Sisu

• Kiired viisid Galaxy J3 tõrkeotsinguks musta, reageerimata ekraaniga

Jõudlusega seotud probleemid võivad tekkida igas nutitelefonis pärast mitu kuud kestnud kasutamist. Algtaseme seadmed, nagu teie Samsung Galaxy J3, võivad sellega kokku puutuda varem kui esmaklassilised telefonid, kuna neil pole sageli vaja raskete rakenduste vajaduste rahuldamiseks lihaseid. Kuigi sellel telefonil on selle kategooria korralikud tehnilised andmed, võite siiski eeldada, et see aeg-ajalt luksumisega kokku puutub ja see võib ka olla.

Tõrkeotsing: Nagu sissejuhatuses mainitud, võib selle probleemi põhjuseks olla süsteemi või püsivara krahh, kuid jällegi ei tea me seda enne, kui veaotsingut otsime. Nii et soovitan teil selle probleemi lahendamiseks teha järgmist:

1. samm: tõmmake aku välja ja vajutage toitenuppu 1 minut

See värskendab teie telefoni mälu ja see võib olla lihtsalt asi, mida peate selle probleemi lahendamiseks tegema. Teie J3-l on eemaldatav aku, et saaksime teha aku tõmbamise protseduuri. Selle lihtsustamiseks toimige järgmiselt.

1. Eemaldage tagakaas.
2. Tõmmake aku välja.
3. Hoidke minuti jooksul toitenuppu all.
4. Asetage aku tagasi ja tagakaas.
5. Lülitage telefon sisse.

Kui telefon ei lülitu pärast seda endiselt sisse, siis minge järgmise sammu juurde.

2. samm: laadige telefoni, et näha, kas see seekord reageerib

Olete juba teinud pehme lähtestamise tulutult, kuid vähemalt olete juba midagi teinud. Nii et seekord võib teie telefon laadida, kui ühendate selle sisse, nii et proovige seda. Kui see kuvab laadimise sümbolit ja süttib ekraani ülaosas LED-indikaatorit, siis laaditakse see korralikult. Laske sellel kümme minutit laadida ja proovige seejärel telefoni sisse lülitada. Kui see ikkagi ei lülitu sisse, liikuge järgmisele sammule.

Kui telefon ei näita tavalist laadimisikooni ja LED-indikaator ei põle, võib probleem olla tingitud ainult tühjenenud akust, kuid peate kõigepealt lahendama laadimisprobleemi. Proovige seda postitust lugeda, sest see võib teid aidata: Kuidas parandada Samsung Galaxy J3, mis ei lae [Veaotsingu juhend].

Kui telefoni laadimine ebaõnnestus, pole mõtet täiendavaid tõrkeotsinguid teha. Tooge telefon poodi ja laske tehnikul probleemiga tegeleda.

3. samm: proovige telefoni turvarežiimis käivitada

Soovime välistada võimaluse, et probleemi põhjustab üks või mõni kolmanda osapoole rakendus, mistõttu peame proovima teie telefoni turvarežiimis käivitada. Nii tehes keelatakse need kõik ajutiselt, nii et kui probleemi põhjustab üks neist, võib teie telefon selles režiimis edukalt käivituda. Selles režiimis käivitate J3 järgmiselt:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
3. Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Eeldades, et telefon on selles režiimis edukalt käivitatud, kinnitatakse, et probleemi põhjustab üks või mõned installitud rakendused. Järgmine asi, mida peate tegema, on leida see rakendus ja desinstallida, eriti need, mille installisite veidi enne probleemi algust. Rakenduse desinstallimine oma Galaxy J3-st toimib järgmiselt.

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks menüüikooni> Kuva süsteemirakendused.
5. Puudutage käsku Desinstalli.
6. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

Kui probleem juhtub ka pärast seda või kui turvarežiimis käivitamine ei õnnestu, proovige järgmist sammu.

