Sisu
Teie Samsung Galaxy J7-le on eelinstallitud vaikerakendus. Mõned meie lugejad on meiega ühendust võtnud, et rakendusel oleks pärast püsivara värskendamist probleeme. See võib olla lihtsalt üks teine rakenduse probleem või see võib olla süsteemiga suur probleem. Püüame seda probleemi uurida, et teada saada, miks see juhtub.
Selles postituses uurime kõiki võimalusi ja välistame need ükshaaval, kuni saame hõlpsasti kindlaks teha, milles probleem tegelikult on. Kui see on sama lihtne kui rakendusega seotud probleem, siis saame selle lahendada. Kui see on püsivara probleem, võime selle siiski parandada, kuid see sõltub olukorrast. Kui olete selle seadme omanik, kellele see probleem pärast värskendamist viga pakub, jätkake allpool lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.
Kuid kui otsite lahendust mõnele muule probleemile, külastage kindlasti meie Galaxy J3 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud paljusid lugejate teatatud probleeme. Kui vajate rohkem abi, täitke meie küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita.
Galaxy J7 kella probleemi tõrkeotsing
Probleem: See on mudeli SM-J700T jaoks. Värskendasin hiljuti seadme androidiversiooni 7.1.1. Nüüd, kui kuvatakse telefoni lukustusekraan, on kella kuvamine ebasoovitav, seda kuvatakse kahel real - tunnid ülal, minutid all. Ma ei saa aru, kuidas seda tagasi muuta, et kuvada kogu aeg tavaline HH: MM-ekraan. Kui teatis on olemas, näib see normaalne, kuid ilma märguandeta on see jälle segi aetud. Vaatasin veebis ja ei leidnud abi. Teema muutmine ei õnnestunud. Minu telefonil pole kusagil „topeltkella” valikut ja samuti pole valikuid „Alati kuvatav”. Palun aidake mul seda muuta!
Lahendus: Kuna probleem algas pärast värskendamist, näib, et tarkvara oli rikutud, kusjuures failid ja andmed on protsessi käigus vananenud. Kuigi värskendamine võib aidata probleeme lahendada, kuid mõnikord võib see arvestada ka sellega, et teie telefonis püsivad jõudlusega seotud probleemid. Parim, mida saate nüüd teha, on probleemi isoleerimiseks ja sellest vabanemiseks seadmes samm-sammult toiming. Need on meetodid, mida peaksite tegema:
Tühjendage rakenduse Kell vahemälu ja andmed
Enne kui saate oma telefoniga muid meetodeid teha, peate esmalt kustutama rakenduse vahemälu ja andmed, et olla kindel, et kõik failid ühilduvad uue süsteemiga. See tähendab, et peate rakenduse lähtestama ja kõik teie eelistused kustutatakse, kuid hea on see, et kui rikutud failid ja andmed põhjustasid probleemi, siis see samm parandab selle kindlasti.
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage valikut Rakendushaldur.
- Puudutage valikut Kell.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
Pärast rakenduse vaikeseadete taastamist proovige, kas kell töötab normaalselt. Kui ei, jätkake järgmise meetodiga.
Taaskäivitage telefon turvarežiimis
Võimalik, et üks või mõned teie installitud rakendused ajavad kella rakendusega sassi. Peame selle võimaluse välistama, käivitades telefoni turvarežiimis. See keelab kõik kolmanda osapoole rakendused ja kui kell töötab selles režiimis tavapäraselt, tähendab see, et selle probleemi põhjustab kolmanda osapoole rakendus. Peate selle rakenduse leidma ja seejärel desinstallima.
Nii käivitate telefoni turvarežiimis ...
- Lülitage oma Galaxy J7 välja.
- Hoidke toitenuppu all, puudutage valikut Toide välja ja seejärel puudutage kinnitamiseks POWER OFF.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Eeldades, et probleem on lahendatud, proovige leida rakendus, mis probleemi põhjustab, ja seejärel desinstallige. Tehke seda järgmiselt.
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust
- Puudutage käsku Desinstalli.
- Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.
Kui probleem jätkub ka pärast seda, jätkake järgmise protseduuriga.
Pühkida vahemälu partitsiooni
Süsteemi vahemälud on ajutised failid, mis on salvestatud sektsiooni, mis aitab püsivara andmetele juurde pääseda lihtsamalt ja kiiremini, kui seade peab rakenduse laadima või veebisaite uuesti külastama. Niisiis, kui need vahemälud aeguvad ja neid ei laadita püsivara, oleks see põhjuseks see, et probleem juhtub teie telefonis. Sel juhul peame probleemi isoleerima, kustutades kõik vahemälu partitsioonis olevad failid, nii et luuakse värskemad vahemälud. Ärge muretsege, see meetod ei kustuta ühtegi teie sisemälust olulist faili.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Pärast vahemälu sektsiooni tühjendamist proovige telefonis kella seada. Kui probleem jäi püsima, pole teil muud võimalust kui seadme lähtestamine.
Varundage olulised failid ja lähtestage telefon
Selle probleemi kirjeldamise põhjal näib, et see on lihtsalt üks rakendusega seotud probleem. Seda saab lähtestada, kuid see meetod jõuab alati lõppu, kuna peate oma failide ja andmete varundamisel ning pärast lähtestamist taastama, kuid peate selle läbi tegema. Siinkohal pole teil aga muud võimalust kui seadme lähtestamine. Nii et veenduge, et oleksite oma telefonis varundanud olulised failid ja järgige selle lähtestamiseks järgmisi samme:
- Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
- Lülitage oma Galaxy J7 välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.