Sisu
- PS4 Interneti-ühenduse probleemide põhjused
- Mida teha, kui teie PS4-l on ühendusprobleeme või ta ei loo Interneti-ühendust
- Soovitatavad näidud:
- Hankige meilt abi.
Teie PS4-l võib aeg-ajalt tekkida ühenduse probleeme. Mõnikord võib probleem tulla konsoolist endast, samal ajal kui see on väljaspool seda.Enamasti on lihtsad tõrkeotsingu toimingud, näiteks võrgukaablite kontrollimine või konsooli taaskäivitamine, ühenduse hädad, kuid muul ajal on põhjus sügavam. See juhend näitab teile võimalikke lahendusi, mida saate proovida, kui teil on PS4-ga mängimisel ühenduse probleem.
PS4 Interneti-ühenduse probleemide põhjused
Teie PS4-l võivad ühendusprobleeme põhjustada mitmed võimalikud tegurid. Arutame neid kõiki allpool.
PlayStationi võrguteenused ei tööta.
Kui teil on probleeme võrgumänguga ühenduse loomisel, näiteks kui te ei saa liituda mitme mängijaga seansiga või kui te ei pääse üldse mänguserveritele, on tõenäoliselt probleem PlayStation Network'i serverites. Selle kirjutamise ajal võivad paljud PS4 mängijad leida, et nende allalaadimine on tavapärasest aeglasem või viibib, kuna Sony on Interneti-liikluse vähendamisel Internetiteenuste pakkujatega töötades tahtlikult oma teenuseid aeglustanud. PSN-serverite probleemidel võib olla erinevaid põhjuseid, kuigi levinumate hulka kuuluvad katkestused või hooldus.
Vead koduvõrgu seadmetega.
Modemitel või ruuteritel võib aeg-ajalt ilmneda vigu, mis võivad põhjustada jõudluse halvenemist või ühenduse probleeme. Kui kodu Interneti-ühendus ei parane üldse, peate võib-olla töötama oma Interneti-teenuse pakkujaga või vahetama võrguseadmed.
Võrgukaabel on halb.
Kui teie PS4 kasutab traadiga ühendust, võib ühendusprobleemide üheks võimalikuks põhjuseks olla Ethernet-kaabel. Soovite veenduda, et kontrollite probleemi tõrkeotsinguks võrgukaableid.
ISP-ga seotud probleem.
Kui te ei saa oma PS4-l Interneti-ühendust luua, on üks tegureid, mida peate kontrollima, Interneti-teenuse pakkuja ühendus. Kui kõik teie seadmed ei saa üheaegselt Interneti-ühendust luua, peate võib-olla pöörduma Interneti-teenuse pakkuja poole võimaliku probleemi otsimiseks.
IP-konflikt.
Modem või ruuter määrab igale sellega ühendatud seadmele Interneti-protokolli (IP) aadressi. Mõnikord võivad kaks koduvõrgu seadet jagada sama kohalikku IP-aadressi. See võib põhjustada mõjutatud seadmete ühenduse probleeme, kuna kohalikku IP-d saab korraga kasutada ainult üks seade.
Mida teha, kui teie PS4-l on ühendusprobleeme või ta ei loo Interneti-ühendust
Allpool on toodud tõrkeotsingu toimingud, mida saate teha kogetud probleemi allika tuvastamiseks.
- Tehke kaablite kiire kontroll.
Kui olete juhtmega seadistatud, soovite oma võrgukaablitega oma tõrkeotsingu redeli alguses tegeleda. Proovige Ethernet-kaabel lahti ühendada nii ruuterist kui ka PS4-st ja veenduge, et mõlemad otsad oleksid pärast seda korralikult ühendatud. Kui midagi ei muutu, proovige kasutada teist Ethernet-kaablit või kasutada oma ruuteris mõnda muud Ethernet-porti.
- Wifi veaotsing.
Kui te ei kasuta traadiga ühendust ja kasutate selle asemel wifi-d, veenduge, et lahendaksite oma PS4-s võimaliku wifi-probleemi tõrkeotsingu. Need kaks artiklit võivad teid selles osas aidata:
–Kuidas ei tööta PS4 Wifi probleem | Ei saa ühendust
- lihtsad viisid PS4 aeglase WiFi parandamiseks | Allalaadimine või üleslaadimine on aeglane
- Kontrollige PSN-i olekut.
Veel üks oluline tõrkeotsingu samm PS4-ga ühenduse probleemide lahendamiseks on PlayStationi võrguteenuste oleku kontrollimine. Probleemi võib põhjustada serveri katkestus, hooldus või probleem.
- Toitetsükkel PS4 ja võrguseadmed.
Veenduge, et taaskäivitaksite oma PS4 ja modemi / ruuteri. Lülitage PS4 välja, ühendage toitejuhe tagant lahti ja oodake 30 sekundit. Tehke sama oma modemi või ruuteri puhul. Kui seadmed on välja lülitatud, lülitage kõigepealt sisse modem või ruuter, kuid mitte PS4. peate ootama, kuni ruuter on täielikult käivitatud. Kui teie ruuteri tuled on jälle stabiilsed, soovite PS4 sisse lülitada ja vaadata, kas ühenduse probleem on kadunud.
- Veenduge, et Interneti-teenuse pakkuja Internet töötab.
Kui olete ühendatud oma koduvõrguga, proovige kontrollida, kas teistel seadmetel on sama probleem, mis teie PS4-l on. Kui teie võrgus on veel mitu sama täpse ühenduse probleemiga seadet, võib probleem olla modemi / ruuteri või Interneti-ühendusega üldiselt. Pärast modemi või ruuteri toitetsükli tegemist peate võib-olla Interneti-teenuse pakkujalt abi hankima.
- Veenduge, et ruuter lubaks ühenduse mänguserveritega.
Kui teil on probleeme veebimängu mängimisega, võrgumängu mängimisega ühenduse loomisel või PlayStationi võrguga ühenduse loomisel, võib teil olla probleeme porti. Ruuter peab võimaldama, et teie PS4 saaks PlayStationi võrguga ühenduse loomiseks kasutada järgmisi porte:
-TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
-UDP: 3478, 3479
Kui te pole kindel, kuidas ruuterit kontrollida, kui need pordid on avatud, pöörduge Interneti-teenuse pakkuja poole või tutvuge sellega kaasasoleva dokumentatsiooniga.
Võtke ühendust PlayStationi toega
Kui olete kindel, et ruuteri või Interneti-teenuse pakkujaga pole probleeme, soovitame teil pöörduda Sony PlayStationi toe poole, et nad saaksid teid veelgi aidata konsoolis võimaliku võrgupordi probleemi kontrollimisel.
Soovitatavad näidud:
- Kuidas testida Interneti-ühendust PS4-l Kiiruskatse, NAT, PSN olek
- Kuidas parandada Xboxi, mis hoiab külmumist või krahhi
- Kuidas Xbox One'i parandada, ei installita mänge Installimine peatatud viga
- Xboxi juhusliku taaskäivitamise probleemi lahendamine Lülitub juhuslikult välja
Hankige meilt abi.
Kas teil on telefoniga probleeme? Võtke meiega selle vormi abil julgelt ühendust. Püüame aidata. Samuti loome videoid neile, kes soovivad järgida visuaalseid juhiseid. Veaotsingu saamiseks külastage meie TheDroidGuy Youtube'i kanalit.
