Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) omanike käest on tulnud palju juhuslikke taaskäivitamisprobleeme ja see on murettekitav. Olen neid sõnumeid lugenud ja saan need kolmeks jagada:

• Juhuslik taaskäivitamine pärast püsivara värskendamist
• Seade taaskäivitub pärast iseeneslikku väljalülitamist
• Sage taaskäivitamine ilma nähtava põhjuseta

S6 taaskäivitub ise või lülitub ilma nähtava põhjuseta välja

Probleem: Viimasel ajal on mu telefon iseenesest taaskäivitunud, siis lülitub see lihtsalt välja. Samuti olen aru saanud, et ühenduvusriba on tühi (tavaliselt selle valge). Olen välja tõmmanud SIM-kaardi ja teinud vahemälu pühkimispartitsiooni, kuid probleem ilmneb endiselt. Mõtlesin, mida ma saan teha, ilma et peaksin tehaseseadeid taastama (ma ei suutnud varundada isiklikke andmeid. Kuna ekraan lülitub mõneks sekundiks sisse, siis läheb pimedaks).

Tõrkeotsing: Meil ​​on raske selle probleemi lahendust tegelikult välja pakkuda lihtsalt seetõttu, et me ei tea, mis teie telefoniga täpselt juhtus. Kui see juhuslikult märjaks sai või vedelikukahjustusi tekitas, ärge proovige seda tõrkeotsingusse saata, vaid saatke see remonti või täiendavaks ülevaatuseks.

Kuid eeldades, et see ei tekitanud mingeid kahjustusi ja see probleem algas lihtsalt hämaralt, võib see olla lihtsalt rakendus või püsivara probleem. Nende võimaluste välistamiseks proovige telefon turvarežiimis käivitada:

1. Lülitage oma Galaxy S6 välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse ‘Samsung Galaxy S6’, vabastage kohe toitenupp ja vajutage seejärel helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas turvarežiimi, vabastage nupp.

Kui seade taaskäivitub ikka ise, on see püsivara probleem ja pole muid toiminguid, mida võiksite proovida seda probleemi lahendada, kui lähtestamine. Kuid enne seda proovige oma telefon arvutiga ühendada, et kõigepealt vaadata, kas saate enne telefoni taaskäivitamist oma andmeid varundada, ja teiseks, kas see taaskäivitub ka siis, kui stabiilne toiteallikas aitab akul komponente üles laadida .

On tõenäoline, et see on akuprobleem ja kui ühendate telefoni arvutiga, võib see lihtsalt taaskäivitamise ajutiselt peatada. Sellisel juhul on vaja vaid osta oma seadmele uus aku, lasta tehnikal see teie eest välja vahetada ja kõik teie andmed salvestatakse.

Galaxy S6 ekraan muutus füüsiliste kahjustuste tõttu mustaks

Probleem: Paar päeva tagasi viskasin rattaga sõites telefoni maha. Helitugevuse suurendamise nupu lähedal oli mõra, kuid ekraanil pole midagi muud. Alguses ei reageerinud telefon osaliselt, mõnikord töötas ja mõnikord mitte. Mõni minut hiljem ilmus telefoni küljele violetne tuli, mis muutus telefoni kaudu üha suuremaks. Nüüdseks ei olnud telefon täielikult reageerinud, nii et proovisin taaskäivitamist, mis ei aidanud. Nüüdseks on kogu mu ekraan must ja kui üritan selle välja lülitada, kuulen ainult heli, kuid ei näe midagi. Palun aita mind!

Ettepanek: Ilmselt on ekraan ise kahjustatud ja mitte ainult digiteerija. See tähendab, et peate selle asendama ja lähtudes kirjeldusest, arvan, et te ei saa sellele garantiid kasutada. Saatke see lihtsalt remonti ja tehnik ütleb teile, kas ekraanipaneel vajab asendamist ja kui palju te selle jaoks kulutate.

