Sisu

• Buutimisekraanile kinni jäänud Galaxy A5 tõrkeotsing

Juba on olnud palju teateid selle kohta, et Samsung Galaxy A5 on käivitamise ajal alglaadimiskuvale kinni jäänud. See võib olla märk sellest, et telefonil on püsivara probleeme või võib see olla midagi muud. Me ei tea kindlalt, miks see probleem teie telefoniga juhtub, mistõttu peame tegema mõned tõrkeotsingu protseduurid, et vähemalt aimata, mis see kõik on ja mida tuleb teha, et telefon uuesti tööle hakkaks.

Buutimisekraanile kinni jäänud Galaxy A5 tõrkeotsing

Probleem: Millegipärast ei lülitu minu Galaxy A5 enam täielikult sisse. See lülitub sisse, kuid jääb mustale ekraanile kinni ega pääse isegi avaekraanile. Ma ei tea, miks see juhtub, kuid ma tean kindlalt, et see jäi sellele ekraanile kinni juba kaks päeva tagasi. Eile suutsin selle aga edukalt sisse lülitada ja kasutasin seda tavapäraselt, kuni ta ise taaskäivitas ja uuesti kinni jäi. Ükskõik mida ma ka ei teeks, see lihtsalt ei käivitu. Saad sa aidata?

Tõrkeotsing: Alglaadimiskraanile kinnijäämine võib olla tõsise püsivara probleemi märk, kuid see võib olla tingitud ka mõnest rakendusest, mis pidevalt kokku kukub. Teisisõnu, me ei tea kindlalt, miks teie telefon ei saa jätkata avakuvani taaskäivitamist ja see on põhjus, miks peame teie telefoni tõrkeotsinguks saama, et probleem tegelikult lahendada.Seda öeldes soovitan teil sellega teha järgmist:

1. samm: käivitage telefon taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon

Selle sammu eesmärk on välistada võimalus, et see probleem on tingitud mõnest korrumpeerunud süsteemi vahemälust. See on esimene asi, mida me tahame, et teete, sest ilmselt lülitub telefon ikkagi sisse, püsivara proovib käivitada, kuid jääb alglaadimiskuvale kinni. See on tõenäolisem püsivara probleem kui kõik muu, kuigi me ei saa selles kindel olla. Ärge muretsege, sest see protseduur on ohutu nii teie andmetele kui ka püsivara enda jaoks. See on lihtsalt kõigi süsteemi vahemälude kustutamine, nii et need asendatakse uutega, kui telefon taaskäivitub. Kuidas seda teha:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

See on normaalne, et pärast vahemälu sektsiooni sisu pühkimist võtab telefon taaskäivitamise aega, kuna süsteem need failid uuesti üles ehitab. Nii võib telefon ikkagi näidata ekraani sinna, kus see on minut või paar kinni jäänud, kuid oodake lihtsalt, kuni telefon edukalt käivitub. Kui see on siiski kinni, siis peate proovima järgmist sammu.

2. samm: proovige oma telefon turvarežiimis käivitada

Nüüd peame välistama võimaluse, et selle probleemi põhjustavad rakendused. Peate probleemi isoleerima, keelates kõik kolmanda osapoole rakendused, et teaksite, kas selle põhjustavad kolmanda osapoole või eelinstallitud rakendused. Selleks peate oma telefoni turvarežiimis lihtsalt käivitama. Ärge muretsege, ühtegi teie faili ja andmeid ei kustutata. Tegelikult ei lahenda probleemi lihtsalt see protseduur, vaid annab teile aimu, millised rakendused probleemi põhjustavad. Galaxy A7 turvarežiimis käivitamisel toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
3. Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui telefon käivitati edukalt turvarežiimis, on probleem palju lihtsam kui tundub; peate lihtsalt leidma probleemi põhjustava rakenduse, proovige seda värskendada ja lähtestada ning kui see ei aita, peate selle desinstallima.

Kuidas leida rakenduste värskendusi Galaxy A5-st

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Play pood.
3. Puudutage menüüklahvi ja seejärel valikut Minu rakendused. Rakenduste automaatse värskendamise hoidmiseks puudutage menüüklahvi, puudutage valikuid Seaded ja seejärel märkige ruut märkige ruut Rakenduste automaatne värskendamine.
4. Valige üks järgmistest valikutest.
   • Puudutage käsku Värskenda [xx], et värskendada kõiki rakendusi saadaolevate värskendustega.
   • Puudutage üksikut rakendust ja seejärel puudutage üksiku rakenduse värskendamiseks käsku Värskenda.

Rakenduste lähtestamine, tühjendades nende vahemälud ja andmed

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks menüüikooni> Kuva süsteemirakendused.
5. Puudutage valikut Salvestusruum.
6. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
7. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.

Rakenduste desinstallimine oma Galaxy A5-st

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks menüüikooni> Kuva süsteemirakendused.
5. Puudutage käsku Desinstalli.
6. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

3. samm: varundage failid ja andmed ning lähtestage seejärel telefon

Pärast ülaltoodud toimingute tegemist ei saa telefon ikka veel taaskäivitamist jätkata, peate telefoni lähtestama. Nagu ma varem ütlesin, võib see probleem olla lihtsalt püsivara puhul ja lähtestamine välistab sellise võimaluse, kuigi olen kindel, et see on viimane asi, mida peate selle parandamiseks tegema. Kuid peate oma failidest ja andmetest varukoopia tegema, kuna need protsessi käigus kustutatakse. Samuti soovitan teil keelata tehaseseadete lähtestamise kaitse, et teid pärast lähtestamist ei lukustataks.

Kuidas blokeerida Galaxy A5 tehaseseadete lähtestamine

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
4. Puudutage valikut Kontod.
5. Puudutage valikut Google.
6. Puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
7. Puudutage valikut Menüü.
8. Puudutage käsku Eemalda konto.
9. Puudutage valikut Eemalda konto.

Pärast seda ja olete kindel, et olete juba oma olulistest failidest ja andmetest varukoopiad teinud, järgige telefoni lähtestamiseks neid samme:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Telefoni saab lähtestada ka menüüst Seaded…

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
4. Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
6. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
7. Menüüsse Seaded naasmiseks puudutage kaks korda tagasiklahvi, seejärel puudutage valikut Üldine haldamine.
8. Puudutage käsku Lähtesta.
9. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
10. Puudutage käsku Lähtesta seade.
11. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma PIN-kood või parool.
12. Puudutage käsku Jätka.
13. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Loodan, et saate pärast seda kõike oma telefoni edukalt käivitada, sest kui ei, siis vajate abi tehnikast, kes saab teie telefonis täiendavaid teste teha.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.