Sisu

• Galaxy Note 5 laadimis- ja toiteprobleemid

Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) hiljutine värskendus #Marshmallow näib olevat toonud lisaks #firmware ja süsteemiga seotud probleemidele ka laadimis- ja toiteprobleeme. Kõige tavalisemate probleemide hulka kuuluvad aeglased ja laadimisega mitte seotud probleemid, millele järgnevad kiire tühjendamise probleemid.

“Teie veebilehel Androidi vahukommi värskendus tellib Galaxy märkus 5, muud probleemid, kirjeldate probleemi nr 3. Mul oli see probleem ja leidsin järgmise lahenduse: lubage GearVR-il installimine lõpule viia ja taaskäivitada. Seejärel lubage Occulusel installida - kuid ärge seadistage kontot.

Seejärel jätkake ja keelake / desinstallige nii palju neist (Gear VR installib umbes 5 kuni 8 ja Occulus installib lubi 3), kui teie telefon lubab. Tühjendage teiste jaoks vahemälu ja andmed.

Seejärel taaskäivitage.

Minu telefon tegi täpselt kirjeldatud probleemi, kus ma ei saanud üldse laadida ega suutnud peaaegu mingeid funktsioone täita, sest see ütleks, et see laadib ja teeks sinise poolringiga laadimisportist ekraani peaaegu vahetpidamata .. Siis, pärast ülaltoodud lahendust umbes kuu aega tagasi, pole sellega enam mingit probleemi! - Rob”

Galaxy Note 5 laadimis- ja toiteprobleemid

Q: “Telefon suri ja ühendasin selle laadijaga nagu tavaliselt. Samal päeval tegi see süsteemivärskenduse. Telefoni protsent jääb 0% juurde ega pääse Samsungi logost mööda enne, kui see on silmuses. Olen proovinud hoida kõiki nupukombinatsioone, kuid ainus, mis saab vastuse, on madalam helitugevuse, toitenupu ja kodunupu samaaegne laadijaga ühendamisel, kuid lähtestamiseks alla vajutamine ei toimi ja kardan üles lüüa kohandatud operatsioonisüsteemi jaoks, kuna see ütleb, et see võib telefoniga probleeme tekitada.”

A: On oluline, et saaksite telefoni uuesti laadida, sest kui ei, siis ei saa te muude probleemide lahendamiseks oma tõrkeotsingut jätkata. Teie kirjelduse põhjal kavatsete teha järgmist.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Kui seade on välja lülitatud, ühendage see vooluvõrku ja jätke see vähemalt 20 minutiks.
3. Püüdke telefoni tavalisel viisil sisse lülitada.
4. Kui see ei reageeri, hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 10–20 sekundit koos.
5. Seade võib taaskäivituda edukalt, kuid kui see ei õnnestu, jätkake selle laadimist.

Selle laadimisprobleemi võib põhjustada püsivara või uue süsteemi tõrge, kuna teie seadet hiljuti värskendati. Nii et kui see jätkub, soovitan teil vahemälu kustutada, et süsteemi vahemälu kustutada:

1. Lülitage oma Galaxy Note 5 välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see aitab.

Q: “Sain just telefoni umbes detsembri alguses 2015. Ma kasutan (adaptiivset kiirlaadimist) märkuse 5 originaalkaablilaadijat ja paar kuud oli korras, mis näitab minu telefoni telefoni laadimisel (kiirlaadimine) . Kuid hiljuti on mul selline probleem, kus aku indikaator ütleb, et see laadib (kaablilaadija) abil. Samuti võtab minu telefoni laadimine tavapärasest laadimisajast aega.”

