Kui püsivara hakkab teie telefonis toimima, on teil palju probleeme ja just seetõttu saime palju kaebusi meie lugejatelt, kellele kuuluvad #Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) üksused. Selliseid probleeme peetakse siiski „väiksemateks“ kui riistvaraprobleemideks, sest on veel võimalus, et need saab korraliku tõrkeotsingu abil lahendada.
4. samm: Probleemide korral, mis jätavad telefoni pärast mõne rakenduse installimist reageerimata, peate vaid käivitama selle turvarežiimis ja keelama või desinstallima hiljuti installitud rakendused.
5. samm: Seletamatute püsivara probleemide korral peate vaid lähtestama. Proovige siiski kõigepealt varundada oma andmed ja failid, kuna need kustutatakse.
Loodan, et need näpunäited aitavad teid.
Omanike jaoks, kellel on muid probleeme, külastage meie tõrkeotsingu lehte, kus loetleme kõik probleemid, millega igal nädalal tegeleme. Leidke enda sarnaseid probleeme ja kasutage meie pakutavaid lahendusi. Kui need ei toimi või vajate täiendavat abi, täitke see vorm ja vajutage nuppu Esita, et meiega otse ühendust võtta. Palun lisage kindlasti kogu asjakohane teave teie probleemi kohta.
- Märkus 4 taaskäivitub ise, mõnikord läheb taasterežiimi
- Märget 4 ei saa värskendada, kuna seal öeldakse, et püsivara on ajakohane
- Märkus 4 tarkvara värskendamine ebaõnnestub, seade laadib püsivara täielikult alla, kuid ei saa seda installida
- Märkus 4 lülitub pärast puzzle mängu installimist sisse ja välja
- Märkus 4 ei tunne SIM-kaardi kasutaja seda sisse
- Märkus 4 külmutatakse pärast Android 5.1.1 pulgakommi värskendamist
- Märkus 4 näitab mitmeid hüpikreklaame, Facebooki ja sõnumside rakendus hangub
Märkus 4 taaskäivitub ise, mõnikord läheb taasterežiimi
Probleem: Telefon taaskäivitub ise. Mõnikord ei lülitu uuesti sisse. Nähtud viga rohelise ikooniga, mis pole tavapärane taaskäivitamine. Tehtud 3 tehases lähtestatakse rakendusi lisamata. Ikka taaskäivitub või lülitub välja. Telefon töötab suurepäraselt ilma SIM-kaardita. Kõik värskendused on tehtud. Hakkas mulle 2/4 probleeme pakkuma. Kasutas sel ajal palju pliiatsit. Muudetud SIM-kaart. Ei töötanud. Aku on vana, kuid see on ainus asi, mida ma pole muutnud. Ükski tõend, et aku pole probleem. Peagi loobun sellest ja kasutan seda lihtsalt nagu tahvelarvutit. AT&T inimestel pole vastuseid.
Tõrkeotsing: Ma ei usu, et SIM-kaardil on selle probleemiga midagi pistmist. Nii et peaksite minu arvates tegema järgmist:
- Eemaldage aku ja asetage see uuesti tagasi. Kui telefon lülitub ise sisse ilma toitenuppu vajutamata, on probleem selles toitenupus - see on kinni. Mitu korda vajutamine võib selle parandada, kuid kui ei, siis paluge kellelgi see teie eest kontrollida.
- Proovige süsteemi vahemälu pühkida, käivitades taasterežiimi ja valides suvandi Pühi vahemälu partitsioon. Väiksemate püsivara tõrgete korral on see protseduur väga tõhus.
- Lõpuks, kui mõlemad protseduurid nurjusid, proovige taasterežiimi kaudu lähtestada ja kui see ka ebaõnnestub, on aeg, kui keegi peaks selle teie eest kontrollima.
Kuidas lähtestada märkuses 4
- Lülitage Galaxy Note 4 täielikult välja.
- Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve koos ning hoidke siis toitenuppu all.
- Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupp, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all.
- Kui ekraanile ilmub Android-süsteemi taastamine, vabastage Vol Up -klahv.
- Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „andmete pühkimine / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
- Kui põhilähtestamine on lõpule jõudnud, tõstke esile ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavapärasest pikem. Kui see avakuvale jõuab, alustage seadistamist.
Märget 4 ei saa värskendada, kuna seal öeldakse, et püsivara on ajakohane
Probleem: Olen proovinud värskendada oma kasutatud märkust 4, kuid kui otsin seadetest värskendusi, ütleb see, et mu telefon on ajakohane. Ma tean, et see pole nii, kuna mu sõbral oli täpselt sama telefonimudel ja tal on uuem versioon. Mul on endiselt vanem Androidi versioon ja ma ei tea, kas ma ei saa telefoni värskendada, kuna seda kasutatakse või on sellel midagi pistmist minu mobiiliettevõttega.
