Sisu
See on meie Galaxy S2 probleemide ja lahenduste seeria neljas väljaanne ning olen juba käsitlenud umbes viiskümmend kasutaja teatatud probleemi. Saame sadu S2 omanike e-kirju, nii et võite eeldada, et loete selliseid postitusi igal nädalal. Kui teil on praegu oma telefoniga probleeme, sirvige palun seda postitust ja vaadake, kas ma juba pöördusin nende poole. Kui te ei leia oma postitusest oma probleeme, proovige selle sarja kolme esimest osa:
Samsung Galaxy S2 probleemid ja lahendused [1. osa] [2. osa] [3. osa]
Kuidas lahendada Samsung Galaxy S2 probleeme ja vigu
# 1. Sülearvuti ei tunne Galaxy S2 ära
1. probleem: Tere, sirvisin just teie veebisaiti ja nägin kõiki kolme osa Samsung S2 probleemidest. Probleem, millega silmitsi seisan, on see, et kui ühendan telefoni sülearvutiga, siis USB-d ei tuvastata ja mul on üle 3000 pildi, mida tahan oma sülearvutisse salvestada. Alles mõni nädal tagasi tuli telefonis silt, mis teatas, et see on ühendatud, ja kasutas salvestusruumi. Nüüd, kui ühendan selle originaalse kaablijuhtme abil, laadib see lihtsalt edasi. Palun, kas saaksite aidata, sest ma ei tahaks oma fotosid lahti saada. Aitäh, Hema.
2. probleem: Tere, mul on sondid, mis ühendavad minu s2 telefoni arvutiga telefonide usb-kaabli kaudu. Ma ühendasin oma kindle'i uuesti usb kaudu samasse arvutisse ja mul polnud sonde. Ma kasutan Windows pro 7. See toimis mitu nädalat tagasi, kuid kahjuks mitte nüüd. Kas saaksite aidata, palun? - David
Lahendus: Olen kindel, et see on lihtsalt juhi probleem. Draiverid on teie arvutisse installitud baidisuurused rakendused, et sellega ühendatud seadmed oleks võimalik tuvastada ja ära tunda. Teie puhul peate need lihtsalt installima.
Esialgu hankige oma telefoni mudelinumber ja minge sellele lingile; see viib teid Samsungi allalaadimiskeskusesse, kus peate draiverite allalaadimiseks sisestama telefoni mudeli numbri. Või võite alla laadida Samsungi täispuhutava komplekti KIES, mis sisaldab ka vajalikke draivereid, mis vajavad telefoni sülearvuti tuvastamist.
# 2. Pragunenud ekraan Galaxy S2-l
Probleem: Hei mees, ma viskasin oma Samsung Galaxy S2 maha, ekraanil on mõrad ja ekraan ei sütti, süttivad ainult puutenupud, mida ma peaksin tegema?
Lahendus: Koefitsiendid on, et kuvapaneel summeeriti languse mõju tõttu koos digitaliseerijaga (välimine klaas, mis võimaldab puutetundlikku ekraani), või see võib olla lihtsalt lõtv ühendus. Mõlemal juhul peate telefoni kontrollima volitatud tehnik. Riistvara kahjustuste osas ei saa me midagi teha.
# 3. Galaxy S2 lülitub ise välja
Probleem: Minu nimi on Matt. Mul on Samsung Galaxy S2 ja ma lülitan selle sisse ja pärast minutilist sisselülitamist hakkab see ennast ise sisse ja välja lülitama.
Lahendus: Hei Matt, ma ei tea selle telefoni ajalugu, kuid eeldaksin, et sellel pole füüsilisi ega vedelaid kahjustusi. Kuid kõigepealt peate selle käivitama turvarežiimis, et näha, kas see ikka taaskäivitub. Kui probleem püsib ka turvarežiimis, lähtestage tehas. Kui ei, siis leidke probleem põhjustav kolmanda osapoole rakendus.