A: Vähemalt teie telefon laeb, nii et see probleem peaks olema väike. Ridade vahelt lugedes usun, et soovite, et teie telefon laadiks uuesti nagu enne, eks? Telefoni, nagu märkus 5, kiiret laadimist võivad takistada mitmed tegurid ja kõige tavalisemad neist on järgmised:

• Liiga palju taustal töötavaid rakendusi, mis tühjendavad akut kiiremini, kui telefon suudab laadida.
• Seade kuumeneb laadimiseks pistikupessa. Ettevaatusabinõuna on märkus 5 programmeeritud kuumutamisel kiiret laadimist vältima, et vältida ülekuumenemist, kuna laadimisprotsess ise põhjustab seadme teatud määral kuumenemist.
• Ekraan on laadimise ajal sisse lülitatud.

Nende asjade põhjal peate minu arvates probleemi tõrkeotsinguks ja seadme uuesti kiireks laadimiseks tegema järgmist:

1. Lülitage telefon välja ja ühendage see laadimiseks vooluvõrku. Kontrollige, kas see laadib kiiresti või tavalises tempos.
2. Kui see ei lae kiiresti isegi siis, kui kasutatakse OEM-laadijat ja kaablit, peaksite selle kontrollimiseks kohe külastama tehnikut.

Miks peaksite kohe tehnikut külastama? Kuna tegemist võib olla riistvaraprobleemiga, saame selle nimel ainult nii palju ära teha. Uue laadija ostmine on praegu ebapraktiline, kuna me ei tea kindlalt, kas see on probleem. Samuti ei saa me lihtsalt telefoni akut eemaldada ja kasutada mõnda muud, et näha, kas see probleemi lahendab.

Teiselt poolt, kui teie telefon on välja lülitamise ajal kiiret laadimist, proovige neid samme:

1. Käivitage seade turvarežiimis ja ühendage see vooluvõrku, et näha, kas see laadib kiiresti. See annab teile ülevaate, kas probleemi põhjustavad teie kolmanda osapoole või allalaaditud rakendused. Seadme taaskäivitamine turvarežiimis keelab ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused, nii et kui probleem on põhjustatud nendest, peaks teie märkus 5 selles olekus kiiresti laadima.
2. Kui telefoni kiire laadimine on välja lülitatud, kuid sisselülitamisel laadimine aeglane, siis on aeg teha lähtestamine, et viia telefon tagasi vaikeseadetesse, kuid veenduge, et enne seda kõik oma andmed varundaksite.

Kuidas käivitada märkus 5 turvarežiimis

1. Lülitage oma Galaxy S6 välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse teade ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, vabastage kohe toitenupp ja vajutage seejärel helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas turvarežiimi, vabastage nupp.

Kuidas teha lähtestamist märkuses 5

1. Lülitage oma Samsung Galaxy Note 5 välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Q: “Telefon oli üleöö laadijas. Ärgates kuvatakse telefonis ainult ekraan „Samsung Galaxy Note 5 Powered by Android“. See näitab seda ainult siis, kui ma vajutan ühte telefoni nuppu. Proovisin teha Master Reset, järgides sellel saidil olevaid juhiseid, kuid midagi ei juhtu. Ma ei saa seda välja lülitada ega käivitu. Ainus asi, mida ta teeb, on ekraanikuva „Samsung Galaxy Note 5 Powered by Android“ kuvamine.”

A: Ma arvan, et see on lihtsalt tüüpiline süsteemi krahhi probleem, mis tekib aeg-ajalt selliste võimsate nutitelefonide puhul nagu märkus 5. Õnneks on seda lihtne parandada. Kõik, mida peate tegema, on vajutada ja hoida all helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu koos 10 kuni 20 sekundit. Pärast seda peaks telefon taaskäivituma.

Q: “Tere! Mingil teadmata põhjusel ei lülitu minu märkus 5 sisse ... kui ma teen seda, siis see lihtsalt süttib ja lülitub seejärel uuesti välja. Olen proovinud vahemälu kustutada, käivitades selle turvarežiimis, kuid siiski mitte midagi. Keegi ütles mulle, et see võib olla aku, kuid see lihtsalt ei käitu minu jaoks nagu aku. Palun aita mind! Aitäh!”

