Sisu
- 1. probleem: kaamera avamisel ilmub Galaxy J5 tõrge „Kaamera ebaõnnestus”
- 2. probleem: pildistamisel ilmub viga „Kaamera ebaõnnestus”
Teie Samsung Galaxy J5 tõrketeade „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” viitab kaamerale, mida rakenduse avamisel ei pruugitud lähtestada. Selle probleemi teine variatsioon on viga „Kahjuks on kaamera peatatud“. Viimane viitab sageli kaamera rakendusele, mis mingil põhjusel kokku kukkus, samal ajal kui esimesel võib olla midagi pistmist riistvaraga - kaamera sensor ise.
1. probleem: kaamera avamisel ilmub Galaxy J5 tõrge „Kaamera ebaõnnestus”
“Minu telefon on Galaxy J5. Ma kasutasin selle telefoni abil igapäevaselt pilte, kuid ma ei saa seda enam teha, sest iga kord, kui proovin kaamerat avada, tervitab mind alati hoiatusteade "Kaamera ebaõnnestus". Kõik, mida saan teha, on vajutada nuppu OK ja teade kaob ainult siis, kui ilmub uuesti kaamera avamisel. Ma ei tea, kuidas see juhtus, aga see lihtsalt juhtus. Vajan teie abi telefoni parandamiseks. Aitäh ja rohkem jõudu teie blogile!”
Tõrkeotsing: Sõltumata telefoni mudelist ja spetsifikatsioonidest on kaameral kõige keerulisem protsess.Kujutage ette, et rakendus, püsivara ja sensor peaksid töötama täiusliku ajastusega, et anda teile parimaid tulemusi, kui proovite pilte jäädvustada või videoid salvestada. Veateade „Kaamera ebaõnnestus” on sageli riistvaraga seotud tõrge, kuid on juhtumeid, kus selle põhjustavad mõned rakendused ja püsivara probleemid. Niisiis, me peame teie telefoniga tõrkeotsingu tegema, et oleks võimalik teada saada, mis on tegelik probleem ja kas seda saab parandada. Tehke järgmist.
1. samm: taaskäivitage oma Galaxy J5 turvarežiimis ja avage kaamera
Peame välistama võimaluse, et esmalt põhjustab probleemi rakendus. Nii et kõigi kolmandate osapoolte rakenduste ajutiseks keelamiseks peame teie telefoni turvarežiimis taaskäivitama. Need rakendused on Play poest alla laaditud või käsitsi installitud rakendused. Eelinstallitud rakendused töötavad enamasti täiuslikus harmoonias, seega on suur tõenäosus, et probleemi põhjustab kolmanda osapoole rakendus ... ainult siis, kui probleemi põhjustab tõesti rakendus. Niisiis, kuidas käivitate telefoni turvarežiimis (diagnostiline olek):
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Selles olekus proovige kaamera avada, et teada saada, kas hoiatusteadet ikka kuvatakse. Kui jah, siis jätke tõrkeotsing 3. sammu juurde, vastasel juhul minge järgmise sammu juurde.
2. samm: leidke, lähtestage ja desinstallige rakendused, millel on probleemiga midagi pistmist
Eeldades, et saate tavapäraselt pilte teha, kui teie telefon on diagnostilises olekus, peaksite võtma aega selle rakenduse leidmiseks, millel võib olla probleemiga midagi pistmist. Kui olete juba mõnda rakendust silmas pidanud, lähtestage see kõigepealt ja desinstallige see, kui probleem püsib.
Galaxy J5 rakenduse lähtestamiseks tehke järgmist.
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage valikut Rakendushaldur.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage VEEL> Kuva süsteemirakendused sisseehitatud rakenduste kuvamiseks.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
- Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
Võimalik, et peate oma telefoni tavarežiimis käivitama ja proovima kaamera avada, et teada saada, kas probleem püsib, sest kui jah, siis jätkake kahtlustatava rakenduse desinstallimist…
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage valikut Rakendushaldur.
- Puudutage soovitud rakendust
- Puudutage käsku Desinstalli.
- Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.
Võimalik, et peate desinstallima mitu rakendust, kuid proovige alati minna rakenduste järel, millel on kaamera ja galeriiga midagi pistmist.
3. samm: lähtestage kaamera rakendus ise
Ilmselt on probleem kaamera rakendusel, nii et pärast kahte esimest sammu ja viga jääb alles, peate minema probleemiga rakenduse järel. Parim asi on selle lähtestamine, nii et see viiakse tagasi vaikeseadetesse ...
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage valikut Rakendushaldur.