S6 kuvab pidevalt toite jagamise teadet ja dokihoiatust

Probleem: Alates eilsest olen silmitsi probleemiga. Samsung gear VR käivitub automaatselt tühja ekraani ja ristmärgiga vasakus alanurgas. Minu S6 on kinni jäänud, et taastada ka pärast seda, kui ta läheb tagasi samasse rakendusse, ja ma ei saa midagi teha. Tehtud tehaseseadete lähtestamine ja POWER SHARING POPS UP ning veel üks teade DOCK ON CONNECTED. TEOSTASIN tehase lähtestamise kaks korda, endiselt püsib sama probleem. Palun aidake.

Seotud probleem: Ühendasin telefoni lihtsalt tavalise laadijaga, mida olen kasutanud alates telefoni ostmisest 18 kuud tagasi. Telefoni ei laadita ja ilmub teade „Ei saa laadida, kasutage algset laadijat”. Ma kasutan juba telefoniga saadud laadijat.

Vastus: Näib, et USB-pordi nööpnõel või kaks on valesti joondatud ja puudutab teisi. Võite proovida kasutada hambatikku nende sirgendamiseks, kuid kui tunnete end sellega ebamugavalt (või kardate, et võite oma telefoni veelgi rohkem sassi ajada), laske tehnikal seda teie eest teha.

Google Play poest avanevad juhuslikud rakendused

Probleem: Mul on Google Play poest juhuslikke rakendusi, mida ma pole telefoni lukust avades ja isegi siis, kui telefon on natuke aega kasutusel olnud, hüpikaknaid installinud, isegi kui vaatan lihtsalt koduekraani. Samuti ei avane mitte ainult rakendused juhuslikke saite, öeldes, et ma võitsin midagi. Palun aidake tõesti tüütu sai just selle telefoni veebruari alguses.

Vastus: Teil peab olema installitud rakendus, mis tõi kaasa need reklaamid, kõik, mida peate tegema, on see rakendus üles leidma ja selle desinstallima. Muide, need lehed, mis pidevalt ilmuvad ja käskivad teil teatud rakendusi installida, on tegelikult reklaamid. Kui miski ütleb teile, et olete midagi võitnud ja küsib oma teabe kohta, on see andmepüük ja ärge kunagi oma teavet välja andke.

Kui süüdlast ei õnnestu leida, varundage kõik oma andmed ja tehke tehaseseadete lähtestamine:

1. Avage jaotis Seaded.
2. Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
3. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
4. Lugege hoiatust ja puudutage käsku Lähtesta seade.

S6 tardus, ei lae ega lülitu sisse

Probleem: Mu telefon läks kuumaks ja tardus, nii et lasin sel istuda ja põhimõtteliselt ei teadnud ma, et võin lihtsalt toitenuppu ja muud asja hoida, et see fikseeritud oleks ja see lihtsalt välja lülitati. Panin laadija sisse ja ekraan süttib, kuid see ei ütle mulle, kui suur protsent see on, ja see lihtsalt ei tööta. Mul on see laadijas ja see näitab tühja patarei sümbolit ning on olnud seal juba paar tundi, kuid see ei ütle mulle protsenti ja ma ei saa seda sisse lülitada.

Vastus: Tundub, et see on lihtsalt süsteemi krahh. Vajutage lihtsalt helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 10–15 sekundit koos ja telefon taaskäivitub. Kui komponentide sisselülitamiseks pole piisavalt akut, siis vilgub ekraan. Seejärel võite proovida seda ühendada ja see laadib seekord.

Straight Talk Galaxy S6 ei saa püsivara värskendada

Probleem: Mul on sirge kõne Samsung Galaxy S6 ja mul on telefoni värskendamisega probleeme. See ütleb, et see on Androidi versioonis 5.0.2 ja see ei lase mul oma Straight Talk Galaxy S6-d värskendada uuele versioonile, öeldes, et tarkvaravärskendus pole saadaval. Proovige hiljem uuesti ja olen proovinud seda teha, kuna sain telefoni Walmartist.