A: Kui telefon ei kannatanud füüsiliste ega vedelate kahjustuste all ja kui see probleem algas kusagilt ilma nähtava põhjuseta, võib see olla lihtsalt toitenupp kinni. See võib olla põhjus, miks telefon ei saa edukalt käivituda, vaid lülitub mõne sekundi pärast välja.

1. Proovige mitu korda toitenuppu vajutada, et näha, kas saate seda sellega parandada.
2. Kui kasutate kolmanda osapoole ümbriseid või katteid, proovige need eemaldada, et välistada võimalust, et tegemist on lisavarustusega.
3. Kui probleem püsib, soovitan teil minna tehniku ​​juurde ja lasta see kontrollida.

Q: “Minu telefon ei lae korralikult. Mul on kiirlaadija ja juhe seina külge ühendatud ning see ei lae täielikult ega hoia laadimist. Olen proovinud seda tõrkeotsingut leida ja ei leia midagi, mis aitaks.”

A: Ma saan aru, et olete juba proovinud oma probleemist veaotsingut tulutult teha, kuid teie kirjelduse põhjal näib mulle, et see on rakenduste või püsivara puhul vaid väike probleem. Proovige neid asju teha, kui te pole seda veel teinud ...

1. Käivitage telefon turvarežiimis ja vaadake, kas see laadib selles olekus korralikult ja kui jah, võib teie kolmanda osapoole rakendustel olla probleemiga midagi pistmist.
2. Kui kõik komponendid on välja lülitatud, proovige telefon välja lülitada ja vaadata, kas see sobib hästi. Kui see laaditakse välja lülitatuna korralikult, on teil kahtlustatav püsivara ja teie rakendused.

Põhiseadete lähtestamine võib probleemi lahendada.

Q: “Ühel õhtul laadisin telefoni ja järgmisel päeval see ei laadinud ja nii võtsin selle geekide rühma ja nad parandasid selle, kuid hiljem samal õhtul see enam ei laadinud ja ma arvan, et see on seotud vahukommi värskendusega, sest see oli hilisõhtuni korras, värskendasin seda.”

A: Noh, võib see olla värskenduse tõttu või probleem võib olla laadijas. Kui olete selle kontrollinud, kas tehnik kasutas teie kasutatavat laadijat? Kui jah, siis võib see olla ainult püsivara. Sel juhul on parim asi, mida peate kõigepealt tegema, süsteemi vahemälu kustutamine ja kui see probleemi ei lahenda, siis tehke lähtestamine.

Q: “Tere, mu telefon tegi värskenduse ja nüüd taaskäivitub iga 5 sekundi järel ja see lihtsalt ei peatu. Taaskäivitasin selle ja ta teeb ikka sama asja? Ma ei saa isegi andmeid ega faile salvestada, kuna need lülituvad pidevalt sisse ja välja? Palun aidake, kuna mul on selle kohta palju olulist teavet?

Palun pöörduge minu poole. Aitäh, Ana.”

A: Hei Ana. Nagu ka üks ülalolevatest probleemidest, võib see olla toitenupp kinni. Proovige seda mitu korda vajutada, et näha, kas see võib selle parandada, kui mitte, siis peate selle kohta tõesti pöörduma tehniku ​​poole.

Q: “Kui ostsin selle seadme 3 nädalat tagasi, ilmub seadme sisselülitamisel samsungi käivituslogo muusikavärvides, et tavalised vahuveinid ja ovaalne rõngas jne jne. See funktsioon puudub praegu. On ainult valge Samsung ilma ovaalse värvirõnga, värvide või muusika või helita, JUST valge Samsung sisse lülitatuna ja saapad valges. Samuti on pühkimisolek alla olekuriba valge ja siniste ikoonidega, nagu alguses oli see umbes rohekas. Kas peaksin selle viima Samsungi teeninduskeskusesse? Proovisin lähtestada tehaseseadetele, kuid seda käivitusvärvi funktsiooni ei taastatud.”

A: Ma tean kindlalt, et märkusega 3 peate lihtsalt valima * # 8800 # ja vaikimisi alglaadimine taastatakse. Ma pole kindel, mis on märkuse 5 kood. Ma arvan, et peaksite selle kohta helistama Samsungi tehnilisele toele ja küsima koodi, vastasel juhul võivad nad teada muid viise, kuidas vaikimisi käivituslogo taastada.

