Sisu

• Võimalikud lahendused Galaxy J7 parandamiseks, mis ei lülitu mustale ekraanile sisse ega kinni

Kui teie Samsung Galaxy J3 keeldub sisselülitamisest, tähistab see tõenäoliselt riistvaraprobleeme, muidu tarkvara tõrkeid. Kui probleem ilmneb pärast telefoni kukutamist või märjaks saamist, on see tõenäoliselt riistvarakahjustus ja vajab seetõttu remonti või hooldust. Teisest küljest võite seda pidada tarkvaraprobleemiks, kui see juhtub teie telefonil ootamatult, mis ei suutnud sisse lülituda, ilma et telefon oleks varem langenud või vedelikku kokku puutunud. Sellisel juhul on teie telefonil vool, kuid miski muudab selle mustale ekraanile kinni. Probleemi lahendamiseks peate tuvastama süüdlase ja sellest lahti saama.

Tarkvaraga seotud probleemide korral, näiteks kui teie telefon on mustale ekraanile kinni jäänud, on mõned lahendused, mida saate proovida Samsung Galaxy J3 tarkvaravigade tõrkeotsingus, mis võivad takistada selle käivitamist. See postitus tutvustab teid kogu protsessi vältel, seega proovige enne uue hankimist oma telefoni salvestada.

Omanike jaoks, kes otsivad lahendust mõnele muule probleemile, vaadake meie Galaxy J3 tõrkeotsingu juhendit, kuna oleme juba lahendanud paljusid lugejate teatatud probleeme.Leidke oma probleemidega sarnased probleemid ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei toimi või vajate siiski täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita.

Võimalikud lahendused Galaxy J7 parandamiseks, mis ei lülitu mustale ekraanile sisse ega kinni

Allpool on välja toodud potentsiaalsed lahendused ja soovitatud lahendused, mis võivad aidata teie Samsung Galaxy J3 parandada, mis ei lülitu sisse või ei toida, kuid ei suutnud käivitamisprotsessi lõpule viia, kuna see jääb mustale ekraanile kinni.

Ühendage telefon seinakontakti ja laske sellel umbes tund aega laadida.

Üks võimalus, mida peate sel juhul kaaluma, on see, et teie telefonil võib olla täiesti tühi aku ja seetõttu on vaja uuesti laadida, et uuesti sisse lülitada. Aku indikaatori kuvamiseks telefoni ekraanil võib kuluda kuni 10 minutit, eriti kui aku on täiesti tühi.

Veenduge, et kõik teie laadimisseadmed töötaksid, et välistada laadimisprobleem võimalikest põhjustest. Kui teil on teie Galaxy J3-ga ühilduv lisalaadija, proovige seda kasutada ja vaadake, kas see muudab midagi. Veenduge ka, et USB-kaabel pole kahjustatud ja USB-ühendus on kindel ja väga vähese liikuvusega. Kontrollige, kas USB-ühendustes pole painutatud tihvte ega korrosiooni.

Laadijaga ühendatud telefoni sundimine taaskäivitama.

Sunnitud taaskäivitamine toimib samamoodi nagu pehme lähtestamine, mis parandab väiksemad tarkvaralised tõrked, mille tõttu teie seade ei töötanud ettenähtud viisil. See on ka ohutu protsess, kuna see ei mõjuta teie telefoni andmeid. Siin on, mida peaksite siis tegema.

Pistikupessa ühendatuna hoidke toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe korraga umbes 10 kuni 20 sekundit või kuni kuvatakse Samsungi logo. See võib aidata, kui teie seade on lihtsalt külmunud ja mustale ekraanile kinni jäänud, kuid sellel on siiski toide.

Eemaldage ja asendage aku.

Aku eemaldamine ja uuesti sisestamine võib olla lahendus eriti siis, kui probleem on seotud väljatõmmatud akuga. Sarnaselt pehmele lähtestamisele ja sunnitud taaskäivitamisele aitab ka aku eemaldamine parandada telefoni toitefunktsioone mõjutavaid väiksemaid tarkvaralisi tõrkeid. Kuidas seda teha:

1. Veenduge, et teie seade oleks välja lülitatud.
2. Asetage telefon näoga allapoole.
3. Kasutage aku kaane õrnalt tõstmiseks ja eemaldamiseks vasakus ülanurgas olevat sälku.
4. Leidke aku paremas alanurgas teine ​​sälk, seejärel tõstke aku välja.
5. Kui aku on eemaldatud, kontrollige hoolikalt, kas pole mingeid kahjustusi, nagu turse või värvimuutus. Kui seda pole, sisestage aku uuesti.
6. Alandage kuldsed patareikontaktid patareisahtli kontaktidega ja suruge see seejärel õrnalt oma kohale.
7. Joondage patarei kaas ja vajutage seejärel õrnalt, et kate oma kohale klõpsata.

Seejärel proovige toide sisse lülitada, vajutades toitenuppu umbes 30 sekundit kuni 1 minut. Kui see sisse lülitub, siis olete tubli. Kui see nii ei ole, minge järgmise lahenduse juurde.

Eemaldage seadmest välised andmekandjad, näiteks SD-kaart.

Telefoni sisestatud SD-kaardi purustatud failisegmendid või rikutud sisu võib olla ka algpõhjus. See on sarnane juhtumiga mõnes arvutis, mida ei saa käivitada koos välise andmekandja või välisseadmetega. Veenduge, et see ei tekitaks teie probleeme, proovige oma telefoni SD-kaardi pesast eemaldada mõni microSD-kaart ja proovige see uuesti sisse lülitada.

