Interneti-ühenduse probleemid on levinumad probleemid, mille oleme lugejailt saanud sellest ajast, kui hakkasime valitud seadmetele tuge pakkuma. Kuid hiljuti hakkasime saama kaebusi Samsung Galaxy A7 omanikelt, sest mõnede meie lugejate sõnul ei saa üksused enam ühendust WiFi-levialaga, millega nad varem ühendust ühendasid. Me ei tea, miks see juhtub, kuid me teame, et seadmel oli mõned sunnitud värskendused, kuid kõik need on tegelikult väikesed. Neil värskendustel võib olla selle probleemiga pistmist, nii et peame neid ka arvesse võtma.

Tõrkeotsing: Me peame lihtsalt nägema, kas see probleem on väike ja saab selle lihtsa tõrkeotsingu abil lahendada, sest kui see on riistvaraga seotud probleem, siis saame sellega teha ainult nii palju. Siin on asjad, mida peaksite selle probleemiga tegema ...

1. samm: proovige turvarežiimis oma telefon WiFi-võrguga ühendada

Esiteks peame teadma, kas selle probleemi põhjustab üks või mõni teie telefoni installitud kolmanda osapoole rakendus. Kõigi kolmanda osapoole elementide ajutiseks keelamiseks peate telefoni turvarežiimis käivitama ja proovige seejärel ühendada see Wi-Fi hotspotiga, mida kasutasite ühenduse loomiseks.

Telefoni turvarežiimis töötamiseks peate tegema järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleemi.

Nüüd, kui teie telefon on juba turvarežiimis, proovige luua ühendus, et näha, kas probleem on lahendatud, sest kui ei, siis peate liikuma järgmise sammu juurde. Kui aga saate selles režiimis Interneti-ühenduse kaudu WiFi-ühenduse luua, võib probleemi põhjustada mõni rakendus. Kõigepealt peate selle rakenduse leidma ja lähtestama, kui sellest ei piisa, peate selle desinstallima.

Kuidas lähtestada Galaxy A7 kolmanda osapoole rakendusi

1. Puudutage avakuval rakenduste salve.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
4. Puudutage valikut Salvestusruum.
5. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.

Rakenduste desinstallimine oma Galaxy A7-st

1. Puudutage avakuval rakenduste salve.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
4. Puudutage soovitud rakendust.
5. Puudutage käsku Desinstalli.
6. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

2. samm: lähtestage kõik võrguseaded

Seda tehes kustutate tegelikult kõik oma võrgueelistused ja see viib telefoni vaikeseadetesse. Järgmised muudatused toimuvad siis, kui lähtestate võrgu ...

• Salvestatud WiFi-võrgud kustutatakse.
• Seotud Bluetooth-seadmed kustutatakse.
• Taustandmete sünkroonimise seaded lülitatakse sisse.
• Andmete piiramise seaded rakendustes, mille klient on käsitsi sisse / välja lülitanud, lähtestatakse vaikeseadele.
• Võrgu valimise režiim seatakse automaatseks.

Järgmine seadmeühenduse olek on vaikimisi seade esmakordsel sisselülitamisel.

• Lennukirežiim: VÄLJAS
• Bluetooth: VÄLJAS
• Andmeside rändlus: VÄLJAS
• Mobiilne leviala: VÄLJAS
• VPN: VÄLJAS
• Mobiilne andmeside: SEES
• WiFi: VÄLJAS

Võrguseadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Puudutage avakuval rakenduste salve.
2. Puudutage valikuid General Management> Reset> Reset network settings.
3. Puudutage käsku Lähtesta seaded.
4. Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
5. Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.

See protseduur võib probleemi lahendada, kuid kui see jääb pärast seda tegema, pole teil muud võimalust kui püsivara järele minna.

3. samm: kustutage kõik süsteemi vahemälud, kuna mõned neist võivad olla rikutud

Süsteemivahemälud rikutakse kogu aeg ja sagedamini vananevad nad, kui teie telefonile installitakse uus püsivara. Olete juba paar protseduuri teinud, mis pole suunatud püsivara kasutult, seega on aeg vaadata, kas see probleem lahendatakse ...

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (umbes 30–60 sekundit kuvatakse teadet „Süsteemivärskenduse installimine”, seejärel enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist käsku pole).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast seda ei saa telefon endiselt WiFi-võrguga ühendust luua, on aeg see lähtestada.

4. samm: varundage kõik oma failid ja andmed ning lähtestage telefon

See on teie viimane abinõu ja peate seda tegema ka siis, kui pole mingit garantiid, et probleem lahendatakse. Sellepärast, et pärast seda ei ole telefon endiselt võimeline WiFi-võrguga ühenduse loomiseks, peate selle poodi tooma ja laskma tehnikul seda teie eest kontrollida. Oma privaatsuse kaitsmiseks peate telefoni lähtestama, nii et kogu teie isiklik teave hävitatakse. Kuid kui probleem on põhjustatud väiksest püsivara probleemist, hoolitseb see protseduur selle eest.

Saak on siiski olemas. Kõik teie isiklikud failid ja andmed, mis on teie telefoni sisemällu salvestatud, kustutatakse, nii et enne telefoni lähtestamist veenduge, et teete varukoopia. Pärast varundamist soovitan teil ka tehaseseadete lähtestamise kaitse keelata, nii et pärast lähtestamist ei lukustata teid seadmest, eriti kui te ei tea oma Google'i ID-d ja parooli. Sammud selle kohta, kuidas seda teha ja kuidas telefoni lähtestada, leiate allpool.

Kuidas blokeerida Galaxy A7 tehaseseadete lähtestamine

1. Puudutage avakuval rakenduste salve.
2. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Puudutage valikut Google.
5. Kui seadistatud on mitu kontot, puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
6. Puudutage kolme punkti ikooni.
7. Puudutage käsku Eemalda konto.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.

Galaxy A7 lähtestamine

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (umbes 30–60 sekundit kuvatakse teadet „Süsteemivärskenduse installimine”, seejärel enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist käsku pole).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Telefoni saab lähtestada ka menüüst Seaded…

1. Puudutage avakuval rakenduste salve.
2. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
4. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
6. Puudutage menüüd Seaded nuppu Tagasi ja puudutage valikuid Üldine haldus> Lähtesta> Tehaseandmete lähtestamine.
7. Puudutage käsku Lähtesta.
8. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma volitused.
9. Puudutage käsku Jätka.
10. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Kui probleem jätkub pärast kõigi nende toimingute tegemist, pöörduge tehnilise abi poole.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.