4. samm: proovige J3 taaskäivitada taasterežiimis

Nüüd peame proovima telefoni taaskäivitamise režiimis käivitada, et näha, kas see on ikka veel võimeline seda tegema. Kui see õnnestub, saate probleemi lahendamiseks teha paar asja, millest esimene on vahemälu partitsiooni pühkimine. Niisiis, kuidas käivitate J3 taasterežiimis ja pühite vahemälu partitsiooni:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

See protseduur võib lahendada probleemid, mis on põhjustatud süsteemi rikutud vahemäludest. Ärge muretsege, ühtegi teie faili ja teavet ei kustutata. Kui vahemälu sektsiooni pühkimine siiski ei õnnestunud, peate jätkama tehase lähtestamist. See kustutab teie failid ja andmed ning kuna teie telefoni ei õnnestunud edukalt käivitada, võite need kaotada, nii et kui soovite jätkata, on see teie otsustada, kuid toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui kõik muu ebaõnnestub, peate telefoni poodi tooma ja laskma seda kontrollida.

Kiired viisid Galaxy J3 tõrkeotsinguks musta, reageerimata ekraaniga

Probleem: Hei droidikutt. Mul on J3 ja ausalt öeldes viskasin selle nädal tagasi põrandale, kuid see töötas sellest ajast kuni eilseni. See ei lülitu nüüd sisse ja arvasin, et aku oli lihtsalt tühi, nii et proovisin seda laadida, kuid see ei lae isegi. Helistas sõbrale, kes soovitas mul selle lähtestada, kuid kuidas ma saan seda isegi teha, kui see ei lülitu sisse, eks? Nii et võtan teiega ühendust, kuna võite olla teadnud midagi, mida saaksin selle probleemi lahendamiseks teha. Aitäh!

Tõrkeotsing: See probleem on põhimõtteliselt sama, mida oleme juba käsitlenud eespool, kuid väheste erinevustega. Sellel on aga suur võimalus, et see on põhjustatud füüsilistest kahjustustest, kuna omanik ütles, et telefon on enne probleemi langenud. Niisiis, proovime lihtsalt teha telefoni põhiveaotsingu, mis ei lülitu sisse või reageerib, lihtsalt selleks, et näha, kas suudame selle ilma tehniku ​​abita uuesti normaalselt tööle panna. Nii et peate tegema järgmist.

1. samm: laadige telefoni, et näha, kas see töötab

Välistagem aku tühjenemise võimaluse, mistõttu ei saanud telefon sisse lülituda. Samuti võime öelda, kas riistvaraga on probleeme, kuna telefon ei lae, kui see nii on. Pistikupessa ühendamisel kuvatakse ekraanil laadimise ikoon ja LED-indikaator süttib. Kui ükski neist märkidest ei ilmu, proovige teha järgmine samm. Kui telefon aga laeb trahvi, laske sellel 10 minutit laadida ja seejärel lülitage telefon sisse.

2. samm: proovige see turvarežiimis käivitada, et näha, kas kolmanda osapoole rakendused selle põhjustasid

Kui tegemist on probleemidega, millel on pistmist püsivara, on alati soovitatav proovida teada saada, kas need on põhjustatud mõnest kolmanda osapoole rakendusest. Telefoni käivitamine turvarežiimis aitab teil seda teha, nii et enne veaotsingu jätkamist veenduge, et te seda sammu vahele ei jätaks.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
3. Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Eeldades, et telefon töötab selles režiimis edukalt, peate lihtsalt süüdlased üles leidma ja ükshaaval desinstallima.

3. samm: proovige telefon taaskäivitamisrežiimis käivitada

Peame lihtsalt välja selgitama, kas telefon suudab selles režiimis käivituda, sest nii saame teha paar asja. Kuid peate lihtsalt seda tegema, kui turvarežiimis käivitamine ei andnud soodsaid tulemusi. Selles režiimis võite proovida vahemälu partitsiooni pühkida ja lähtestada. Need kaks protseduuri võivad olla tõhusad püsivara või väiksemate riistvaraprobleemide lahendamisel. Kui aga telefon ei saa ka selles režiimis käivituda, pole muud võimalust, kui saata telefon ülevaatuseks ja võimalikuks remondiks või võite selle isiklikult poodi tuua.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.