1. Kas probleem ilmneb ainult kindlas asukohas? Kui jah, siis pöörduge oma teenusepakkuja poole ühenduse tegelike levialade ulatuse osas. Võib juhtuda, et olete juba väljaspool oma võrgu leviala.
2. Kontrollige oma seadet võimalike vedelike või füüsiliste kahjustuste suhtes. Juhul, kui olete selle enne probleemi maha lasknud või märjaks saanud, on teie seade tõenäoliselt kahjustatud ja vajab füüsilist parandamist või taastamist.
3. Pidage meeles, et teie seade ei saa mobiilse andmesidevõrguga ühendust luua, kui see on praegu ühendatud WiFi-võrguga. Sel juhul lülitage seade oma seadmes välja. Nii toimige järgmiselt.
   1. Puudutage Menüü avaekraanilt.
   2. Puudutage valimiseks Seaded alammenüü üksustest.
   3. Puudutage Ühendused WiFi-valikuteni jõudmiseks.
   4. Puudutage valimiseks WiFi seadistamiseks WiFi seaded. Jätka 4. samm.
   5. Puudutage nuppu Liugur ON asub kõrval WiFi. Nii tehes keerakeWiFi-teenus VÄLJAS.
   6. Kontrollige ka Lennukirežiim oma seadmes. Nagu soovitatud, peab olema mitteaktiivne. Kui soovite näha, kas lennukirežiim on aktiivne või mitte, hoidke toitenuppu all umbes 1 kuni 2 sekundit. Viide, et see pole aktiivne, on viip, mis ütleb „Lennukirežiim on VÄLJAS.” Kui te seda viiba ei näe, siis puudutage lennukirežiimi selle funktsiooni keelamiseks.
   7. Kui teie Galaxy Note 2 pole värskendatud, kontrollige oma seadme jaoks saadaolevaid tarkvaravärskendusi ja minge seekord uuemale versioonile. Uued tarkvaravärskendused viiakse tavaliselt välja, et lahendada teatud probleemid ja tõrked, mis esinevad OS-i varasemates versioonides.
   8. Kui teie seade on juurdunud, lukustamata või operaator ei toeta seda, peate võib-olla APN-i seadetes käsitsi sisestama. Oma seadme jaoks sobivate APN-seadete saamiseks pöörduge oma teenusepakkuja poole.
   9. Ärge unustage ühenduse taastamist mobiilsidevõrguga. See on kohustuslik lahendus mobiilsidevõrgu ühenduvusega seotud probleemide lahendamisel. Eemaldage aku 30 sekundiks, kui seade on endiselt SEES. Oodake hetk ja vahetage patarei. Lülitage seade sisse ja oodake veel paar sekundit, kuni see ühenduse saadaoleva võrguga ühendub.
   10. Proovige ühenduse luua ka mobiilsete andmetega, avades oma seadmes mis tahes brauseri. Lihtsalt minge Rakendusedja seejärel valige Internet oma veebibrauserisse jõudmiseks.
   11. Liikuge kindlale veebilehele, et näha, kas saate ühenduse luua.

Kui probleem püsib, on teie järgmine abinõu lähtestage APN-i seaded oma Galaxy Note 2-s ja määrake selle asemel vaikekonfiguratsioonid.

Galaxy Note 2 APN-i lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Puudutage Menüü avaekraanilt.
2. Puudutage valimiseks Seaded alammenüüst.
3. Puudutage valimiseks Ühendused.
4. Valige Rohkem võrke.
5. Puudutage valimiseks Mobiilsidevõrgud APN-i jõudmiseks.
6. Puudutage Pöörduspunktide nimed jätkata APN-i seadete seadistamisega.
7. Puudutage Menüüikoon
8. Puudutage Lähtestavaikimisi originaalsätete kasutamiseks.
9. Proovige ühenduse luua mobiilse andmesidega, avades seadmes mis tahes brauseri. Minge lihtsalt rakendustesse ja valige Internet.
10. Liikuge teatud veebilehtedele, et näha, kas need läbivad.
11. Oluline märkus: pöörduspunkti nimed või APN toimivad operaatorvõrgu identifikaatorina. Pöörduspunkt viitab ühenduse tüübile, mida seade kasutab andmesidevõrguga ühenduse loomiseks.

Kui see siiski probleemi ei lahenda, proovige kontrollida mobiilse andmeside ja rändluse seadeid. Pidage meeles, et rändluse ajal lülitab teie mobiilseade mobiilse andmeside automaatselt välja ja see tähendab, et te ei saa seda teenust kasutada. Seetõttu keelake see funktsioon kindlasti oma Galaxy Note 2 seadme menüüs Seaded.

Mobiilse andmeside ja andmeside rändluse seadete kontrollimiseks minge lihtsalt avaekraanile ja tehke järgmist.

1. Puudutage Menüüja siis minge Seaded-> Ühendused-> Veel võrke-> Mobiilsidevõrgud (või rändlus).
2. Pange linnuke kõrval Mobiilne andmeside selle funktsiooni sisselülitamiseks.
3. Avage oma seadmes brauser ja proovige mobiilse andmesidega ühendust luua.
4. Liikuge teatud veebisaitidele, et näha, kas saate läbi.

Vihje: Võimalik, et peate oma seadmes kontrollima mobiilse andmeside kasutamise piirangut, et veenduda, et see ei tekita probleemi. Pidage meeles, et teie seade ei pääse mobiilandmetele juurde, kui olete juba oma määratud andmemahu saavutanud. Teenust jätkatakse lihtsalt seni, kuni arveldustsükkel lähtestatakse.