Teie #Samsung Galaxy # J3-l on kaks sisseehitatud e-posti klienti.Esimene neist on Androidi vaikeklient, teine ​​aga üks Google'i volitatud rakendustest, mis on eelinstallitud kõikidesse Android-seadmetesse - Gmaili.

Probleem: Tere. Olen juba nädal aega teiega ühendust võtnud, kuna mul on telefoniga probleem, kuid ma pole veel vastust saanud. Loodan, et teie saate mind aidata. Mul on Galaxy J3 telefon, mille ostsin 3 kuud tagasi. Hiljuti ilmub viga, mis pidevalt ilmub ja öeldakse: „Kahjuks on Gmail peatatud” ja mul pole aimu, miks see juhtub. Selle tõrke tulemusel ei saa ma siiski oma e-kirju vaadata. Noh, ma kasutan Gmaili, nii et see probleem ajab konkreetselt segi minu võime e-kirju vaadata ja saata. Palun aita mind. Aitäh.

Tõrkeotsing: Saan aru, et olete juba varem meiega ühendust võtnud, kuid pole vastust saanud ja seetõttu palume vabandust. Meile satub iga päev sadu probleeme ja suudame tõepoolest lahendada kõik saadud probleemid, kuigi proovime.

Läheme nüüd käsitletava probleemi juurde. Tehke järgmist.

1. samm: tühjendage Gmaili rakenduse vahemälu ja andmed

Me ei soovita seda teha teiste rakenduste puhul, kuid Gmaili puhul on see tore, sest teie meilid on teie postkasti salvestatud ning telefoni rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine ei kustuta teie kontol olevaid e-kirju. See protseduur lähtestab rakenduse enda ja sõnumitele juurdepääsu taastamiseks peate selle pärast protseduuri lihtsalt avama.

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage valikut Rakendushaldur
5. Puudutage Gmaili.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
8. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.

Pärast vahemälu ja andmete tühjendamist avage rakendus ja vaadake, kas viga ikka ilmub. Kui jah, siis peate liikuma järgmise sammu juurde.

2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis ja jälgige

Turvarežiimis käivitamine keelab ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused, nii et see isoleerib probleemi. Ütlematagi selge, et see ütleb meile, kas probleemi on põhjustanud kolmanda osapoole rakendus või kas see on rakenduse või püsivara enda probleem.

1. Lülitage oma Galaxy J3 välja. Hoidke toitenuppu all, puudutage valikut Toide välja ja seejärel puudutage kinnitamiseks POWER OFF.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
3. Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui selles režiimis on probleem lahendatud, on selle põhjustanud üks või mõned teie allalaaditud rakendused. Peate süüdlase üles leidma ja selle desinstallima, vastasel juhul peate liikuma järgmise sammu juurde.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälud taasterežiimi kaudu

Süsteemi vahemälude kustutamine parandab teie seadme tööd tegelikult, kuna see asendab kõik vahemälud, sealhulgas need, mis võivad olla rikutud või aegunud. Seda saate teha, käivitades telefoni taasterežiimis ja pühkides vahemälu partitsiooni. Nii teete seda ...

1. Lülitage oma Galaxy J3 välja. Hoidke toitenuppu all, puudutage valikut Toide välja ja seejärel puudutage kinnitamiseks POWER OFF.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui viga ilmneb ka pärast seda, siis järgmine samm vabaneb sellest kindlasti.

Samm 4: J3 taastamiseks tehaseseadetele tehke põhilähtestus

Veateade „Kahjuks on Gmail peatatud” on väike probleem ja lähtestamisprotseduur saab selle kindlasti lahendada. Kui te ei soovi neid kaotada, peate failide ja andmete varundamisel siiski palju vaeva nägema.

Enne telefoni lähtestamist peate telefoni lukustuse vältimiseks keelama vargusevastase funktsiooni. Seadme vargusevastase väljalülitamiseks peate seadmes oma Google'i ID-st välja logima ja otsustama mitte sisse logida Google ID-ga ühegi Google'i teenuse sisse. Kui olete Google'i ID-ga mis tahes teenusesse sisse loginud ja PIN-koodi, parooli või sõrmejäljeluku seadistanud, lülitate vargusevastased funktsioonid automaatselt sisse. Google'i ID-st välja logimiseks toimige järgmiselt.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Puudutage valikut Google.
5. Puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
6. Puudutage valikut Rohkem.
7. Puudutage käsku Eemalda konto.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.

Nüüd tehke lähtestamine järgmiselt.

1. Lülitage oma Galaxy J3 välja. Hoidke toitenuppu all, puudutage valikut Toide välja ja seejärel puudutage kinnitamiseks POWER OFF.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ning seejärel hoidke all klahvi Kodu. Mõlemat hoides hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi. Androidi taastekuva kuvamiseks võib kuluda minut.
4. Androidi taastekuval olles kasutage valikute esiletõstmiseks helitugevuse vähendamise klahvi. Sel juhul tõstke esile valik „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Esiletõstetud suvandi valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni valik „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud.
7. Lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, vajutage toitenuppu, et valida ‘Süsteemi taaskäivitamine’.
9. Telefon taaskäivitub tavapärasest veidi kauem ja lähtestamine on lõppenud.

Loodan, et suutsime teid teie probleemiga aidata.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.