Sisu

• Parandage oma Galaxy S6 Edge Plus, mis avab vea „Kaamera on kahjuks peatatud”
• Parandage Galaxy S6 Edge Plus, millel on kaamera avamisel teade „Kahjuks on galerii peatatud”

#Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) tõrketeade „Kahjuks on kaamera peatunud” ütleb, et kaamera rakendus kukkus kokku või lakkas töötamast. Märkus „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” räägib aga riistvarast endast, mida ei õnnestunud kaamera rakenduse avamisel lähtestada. See võib olla probleem riistvara või lihtsalt rakendusega, kuid me ei tea, kas me ei lahenda seadet.

Tõrkeotsing: Tere! See probleem on Samsung Galaxy S6 Edge Plus omanike seas väga levinud. Mõnel neist oli seade mitu kuud lihtsalt käes ja probleem ilmneb. Selle probleemi võivad põhjustada mõned põhjused. See võib olla tarkvara tõrge, mis ei luba omanikel rakendust avada, või see võib olla riistvaraprobleem. Allpool on toodud sammud, mida soovitasime sarnaste probleemidega lugejatele:

1. samm: proovige seade taaskäivitada

See on kõige levinum viis probleemide lahendamiseks. Mõnikord on pärast tarkvara värskendamist vaja värskendusprotsessi lõpuleviimiseks taaskäivitada. On vanu faile, mida ei kustutata automaatselt ja seetõttu põhjustab see rakenduse käitamisel probleemi ja kuvatakse tõrketeade, näiteks rakenduse Kaamera käitamine. Lülitage seade lihtsalt välja ja uuesti sisse ning käivitage rakendus uuesti.

2. samm: tühjendage kaamera rakenduse vahemälu ja andmed

Kui lihtne taaskäivitamine probleemi ei lahenda ja tõrge ilmub endiselt, võib appi kaamera vahemälu ja andmete kustutamine aidata. Seal on rikutud ajutisi faile või andmeid, mis tuleb seadme normaalseks töötamiseks kustutada. Siin on juhised, kuidas seda teha:

1. Puudutage avakuval sätteikooni
2. Navigeerige rakenduse või rakenduse suvandini, seejärel puudutage seda
3. Puudutage valikut Rakendushaldur
4. Järgmisena navigeerige valikute vahel ja leidke rakendus Kaamera
5. Pärast kaamerarakenduse leidmist puudutage valikut Salvestusvalik
6. Puudutage valikut Tühjenda vahemälu
7. Järgmisena puudutage valikut „Kustuta andmed”
8. Minge tagasi avaekraanile ja käivitage rakendus Kaamera

Kui olete lõpetanud ja probleemi ei lahendatud, jätkake ja proovige järgmist sammu.

3. samm: käivitage turvarežiimis

On juhtumeid, kus süüdlane on kolmanda osapoole rakendus. Soovitame käivitada seade turvarežiimis, et teha kindlaks, kas probleemi põhjuseks on kolmanda osapoole rakendus või eelinstallitud rakendus. See režiim keelab ajutiselt kõik teie seadmesse installitud kolmanda osapoole rakendused. Kui see töötab selles režiimis tõrgeteta, soovitame tungivalt üles leida ja desinstallida probleemid tekitavad rakendused. Allpool on juhised turvarežiimis töötamiseks.

1. Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
2. Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
4. Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.

4. samm: pühkige süsteemi vahemälu partitsioon

Tarkvarauuenduste käigus asendatakse vanad andmefailid uute andmetega. Mõnikord ei kustuta see vanu andmeid ja kuna probleemi ei lahendatud, tekib probleem, nii et peate probleemi lahendamiseks käsitsi pühkima. Mõned meie lugejad tegid seda ja suutsid probleemi lahendada. Siin on sammud:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahendanud ja tõrge ilmneb endiselt, proovige järgmist sammu.

5. samm: lähtestage seade tehases

See samm on enamasti viimane abinõu, kui kunagi kõik eespool nimetatud toimingud ei toimi. Tehaseseadete lähtestamine kustutab sisemällu salvestatud failid, nii et enne jätkamist peate kõik olulised failid varundama välisele mäluseadmele või SD-kaardile. Kui teil on siiski kahtlusi toimingute järgimisel, võite seda lihtsalt eirata. Allpool on toodud sammud seadme tehaseseadete lähtestamiseks.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge Plus välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

6. samm: tooge see spetsialistile

Kui kõik ülaltoodud tõrkeotsingu toimingud ei toimi, tooge seade selle probleemi lahendamiseks kohalikku teeninduskeskusesse. On teateid, et selle probleemi põhjustavad ka riistvaraprobleemid ja seadme kaamera tuleb välja vahetada. Asi on selles, et me ei saa sellest teada enne, kui keegi, kellel on piisavalt teadmisi, ei tee teie telefonis mõningaid katseid või vähemalt seda kontrollib.

Parandage oma Galaxy S6 Edge Plus, mis avab vea „Kaamera on kahjuks peatatud”

Probleem: Viga „Kahjuks on kaamera peatunud” ilmub iga kord, kui avan oma Galaxy S6 Edge Plus kaamera. See juhtus esimest korda ja ma ei saa aru, miks seda pidevalt kuvatakse. Valida on ainult kahe variandi vahel (OK ja Teata), kuid ükski neist ei vii mind ekraanile, kus ma saan pilte ja videoid jäädvustada. Kui suudate siin nii vana naist aidata, siis hindaksin seda väga. Tänan sind väga!