# 4. Telefon jookseb kokku pärast pikka kasutamist
Probleem: Mul on Galaxy S2 ja kui kasutate seda pikka aega, siis see jookseb kokku ja peate aku minutiks või paariks välja võtma, siis pange see uuesti sisse ja see töötab mõnda aega. Olen proovinud uue aku sisestamist tehase lähtestamise teel ja tundub, et miski ei tööta, kui mõni idee oleks hea meel teile uute ideedega kuulda.
Lahendus: Kui telefon läks krahhi ajal kuumaks, siis on telefon ülekuumenenud. Kui see nii oli, oli krahh tõrkekindel. Kui aga telefon ei kuumene üle, siis on probleem protsessoris või vähemalt ühes selle komponendis. Peate selle kontrollima.
# 5. Galaxy S2 ei lae
Probleem: Leidsin teie artikli kogemata ja mulle meeldib see teave! Minu probleem: mul on otsejoones Samsungi galaktika S2. Mul oli aku tühjenemise probleeme enne, kui telefon umbes kuu tagasi tualettruumi sukeldus. Hämmastaval kombel kuivas see välja ja töötas umbes kaks nädalat tagasi. See lülitati välja ja midagi, mida ma teen, ei näi seda uuesti sisse lülitavat. Olen tulutult ühendanud seina, arvuti ja autoga. Võtsin patarei vahetamiseks ja leidsin, et vana oli endiselt 3,7 V pingel, mis mulle öeldi, et selle sisselülitamiseks peaks piisama. Kas see on remonditav või peaksin kaaluma uue telefoni kasutamist?
Lahendus: Ma pole kindel, kui niiske telefon sukeldumise ajal oli, kuid vedelikukahjude puhul on see, et telefon võib endiselt töötada kuni päevani, mil ta lihtsalt loobub. Ma arvan, et probleem on USB-pordis, see on siiski asendatav. Kuid palun laske tehnikul kontrollida, milles probleem tegelikult on.
# 6. Galaxy S2 ei käivitu
1. probleem: Tere! Olen oma mõistuse otsas, nägin teie lehte ja loodan, et saate mind aidata. Mul on T-Mobile Samsung Galaxy S2 ja see ei saa mööda sellest punktist, kus roheline android lendab. Olen proovinud toitenuppu tulutult sisse lülitades hoida helitugevuse nuppe üles ja alla. Telefon vilgutab Samsungi minu peal pidevalt, kui proovin seda sisse lülitada, miski ei pane seda midagi tegema. Palun öelge, kuidas on võimalik seda parandada? Ette tänades, Courtney.
2. probleem: Minu poisi Galaxy S2 ei lülitu sisse. Telefoni proovides ütleb Samsung Galaxy S2 pidevalt ja jälle. Olete juba proovinud SD-kaarti ja akut eemaldada. Ta töötab juurdumata sirgjoonelise telefoniga Galaxy S2.
Lahendus: Olen peaaegu kindel, et taasterežiimi käivitamine ja vahemälu sektsiooni pühkimine lahendab selle probleemi. Ma pole kindel, millises Androidi versioonis teie telefon töötab, kuid nii käivitate taasterežiimi:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke mõlemat Helitugevuse suurendamine ja Hääl maha samal ajal klahve.
- Vajutage Võimsus klahvi ainult seni, kuni telefon vibreerib, seejärel vabastage ainult klahv Võimsus võti.
- Hoidke nuppu Helitugevuse suurendamine ja Hääl maha kuni kuvatakse Android-süsteemi taastekuva.
- Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise nuppu.
- Vajutage Kodu (Ainult GB) või Võimsus (Ainult ICS) klahv.
- Tee kindlaks Taaskäivita süsteem nüüd on esile tõstetud ja vajutage Kodu või Toitenupp taaskäivitada.