Seotud probleem: Mul on Verizon Samsung Galaxy Note 4, mis töötab versiooniga 5.0.1, kuid läksin üle AT&T-le, kuna minu ettevõte vahetas operaatorit. Ma ei tea, kas on võimalik oma telefoni versioonile 5.1.1 uuendada. Verizon ütleb, et see on saadaval, ja ma mõtlesin, et võiksin võib-olla uuemale versiooniuuendushaldurile üle minna (ilmselgelt pole OTA valik), kuid uuendusjuhi sõnul on minu operatsioonisüsteem ajakohane. Kas teil on ettepanekuid? Ma panin oma vanale S4-le kohandatud ROM-i, kuid Verizoni märkuses 4 pole selle jaoks lihtsat teed teha, kuid võib-olla on mul midagi puudu.
Seotud probleem: Sain selle telefoni aasta tagasi Rent A Centerist ja öeldi, et see saab peagi OTA Lollipopi värskenduse. Olen mitu korda kontrollinud oma seadete tarkvaravärskenduste otsingu jaotist, kuid värskendus pole endiselt saadaval. Ma pole kunagi värskendust käsitsi vilkunud ja kardan proovida küsida, kas maksan selle telefoni endiselt ära. See on N910T ja lisan Net10 kaudu igakuiselt minuteid. Teatepaneelil on kirjas, et minu operaator on AT&T. Igasugune abi selles küsimuses oleks imeline ja tänan teid väga aja veetmise eest.
Ettepanek: Teil on telefoni värskendamiseks mõned võimalused:
- Kasutage värskenduse allalaadimiseks Samsung Smart Switchi. Installige see lihtsalt oma arvutisse, ühendage telefon USB kaudu ja käivitage programm. Kui teie telefonil on saadaval värskendus, saate kohe üles, kui näete sellel nuppu „Värskenda”.
- Vilgutage Odiniga oma telefoni varude püsivara. Lihtsalt laadige püsivara ja Odin arvutisse, käivitage Odin, ühendage telefon ja võite sealt minna. Kuigi selle tegemisega on oht, on see tegelikult kõige lühem tee telefoni värskendamiseks, sõltumata teenusepakkujast.
- Juurdesta oma telefon ja installige selle uusima püsivara põhjal kohandatud ROM. Kui soovite midagi muud, on see teie parim valik, kuid sellega kaasnevad ka riskid.
Kui te ei soovi mõnda neist kasutada, soovitan teil helistada oma teenusepakkujale ja uurida värskenduse kohta.
Märkus 4 tarkvara värskendamine ebaõnnestub, seade laadib püsivara täielikult alla, kuid ei saa seda installida
Probleem: Minu telefonide operatsioonisüsteemi paari viimast värskendust ei olnud pärast allalaadimist võimalik installida. Installimisprotsessi käigus jõuab AT&T logo protsendiribani ja see jõuab 1% -ni ning siis näen Androidi logo ja seal on kirjas viga ning siis telefon taaskäivitub ja kuvatakse teade, et installimine ebaõnnestus.
Seotud probleem: Olen mitu korda proovinud oma telefonis Androidi operatsioonisüsteemi värskendada. Iga kord, kui proovin, ütleb värskendamine ebaõnnestus. Olen isegi telefoni vormindanud ja tehase lähtestanud.
Lahendus: Sellele on väga lihtne lahendus - kasutage Samsungi Smart Switchi. Vaja on vaid arvutit ja seejärel laadige Samsungi veebisaidilt alla Smart Switch. Kui olete programmi edukalt installinud, ühendage seade arvutiga. Kui arvuti on teie telefoni tuvastanud ja nutikas lüliti selle ära tundnud, peaksite nägema nuppu Uuenda. Vajutage lihtsalt seda nuppu ja laske programmil oma asju teha. See on kõik!
Kui juurdepääs arvutile pole võimalik, peate tegema järgmist.
- Minge rakendushaldurisse, leidke allalaadimishaldur ja tühjendage selle vahemälu ja andmed.
- Looge ühendus usaldusväärse WiFi-võrguga ja proovige uuesti alla laadida. Seekord peaks see töötama.
Teine võimalus on teil installida hiljutine püsivara otse oma seadmesse Odini abil. Peate püsivara käsitsi alla laadima ja programmi oma seadmesse välgutama.
Märkus 4 lülitub pärast puzzle mängu installimist sisse ja välja
Probleem: Tere. minu märkus 4 on omamoodi külmunud. Pärast nuputamismängu installimist läheb see lihtsalt käima ja sellest ajast alates jätkub see iseenesest 10-sekundilise intervalliga. Kui see ilmub, näitab see lihtsalt musta lehte koos Samsung Note 4 logoga ja see teeb 2 vibratsiooni. Olen eemaldanud mälukaardi ja salve tehaseseadete lähtestamise, kuid pärast sinise taastekäivituse kuvamist ekraani vasakus ülanurgas läheb see lihtsalt uuesti sisse ja välja. Kas mõni muu võimalus? Aitäh.
