Sisu

• Mida teha, kui teie Galaxy S6 ei lülitu sisse

• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy S6, mis ei lülitu sisse pärast püsivara värskendamist [Veaotsingu juhend]
• Lugege läbi ja mõistke, miks tippklassi nutitelefon nagu #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) järsku välja lülitati ja pärast värskendamist uuesti sisse ei lülitu. Samuti saate teada, kuidas selle probleemi ilmnemisel seadmes tõrkeotsingut teha.

Mida teha, kui teie Galaxy S6 ei lülitu sisse

Galaxy S6 tõrkeotsingu toimingud:

• Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 15 sekundit koos
• Laadige oma telefon ja tehke esimene samm
• Proovige see turvarežiimis käivitada
• Proovige taaskäivitada taasterežiimis

Niisiis, kui olete selle seadme üks omanikke, kes värskendas hiljuti püsivara ja on praegu selle probleemiga seotud, lugege selle kohta lisateavet ja telefoni tõrkeotsingut.

Kuid enne kui otsime oma tõrkeotsingut, kui teil on seadmega muid probleeme, külastage kindlasti oma Galaxy S6 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba toetanud sadu probleeme.

Püüdke leida probleemid, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks või vajate täiendavat abi, visake meile igal ajal sõnum ja aitame teil lahenduse leida. Lihtsalt täitke see vorm ja klõpsake nuppu Esita.

Selle tõrkeotsingu eesmärk on teada saada, milles probleem seisneb, mis selle põhjustas ja kuidas seda parandada. Peame kasutama deduktiivset tõrkeotsingu protseduuri, et oleks võimalik täpselt tuvastada, mis teie telefoniga valesti läks. Alustamiseks tehke järgmist.

1. samm: hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 15 sekundi jooksul all

Seda nimetate pehmeks lähtestamiseks või sunnitud taaskäivitamiseks. See välistab võimaluse, et probleem on tingitud süsteemi krahhist, mis jättis telefoni külmunud või reageerimata. See on samaväärne kurikuulsa akutõmbamisprotseduuriga, mida teavad paljud meist, kellel on eemaldatavate patareidega seadmeid. Kuigi me ei eemalda seda protseduuri tehes akut, ühendab telefon aku simuleerimise lahti ja eeldades, et probleem on sama väike ja kui akut on veel piisavalt, peaks see taaskäivituma normaalselt. Siinkohal võib probleem olla juba lahendatud.

Kui aga telefon sellele ei reageeri, proovige seda veel üks kord teha ja veenduge, et teete seda õigesti. Kui see ikkagi ei lülitu sisse, on aeg liikuda järgmise sammu juurde.

2. samm: laadige telefon ja tehke esimene samm

Peame tagama, et telefonil oleks riistvara sisselülitamiseks piisavalt laengut, kuid lisaks sellele proovime ka uurida, kas seade tegelikult laeb. Tavaliselt kuvab telefon ekraanil laadimise ikooni, kui ta tuvastab, et selle vooluahelates voolab elektrivool ja LED-indikaator süttib. Isegi kui ainult üks neist märkidest ilmneb, on see hea; see tähendab, et telefon laeb tegelikult. Sellisel juhul proovige uuesti teha sunnitud taaskäivitamise protseduur, et näha, kas saate oma telefoni seekord sisse lülitada.

Kui seade aga ei lae ega näita laadimismärke, jätke see 10 minutiks vooluvõrku, kuid veenduge, et see ei kuumene. See on normaalne, kui telefon laadimise ajal pisut soojeneb, kuid kui see soojeneb, eemaldage laadija pistikupesast ja tooge oma telefon poodi ja laske sellel tehnikale pilk peale visata.

Teiselt poolt, kui seade laadib hästi, kuid ei lülitu ikkagi sisse, minge järgmise sammu juurde.

3. samm: proovige see turvarežiimis käivitada

Telefoni turvarežiimis käivitamise katse tähendab seadme käitamist diagnostilises olekus, mis keelab kõik kolmanda osapoole rakendused. Võimalik, et probleemi põhjustab üks või mõni teie rakendus. Peame selle võimaluse välistama, eriti kui telefon laeb korralikult. Nii saate telefoni turvarežiimis käivitada…

1. Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
2. Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
4. Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.

Kui teie telefon on selles režiimis edukalt käivitunud, tähendab see, et teie allalaaditud rakendustel on probleemiga midagi pistmist. Püüdke meeles pidada, kas olete enne probleemi installinud uued rakendused, sest kui teil on, siis proovige nende rakenduste vahemälu ja andmed tühjendada või lihtsalt desinstallida, et näha, kas see probleemi lahendab. Vahemälu ja andmete tühjendamine lähtestab kõik rakendused ja nende desinstallimine vabaneb selle andmetest ja muudest teenustest, mida nad kasutavad.

Rakenduse vahemälu ja andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Kerige valikuni „RAKENDUSED” ja puudutage seejärel rakendushaldurit.
4. Pühkige paremale ekraanile KÕIK.
5. Leidke ja kahtlustatav.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage nuppu Kustuta andmed ja seejärel nuppu OK.

Pärast arvatavate rakenduste vahemälu ja andmete tühjendamist proovige oma telefoni taaskäivitada tavapäraselt ja kui seade ikka ei käivitu, siis taaskäivitage see turvarežiimis, varundage failid ja andmed ning lähtestage need.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ikoon Seaded ja puudutage neid.
3. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage valikut Varundamine ja lähtestamine.
4. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
5. Lähtestamise jätkamiseks puudutage käsku Lähtesta seade.
6. Sõltuvalt kasutatavast turvalukust sisestage PIN-kood või parool.
7. Puudutage käsku Jätka.
8. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

4. samm: proovige taaskäivitada taasterežiimis

Kui telefoni turvarežiimis käivitamine ebaõnnestus, proovige taaskäivitamise režiimis taaskäivitada. Kõik komponendid saavad toite, kuid Androidi liidest ei laadita. Seega, kui probleem on püsivaras, siis on suur tõenäosus, et see käivitub taastamisel ja kui see õnnestub, proovige vahemälu partitsioon pühkida. Siit saate teada, kuidas…

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Eeldades, et telefon on taaskäivitamisrežiimis edukalt käivitatud, kuid vahemälu sektsiooni pühkimine probleemi ei lahendanud, proovige seejärel seade lähtestada.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Hoidke Samsung Galaxy S6 Edge'is helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppu koos.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Kui kõik need protseduurid ebaõnnestusid, on aeg telefon poodi saata, et tehnik saaks sellele pilgu peale heita.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.