Kui vahemälu sektsiooni pühkimine ei toimi, tehke lähtestamine taasterežiimi kaudu.
# 7. Tekstsõnumeid ei saa saata / vastu võtta
Probleem: Tere, mul on Samsung Galaxy S2 ja see ei saada ega võta vastu tekste, olen rääkinud ka Rogersiga ja nad ütlesid, et kõik töötab korralikult. Olen proovinud oma telefoni ka tehaseseaded lähtestada ja see ei teinud midagi. Proovisin ka oma vahemälu tühjendada, kuid sellel polnud midagi, nii et ma ei saanud midagi tühjendada. Igasugune abi oleks väga teretulnud. Aitäh. - Jake
Lahendus: Okei, seega on võimalus, et see on riistvaraprobleem, eriti kui telefon ei saa head teenust isegi siis, kui olete piirkonnas, kus leviala pole probleem. Kui aga telefon on hästi levinud, pole see riistvaraprobleem. Asi on selles, et isegi kui piirkonnas on saadaval ainult 1 signaaliriba ja kui teie kontol on heas seisus krediiti, saate ikkagi sõnumeid saata ja vastu võtta.
Ammu enne MMS-i ja mobiilse andmeside integreerimist telefonidesse jõudis mobiilsideteenus juba haripunkti. Seega, kui te ei saa tekstsõnumeid saata / vastu võtta, on see võrguprobleem. Niisiis, helistage oma operaatorile ja laske esindajatel telefonis õige Sõnumikeskuse numbri seadistamisel tutvustada.
# 8. Aku tühjenemise küsimus
Küsimus: Mul on küsimus Samsung S2 kohta. Kui laadin selle 100% -ni ja lülitan telefoni välja, lülitan 5 minutit hiljem aku tühjenemisele tagasi kuni 70–50%. Peaksin seda sisse lülitama, et aku praegu enam tühjaks ei saaks. Kas mõni lahendus? Suur aitäh, mis aitaks palju!
Vastus: Kas aku ei talu laadimist või toiteadapter ei taga aku laadimiseks vajalikku voolutugevust. Teine võimalus on see, et aku indikaator pole täpne. Ma pole selle probleemiga varem kokku puutunud, kuid kui see pole riistvaraga seotud, peaks vahemälu sektsiooni pühkimine selle probleemi lahendama.
# 9. Probleem S2 heliga
Probleem: Ostsin eile oma Samsung Galaxy S2 ja kõik oli korras, kuid nüüd töötab minu heli ainult siis, kui kõrvaklapid on ühendatud. Olen kontrollinud kõiki seadeid ja ei leia, miks see ei tööta. Palun aidake.
Lahendus: Kui valjuhääldi ei plahvatanud, pole telefonil põhjust päev pärast selle ostmist heliseda. Nii et ma usun, et see on lihtsalt segane seade. Selle parandamiseks kontrollige loomulikult helitugevuse seadeid. Telefon on uus, nii et tehaseseadete lähtestamine pole nii suur vaev. Vähemalt tehes teaksite, kas see on riistvaraprobleem, või mitte juba praegu. Kui probleem on tõsisem kui arvate, laske see asendada.
# 10. Galaxy S2 ei saa meili saata
Probleem: Tere, mul on Samsung Galaxy S2 ja viimase nädala või kahe jooksul pole ma suutnud oma põhikontolt e-kirju saata (gmaili konto saadab kõik korras!) Alati, kui proovin oma põhikontolt meili saata, istub see lihtsalt kausta ja näitab lõpuks, et saatmine ebaõnnestus. Ma oleksin väga tänulik igasuguse abi eest, mida saate pakkuda, kuna ilma sellele meilile juurdepääsuta pole telefon mulle eriti kasulik. Aitäh, David.
