Sisu

• Kuidas oma Galaxy A7, mis enam sisse ei lülitu, tõrkeotsing

Oleme saanud palju sõnumeid oma lugejatelt, kellel on Samsung Galaxy A7, ja kuigi oleme juba eraldi postituses käsitlenud laadimata jätmise probleemi, leiame, et on vaja tegeleda probleemiga, mis hõlmab mõningaid A7-sid, mis väidetavalt enam ei lülitu sisse .

Kuidas oma Galaxy A7, mis enam sisse ei lülitu, tõrkeotsing

Lisaks muudele võimalustele on kaks sellist probleemi sageli põhjustavad; kas see on riistvaraprobleem või püsivara probleem. Kuid loomulikult ei tea me, miks teie telefon enam ei lülitu sisse, mistõttu peame tõrkeotsingut tegema. Proovige lugeda ühe meie lugeja saadetud probleemi allpool, kuna see kirjeldab, kuidas see probleem tekkis ...

Probleem: Tere. Kõigepealt tänan teid paari kuu eest minu probleemi lahendamise eest. Toona kasutasin Galaxy S6, kui tekkis probleem ja teie pakkusite mulle lahenduse, mis tegelikult toimis. Aitäh selle eest. Nüüd vajan teilt veel üht nõu, kuna sain just maikuus Galaxy A7 ja tundub, et see ei lülitu enam sisse. Ma mõtlen, et ekraan on must ja telefon ei reageeri, olenemata sellest, mida ma teen. Proovisin seda juba laadida, arvates, et see võib olla probleem, mis põhjustab aku tühjenemist, kuid ka see ei laadinud. Olen selle pärast natuke mures, kuna telefon on vaevalt paar kuud vana ja olen selle ostmise ajast hoolitsenud. Kas saaksite kutid mind aidata. Aitäh.

Tõrkeotsing: Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on teada, kas see probleem on väike ja kas saame selle ise lahendada. On olukordi, kus probleem on väljaspool meie liiga ja me peame otsima abi tehnikult, kes saab teha täiendavaid katseid ilma garantii tühistamata.

Enne alustamist pidage meeles, et teie telefoniga on probleem see, et see ei lülitu enam sisse. Nii et kui suudame selle sisse lülitada, on probleem lahendatud. Asi on selles, et telefoniga, mida ei lülitata sisse, saame teha ainult nii palju. Nii saame proovida teha ainult mõningaid asju lihtsalt selleks, et näha, kas telefon reageerib. Kõike seda öeldes soovitan teil teha järgmist.

1. samm: tehke oma Galaxy A7 pehme lähtestamine

Esimene asi, mida ma tahan, et teeksite, on sunnitud taaskäivitamine, mis on tuntud ka kui pehme lähtestamine. See on sama mis aku tõmbamise protseduur, mida sageli teeme eemaldatava akuga telefonidele, kuid kuna teie A7-l on eemaldamatu aku, peate seda tegema.

Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 10 sekundit koos ning telefoni võib taaskäivitada tavapäraselt. Seda juhul, kui probleemi põhjustab süsteemi tõrge, mis põhjustas telefoni krahhi, ja kui telefonil on endiselt piisavalt akut.

Kui see probleem algas ilmse põhjuseta, võib see olla ainus asi, mida peate telefoni taaselustamiseks tegema. Kui see siiski pärast seda ei reageeri, jätkake järgmise sammuga.

2. samm: ühendage see laadijaga ja tehke uuesti pehme lähtestamine

Ühendage laadija pistikupessa, mis teie teada töötab, ja ühendage seejärel telefon. Mõistan, et ütlesite, et proovisite juba telefoni laadida, kuid see ei reageeri, kuid tehke seda. Pärast vooluvõrku ühendamist hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 10 sekundi jooksul koos, et näha, kas telefon seekord reageerib.

Põhjus, miks me seda tegema peame, on see, et süsteem kukkus kokku ja aku tühjenes. Sellisel juhul ei reageeri telefon hoolimata toitenupu vajutamisest. See ei reageeri ka siis, kui pehme lähtestamine toimub lihtsalt seetõttu, et kõigi selle komponentide toiteks ja püsivara laadimiseks pole enam akut.

Niisiis, anname teie telefonile stabiilse toiteallika ja isegi kui see laadijale ei reageeri, peate uuesti tegema pehme lähtestamise protseduuri, et näha, kas see seekord sisse lülitatakse. Kui telefon pärast seda ikkagi ei reageeri, jätke see 10 minutiks vooluvõrku, kuid kontrollige aeg-ajalt, kas see kuumeneb, kuna see nii on, siis on riistvaraga probleem ja peate telefoni lahti ühendama laadija ja viige see kohe tehnikale.

