Sisu

• Parandage Galaxy S6 Edge + viga „Kahjuks on IMS-teenus peatatud”
• Parandage viga „Kahjuks com.sec.imsservice on peatunud”

• Siit saate teada, kuidas #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) abil tõrketeadet „Kahjuks on IMS-teenus peatunud”.
• Mõistke esimese vea ja „Kahjuks com.sec.imsservice on peatunud” erinevust ning õppige, kuidas oma seadet tõrkeotsinguga juhtuda, kui see teiega juhtub.

Kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi küsimustiku. Andke meile kindlasti võimalikult palju teavet, et saaksime teile täpseid lahendusi pakkuda.

Parandage Galaxy S6 Edge + viga „Kahjuks on IMS-teenus peatatud”

Selle vea ilmnemise kohta selge ülevaate saamiseks on siin üks meie lugejate saadetud probleemidest, mis seda probleemi kõige paremini kirjeldab.

Probleem: Tere! Ostsin mõned kuud tagasi Galaxy S6 Edge Plus ja installisin rakendused, mida olen kasutanud alates Android-telefonide kasutuselevõtust. See on olnud tore paar kuud ja siis algas üks probleem, väga tüütu probleem. Mul pole aimugi, milles see probleem seisneb, kuid saan veateate „Kahjuks on IMS-teenus peatatud.” Ma pole kunagi teinud midagi sellist, mis minu arvates minu telefoni rikuks või segi ajaks, nii et ma olen üllatunud, et saan selle vea. Kas saaksite mind selles osas aidata? Aitäh. - Jerry

Tõrkeotsing: Nagu ma juba varem mainisin, räägib see veateade IMS-teenusest ja kuigi see on konkreetselt mainitud ning et standardsed tõrkeotsingu protseduurid ütleksid meil minna kõnealuse rakenduse järele, on mõistlik proovida probleem kõigepealt isoleerida, arvestades IMS-i teenust kasutada ka muudes kolmandate osapoolte rakendustes, eriti kiirsuhtlusfunktsioonidega. Sellest hoolimata proovige järgida allpool kirjeldatud samme. Vaadake, kas need aitavad teil seda parandada ...

1. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis

Selle abil saame teada, kas teie kolmanda osapoole rakendused mängivad IMS-teenuse krahhis rolli. Kõik allalaaditud rakendused ja teenused lakkavad töötamast, kui telefon on turvarežiimis ja kui viga ikka ilmub, siis võime öelda, et see võib olla üks eelinstallitud rakendustest, mis probleemi põhjustab, või see on püsivara probleem ise.

Kui viga on parandatud, peaksite otsima rakenduse, mis võib olla süüdlane. Alustage otsingut rakendustega, millel on midagi pistmist sõnumsidega. Näiteks kui laadisite hiljuti alla ja installisite kolmanda osapoole sõnumside rakenduse, proovige see keelata, taaskäivitage telefon, et näha, kas see probleemi lahendab. Tehke sama ka teiste arvatavate rakenduste puhul.

Muide, saate Galaxy S6 Edge Plus'i turvarežiimis käivitada järgmiselt.

1. Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
2. Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
4. Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.

2. samm: tühjendage IMS-teenuse vahemälu ja andmed

Eeldades, et probleemi ei lahendatud, kui käivitasite seadme turvarežiimis, on aeg minna rakenduse või teenuse enda järel. Siinkohal peate tühjendama IMS-teenuse vahemälu ja andmed.

1. Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Kerige valikuni „RAKENDUSED” ja puudutage seejärel rakendushaldurit.
4. Pühkige paremale ekraanile KÕIK.
5. Kerige IMS-teenuse juurde ja puudutage seda.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

Kui tõrge ilmneb konkreetse rakenduse avamisel, proovige ka selle rakenduse vahemälu ja andmed tühjendada, kuid veenduge, et varundasite selle rakenduse andmed, kuna need kustutatakse.

3. samm: tehke lähtestamine

Pärast turvarežiimis käivitamist ning IMS-teenuse vahemälu ja andmete tühjendamist probleem püsib, pole teil muud võimalust kui seadme lähtestamine. Nii kustutatakse kõik kolmanda osapoole rakendused, andmed, seaded jne.See protseduur viib teie seadme tagasi ka tehaseseadetele, kuid peate oma failid, andmed, pildid jms varundama, kuna need kustutatakse.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Veateade „Kahjuks on IMS-teenus peatunud“ on väike probleem ja selle saab lähtestada. Peame enne selle lähtestamist pakkumisele kõik võimaliku lahenduse ammendama, et säästa teid andmete varundamise vaevadest ning teie oluliste failide ja andmete kaotamisest, rääkimata telefoni taas ülesehitamise vaevast.

Parandage viga „Kahjuks com.sec.imsservice on peatunud”

Saime ka paar kaebust selle probleemi all kannatanud lugejatelt. Selle probleemi ilmnemiseks lugege allolevat lühisõnumit:

Probleem: Tundus, et minu Galaxy S6 Edge + on aeglaseks muutunud, siin ja seal ilmnes vigu. Olen lahendanud peaaegu kõik probleemid, välja arvatud üks; "Kahjuks on com.sec.imsservice peatatud." See viga ilmub iga kord, kui kontaktid avan. See kuvatakse siis, kui avan rakenduse Kontaktid rakenduse sahtlist; see ilmub siis, kui proovin leida kontakti, kellele sõnumi saata. Ma ei tea, mis mu telefoniga toimub, nii et palun aidake mind.

Tõrkeotsing: Eespool viidatud probleemis ilmneb viga alati, kui rakendust Kontaktid avatakse, nii et on võimalik, et probleem on rakenduses ja mitte ainult teenuses com.sec.imsservice. Asi on selles, et see probleem ilmneb sageli alati, kui püsivara värskendatakse, kuid omanik ei maininud, kas tema telefoni värskendati hiljuti või mitte. Sellisel juhul on ikkagi mõistlik käivitada seade turvarežiimis, et probleem isoleerida, nagu me tegime esimeses väljaandes.

Pärast turvarežiimi peaksite proovima selle tõrke ilmnemisel tühjendada rakenduse Kontaktid või kõigi muude rakenduste vahemälu ja andmed. Kui probleem ilmneb ka pärast seda, peaksite proovima ühte asja, eriti kui värskendasite hiljuti oma telefoni - pühkige vahemälu partitsioon.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast vahemälu sektsiooni pühkimist ja probleem püsib, peate esmalt lähtestama samamoodi nagu eespool.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.