Sisu

• Fikseeritakse märkus 7, mis ripub pidevalt
• Parandades märkus 7, et juhuslik taaskäivitamine

Kõige levinumate jõudlusega seotud probleemide seas on paljude #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) kasutajate ees seisnud külmutamine, rippumine ja juhuslik taaskäivitamine. Eeldades, et teil on üks neist ja olete üks inimestest, kes sai märkus 7 esimese partii, soovitan tungivalt mitte proovida oma telefoni tõrkeotsingut teha. Selle asemel tooge see poodi tagasi ja laske see välja vahetada. Kui asute USA-s, oleks teie teenusepakkuja pidanud teid juba teavitama, et Samsung kutsus tagasi seadme partii, mis esmakordselt tarniti akuprobleemide tõttu ja asendamine on tasuta.

1. samm: tehke sunnitud taaskäivitamise protseduur

Tardunud ja reageerimata telefoni puhul peate selle sundima taaskäivitama ja kuna seadmel pole eemaldatavat akut, peate tegema väga lihtsa toimingu: vajutage ja hoidke 10 sekundit all helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu. . Eeldades, et telefoni sisselülitamiseks on piisavalt akut, peaks see käivituma ja kui see on, on probleem lõppenud.

2. samm: laadige telefon

Kui seade peaks pärast ülalnimetatud sammu tegemist reageerima, võib-olla on aku selle sisselülitamiseks liiga nõrk. Seetõttu ühendage laadija vooluvõrku ja vaadake, kas see reageerib. Te ei püüa siin lihtsalt oma telefoni laadida, vaid proovite ka teada saada, kuidas see reageerib, kui vool voolab vooluahelast läbi. Kui näete ekraanil tavalist laadimisikooni ja kui LED-teade põleb (hoolimata sellest, kas see on punane või roheline), on teie telefoni riistvara tõenäoliselt korras ja saate selle mõne minuti pärast uuesti sisse lülitada. Kuid kui see pole nii, siis on vajalik järgmine samm.

3. samm: käivitage märkus 7 turvarežiimis

Peate seadma seadme diagnostikarežiimi, nii et töötaksid ainult eelinstallitud rakendused ja vaiketeenused. Külmumise põhjuseks on sagedamini kolmandate osapoolte rakendused. Kuigi seade on tänapäeval üks võimsamaid nutitelefone turul, on see siiski altid rakenduste krahhidele, mis võivad põhjustada ka püsivara krahhi.

Seadme taaskäivitamine turvarežiimis keelab kõik kolmanda osapoole, nii et kui üks neist põhjustab probleemi, peaks telefon olema võimeline ilma probleemideta taaskäivitama:

1. Lülitage oma Galaxy Note 7 välja.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda ekraanil, mis näitab seadme mudeli nime.
3. Kui kuvatakse Samsungi logo, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade edukalt käivitub.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Mis juhtub, kui telefon ikkagi turvarežiimis hangub, hoolimata edukast käivitamisest? Järgmine samm hoolitseb selle eest ...

3. samm: tehke oma märkuses 7 tehase lähtestamine

Jah, siinkohal on lähtestamine vajalik. Teie seade võib olla uus, kuid tundub, et püsivara on üsna segi aetud, nii et peate selle vaikeseadetesse tagasi viima ja see on kõige parem lähtestamine. Selle probleemi lahendamiseks piisab menüü Seaded lähtestamisest:

1. Varundage telefoni sisemällu salvestatud andmed ja failid.
2. Telefoni vargusevastase funktsiooni desaktiveerimiseks eemaldage oma Google'i konto.
3. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
4. Leidke Seaded ja puudutage neid.
5. Avage pilv ja kontod.
6. Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
7. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine ja seejärel Lähtesta seade.
8. Kui olete ekraaniluku sisse lülitanud, sisestage oma PIN-kood või parool.
9. Puudutage käsku Jätka.
10. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Loodan, et see aitab.

Fikseeritakse märkus 7, mis ripub pidevalt

Kui ütlete, et telefon on „riputatud“, tähendab see, et see tegelikult hetkeks hangub, kuid saate juhtimise mõne sekundi pärast taastada. Näiteks vaatate videot ja taasesitus segab, kuid mitte Interneti-ühenduse, vaid taasesitust mõjutava jõudlusprobleemi tõttu.

Põhimõtteliselt on see vähem tõsine kui külmutamine ja sagedamini põhjustavad seda kolmanda osapoole rakendused, erinevalt külmumisprobleemist, mille võib põhjustada probleemiprobleem. Niisiis kavatsete seda teha:

1. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis

See on pigem kinnitus kui avastus, sest me juba teame, et riputamise põhjuseks on enamasti rakendused ja püüame lihtsalt isoleerida, kas see on eelinstallitud rakendus, mis selle põhjustab, või kolmas osapool.