Enne selle eemaldamist on soovitatav microSD-kaart lahti võtta, kuid kuna seda ei saanud teha, kuna teie telefon on kõigepealt surnud, siis lihtsalt jätkake ja eemaldage SD-kaart pesast. Kui kaart on eemaldatud, vajutage uuesti toitenuppu, kuni telefon sisse lülitub.

Ühendage telefon arvutiga ja proovige seejärel Samsung Kies abil püsivara taastada.

Kui teil on saadaval arvuti, kuhu on installitud tarkvara Samsung Kies, proovige seda seadme salvestamiseks kasutada. Ühendage oma Galaxy J3 arvutiga, kasutades kaasasolevat USB-pistikut, ja taastage võimaluse korral oma seadme püsivara. Protsess kustutab teie seadmest jäädavalt kogu isikliku teabe. Siit saate teada, kuidas seda tegelikult tehakse:

1. Avage arvutis Kies, seejärel minge aadressile Tööriistad-> püsivara uuendamine ja installimine.
2. Sisestage oma seade Mudeli nimi ja seejärel klõpsake nuppu Okei.
3. Järgmisena sisestage S / N number ja klõpsake nuppu Okei.
4. Oodake, kuni Kies kontrollib, kas funktsioon on teie seadmes saadaval. Kui see on saadaval, klõpsake nuppu Okei jätkama.
5. Näete püsivara versiooni koos märkusega, et teie seadmes olev teave kustutatakse protsessi käigus jäädavalt. Klõpsake nuppu Okei jätkama.
6. Seadme hädaolukorras taastamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
7. Pange linnuke märkeruudule, mille kõrval olen lugenud kogu ülaltoodud teavet.
8. Ühendage oma seade Kiesiga.
9. Kui teil seda palutakse, klõpsake nuppu Alusta täiendamist nupp püsivara uuesti installimiseks seadmesse.
10. Seejärel laadib Kies teie süsteemi püsivara värskendamiseks alla ja valmistab selle ette. Sõltuvalt teie võrgust ja arvuti spetsifikatsioonidest võib kogu protsessi lõpuleviimine aega võtta.
11. Vastake kõikidele turvaküsimustele ja oodake, kuni täiendamine on lõpule jõudnud. Kui see on lõpetatud, klõpsake nuppu OKEI.

Seejärel võite enne kasutamist seadme arvutist lahti ühendada või lasta sellel täielikult laadida.

Muud soovitused

• Kui võimalik, lähtestage telefonisüsteem. Kui teil õnnestus pärast ülaltoodud toimingute tegemist oma Galaxy J3 uuesti ellu äratada, siis jätkake Galaxy J3 taasterežiimis. Miks? Sest teie telefonisüsteem võib milleski kokku kukkuda ja mustale ekraanile kinni jääda. See võib olla süsteemiviga, rikutud fail või petturirakendus, mis takistab teie seadmel käivitusprotsessi käivitamist või lõpetamist. Süsteemi täieliku lähtestamise korral kõrvaldatakse süüdlane ja see takistab teie seadme käivitamisel uuesti kinni jäämist.
• Vahetage patarei. Kui kahtlustate, et aku võib olla kahjustatud, proovige see uuega asendada ja vaadake, kas see annab positiivse tulemuse.
• Kontrollige, kas SIM-salve pesa pole kahjustatud. Lisaks USB-ühendustele ja laadimisseadmetele kontrollige ka SIM-salve pesas asuvat vedeliku kahjustuse näidikut.

Millal probleemi eskaleerida?

Teie Samsung Galaxy J3 defektne riistvarakomponent on tõenäoliselt süüdi, kui teie seade pärast kõigi eelnevate lahenduste tegemist ikkagi ei lülitu sisse. Siinkohal on teie järgmine võimalus kas probleemi eskaleerimine Samsungiks või hoolduskeskuse külastuse kavandamine.

Probleemi eskaleerimiseks ja täiendavate soovituste saamiseks võite pöörduda oma operaatori või Samsungi tugiteenuse poole, kuid kui helistamine pole teie võimalus või kui te ei saanud tugitiimilt abi ega saa abi, siis lihtsalt viige seade teeninduskeskusesse ja laske sellel diagnoosi saanud tehnik.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Postitused, mida võiksite ka lugeda:

• Kuidas parandada Samsung Galaxy J3, mis pärast püsivara värskendamist ei käivitu ega lülitu sisse [Veaotsingu juhend ja potentsiaalsed lahendused]
• Mida teha logoga kinni jäänud Samsung Galaxy J3 puhul?
• Samsung Galaxy J3 saab Samsungi logo sisse ja lülitab seejärel väljaandmise ja muud sellega seotud probleemid välja
• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy J3 (2017), mis kuvab jätkuvalt tõrke „Kahjuks on Google'i rakendus peatatud” [Veaotsingu juhend]
• Asjad, mida peate tegema, kui teie Samsung Galaxy J3 kukkus vette ja pärast seda ei lülitu sisse [Veaotsingu juhend]
• Samsung Galaxy J3 lülitub automaatselt välja ja muid sellega seotud probleeme
• Samsung Galaxy J3 (2017) ei saa pärast värskendamist oma akut täielikult laadida [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy J3 (2017), mis pärast värskendamist enam ei lae [Veaotsingu juhend]