Sisu

• Galaxy J7 Prime'i tõrkeotsing musta ekraani vilkumise ajal

Tühjenenud aku annaks teile kindlasti musta ekraani, sest sel juhul on telefon välja lülitatud. See tähendab, et ka LED-märguande vilkumine oleks võimatu, kuna selle sisselülitamiseks pole piisavalt akut. Telefoni laadimine peaks olema esimene asi, mida peate tegema, kui näib, et see on täielikult välja lülitatud. Kuid kui näete vilkuvat sinist tuld isegi siis, kui telefon näib olevat välja lülitatud, siis tõenäoliselt on teie telefon just nn süsteemi krahhi all.

Oleme näinud juhtumeid, kus kolmanda osapoole rakendused hakkasid kokku jooksma ja mõjutasid püsivara üldist jõudlust. Selle tulemusena märkasid omanikud, et nende seadmed muutusid nii aeglaseks, kuni nad ei lülitu enam sisse ega reageeri. Püsivara värskendused võivad põhjustada süsteemi krahhi ka siis, kui mõni fail on rikutud. Siis on ka võimalus, et riistvaraprobleemi tõttu jääb püsivara mustale ekraanile kinni. Ütlematagi selge, et ainult musta ekraaniga telefoniga on väga raske kindlaks teha, mis probleem on.

Selles postituses käsitlen seda probleemi, kui tõrkeotsingu objektiks on Samsung Galaxy S7 Prime. Püüame välistada kõik võimalused, kuni saame kindlaks teha, mis probleem tegelikult on, ja sõnastada lahendus, mis võib selle lõplikult lahendada. Seega, kui olete selle telefoni omanik ja teil on praegu sama probleem, jätkake allpool lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.

Enne kui on midagi muud, kui teil on seadmega muid probleeme, külastage meie Galaxy J7 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud selle telefoniga mitmeid levinud probleeme. Võimalik, et teie probleemidele on juba olemas lahendused, nii et võtke lihtsalt aega, et leida sarnaseid probleeme. Kui te ei leia seda või vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi probleemide küsimustiku. Esitage meile võimalikult palju teavet, et meil oleks ka lihtsam probleemi tõrkeotsingut teha. Ärge muretsege, kuna pakume seda teenust tasuta, nii et peate vaid meile probleemi kohta piisavalt teavet andma.

Galaxy J7 Prime'i tõrkeotsing musta ekraani vilkumise ajal

Probleem: J7 Prime tühjenes aku, sinine tuli vilgub ja seda ei laadita ega lülitata sisse. Mitte eemaldatav aku. Proovisin laadida sülearvutiga, kuid see ei tunne seda ära.

Tõrkeotsing: Telefoni puhul, mida sisse ei lülitata ega laadita, pole palju teha. Praegu saame proovida kõik endast oleneva, et telefon uuesti sisse lülitataks, et saaksime sellel tõrkeotsingut teha. Siin on, mida peate tegema ...

1. samm: tehke sunnitud taaskäivitamise protseduur

Kui teie telefonil on must ekraan, mis ei reageeri, kuid näete märguandetule vilkumist, võib see olla lihtsalt krahh ja see võib olla ainus asi, mida peate tegema. See värskendab teie telefoni mälu ja on tegelikult samaväärne aku tõmbamise protseduuriga, mida sageli teeme eemaldatavate patareidega telefoniga. Kuna teie J7 Prime-l pole eemaldatavat akut, hoidke aku lahtiühendamise simuleerimiseks lihtsalt helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu. Pärast seda võib teie telefon tavapäraselt käivituda. Kui telefon keeldub sisse lülitumast, minge järgmise sammu juurde.

2. samm: proovige telefoni turvarežiimis käivitada

Kui see probleem on tingitud kolmanda osapoole rakendusest või kahest, saab teie telefon turvarežiimis ilma probleemideta käivituda. Turvarežiimis on kõik kolmandate osapoolte rakendused ajutiselt keelatud ja kuigi telefoni käivitamine ainult sellises keskkonnas probleemi ei lahenda, on siiski väga kasulik probleemi isoleerida:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui olete oma telefoni selles režiimis edukalt käivitanud, on selge, et teie kolmanda osapoole rakendustel on probleemiga midagi pistmist. Proovige siiski oma telefoni taaskäivitada tavarežiimis, et näha, kas see aeg on läbi, kuid kui ei, siis leidke probleem põhjustav rakendus ja desinstallige see:

1. Puudutage avakuval rakenduste salve.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
4. Puudutage soovitud rakendust.
5. Puudutage käsku Desinstalli.
6. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

Kui aga turvarežiimis ei õnnestu telefoni edukalt käivitada, proovige järgmist sammu.

3. samm: proovige käivitada telefon taasterežiimis

Android-süsteemi taastamine on peaaegu kõigi Android-seadmete tõrkekindel. Isegi kui teie telefonil on tõsine püsivara probleem, võib see siiski selles režiimis käivituda, kui riistvaraga pole probleeme.

Kui saate oma telefoni selles režiimis käivitada, oleme probleemi lahendamise poole peal, kuid kui ei, siis on võimalik, et probleem on riistvaras. Kuid eeldades, et telefon käivitub taasterežiimis, võite proovida kõigi vahemälude kustutamiseks vahemälu sektsiooni kustutada. On aegu, kus vahemälud rikutakse ja põhjustavad mitmesuguseid jõudlusega seotud probleeme. Kui vahemälu sektsiooni pühkimine ei toimi, peate tegema lähtestamise.

Kuidas käivitada J7 Prime taasterežiimis ja pühkida vahemälu partitsioon

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (umbes 30–60 sekundit kuvatakse teadet „Süsteemivärskenduse installimine”, seejärel enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist käsku pole).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kuidas telefoni taaskäivitada taasterežiimis ja teha lähtestamine

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (umbes 30–60 sekundit kuvatakse teadet „Süsteemivärskenduse installimine”, seejärel enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist käsku pole).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast seda kõike ja telefon keeldub endiselt sisse lülitamast, tooge see poodi ja laske tehnikul mõned testid teha, et selgitada välja, milles probleem tegelikult on.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.