Tõrkeotsing: Kaamera on peatunud viga viitab tegelikult kaamerarakendusele endale, mis võib olla sunnitud ise sulgema või kukkus kokku teiste rakenduste sekkumise tõttu. Probleemi teadmiseks peame teie seadmes põhjalikult tõrkeotsingut tegema, et teaksime, kuidas seda parandada. Järgmised sammud võivad aidata teil probleemist lahti saada:

1. samm: tühjendage rakenduse Kaamera vahemälu ja andmed

Sagedamini ilmneb see probleem rakenduse või püsivara värskenduse olemasolul. Kaamera rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine on esimene asi, mida proovida probleemi lahendada. Selleks toimige järgmiselt.

1. Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Kerige valikuni „RAKENDUSED” ja puudutage seejärel rakendushaldurit.
4. Pühkige paremale ekraanile KÕIK.
5. Leidke kaamera ja puudutage seda.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage käsku Kustuta andmed.

2. samm: käivitage seade turvarežiimis

Pärast rakenduse vahemälu ja andmete tühjendamist ning probleem jäi alles, võib probleemi põhjustada mõni teine ​​rakendus. Selle turvarežiimis käivitamine aitab teil selle võimaluse välistada.

Selles olekus keelab seade ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused ja käivitamise käigus töötavad või laaditakse ainult eelinstallitud rakendused. Kui viga ei ilmu kaamera kasutamisel selles režiimis, siis kinnitab meie kahtlus, et teie allalaaditud rakendused põhjustavad probleemi. Peate leidma süüdlase ja need keelama või desinstallima.

Telefoni turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
2. Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
4. Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.

3. samm: tehke oma telefonil lähtestamine

Kuna olete juba telefonis vajalikud toimingud teinud, kuid probleemi ei lahendatud, on järgmine asi, mida peaksite tegema lähtestamise. Seadme vaikeseadete taastamine võib probleemi niimoodi lahendada. Pange tähele, et see protseduur kustutab kõik teie telefoni mällu salvestatud failid, sealhulgas allalaaditud rakendused. Niisiis, enne lähtestamist tehke kindlasti kõik neist varukoopiad, kuna te ei saa neid pärast kustutamist taastada.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge Plus välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Parandage Galaxy S6 Edge Plus, millel on kaamera avamisel teade „Kahjuks on galerii peatatud”

Probleem: Ma pole kindel, kas teie olete selle probleemiga juba kokku puutunud, kuid minu S6 Edge Plus ütleb mulle, et galerii peatub alati, kui kaamera avan. Ma pole tegelikult kindel, miks see juhtub ja mis mind segadusse ajab, miks galerii krahh, kui see on minu kasutatav kaamera? Kas saaksite mind selles osas aidata? Aitäh!

Tõrkeotsing: Kaamera ja galeriirakendused töötavad iga kord koos. Esimene neist klõpsab pilte ja teine ​​haldab neid. Nii et saate sellest hõlpsasti aru saada, nii juhtub nende kahe rakenduse vahel võhiklikult:

Kui vajutate telefoni ekraanil seda jäädvustusnuppu, jäädvustab kaamera foto või alustab video salvestamist. Pärast valmimist haldab pilt või video galeriirakendus salvestamiseks, kärpimiseks ja haldamiseks. Sellepärast, kui pärast pildistamist galerii avate, näete neid kohe järjekorras. Ütlematagi selge, et kaamera avamise hetkel on galeriirakendus juba ooterežiimis, nii et kui esimene sellele helistab, on see kasutamiseks valmis. Kõike seda öeldes peaksite minu arvates seadme tõrkeotsinguks tegema järgmist.

1. samm: käivitage turvarežiimis ja avage kaamera

Te ütlesite, et galeriirakendus kukub kaamera avamisel kohe kokku, seega proovige kaamerarakendus avada, kui seade on turvarežiimis. See välistab võimaluse, et kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist, eriti kui olete installinud uued kaamera- või multimeediumihalduri rakendused. Nii käivitate S6 Edge Plus turvarežiimis:

1. Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
2. Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
4. Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.

Sel ajal, kui telefon on selles režiimis, avage kaamera, et näha, kas probleem esineb ikka, või avage rakendus Galerii, et teada saada, kas see ikka ise kokku jookseb. Kui selles režiimis probleem lahendatakse, põhjustab probleemi üks või rühm teie kolmanda osapoole rakendusi. Peate leidma süüdlase ja selle kas keelama või desinstallima.

Kui probleem ilmneb siiski ka siis, kui kõik kolmanda osapoole rakendused on keelatud, võime peaaegu kindel olla, et tegemist on püsivara probleemiga.

2. samm: varundage oma andmed ja lähtestage telefon

Pole mõtet teha muid tõrkeotsingu protseduure, sest see on kokku kukkunud kolmanda osapoole rakendus. Nii et järgmine asi, mida saate teha, on telefoni lähtestamine. Siiski peate veenduma, et olete kõik oma olulised failid ja andmed varundanud, kuna need kõik kustutatakse.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ikoon Seaded ja puudutage neid.
3. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage valikut Varundamine ja lähtestamine.
4. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
5. Lähtestamise jätkamiseks puudutage käsku Lähtesta seade.
6. Sõltuvalt kasutatavast turvalukust sisestage PIN-kood või parool.
7. Puudutage käsku Jätka.
8. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

Olen kindel, et see protseduur viib teie telefoni tagasi töökorda.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.