Sisu

• Probleem nr 1: AT&T Galaxy S6 edge (SM-G925A) püsivara ei õnnestu leida
• Probleem nr 2: Galaxy S6 ei laadita ega lülitu sisse
• Probleem nr 3: kuidas taastada faile Galaxy S6-st, mis ei lülitu sisse
• Probleem nr 4: Galaxy S6 ei käivitu
• Probleem nr 5: Galaxy S6 ekraan jääb mustaks, kuid telefon on sisse lülitatud
• Probleem nr 6: kuidas pahavara nakatumist Galaxy S6-s parandada
• Suhelge meiega

Tere, Androidi kogukond! Toome teieni veel ühe postituse, mis käsitleb # GalaxyS6 seeria probleeme. Neile, kes soovisid abi, kuid kes veel ei näe oma väljaandeid, jätkake järgmise paari päeva jooksul uute artiklite vaatamist. Ärge unustage külastada ka meie peamist Galaxy S6 tõrkeotsingu lehte, kui te sellest materjalist midagi kasulikku ei leia:

Probleem nr 1: AT&T Galaxy S6 edge (SM-G925A) püsivara ei õnnestu leida

Sama nagu kirjeldatud (probleem nr 1 - telefoni külmumine ja taaskäivitamine iseenesest). Lõpuks juhtus see minuga automaatse värskenduse allalaadimisega. Sain just teada, et mu telefon on täiesti sinisest hirmust välja läinud. Niisiis, minu küsimus on siin, kus ja kuidas võiksime leida ametliku aktsia püsivara. Kuna pole võimalust leida abi isegi Samsungi veebisaidil, olen kontrollinud mõningaid Youtube'i õpetusi selle kohta, kuidas püsivara telefoni telefoni ODIN3 abil (tarkvara, mis ilmselt suudab seda teha) vilkuma. Probleem on selles, et selle püsivara hankimiseks pole ametlikku saiti ja selle püsivara versioone on palju. Eriti minu telefonimudelit (SM-G925A) pole nendel saitidel loetletud. Olen juba proovinud kõike seda, mida teie soovitate (kõike), kuid mitte midagi. Minu idee on kõik ära pühkida ja püsivara installida ning näha. Soovitusi ?? - Francisco

Lahendus: Tere, Francisco. Teil on õigus, on palju saite, kust saate Samsungi ametliku püsivara. Soovitame siiski kasutada allikana Sammobile'i, kuna sellel saidil on peaaegu kõigi Galaxy mudelite jaoks ulatuslik Samsungi püsivara kogu. See on populaarne sait paljude Androidi kasutajate seas, kuid kui te ei leia oma telefonimudeli jaoks konkreetset püsivara, proovige muude allikate jaoks kasutada Google'i. Me pole siiski kasutanud muudest allikatest pärit püsivara, seega ei saa me garanteerida, et need töötavad. Kasutage neid omal vastutusel.

Probleem nr 2: Galaxy S6 ei laadita ega lülitu sisse

Tere. Minu Galaxy S6 (pole kindel, milline versioon) ei lülitu sisse. Eile õhtul oli sellest umbes 20% akut järel, nii et panin selle laadija peale. Kui ma seda hankima läksin, eeldasin, et see on täielikult laetud, kuid selle asemel oli see välja lülitatud, kuid tundus siiski, et see laadib. Kui ma selle uuesti sisse lülitasin, ütles see, et sellel on 40% aku. Ma kasutasin seda mõnda aega lihtsalt Internetis (tundus hea) ja kui proovisin seda uuesti kasutada, oli see surnud. Panin selle laadijasse ja kontrollisin umbes 30 minuti pärast uuesti ja see näitas ikkagi 0%. Alguses tundus, et see laadib nagu tavaliselt (aku kuvamine laadimisportist läheb sinna väikeste valgustäppidega), siis oli ainult üks hele täpp. Kui ma selle uuesti vooluvõrgust eemaldasin, ei tulnud see enam üldse sisse. Täna hommikul on see lihtsalt surnud. Proovisin erinevaid laadijaid ja proovisin kõiki võimalikke lähtestusi (helitugevuse ja toite ning koduklahvid). Mingit vastust. Tõenäoliselt pean selle sisse võtma, kuid lootsin midagi proovida, enne kui pean maksma 200,00 dollarit ainult omavastutuse eest. - Isabel

