Sisu
Surma musta ekraani iseloomustab sageli reageerimata ekraan, hoolimata sellest, et tal on märke telefoni sisselülitamisest. Näiteks võib ekraan olla tühi, kuid näete, et teadete tuli vilgub või seade heliseb, kui sõnumid või kõned tulevad. Ilma nende märkideta on see teistsugune ja tõsisem probleem. Ütlematagi selge, et kui tegelete surma musta ekraaniga, on suurem tõenäosus, et saate probleemi ise lahendada.
Selles postituses käsitlen surma musta ekraani probleemi, kui Samsungi veaotsingu objektiks on Samsung Galaxy A5. Parim, mida selle osas teha saame, on proovida ekraan sisse lülitada, tehes mõned protseduurid, mis on nii teie seadme kui ka teie andmete jaoks ohutud. Kui saame ainult ekraani sisse lülitada, siis sellega probleem ka lõppeks. Seega, kui teil on selline telefon ja teil on praegu sarnane probleem vigu, jätkake selle artikli lugemist, sest see võib teid aidata.
Kuid enne meie õige tõrkeotsingu juurde asumist, kui leiate selle lehe sellepärast, et otsisite lahendusi mõnele muule probleemile, soovitan teil külastada meie Galaxy A5 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud selle kõige sagedamini teatatud probleeme telefoni ja võite sealt otsitava leida. Kasutage julgelt meie pakutavaid lahendusi ja lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks või vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi probleemide küsimustik ja vajutage seejärel nuppu Esita ning me anname endast parima, et teid aidata.
Galaxy A5 tõrkeotsing musta surmaekraaniga
Probleem: Tere kutid. Loodan, et saate mind minu probleemiga aidata. Mul on Galaxy A5, mille ostsin veebist märtsis ja olen selle eest hoolitsenud ning olen kindel, et see pole märjaks saanud ega maha kukkunud. Hiljuti märkasin, et telefon tundus rakenduste avamisel tõesti aeglane, kuni ühel päeval läks ekraan lihtsalt mustaks ja ei reageeri enam. Naljakas on see, et see heliseb ikka siis, kui helistan oma numbrile teisest telefonist, kuid ekraan jääb mustaks. Kuidas ma seda parandada saan?
Lahendus: Noh, kas olete kuulnud, mida telefonikasutajad sageli süsteemi krahhiks nimetasid? See näib teie telefoni puhul nii olevat. Vähemalt on see üks levinumaid põhjuseid, miks täielikult töötav seade külmub või lülitab ekraani välja ja otsustab mitte vastata. Kuid ärge muretsege, sellise probleemi saab hõlpsasti lahendada. Soovin, et teeksite allpool mõned protseduurid, et näha, kas saame panna telefoni ekraani sisse lülitama, kuid esimene võib olla ainus asi, mida peate telefoni taaselustamiseks tegema.
1. samm: taaskäivitage oma Galaxy A5
Kui tegemist on süsteemi krahhiga, parandab aku välja tõmbamine selle sageli. Teie Galaxy A5-l pole aga eemaldatavat akut, mistõttu te ei saa seda teha. Kuid võite simuleerida aku lahtiühendamist, millel on põhimõtteliselt sama efekt kui aku tõmbamise protseduuril. Peate vaid vajutama ja hoidma helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 7–10 sekundit koos ning telefon taaskäivitub normaalselt. Pärast seda värskendatakse teie telefoni mälu ja probleem võib olla lahendatud. Kui ekraan jääb pärast seda aga mustaks, peate liikuma järgmise sammu juurde.
2. samm: proovige telefoni turvarežiimis käivitada
Mõnikord põhjustavad kolmanda osapoole rakendused süsteemi krahhi ja võivad põhjustada selle probleemi. Vähemalt on see võimalus, mille peame enne muude tõrkeotsingu protseduuride juurde asumist välistama. Seega proovige kõigi kolmandate osapoolte rakenduste ajutiseks keelamiseks käivitada telefon turvarežiimis. Kui üks neist põhjustab probleemi, siis ei tohiks teie A5-l selles keskkonnas taaskäivitamisel probleeme olla, ja seda saate teha järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Põhimõtteliselt peame siin välja selgitama, kas telefon käivitub selles režiimis või mitte. Kui see nii ei ole, minge järgmisele sammule, vastasel juhul peate leidma probleemi põhjustava rakenduse ja seejärel desinstallima. Hea uudis on see, et teie telefoni riistvara on korras ja probleem on ainult kolmandate osapoolte rakendustes. Seega, kui kahtlustate mõnda rakendust või kaht, toimige selle desinstallimiseks järgmiselt.
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage valikut Rakendushaldur.
- Puudutage soovitud rakendust
- Puudutage käsku Desinstalli.
- Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.
Teisalt, kui süüdlase leidmine võtab palju aega, siis varundage lihtsalt failid ja andmed ning lähtestage seejärel telefon.
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
- Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
- Puudutage käsku Lähtesta seade.
- Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma PIN-kood või parool.
- Puudutage käsku Jätka.
- Puudutage käsku Kustuta kõik.
See peaks probleemi lahendama.
3. samm: proovige käivitada telefon taasterežiimis
Android-süsteemi taastamine või Androidi kogukonnale rahva seas tuntud taasterežiim on peaaegu kõigi Android-seadmete tõrkekindel. Kui käivitate seadme selles keskkonnas, lülitatakse sisse kõik riistvarakomponendid, kuid kasutajaliidest ei laadita. Peame lihtsalt välja selgitama, kas teie telefon saab selles režiimis ikka veel käivituda või lülitub ekraan seda tehes tegelikult sisse, sest kui jah, siis võite jätkata vahemälu sektsiooni pühkimist, et näha, kas probleem lahendatakse. Kui ei, siis lähtestamine toimiks.
Kuidas käivitada Galaxy A5 taasterežiimis ja pühkida vahemälu partitsioon
- Lülitage oma Galaxy A5 välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kuidas käivitada A5 Android-süsteemi taastamisel ja lähtestada
- Lülitage oma Galaxy A5 välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Lähtestamisel kustutatakse kõik teie failid ja rakendused, nii et see on teie viimane abinõu, kuid loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
