Sisu
Musta surmaekraani iseloomustab sagedamini tühi ja reageerimata ekraan, mis jätab mulje, et telefon on välja lülitatud. Mõnikord näete vilkuvat LED-indikaatorit, mis näitab, et telefon on tegelikult endiselt sees ja lihtsalt ei reageeri. Mõned meie lugejatest, kellel on Samsung Galaxy A5 seadmed, on selle probleemi tõttu meiega ühendust võtnud, mistõttu peame avaldama sellele vastava postituse.
Selles artiklis käsitleme seda küsimust ja uurime kõiki võimalusi. Püüame kindlaks teha, milles probleem tegelikult on, ja püüame leida lahenduse, mis selle lõplikult lahendab. Mõnikord on selle probleemi lahendamine lihtne, kuid mõnikord on see väga keeruline. Seega, kui teil on see telefon ja teil on praegu sarnane probleem lollakas, jätkake lugemist.
Kuid enne, kui tõepoolest tõrkeotsingu juurde läheme, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, külastage meie Galaxy A5 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud selle seadme kõige levinumaid probleeme. Kui vajate oma probleemiga rohkem abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita.
Galaxy A5 tõrkeotsing musta surmaekraani probleemiga
Teie telefoniga saame teha ainult nii palju, et see ei lülitu sisse ja ei reageeri, kuid on hädavajalik, et omanikuna peate selle parandamiseks midagi tegema. Võimalik, et see on vaid väike probleem ja see annab meile hea võimaluse seade jälle täiuslikult tööle panna. Seda öeldes soovitan teil selle probleemiga teha…
Proovige teha sunnitud taaskäivitamise protseduuri
See taaskäivitab teie Galaxy A5, mis võib olla külmunud või kokku kukkunud. Paljud neist, kes sedalaadi probleemiga kokku puutusid, teatasid, et on selle meetodi abil parandanud. Neile, kellele kuuluvad varasemad eemaldatavate patareidega mudelid, ütles, et probleemi lahendab aku välja tõmbamine, millel on põhimõtteliselt sama mõju kui sunnitud taaskäivitamisel.
Selleks vajutage ja hoidke 10 sekundit nii helitugevuse vähendamise kui ka toitenuppu koos. Kui telefon käivitub pärast seda normaalselt, siis oli see lihtsalt süsteemi krahh või isegi väike tõrge süsteemis. Kui telefon siiski sellele ei reageeri, proovige teha järgmine protseduur.
Veenduge, et see pole tingitud vedelikukahjustustest
On oluline, et teete selle läbi lihtsalt selleks, et veenduda, et probleem pole tingitud vedelast kahjust. Meil on lugejaid, kes teatasid, et rikkusid oma telefoni, kui nad üritasid neid laadida, kuna nad ei teadnud, et nende seadmesse on sattunud vedelikku. Me teame liiga hästi, et vesi ja elekter ei segune, seega on parem olla ettevaatlik.
- Kontrollige USB-porti, kas see on märg või mitte.
- Kui port on märg või seal on niiskuse jälgi, kasutage ümbruse puhastamiseks vatitampooni või sisestage niiske imamiseks väike kude.
- Eemaldage SIM-kaardi salv ja vaadake vedeliku kahjustuse indikaatori leidmiseks pesasse. See on väike kleebis, mis komistamisel muutub punaseks, roosaks või lillaks. Kui see on valge, siis pole teil midagi muretseda.
Kui olete veendunud, et see pole tingitud vedelikukahjustustest, minge järgmise protseduuri juurde. Kui aga must ekraan on tingitud füüsilistest või vedelatest kahjustustest, tooge telefon poodi ja laske tehnikul probleemi hinnata.
Laadige telefon ja vaadake, kas see lülitub sisse
Teine võimalus, et teie telefon ei lülitu sisse, on see, et selle aku võib olla tühi. Niisiis, olles veendunud, et vedeliku kahjustusest pole märke, on aeg ühendada laadija toimivasse seinakontakti ja seejärel telefon sellega ühendada.