Lahendus: Tere Isabel. Sellise probleemi põhjustab peaaegu alati vale aku, nii et praegu saate oma tasemel teha väga vähe. Mõnel juhul võib kasutaja ikkagi telefoni laadida ja teha tõrkeotsingu järelkontrolli, kuid tundub, et isegi see pole selles valikus. Mis puudutab tõrkeotsingut, siis piirdute lihtsalt telefoni laadimisega ja lootes, et see taaskäivitub alternatiivsetele alglaadimisrežiimidele nagu turvarežiim, allalaadimisrežiim või taasterežiim. Kuna näib, et teie telefon on praegu täiesti reageerimata, ei saa te praktiliselt midagi teha. Probleemi lahendamiseks laske telefonil parandada.

Probleem nr 3: kuidas taastada faile Galaxy S6-st, mis ei lülitu sisse

Tere. Ämm on andnud mulle ülesande oma Samsung Galaxy S6 parandada. Mul on nendega vähe kogemusi, enamasti lihtsalt ekraanide parandamine / väiksemate osade asendamine, kuid ma pole kindel tarkvara / riistvara probleemides. Tema telefon oli tardunud, taaskäivitunud, ekraan vilkus joontega juba mõnda aega (kuid) ja viimati muutus üsna kuumaks. Siis paar nädalat tagasi see lihtsalt täielikult suri, ei laadinud ega lülitunud sisse. Ma kahtlustasin, et see võib olla aku ja kontrollides suutsin kinnitada, et see on selgelt (aku oli täiesti ülespuhutud, peaaegu valmis implodeerimiseks!).

Nii tellisin uue aku, mis saabus täna.Pärast seda olen uue aku installinud ja kui laadimiseks selle ühendan, ilmub halli aku ikoon ja see näib olevat ümmargune laadimissignaal keskel. See jääb selle külge kinni, olenemata sellest, kui kaua ma ootan. Olen proovinud puhastada telefonide USB-porti ja kasutada tulutult mõnda teist laadimiskaablit.

Samuti, kui eemaldan selle laadijast ja üritan seadet sisse lülitada, jääb see Samsung Galaxy ekraanile kinni ja jääb sellele alles, kui akut ei eemalda. Loodan tõsiselt, et saate aidata mul seda parandada, ilma et peaksin telefoni andmeid kustutama, kuna see sisaldab olulisi kohtuasja jaoks vajalikke sõnumeid, mis on ainus põhjus telefoni parandamiseks. Palun aidake! Tervitades. - Naomi

Lahendus: Tere Naomi. Sümptomid, mida siin kirjeldate, näivad olevat kooskõlas valesti töötava emaplaadiga, kuigi see võib olla tingitud ka tarkvara muutmise ebaõnnestumisest. Kui algselt ilmnes probleemide märke pärast roboteeritud tarkvara (juurdumine, vilkumine) muutmist, kaaluge aktsia püsivara vilkumist, et näha, kas see muudab midagi. Kui aga telefonis kunagi tarkvaramuudatusi ei tehtud, peab probleemi peamine põhjus olema ainult riistvara. Sellisel juhul peaksite proovima, kas saate emaplaati asendada. Pidage siiski meeles, et emaplaadi asendamine tähendab ka seda, et soovitud faile ei taastata kunagi. Juurdepääs kiibi Nand sisule nõuab telefoni tavapärast sisselülitamist, nii et kui teie telefon seda enam ei tee, ei saa te faile taastada.