1. Lülitage oma Galaxy Note 7 välja.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda ekraanil, mis näitab seadme mudeli nime.
3. Kui kuvatakse Samsungi logo, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade edukalt käivitub.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Selles olekus jälgige telefoni tähelepanelikult, et näha, kas on veel juhtumeid, kus see ripub või külmub hetkeks ja kui jah, siis võivad probleemid olla eelinstallitud rakendustel või võib see olla püsivara. Jätkake telefoni kasutamist, kuid pidage meeles kasutatavaid rakendusi. Peab olema rakendus, mis selle käivitab, ja kui leiate selle rakenduse, tühjendage selle vahemälu ja andmed ning see tavaliselt lahendab sellise probleemi. Vastasel juhul peate tegema järgmise sammu:

2. samm: tehke lähtestamine tehases

Kui probleem ilmneb turvarežiimis, pole teil muud võimalust kui lähtestada telefon, et kõrvaldada rippuvad ja hetkelised kogelused. Enne kui järgite allolevaid juhiseid, varundage lihtsalt failid ja andmed, mida te ei soovi kaotada.

1. Varundage telefoni sisemällu salvestatud andmed ja failid.
2. Telefoni vargusevastase funktsiooni desaktiveerimiseks eemaldage oma Google'i konto.
3. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
4. Leidke Seaded ja puudutage neid.
5. Avage pilv ja kontod.
6. Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
7. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine ja seejärel Lähtesta seade.
8. Kui olete ekraaniluku sisse lülitanud, sisestage oma PIN-kood või parool.
9. Puudutage käsku Jätka.
10. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Parandades märkus 7, et juhuslik taaskäivitamine

Juhuslik taaskäivitamine ja taaskäivitamine on sageli märk tõsisemast püsivara probleemist, kuigi väiksemate juhtumite korral tuleb vahemälud sageli tühjendada. Kui probleem on tõsisem, peate nii vahemälu kui ka andmesektsioonid uuesti vormindama ja see kustutab kõik teie seadmes olevad asjad ja muudab selle nagu täiesti uueks, kuigi põhimõtteliselt on see nagu lähtestamine.

Probleemi edasiseks uurimiseks peate tegema veel asju, mida tuleb teha:

1. samm: taaskäivitage turvarežiimis

Nagu alati, oleks kasulik teada, kas teil on tegemist kolmanda osapoole või eelinstallitud rakendustega, kuid ta soovib kinnitust, et see on tõesti rakendus, mis seda põhjustab, sest kui telefon taaskäivitub juhuslikult isegi turvarežiimis, siis on see pigem püsivara probleem.

Kuid kui probleem on turvarežiimis lahendatud, leidke lihtsalt rakendus, mis selle põhjustab, ja desinstallige. Alustage otsingut kõige uuemast installist, seejärel liikuge järgmisele, kuni leiate selle.

2. samm: pühkige vahemälu partitsioon

Eeldades, et probleem ilmneb turvarežiimis, peate järgmisena proovima süsteemi vahemälu tühjendada, pühkides vahemälu partitsiooni. Andmete kaotamise pärast ei pea te muretsema, kuna te seda ei tee. Süsteemi vahemälud on süsteemi loodud failid, mis on seetõttu välja jäetavad. Saate need kustutada, millel on jõudlusele kahjulikud mõjud. Irooniline on see, et veelgi parem on aeg-ajalt süsteemi vahemälu kustutada, et veenduda, et need vahemälud on uued ja süsteemiga ühilduvad. Kuidas seda teha:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise nupu abil esile valik „Pühi vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu uuesti, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Vahemälu sektsiooni täielikuks pühkimiseks võib kuluda mõni sekund, nii et oodake veidi.
8. Kui see on lõpule viidud, tuleb valik „Taaskäivitage süsteem kohe” esile tõsta, nii et telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Seejärel käivitatakse märkus 7 tavapäraselt.

3. samm: tehke lähtestamine

Kui vahemälu sektsiooni pühkimine probleemi ei lahendanud, siis on aeg teha midagi, mis viib telefoni tagasi algseadetesse ja vormindab andmesektsiooni - lähtestamise uuesti. Nii nagu tavaline lähtestamine, kaotate ka kõik, mis on teie telefoni sisemällu salvestatud, nii et enne nende toimingute tegemist varundage need kindlasti:

1. Varundage telefoni sisemällu salvestatud andmed ja failid.
2. Telefoni vargusevastase funktsiooni desaktiveerimiseks eemaldage oma Google'i konto.
3. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
4. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
5. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
6. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
7. Tõstke helitugevuse vähendamise nupu abil esile valik „andmete pühkimine / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Vajutage paar korda helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed”, ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
9. Lähtestamise lõpuleviimiseks võib kuluda mõni sekund, nii et oodake.
10. Kui see on lõpule viidud, tuleb valik „Taaskäivitage süsteem kohe” esile tõsta, nii et telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
11. Seejärel käivitatakse märkus 7 tavapäraselt.

Loodan, et see aitab.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.