#Samsung Galaxy S6 Edge'il (# GalaxyS6Edge) on riistvara sisselülitamiseks suhteliselt tohutu 2600 mAh aku ja sellest piisab, kui seade oleneb kasutamisest terve päeva elus. Mõned omanikud on siiski teatanud, et nende seadmed keelduvad uuesti sisse lülitamast, teised aga ütlesid, et nende seade on ülekuumenenud ega reageeri pistikupessa.

Galaxy S6 Edge näitab teadet, et see ülekuumeneb, kuid see isegi ei soojene

Probleem: Tere, mulle tuli ekraanile teade, mis ütleb, et „teie seade ülekuumeneb, pääsete juurde ainult telefonile ja kontaktidele”. Telefon polnud aga isegi soe. Lasin akul tühjeneda ja kui proovisin seda laadida, saan sümbolit, mis on keskel aku sümboli keskel olev punane kolmnurk koos termomeetriga. Kas saate aidata seda parandada? Aitäh. Ostsin telefoni AMAZONist välja umbes 6 kuud tagasi.

Vastus: Kui telefon sai mingisuguseid vedelaid kahjustusi, on see põhjus, miks see ütleb teile, et see ülekuumeneb isegi siis, kui see pole nii. Sellisel juhul ei saa te midagi teha; kahjustuse ulatuse kontrollimiseks vajate tehnikut. Sama lugu on ka siis, kui telefon sai füüsilisi kahjustusi, nagu näiteks see, kui see kukkus või kukkus tsementeeritud põrandale või kõnniteele.

Vedelikukahjustuse osas peate selle kontrollima, eemaldades SIM-kaardi salve. SIM-kaardi pesas on väike kleebis. Kui see on valge, siis see ei komista; See tähendab, et telefon ei kannatanud vedelate kahjustuste all. Kui see näitab punast värvi, siis see komistatakse.

Enne telefoni kontrollimiseks ja / või parandamiseks saatmist varundage kõik oma andmed ja tehke lähtestamine:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Galaxy S6 Edge ei reageeri, ei lülitu sisse ega laadita

Probleem: Tere! Samsung Galaxy S6 Edge'i kasutamine on olnud 6 kuud. Puudub veekontakt, pole üldse kahjustusi. See lakkab äkki töötamast ja keeldub uuesti sisse lülitamast. Olen lugenud, et paljudel inimestel on sama probleem. LED-tuli ei ilmu ega aku, mis ilmub kaabli ühendamisel. Aku oli umbes 40 protsenti, kui see välja lülitati, nii et aku ei saa kuidagi tühjaks.

Tõrkeotsing: Süsteemi krahhid toimuvad pidevalt ja saate täpselt öelda, kas see on nii või mitte, kuna teie seade lihtsalt ei reageeri ilma nähtava põhjuseta. Teie kirjelduse põhjal tundub, et see on nii. Niisiis, selle parandamiseks hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 10–15 sekundit koos. Kui telefon ei taaskäivitu pärast seda, võib probleem olla tõsisem ja aitate tehnikut. Vastasel juhul on probleem lahendatud!

Galaxy S6 Edge on YouTube'is videoid vaadates ülekuumenenud

Probleem: Telefoni sain alles 2 ja pool nädalat tagasi EE-ga lepingu alusel. Ma vaatasin näoraamatust videot vaadates, kui ekraan lukus ja siis läks telefon tõeliselt kuumaks ja ma ei suutnud seda välja lülitada, sisse läksin siis nii kuumaks, et kuigi see hakkas plahvatama, siis lülitas selle ise välja ja lülitub nüüd uuesti sisse. Tunnen end väga vihasena, kui ostsin selle telefoni heas usus ja maksan nüüd vigase telefoni eest. EE ei taha aidata, sest nende sõnul tuleb Samsungiga ühendust võtta. Mul on nüüd jäetud telefon, mis on minu eluliin. mida ma nüüd teen? Mis on minu tarbijaõigused kindlasti, kui mõni ese on vigane, on ettevõtte asi see välja vahetada ja vana tagasi võtta?

Vastus: Tundub, et teie telefon on tegelikult ülekuumenenud ja sellised probleemid on kaetud garantiiga. Teie teenusepakkuja peaks olema esimene, kes otsib võimalusi veendumaks, et klient saab telefoni ja teenust edasi kasutada, kuid kuna teilt on juba saadud suur EI, EI, pole teil muud võimalust kui Samsungiga ühendust võtta.

Teile võidakse soovitada telefon üle saata, et nad saaksid seda kontrollida. Telefoni tagasitoomiseks võib kuluda 2–3 nädalat. Kõik sõltub täielikult sellest, kuidas Samsungi tehnik probleemi hindab. Kui seade ei kannatanud vedelate ega füüsiliste kahjustuste all, on tõenäoline, et see asendatakse, kuid pole mingit garantiid.

