Sisu
#Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) ekraani külmutamise probleem on kõige sagedamini teatatud probleemidest alates selle ilmumisest 2015. aastal. Sagedamini on see probleem väike, eriti kui seda põhjustab ainult rakendus, kuid neile, kes pole sellega kokku puutunud ometi võib see olla tõsine probleem. Rakenduste krahhid põhjustavad sageli ekraani külmumist, kuna süsteem võib probleeme tekitava protsessi lõpetamiseks veidi aega võtta.
1. samm: käivitage märkus 5 turvarežiimis
Eeldades, et see on rakenduseprobleem, ei tea me, kas tegemist on kolmanda osapoole või eelinstallitud rakendusega, seega on vaja seade käivitada turvarežiimis, et saaksime probleemi kohe isoleerida.
- Lülitage oma Galaxy Note 5 välja.
- Hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note 5”, vabastage kohe toitenupp ja vajutage seejärel helitugevuse vähendamise nuppu.
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
- Kui näete ekraani vasakus alanurgas turvarežiimi, vabastage nupp.
Turvarežiimis olles kasutage telefoni tavapäraselt ja proovige, kas on juhtumeid, kus ekraan külmub mõneks sekundiks. Kui see on olemas, peate jätkama tõrkeotsingut, vastasel juhul peate leidma probleemi põhjustavad rakendused ja need kas keelama, kui pole veel kindel, või desinstallige need otse.
2. samm: varundage oma andmed ja lähtestage märkus 5
See on kindel lahendus, kuid see jääb alati lõppu probleemide tõttu, mida omanik võib oma failide ja andmete varundamisel kogeda. Kuid sel juhul ei jää teil muud üle, kui juhuslikest külmumistest vabanemiseks lähtestada telefon.
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Leidke ikoon Seaded ja puudutage neid.
- Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage valikut Varundamine ja lähtestamine.
- Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
- Lähtestamise jätkamiseks puudutage käsku Lähtesta seade.
- Sõltuvalt kasutatavast turvalukust sisestage PIN-kood või parool.
- Puudutage käsku Jätka.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
Kui juhuslik külmutamine toimub ka pärast lähtestamist, proovige kontrollida, kas värskendus on saadaval, kui ei, siis peaksite võtma ühendust oma teenusepakkujaga või saatma telefoni kontrollimiseks, kuna püsivara võib vajada uuesti installimist.
Galaxy märkuse 5 reageerimata ekraani tõrkeotsing
Reageerimata ja must ekraan on ka märkuse 5 omanikele väga levinud. Paljud olid selle probleemiga tegelikult kokku puutunud, kuid asi on selles, et enamik neist probleemidest on olnud väikesed ja tegelikult lahendatud. Kui teie seade ei saanud vedelaid ja füüsilisi kahjustusi, proovige siit leiate tõrkeotsingu protseduuri, kuna need võivad aidata teil seda probleemi lahendada.
1. samm: tehke sunnitud taaskäivitamise protseduur
Kui ekraan on üleni must, ei reageeri ja kui vilguvad tuled, on tõenäoline, et seadme püsivara võib kokku kukkuda. Püsivara krahhi juhtub kogu aeg ja see võib tunduda tõsine probleem eriti inimestele, kes ei tea, mis see on. Selle parandamiseks hoidke 10 sekundit all helitugevuse vähendamise ja toitenuppu. Eeldades, et see on tõepoolest probleem ja telefonil on piisavalt akusid, et selle komponente sisse lülitada, siis see käivitub.
2. samm: laadige telefoni, et näha, kas see reageerib
Alati on võimalus, et telefon tühjeneb aku täielikult. Loomulikult ei reageeri telefon ükskõik, mida teete. Niisiis, telefoni laadimine lahendaks probleemi või annaks teile vähemalt ülevaate, kas telefon kannatab väiksema rakenduse ja püsivara või tõsise riistvaraprobleemi all.
Kui märkus 5 ei reageeri pistikupessa ühendamisel, võite tegeleda riistvaraprobleemidega, kuid peate kontrollima, kas see pole laadija probleem. Parim viis selleks on kasutada mõnda teist laadijat ja kaablit või proovida telefoni arvutiga ühendada, et näha, kas see reageerib. Kui ikka ei, siis jätkake järgmise sammuga.
3. samm: proovige oma telefoni taaskäivitada taasterežiimis
See annab teile kohe teada, kas telefonitoru on endiselt võimeline oma alglaadurit laadima. Taasterežiimis taaskäivitamine nõuab kõigi riistvarakomponentide kasutamist, nii et kui akut on piisavalt ja riistvaraga pole tõsiseid probleeme, peaks telefon olema võimeline taasterežiimis taaskäivitama. Sellisel juhul võite proovida seadet taaskäivitada, et näha, kas see suudab seda normaalselt teha. Kui ei, siis soovitan teil lähtestada:
- Eemaldage oma Google'i konto ja vabastage ekraanilukud, et veenduda, et te ei lähteta tehaseseadete lähtestamise kaitset (FRP).
- Lülitage oma Samsung Galaxy Note 5 välja.
- Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
- Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
- Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
- Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
Teisest küljest, kui telefon ei saanud taasterežiimis käivituda, pole muud teha, kui telefon remonti saata.
Loodan, et see lihtne tõrkeotsing võib teid aidata.
VÕTA MEIEGA ÜHENDUST
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.