- Puudutage vaikeloendis kaamerat või puudutage VEEL> Kuva süsteemirakendused sisseehitatud rakenduste kuvamiseks.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
- Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
4. samm: taaskäivitage taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon
Kui vahemälu, millel on kaameraga midagi pistmist, on rikutud ja süsteem seda kasutab, võivad juhtuda sellised probleemid. Nii et pärast ülaltoodud esimeste toimingute tegemist ja viga ei kadunud, on aeg kustutada kõik süsteemi vahemälud, nii et need asendatakse. Saate seda teha, taaskäivitades telefoni taasterežiimis ja pühkides vahemälu partitsiooni:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui telefon muutub aktiivseks, avage kaamera. Kui viga ikka ilmub, pole teil muud võimalust kui telefoni lähtestamine.
5. samm: varundage failid ja andmed, seejärel lähtestage telefon
See on viimane protseduur, mida peate tegema. Pärast seda saate juba öelda, kas probleemil on pistmist püsivara või riistvaraga. Nii et varundage enne kõike muud olulised failid ja andmed, kuna need kustutatakse lähtestamise ajal ja neid ei saa enam taastada.
Kui olete oma olulistest failidest ja andmetest varukoopia teinud, keelake tehaseseadete lähtestamise kaitse, et teid pärast lähtestamist telefonist ei lukustataks. Siit saate teada, kuidas…
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Kontod.
- Puudutage valikut Google.
- Puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
- Puudutage valikut Rohkem.
- Puudutage käsku Eemalda konto.
- Puudutage valikut Eemalda konto.
Pärast FRP-i keelamist toimige telefoni lähtestamiseks järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
6. samm: tooge telefon poodi ja laske tehnikul probleemiga toime tulla
Pärast lähtestamist ja tõrketeate ilmumist on probleemil midagi pistmist rikkis oleva riistvaraga või see võib olla tõsine püsivara probleem, mis vajab operatsioonisüsteemi uuesti installimist. Teie jaoks on vaja tehnikut, et garantii ei kehtetuks.
2. probleem: pildistamisel ilmub viga „Kaamera ebaõnnestus”
“Tere kutid. See veateade kuvatakse pidevalt, kui pildistan telefoni kaameraga. Viga ütleb „Kaamera ebaõnnestus” ja see kuvatakse ainult siis, kui tabamisnuppu vajutan. Ma saan endiselt kaamera avada ja pilte vaadata, kuid alati, kui tabamisnuppu vajutan, ilmub see viga. Kas see on midagi pistmist püsivara või on riistvaraga probleeme? Palun anna mulle teada. Aitäh.”
Tõrkeotsing: See on tegelikult hea küsimus ja minu vastus on natuke mõlemast; sel võib olla midagi pistmist püsivara ja riistvaraga. Nagu te ütlesite, ilmneb viga alles siis, kui nuppu pildistamisnuppu koputatakse. Minu teooriad näitavad, et mõned kaamera kasutatavad teenused ei tööta hästi või sensor ise rikub pildistamise ajaks. Nende teooriate põhjal soovitan teil teha järgmist:
1. samm: tühjendage kaamera vahemälu ja andmed
Noh, see on kaamera probleem, nii et peame tõrkeotsingut alustama rakendusega. Peame selle lihtsalt lähtestama, et näha, kas sellel on midagi pistmist vahemälu, andmete ja sätetega. Tühjendades selle vahemälu ja andmed, taastate rakenduse vaikeseaded.
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage valikut Rakendushaldur.
- Puudutage vaikeloendis kaamerat või puudutage VEEL> Kuva süsteemirakendused sisseehitatud rakenduste kuvamiseks.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
- Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
Kui viga ilmneb ka pärast selle tegemist, jätkake järgmise sammuga.
2. samm: pildistage telefoni turvarežiimis
Selle eesmärk on välja selgitada, kas probleemi põhjustab üks või mõni kolmanda osapoole rakendus. Turvarežiimis käivitamine keelab ajutiselt kõik kolmanda osapoole elemendid ja teenused, et saaksite kohe öelda, kas neil on probleemiga midagi pistmist ...
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Tehke selles režiimis mõned pildid ja kui saate mõnda neist teha ilma veaga tervitamata, siis järgige esimese probleemi teist sammu; peate leidma probleemi põhjustavad rakendused ja need desinstallima.
Kuid kui viga selles režiimis endiselt ilmub, peate lähtestama.
3. samm: lähtestage oma Galaxy J5
Varundage oma failid, pildid, muusika, videod ja kõik muu, mida te ei soovi kaotada, ning seejärel lähtestage telefon, nii et see viiakse tagasi vaikeseadetesse.
- Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
- Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
- Puudutage käsku Lähtesta seade.
- Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma PIN-kood või parool.
- Puudutage käsku Jätka.
- Puudutage käsku Kustuta kõik.
Loodan, et see aitab.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