Q: “Sain just kingituseks telefoni Samsung Galaxy Note 5 ja mu aku saab väga kiiresti otsa ning kui panen telefoni energiasäästu seadmesse, siis mu Whatsappi kõned enam ei toimi. kas ma saan Skype'ist helistada? Teine asi on see, et ma ei saa telefonis oma Whatsappi häälmärkmeid esitada. Ma kuulen neid ainult Whatsappis. Kui proovin neid kuulda ilma Whatsappi avamata, siis see ei mängi. Kas saaksite mind aidata?”

A: Kui otsite abi kiire aku tühjenemise probleemi kohta, peaksite andma hinnangu selle kohta, kui kiiresti teie telefon kogu aku tühjeneb, et saaksime võrrelda tavalise tühjenemisajaga. Lisaks sõltub tempo teie telefoni harjumustest, kasutatavatest rakendustest, heleduse tasemest, millele te ekraani seadistate jne. Me ei saa lihtsalt oletada asju, sest esiteks ei tea me, kuidas teie telefon on seadistatud ja teiseks võtame kogu tõrkeotsingu aluseks teabe, mille saame oma lugejatelt. Sel juhul ei saa me tõepoolest teile lahendada tühjendusprobleemi, kui te ei võta meiega uuesti ühendust ja ei anna meile rohkem teavet.

Teie Whatsappi häälmärkmete kohta on, kui ma ei eksi, need on .m4a-vormingus, mida saab lugeda iga Play poe muusikarakendus, kaasa arvatud see, mis on juba teie telefonis. Kui aga muusikarakendus ei tunne seda ära, laadige alla konverterirakendus ja teisendage see .mp3-failivormingusse. Kui arvate, et see protseduur on teie jaoks tülikas, siis kasutage lihtsalt häälmärkmete esitamiseks Whatsappi. Lõppude lõpuks peaks see nii olema.

Ja jah, saate helistada kellelegi Skype'i kaudu, kui teil on aktiivne ja stabiilne Interneti-ühendus.

Q: “Minu telefon taaskäivitus iga 2 minuti järel, mis oli kindel Interneti-hüpikute jne viiruste tõttu, nii et mu sõber lähtestas mu telefoni ja kõik andmed kustutati. Nüüd kuvatakse ekraanil lihtsalt esialgne „SAMSUNG GALAXY NOTE 5… powered by android”, st algne ekraan, mida telefon sisselülitamisel kuvab, ja see ei liigu sellest ekraanist mööda. Nii on möödas 24 tundi. Kas peaksin rohkem ootama või remonti andma?”

A: Kõik, mida peate telefoni uuesti loomiseks tegema, on vahemälu sektsiooni pühkimine. Järgige ülaltoodud esimese probleemi juhiseid.

Q: “Umbes viimase viie päeva jooksul on mu aku tühjenenud väga kiiresti. Ma ei saa päeva läbi ilma laadimata. Tavaliselt laadin selle öösel maha ja üritan oma rakendusi kinni hoida, kui neid ei kasutata. Täna oli see enne kella 1.30 alla 9% ja ma ühendasin selle täna hommikul kell 5.30. Minu telefon on alles umbes aasta vana.”

A: Probleemi põhjust on keerulisem kindlaks teha kui probleemi ennast parandada. Kõik, mida peate tegema, on jälgida oma telefoni ja soovitan teil seda teha:

1. Käivitage telefon turvarežiimis.
2. Jätkake telefoni kasutamist, kuni kõik kolmanda osapoole rakendused on ajutiselt keelatud. Kui see tühjeneb kiiresti, peab see olema püsivara probleem.
3. Püsivara probleemide korral võite proovida vahemälu sektsiooni pühkida ja lähtestada.
4. Kui kõik muu ebaõnnestub, peate selle laskma tehnikul kontrollida.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.