Tavaliselt näete ekraanil laadimise ikooni ja LED-indikaator peaks põlema hetkel, kui telefon tuvastab, et elektrivool voolab läbi tema ahelate. See on üks viis kindlaks teha, kas probleem on seotud riistvaraga või on see püsivara puhul vaid väike probleem.
Sõltumata sellest, kas laadimismärgid kuvatakse või mitte, lubage telefonil laadida vähemalt kümme minutit, kuid olge tähelepanelik, kui see vooluvõrku ühendamise ajal kuumeneb või mitte. Kui see nii on, ühendage see kohe laadijast lahti ja tooge lähimasse poodi.
Pärast kümmet minutit laadimist proovige telefon sisse lülitada. Kui see ei reageeri, proovige sundtaaskäivitamise protseduuri, kui telefon on ühendatud.
Proovige telefoni käivitada turvarežiimis
Peame välistama võimaluse, et selle probleemi põhjustavad mõned teie alla laaditud ja installitud kolmanda osapoole rakendused. Nii et selles etapis tahan, et käivitaksite telefoni turvarežiimis või vähemalt prooviksite. Selles keskkonnas telefoni käitades keelate ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused, mis võivad põhjustada telefoni reageerimise. Kuidas seda teha ...
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Eeldades, et telefon on selles režiimis edukalt taaskäivitatud, on aeg leida probleemi põhjustavad rakendused ja desinstallida need ükshaaval, kuni see on lahendatud.
- Puudutage avakuval rakenduste salve.
- Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage soovitud rakendust.
- Puudutage käsku Desinstalli.
- Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.
Kui teie telefon jääb pärast turvarežiimis käivitamist siiski reageerimata, proovige järgmist sammu.
Käivitage telefon taasterežiimis
Android-süsteemi taastamine on peaaegu kõigi Android-seadmete tõrkekindel, seetõttu nimetatakse seda "taasterežiimiks", kuna saate oma telefoni taastada, mis võib olla vigastatud püsivara probleemiga. Tegelikult peate selles režiimis esmalt vahemälu partitsiooni pühkima, mis kustutab ja asendab kõik süsteemi vahemälud. Seejärel peate telefoni taaskäivitama, et näha, kas see käivitub edukalt. Kui ei, peate tegema lähtestamise, mis viib telefoni tagasi tehaseseadetele, kuid kustutab ka kõik teie failid ja andmed.
Üldine lähtestamine on teie viimane abinõu, kuid kui see ebaõnnestub, peate telefoni poodi tooma ja laskma tehnikul probleemi lahendada.
Siit saate teada, kuidas taaskäivitage oma Galaxy A5 taasterežiimis ...
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (umbes 30–60 sekundit kuvatakse teadet „Süsteemivärskenduse installimine”, seejärel enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist käsku pole).
Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teil oma telefoniga probleemi lahendada.
Muud postitused, mida võiksite ka lugeda:
- Ekraani virvendamise probleemiga Samsung Galaxy A5 (2017) lahendamine [Veaotsingu juhend]
- Samsung Galaxy A5 (2017) surmaekraani probleemi lahendamine [Veaotsingu juhend]
- Kuidas parandada Samsung Galaxy A5-d, mis kuvab jätkuvalt tõrke „Kahjuks on seaded peatatud” [Veaotsingu juhend]
- Miks kukub galerii pidevalt kokku minu Samsung Galaxy A5-ga? Selle parandamiseks toimige järgmiselt.
- Alglaadimiskuvale kinni jäänud Samsung Galaxy A5 (2017) parandamine [Veaotsingu juhend]
- Kuidas parandada Samsung Galaxy A5, mis ise välja lülitus ja ei lülitu uuesti sisse [Veaotsingu juhend]
- Mida teha oma Samsung Galaxy A5 (2017) puhul, mis näitab pidevalt niiskust tuvastatud viga [Veaotsingu juhend]
- Kuidas parandada Samsung Galaxy A5, mis ise välja lülitus ja ei lülitu uuesti sisse [Veaotsingu juhend]