kui seade keeldub ka laadimast, proovige läbi vaadata järgmised postitused ja vaadake, kas saate meie veaotsingu juhendite abil laadima panna:
- Laadimata Samsung Galaxy S7 parandamine [Veaotsingu juhend]
- Kuidas lahendada laadimata Samsung Galaxy S7 ja muid laadimisprobleeme
- Samsung Galaxy S7 tõrkeotsing, mis ei lülitu sisse [samm-sammuline juhend]
- Samsung Galaxy S7 ei lülitu pärast laadimist välja ja muud sellega seotud probleemid
Galaxy S7 käivitamine turvarežiimis välistab võimaluse, et probleemi põhjustab üks või mitu teie allalaaditud rakendust. Turvarežiimi peetakse ka teie seadme diagnostiliseks olekuks, kuna alglaadimise käigus laaditakse ainult eelinstallitud rakendusi ja põhiteenuseid. On vaja probleem kohe isoleerida. Telefoni turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Nüüd, kui ekraani vasakusse alanurka ilmub „Safe Mode”, saate vabastada helitugevuse vähendamise klahvi.
Kui teie seade turvarežiimis edukalt käivitub, olete probleemi juba lahendanud, kuid tõrkeotsingu jätkamiseks peate leidma rakenduse, mis põhjustas seadme reageerimise, ja desinstallima. Alustage otsingut kõige uuema installiga.
Teisest küljest, kui telefon keeldub turvarežiimis käivitamisest, peate proovima selle taaskäivitamisrežiimi käivitada ja seejärel proovida vahemälu sektsioon pühkida kõigi süsteemifailide kustutamiseks. Kui pärast selle tegemist probleem püsib, pole teil muud võimalust kui lähtestada.
Kuidas puhastada Galaxy S7 vahemälu partitsioon
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Kuidas oma Galaxy S7 lähtestada
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Kui kõik muu pärast seda kõike ebaõnnestub, peate laskma tehnikul oma telefoni teie eest kontrollida.
Samsung Galaxy S7 seadme sinine tuli vilgub ja vibreerib pärast telefoni kukkumist
Probleem: Meie 5-aastane laps viskas maja teiselt korruselt telefoni esimesele korrusele. Üksik tuksumine. Seejärel näeme sinist signaali ja alumised nupud põlevad, kuid ekraani pole. Must ekraan. Proovisin toitenupuga üles / alla nuppe. Ja proovis toitenuppu üles / alla ja klõpsates nuppe kodu. Telefon lihtsalt väriseb, ilma ekraanita. Olen proovinud kõiki neid meetodeid koos toitejuhtmega sülearvutisse. Tundub, et miski ei paranda seda. Kas teil on nõu? Kas on mõni variant, mida ma pole mõelnud?
Lahendus: Teie probleemi osas pole mingit garantiid, et suudame probleemi lahendada ilma tehniku sekkumiseta, kuid see ei tohiks takistada meil tõrkeotsingut. Põhjus, et sinine tuli vilgub ja vibreerib endiselt, on põhjuseks, et seadme riistvara võib endiselt hästi. Kui sellised väikesed vidinad nagu teie Galaxy S7 kukuvad kõvale pinnale, võite peaaegu eeldada, et see on katastroofiline. Esimene komponent, mis kõige tõenäolisemalt kohe kannatab, on ekraan; see võib olla väga kriimustatud või purunenud. See ei pruugi mõjutada muid komponente, eriti neid, mida kõvaketas kaitseb, ja sellisel juhul võib telefon olla sisse lülitatud ka ilma ekraanita.
Mida peate tegema, on proovida helistada oma telefoninumbrile teisest telefonist, et teada saada, kas telefon tegelikult heliseb. See protseduur annab teile vihje, kui on komponente, mis olid pärast kukkumist tõsiselt kahjustatud. Kui telefon heliseb, kuid ekraan ei tööta endiselt, on sisemised komponendid korras ja ainus probleem on ekraan.
Kui telefon aga helistades ei helise, võib tegemist olla tõsise riistvaraprobleemiga. Sellisel juhul proovige telefoni arvutiga ühendada ja jälgige, kas seda saab lugeda või mitte. Kui ei, on telefoni viimine tehnikasse kõige parem. Tehnika kontrollib seda teie eest ja käivitab mõned testid, et teada saada probleemi ulatus ja kas probleem lahendatakse või mitte, ilma et peaksite nii palju kulutama.
VÕTA MEIEGA ÜHENDUST
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