3. samm: proovige see turvarežiimis käivitada

Peate veaotsingut jätkama ainult siis, kui teie telefon ei lae laadimisel. Pärast seda, kui olete selle vähemalt kümneks minutiks pistikupessa ühendatud, peate proovima selle uuesti ellu äratada, proovides seda teises keskkonnas käivitada.

Käivitades telefoni turvarežiimis, keelate tegelikult kõik kolmanda osapoole rakendused. Alati on võimalus, et probleemi põhjustab üks teie telefoni installitud rakendus. See võib olla palju kokku kukkunud ja tekitanud süsteemis mõningaid konflikte, mis põhjustasid ka süsteemi krahhi.

Telefoni turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
2. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
3. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
5. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
6. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
7. Desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleemi.

Eeldades, et telefon käivitus turvarežiimis, oleme probleemi lahendamise poole peal. Peame lihtsalt leidma rakendused, mis võivad probleemi põhjustada, ja kui teil on juba kahtlustatav, proovige kõigepealt oma telefoni kõiki rakendusi värskendada. Seejärel lähtestage ükshaaval rakendused, mida kahtlustate, ja kui probleem tavarežiimis ikkagi ei käivitu, peate need desinstallima. Siinkohal vähendatakse probleemi „ei lülitu sisse” asemel „ei käivitu”.

Galaxy A7 rakenduste värskendamine

1. Puudutage avakuval rakenduste salve.
2. Puudutage valikut Play pood.
3. Puudutage menüüklahvi ja seejärel valikut Minu rakendused. Rakenduste automaatse värskendamise hoidmiseks puudutage märkeruudu märkimiseks valikuid Menüü> Seaded ja seejärel valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
4. Valige üks järgmistest valikutest.
   • Puudutage käsku Värskenda [xx], et värskendada kõiki rakendusi saadaolevate värskendustega.
   • Puudutage üksikut rakendust ja seejärel puudutage üksiku rakenduse värskendamiseks käsku Värskenda.

Rakenduste vahemälude ja Galaxy A7 andmete kustutamine

1. Puudutage avakuval rakenduste salve.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
4. Puudutage valikut Salvestusruum.
5. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.

Rakenduste desinstallimine oma Galaxy A7-st

1. Puudutage avakuval rakenduste salve.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
4. Puudutage soovitud rakendust.
5. Puudutage käsku Desinstalli.
6. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

Kui aga telefon ei käivitu turvarežiimis, peate liikuma järgmise sammu juurde.

4. samm: proovige telefoni taaskäivitamise režiimis käivitada

Teie telefonil on tõrkekindel versioon. Kui püsivara ei laadita kõiki vajalikke faile ja teenuseid ning jääb käivitamise ajal kinni, saate seda siiski käitada Android-süsteemi taastekeskkonnas, kus tavalist Android-liidest ei laadita. Seda keskkonda nimetame sageli taasterežiimiks. Sel hetkel, kui telefon selles režiimis käivitub, saate juba lähtestada, et riistvara on korras ja probleem on tegelikult lihtsalt süsteemis. Selles režiimis saate teha paar asja: esiteks peate vahemälu partitsiooni pühkima ja kui see ei toimi, peate tegema lähtestamise põhiseadetele.

Kuidas pühkida Galaxy A7 vahemälu partitsioon

Vahemälu partitsiooni pühkimine tähendab tegelikult seda, et kustutate kõik püsivara loodud süsteemi vahemälud. Pärast kustutamist ehitab telefon need käivitamisel uuesti üles. Kui üks neist failidest põhjustas probleemi, on see ainus asi, mida peate tegema. Siin on juhised taasterežiimis käivitamiseks ja vahemälu partitsiooni pühkimiseks:

1. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
2. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (umbes 30–60 sekundit kuvatakse teadet „Süsteemivärskenduse installimine”, seejärel enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist käsku pole).
3. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
4. Valimiseks vajutage toitenuppu.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
6. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
7. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui telefoni taasterežiimis käivitamine ebaõnnestus või kui vahemälu sektsiooni pühkimisest ei piisanud, et see uuesti normaalselt töötaks, peate selle lähtestama.

Kuidas oma Galaxy A7 lähtestada

Seda peate tegema, kui teie telefon saab taasterežiimis edukalt käivituda, kuid vahemälu partitsiooni pühkimisega probleemi ei lahendatud. See aitab väga tõhusalt lahendada peaaegu kõiki süsteemiga seotud probleeme, kuid sellel on ka konks: kaotate kõik oma isiklikud failid ja andmed. Siinkohal pole teil aga muud valikut ...

1. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
2. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (umbes 30–60 sekundit kuvatakse teadet „Süsteemivärskenduse installimine”, seejärel enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist käsku pole).
3. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
4. Valimiseks vajutage toitenuppu.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
6. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem püsib ka pärast seda, pole teil muud võimalust, kui tuua telefon poodi ja lasta tehnikal see teie eest parandada.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.