Galaxy S6 Edge laeb väga aeglaselt

Probleem: Kui ma telefoni ühendan, siis ütleb see, et selle täielikuks laadimiseks kulub 6 tundi ja see on väga masendav. Isegi 6 tunni pärast tühjeneb aku endiselt väga kiiresti (kiiremini kui iPhone). Palun aidake, mul on vaja oma telefoni.

Tõrkeotsing: Kõigepealt veenduge, et kasutaksite algset laadijat ja USB-kaablit. Seejärel käivitage telefon turvarežiimis ja proovige seda uuesti laadida.

1. Lülitage oma Galaxy S6 Edge välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse teade ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, vabastage kohe toitenupp ja vajutage seejärel helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas turvarežiimi, vabastage nupp.

Kui telefon võtab turvarežiimis trahvi, on teie allalaaditud rakendustel probleemiga midagi pistmist. Võimalik, et palju neid töötab taustal ja imeb akut kiiremini, kui toiteadapter suudab laadida. Sellisel juhul soovitan teil oma andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada.

Kuid kui telefon laadib turvarežiimis endiselt nii aeglaselt, proovige see välja lülitada ja vaadata, kas see laeb hästi. Sel juhul on lähtestamine siiski vajalik ja see võib probleemi lahendada. Vastasel juhul peate selle kohta tõesti pöörduma tehniku ​​poole.

Galaxy S6 Edge ekraan imeb akut

Probleem: Minu Galaxy S6 Edge sureb pärast 100% laadimist mõne tunni pärast. Kui kontrollin akuaruannet, ei kasuta ükski rakendus isegi nii palju akut. Kõrgeim on tavaliselt ekraan, mis on umbes 19%. Miks see juhtub ja kuidas ma seda parandada saan?

Vastus: Ekraan on tavaliselt akuimur, kuid selle saate tegelikult minimeerida, seades selle heleduse madalamale tasemele. Kui teil on rakendusi, mis saavad ekraaniga manipuleerida, võivad need ka selle põhjustada. Kui te ei leia midagi konkreetset, mis võib selle põhjustada, peate telefoni lähtestama. See tavaliselt töötab.

Galaxy S6 Edge põleb LED-indikaator, kuid ekraan on must, ei reageeri

Probleem: Telefon lülitati pärast eile välja. Sinine märgutuli vilgub endiselt, kuid kogu ekraan on tühi. See ei võta midagi ega tee midagi. Lihtsalt kardan, mis telefoniga juhtub, sest selle eest hoolitseti hästi. Ma ei saa seda isegi sisse ega välja lülitada. See ei reageeri üldse.

Lahendus: Need asjad, mida ütlesite, näitavad selgelt, et teie telefon kannatab süsteemi krahhi all. Selles pole midagi muud, kui süsteem lihtsalt ei reageerinud. Selle saate parandada, vajutades helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 10–15 sekundit koos. Pärast seda taaskäivitub telefon ja probleem on lahendatud.

Galaxy S6 Edge laadimisprotsess katkeb

Probleem: Minu kaheksa kuu vanune S6 Edge oli suremas, kui selle vooluvõrku ühendasin. Kuid see ikkagi suri, lülitas siis ise sisse, sumises paar korda ja lülitas siis uuesti välja. Ühendasin selle vooluvõrgust lahti ja proovisin siis teist pistikupesa. See läks teekraanile, kus vasakus ülanurgas oli kirjas tehaserežiim ja mõned andmed ning keskel oli kiri „allalaadimine ... Ärge lülitage sihtmärki välja”, nii et ühendasin selle vooluvõrgust lahti ja lasin sellel surra. Seda tehti veel üks kord, seejärel järgmistel kordadel (kasutades kiirlaadijat) tõusis see iga 4 sekundi järel 1%, mis on liiga kiiresti. Lülitasin selle sisse ja see käivitus korras, kuid siis suri. Nüüd ilmub välk mõne sekundi pärast, ei sumise, pole ühtegi juhti, siis läheb polt ära. Selleks ajaks, kui see käivitub, sureb see uuesti. Proovisin 3 laadijat.

Vastus: Siin on tõeline probleem see, et telefon ei lae edukalt või ühendatakse lahti või katkestatakse. Proovige 10 sekundit all hoida helitugevuse vähendamise ja toitenuppu, et näha, kas see taaskäivitub. Kui ei, siis pole komponentide toitmiseks piisavalt akut. Kui telefon keeldub laadimisest isegi aeglases tempos, on probleem aku või USB-pordiga. Selleks on vaja tehnikut.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.