Lahendus: Peamise konto all mõtlete ettevõtte e-posti, eks? Kontrollige väljamineva serveri seadeid ja veenduge, et kõik väljad sisaldavad õigeid andmeid. Muidugi eeldan, et teil on aktiivne Interneti-ühendus. Kui kõik seaded on õiged, helistage probleemi küsimiseks oma teenusepakkujalt või oma ettevõtte IT-osakonnast.
# 11. Galaxy S2 ei saa sisse lülitada
Probleem: Olen ühe seadme Samsung Galaxy S2 omanik, minu seadme probleem on see, et ma ei saa oma mobiiltelefoni sisse lülitada, alati on madal aku, ma vahetan juba akut, sama probleem. Ma tõin selle CP tehniku juurde, tema sõnul on probleemiks aku, mistõttu ostsin uue. Palun aita mind. - Carlota
Lahendus: Noh, tooge telefon tagasi tehniku juurde, kes ütles, et see on akuprobleem, ja öelge talle, et uus aku ei lahendanud probleemi. Ma ei tee, milliseid katseid ta telefonis tegi, et jõuda järeldusele, et see on aku probleem, kui see pole nii. Muide, kas proovisite uut akut laadida? Kas laadija vooluvõrku ühendamisel näete tavalist laadimisikooni? Kui ei, siis on võimalus, et aku oli lihtsalt täiesti tühi. Ühendage telefon arvuti või sülearvutiga, et teada saada, kas see maksab hästi.
# 12. Menüünupu probleem
Probleem: Mul on Virgin Mobile'is Galaxy S2. Mul on probleem, kus menüünupp (ja nüüd otsingunupp käivitab selle probleemi) juhuslikult käivitub. Tuleb ja läheb. Mõnikord on asi selles, et ma ei saa midagi teha, ja ma lihtsalt ootan ja vaatan, kuidas menüü avaneb, minimeerib, avaneb, minimeerib, ikka ja jälle. Olen sellest ajast alates oma garantii lunastanud ja saanud uue galaxy s2 ning sama probleem ilmnes kaks päeva pärast selle saamist. See on punkt, kus ma ei saa telefoni peaaegu kasutada, sest ma ei pääse ekraanile kuhugi, enne kui menüünupp hakkab hulluks minema. Olen proovinud telefoni uuesti vormindada, kuid ei vedanud. Aitäh! Lugesin kõiki teie „samsung galaxy s2” probleeme, lk 1–3, ja ei näinud seda. - Patricia
Lahendus: Olgu, nii et probleem naasis kaks päeva pärast uue asendustelefoni hankimist. See on umbes aeg, kui olete oma esimese Galaxy S2-ga varem rakendusi installinud, eks? Proua, mul on põhjust arvata, et see on rakendusega seotud probleem, seega proovige kõik oma andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada. Olen peaaegu kindel, et see probleemi lahendab.
# 13. Rakendused põhjustavad külmumist, telefoni riputamist
1. probleem: Tere, mul on galaxy s2 ja mul on mitu rakendust, mida enam ei laadita. Facebook, lõtv raadio, csi kui nimetada vaid mõnda. Rakendus avaneb, kuid laadimisel telefon hangub ja ilmub reageerimata hoiatus. See on kestnud umbes nädal. Kas teil on parandusi või ettepanekuid. Aitäh.
2. probleem: Tere, see on Vivek. Kasutan Samsung Galaxy S2 probleemideta juba 2 aastat. Kuid alates kuust ripub see liiga palju. Iga kord olen selle taaskäivitanud, vajutades toitenuppu. Kasutan Android 4.1.2 aktsiat. Palun aidake mind välja. Tänan ette, Androidi tüüp!
Lahendus: Selle probleemi kohene lahendus on telefoni külmutavate rakenduste desinstallimine või keelamine. Kuid ma arvan, et seal on rohkem probleeme kui see, mida olete avastanud. Nii et soovitan teil oma andmed varundada ja lähtestada. Pärast seda installige ükshaaval probleemsed rakendused.