Vastus: Kui see on Straight Talk variant, mille hankisite, ei peaks seda värskendama. Teie teenusepakkuja ei toeta püsivara värskendusi ja kui loete tingimustest ja tingimustest peeneid väljatrükke, on see seal mainitud. Teie ainus võimalus on lasta telefon juurida (bye bye garantii) ja installida kohandatud ROM.

Galaxy S6 ei lae või ei saa akut täielikult laadida, kiire laadimine ei toimi

Probleem: Minu telefon, Galaxy S6 ei lae. 8 tunni jooksul laaditi 9% -lt 88% -ni, kui see oli lennurežiimis. Kiire laadimine ei ilmu kaabli laadimise asemel, kui ühendasin Samsungi kiirlaadija.

Ettepanek: Proovige telefon taaskäivitada turvarežiimis ja vaadake, kas see seal laeb ning kui jah, tähendab see, et mõned teie allalaaditud rakendused tühjendavad akut kiiremini, kui eeldatakse. Kahjuks ei saa me süüdlasi täpselt tuvastada, kuna me ei tea teie installitud rakendusi. Mõistlik oleks alustada tõrkeotsingut rakendustega, mille installisite enne probleemi algust. Või võite lihtsalt oma andmed varundada ja lähtestada:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Kui telefon siiski tühjeneb aku turvarežiimis kiiremini ja keeldub kiirest laadimisest, on tõenäolisem püsivara probleem ja siiski on vajalik lähtestamine.

Galaxy S6 ei lae veekahjustuste tõttu

Probleem: Minu telefonil on veekahjustusi ja see on üleöö riisikausis olnud. Täna hommikul lülitasin telefoni sisse, see läks hästi, kuid läks välja, kuna aku oli tühi, nüüd see ei lae. Palun aidake.

Vastus: Veekahjustuste osas ei oska me tõepoolest öelda probleemi ulatust. Teie dokumendis näib, et toiteallikas oli see, mida see mõjutas, mistõttu ta keeldub laadimast. Kuid siin ma tahan, et teete selle vastu: vajutage helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 10–15 sekundit ja hoidke neid all. Isegi kui telefon ei käivitu, peaks ekraan vähemalt virvendama. Pärast seda saate selle laadimiseks ühendada ja nii peakski olema. Kui see pole nii, siis peate selle tõesti remonti saatma.

Täislaetud S6 lülitati välja ja ei lülitu uuesti sisse

Probleem: Telefon oli täielikult laetud ja välja lülitatud. Seda ei saa sisse lülitada ja laadijasse ühendamisel pole märku. Soovin fotosid galeriist hankida. Aita palun.

Seotud probleem: Telefon on taaskäivitatud pärast selle väljalülitamist ja seda ei saaks uuesti sisse lülitada. Nüüd öeldakse, et sellel on tühi aku ja see ei lae.

Vastus: Ma arvan, et see on lihtsalt süsteemi krahh. Proovige helitugevuse vähendamise ja toitenuppe 10–15 minutit koos vajutada, see peaks taaskäivituma. Võite järgida ka juhiseid, mida tsiteerisin selles tõrkeotsingu juhendis.

S6 aku sai otsa, kuid jõudis pärast mõneminutilist laadimist 42% -ni

Probleem: Mu aku sai rakenduse abil kitarri harjutades tühjaks. Pistsin telefoni kiirlaadija külge, ootasin, kuni see oli 5%, ja lülitasin selle uuesti sisse. Telefoni uuesti sisse lülitades oli mul ootamatult 42% akut. See pole tegelikult probleem, aga ... mis pagan just juhtus?

Vastus: Teil võib olla planeedi kiireim laadija ... kuid ma arvan, et see on lihtsalt ebatäpne aku lugemine. Proovige telefoni kasutada 42% akuga ja vaadake, kui kaua see vastu peab. Või võite proovida telefoni taaskäivitada, et näha, kas lugemine muutub.

Teine protseduur, mida saate selle parandamiseks teha, on süsteemi vahemälu kustutamine:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.