Sisu
Siin on üks probleem, mis on Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5, # Note5) omanikke kummitanud pärast seda, kui Marshmallowi värskendusseade on käivitamise ajal Samsungi logole kinni jäänud või taaskäivitub. Kuid lihtsalt selleks, et asjad oleksid siin veidi selgemad, erineb käivitamise ajal kinnijäämine pidevast taaskäivitamisest täiesti ja nende probleemide tekkimiseks võib olla mitu tegurit.
“Tere. Minu Galaxy Note 5 värskendati operatsioonisüsteemile Android 6 umbes 4 päeva tagasi ja kasutasin seda paar päeva ning siis, kui aku sai otsa, laadisin seda nagu tavaliselt ja kui sisse lülitasin, siis see ei jätku. See jääb lihtsalt logole, kuid ei jõua kunagi avaekraanile. Kas saaksite mind selles osas aidata?”
“Droidipoiss, loodan, et saate aidata. Millegipärast lülitub minu märkus 5 pidevalt sisse ja välja. Ma tõesti ei mäleta ühtegi juhtumit, mis oleks võinud selle probleemi põhjustada, see lihtsalt tekkis. Saad sa aidata?”
Muude probleemide korral külastage meie märkuse 5 TS lehte, kui loetlesime sadu probleeme, millega oleme juba tegelenud. Kasutage varem pakutavaid lahendusi või võtke meiega ühendust, täites selle küsimustiku. See on tasuta teenus, nii et ärge muretsege millegi pärast, vaid olge lihtsalt oma probleemiga täpne.
Samm-sammult tõrkeotsing
Selles artiklis proovime välistada võimalused, kuni saame probleemi tegeliku välja tuua, kuid pidage meeles, et see on tõrkeotsingu juhend, nii et siin pole garanteeritud lahendust. Siin püüame teada saada, mis on teie seadmega seotud probleem, ja alati on probleeme, mida me ei saa ise lahendada, eriti riistvaraga seotud probleeme. Proovige järgida järgmisi samme:
1. samm: taaskäivitage oma märkus 5
Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 10–15 sekundit koos, kuni seade taaskäivitub. See peab olema esimene asi, mida peaksite tegema, kui teie telefon hakkas lihtsalt ise taaskäivituma või jäi käivitamise ajal kuhugi kinni.
Süsteemi krahh ei piirdu külmetamise ja reageerimisega, see võib viia ka alglaadimissilmusteni, eriti kui krahh rikkis mõnda vahemälu või andmeid.
Sunnitud taaskäivitamine on samaväärne eemaldatavate patareidega seadmete sissetoomisega. Kombinatsioon Helitugevuse vähendamine ja Toiteklahv on teie seadmes juhtmega ühendatud, nii et kui see tuvastab, et neid klahve on teatud aja jooksul hoitud, teostab simuleeritud aku lahti.
2. samm: proovige märkus 5 turvarežiimis käivitada
Selle eesmärk on välja selgitada, kas teie telefon on võimeline edukalt taaskäivitama, kui kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused on keelatud. On olukordi, kus kolmandate osapoolte rakendused lähevad petturiteks ja põhjustavad süsteemi krahhi, külmumist, viivitusi ja reageerimist. Kui mõni neist asjadest juhtub, võib tulemus olla sama kui probleemid, mida siin proovime lahendada.
Turvarežiimis käivitamine on ohutu protseduur, nii et ärge muretsege, teie andmeid, faile jne ei puututa. Järgige lihtsalt neid samme ja vaadake, kas telefon käivitub:
- Lülitage oma Galaxy S6 välja.
- Hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse teade ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, vabastage kohe toitenupp ja vajutage seejärel helitugevuse vähendamise nuppu.
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
- Kui näete ekraani vasakus alanurgas turvarežiimi, vabastage nupp.
Kui telefon on endiselt logol kinni või kui see ikka sisse ja välja lülitub, jätkake järgmise sammuga.
3. samm: käivitage taasterežiimis ja kui võimalik, pühkige vahemälu partitsioon
See samm on endiselt test, kas teie telefon saab taasterežiimis edukalt käivitada. Kui taaskäivitamise käivitate, võib telefon kas uuesti kinni jääda või ei sisene taasterežiimi.
- Lülitage oma Galaxy Note 5 välja.
- Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
- Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
- Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
Pideva taaskäivitamise probleemi korral, kui seade ei käivitu taasterežiimis isegi pärast mitut katset, on tõenäoline, et toitenupp on teie telefoni kinni jäänud. Proovige seda mitu korda vajutada, et näha, kas saate selle parandada, kui mitte, siis peate selle kohta pöörduma tehniku poole.
Kui toitenupp on kinni, ei käivitu telefon edukalt, kuna logoni jõudmise ajaks lülitub see mõne sekundi pärast välja ja lülitub uuesti sisse ning tsükkel ei lõpe kunagi. Sel juhul ei lae telefon ka akut, nii et kui see kõik tühjaks saab, muutub pidev taaskäivitamise probleem probleemiks "ei lülitu sisse" või ei laadita.
Kui saate käivitamise ajal kinni jääda seadmete puhul, saate taasterežiimis edukalt käivitada, siis proovige jätkata vahemälu sektsiooni pühkimist:
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui see ei õnnestunud, toimige järgmiselt.
4. samm: käivitage taasterežiimis ja tehke lähtestamine
Selle pärast on mul kahju teie andmete ja failide pärast, kuna need kõik kustutatakse. Kuid oma telefonile juurdepääsu taastamiseks peate lähtestama:
- Eemaldage oma Google'i konto ja vabastage ekraanilukud, et veenduda, et te ei lähteta tehaseseadete lähtestamise kaitset (FRP).
- Lülitage oma Samsung Galaxy Note 5 välja.
- Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
- Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
- Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
- Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
5. samm: kui kõik muu ebaõnnestub, pöörduge abi saamiseks tehniku poole
Kui kõik ülaltoodud toimingud ebaõnnestusid, on aeg otsida abi professionaalilt. Kui olete Androidiga piisavalt nutikas, proovige püsivara uuesti vilkuda, kuna see võib olla rikutud ja seda ei laadita käivitamisel. Neile, kes on keskmised kasutajad ja ei soovi riskida, las tehnik teeb seda teie eest.
Loodan, et see aitab.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi.See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.