Lahendus: Proovige toitenuppu mitu korda vajutada, kuna see on kinni jäänud.See on põhjus, miks telefon ise sisse ja välja lülitub. Isegi kui eemaldate aku ja asetate selle tagasi, lülitub seade sisse ilma toitenuppu puudutamata. Kui te ei saa seda probleemi lahendada, vajutades toitenuppu mitu korda, on tõenäoline, et lüliti on kahjustatud. Nii et las tehnik hoolitseb teie eest. Kui see oli lihtsalt kinni jäänud nupp, saab seda muidu hõlpsasti parandada, see tuleb asendada.
Märkus 4 ei tunne SIM-kaardi kasutaja seda sisse
Probleem: Ma tean, et Verizoni Galaxy Note 4 peaks olema lukustamata, et see saaks töötada ka teistel operaatoritel, kelle ostsin hiljuti ühe SIM-kaardi, mille ma oma telefoni panin, öeldes, et seade ei tunne SIM-kaarti ära ja ma Ma üritan praegu teenuse metroo ümber vahetada ja ma olen kadunud. Ma ei tea, mida teha, palun aidake.
Vastus: Kas telefon ütleb, et SIM-kaarti ei tuvastatud või lihtsalt ei saa teenust? Kui seal on kirjas, et SIM-kaarti ei tuvastatud, proovige selle sisestamisel SIM-kaardi asukohta kontrollida. Kui olete täiesti kindel, et panite selle parandatuks ja probleeme esineb endiselt, on võimalik, et SIM-kaardi salvel on probleeme. Selle vaatamiseks on vaja tehnikat. Kõigi muude SIM-kaardiga seotud probleemide korral helistage palun teenusepakkujale.
Märkus 4 külmutatakse pärast Android 5.1.1 pulgakommi värskendamist
Probleem: Kui olen Lollipop 5.1.1-le värskendanud, on see kas külmunud, jätkake taaskäivitamist. Ma nii pehme kui ka raske lähtestamine ikka ei tööta. Kui ma kõvasti lähtestan, hoides üleval V-klahvi, P-klahvi ja H-klahvi, ja see toob väikese Androidi mehe üles ja proovib installida tarkvaravärskenduse, siis ütles ta, et ta ei reageeri, siis tooge mind lehele, kus ma kerin alla, et kustutada ja lähtestada . Ikka sama probleem pärast kõva või pehme lähtestamist.
Vastus: Mul on tegelikult huvitav teada, kas põhilähtestamine õnnestus, sest kui ei, siis peaksite kõigepealt vahemälu partitsiooni pühkima. Juhuslike taaskäivituste ja muude probleemideni viinud värskenduste puhul töötab eelmise süsteemi vahemälude kustutamine sageli. Viimane võimalus on teha lähtestamine. Kui see ka ebaõnnestus, saate püsivara siiski käsitsi installida, kasutades tööriista Odin. Kui te pole kindel, et teete seda ise, siis võite alati abi otsida tehnikult.
Märkus 4 näitab mitmeid hüpikreklaame, Facebooki ja sõnumside rakendus hangub
Probleem: Hei kutid, igapäevaselt on mu telefonil vähemalt 4 hüpikaknaid, mis häirivad minu telefonitegevust. Mõnikord on need "olete selle võitnud" või teised reklaamivad postimüügipruute. Ma ei tea, kuidas see oleks alanud, kuid see on väga masendav! Samuti näib, et Facebooki ja minu sõnumirakendused peavad enne funktsionaalseks muutumist „laadima“, nii et külmutamine toimub nagu 30 sekundit või on esialgu lihtsalt väga aeglane! Esimese maailma probleemid eks? Igasugune abi oleks tore! - Jake
Tõrkeotsing: Ma ei tea rakendusi, mille olete oma telefoni installinud, kuid olen kindel, et need hüpikreklaamid on manustatud ühte rakendusse. Tarduvate rakenduste kohta arvan, et see pole mitte ainult rakenduste probleem, vaid ka üldine toimivuse probleem. Nii et peaksite minu arvates tegema järgmist:
- Hüpikakende korral proovige minna aku kasutamise ekraanile ja loetleda kõik rakendused, mis nende reklaamide ilmumise ajaks töötavad. Üks neist on süüdlane. Peate määrama, milline neist ja desinstallima. Mõistan, et see oleks keeruline, kuna teil võib olla palju rakendusi, kuid see ei sisalda eelinstallitud ega omarakendusi.
- Mis puutub Facebooki ja sõnumsiderakenduste külmutamisse, siis proovige nende vahemälud ja andmed kustutada, et näha, kas see midagi muudaks. Kui ei, siis on aeg teha lähtestamine. Muidugi peate kõik oma andmed varundama, kuna need kustutatakse.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.