Probleem nr 4: Galaxy S6 ei käivitu

Tere. Kõigepealt tänan teid selle eest, mida teete. See on inimestele suureks abiks. Mul on Galaxy S6. Ühel päeval, kui ma kellegagi sel teemal rääkisin, jäi see lihtsalt üles ja kui ma selle välja lülitasin, ei lülitunud see enam kunagi sisse. See rippus ka varem, välja ja sisse, ning ma lülitasin selle täielikult välja kas käsitsi, hoides toitenuppu all või jõuliselt aku välja võttes, kui käsitsi töötamine ei õnnestunud. Kuid seekord see ei lülitu sisse. Mõnikord näitab see Samsung Logo (GALAXY S VI GT jne) pärast väikest vibratsiooni, kui vajutan toitenuppu, kuid siis kustub see uuesti. Mõnikord näitab see toitepulti, mis ilmub laadimisel, kuid see on tühi. Mõnikord, kui proovin teie muid meetodeid, näiteks vol. alla / üles nuppu või koduklahvi, jääb Samsungi logo mõnda aega seisma ja mõnikord vilgub isegi taustakraan mõne tulega (vertikaalsed jooned või valgustatud ala või teraline valgustatud taust ekraani osas jne, kuid see ei pöördu kunagi vajan abi. Palun andke palun nõu. - Hari

Lahendus: Tere, Hari. Teie probleemi kirjelduse põhjal saate probleemi lahendamiseks teha järgmisi toiminguid.

Proovige teist laadijat ja USB-kaablit. See on lihtne tõrkeotsingu samm, millest paljud kasutajad sageli mööda vaatavad. Mõnikord on kõige tõhusam lihtne lahendus, nii et veenduge, et teete seda. Enne telefoni uuesti laadimist proovige kasutada tuntud, toimivat laadijat ja kaablit.

Puhastage laadimisport. Paljudes alglaadimisega seotud probleemides on sageli süüdi halb laadimisport, nii et järgmine samm on teie jaoks tagada, et teie seadmetel ei oleks ilmseid märke laadimisportide kahjustustest. Proovige laadimisporti sisemusse lähemale vaatamiseks kasutada mingisugust suurendust. Teie peamine eesmärk on kontrollida, kas on painutatud tihvte ja mustust, mis võivad takistada laadija kontakti loomist. Painutatud või paigast ära jäänud tihvt võib põhjustada laadimisprobleeme, mis omakorda võivad põhjustada toite- või alglaadimisega seotud probleeme. Kui olete kindel, et laadimisport on korras, jätkake järgmise sammuga.

Taaskäivitage telefon vahelduvate käivitamisrežiimide jaoks. Selles järgmises tõrkeotsingu etapis eeldatakse, et saate siiski telefoni teatud määral uuesti sisse lülitada. Põhimõtteliselt soovite kontrollida, kas teie S6 saab sisse lülitada teise režiimi, et saaksite jätkata tõrkeotsingut. Telefoni käivitamiseks teistesse režiimidesse toimige järgmiselt.

Käivitage taasterežiimis

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.

Käivitage allalaadimisrežiimis

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus all.
4. Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
5. Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Turvarežiimi ainus erinevus tavarežiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakenduste käitamist. Kui saate telefoni käivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, desinstallige kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab tavapärast käivitamist) on kõrvaldatud.

Remont või asendamine. Kui kõik kolm ülaltoodud tõrkeotsingu sammu ei aita, on teie jaoks ainus järelejäänud võimalus saata see parandamiseks või asendamiseks. Kõigepealt pöörduge Samsungi poole, et teada saada, kas nad saavad teie telefoni parandada.

Probleem nr 5: Galaxy S6 ekraan jääb mustaks, kuid telefon on sisse lülitatud

Tere. Täna õhtul tekkis suur probleem ja ma ei tea, mida teha. Loodan, et saate mind aidata. Mul on Samsung Galaxy S6. Samuti elan Prantsusmaal, kuid telefon on ostetud Lõuna-Aafrikast.

Niisiis olin tund aega tagasi Snapchatis ja kui vajutasin kodunuppu, lülitus mu telefoni ekraan iseenesest välja nagu vana teler välja lülitub. Proovisin laadijat ühendada. See hakkas laadima, kuid ekraan ei lülitunud ikkagi sisse. Seejärel lülitasin selle täielikult välja ja lülitasin uuesti sisse, kuid ekraan jäi kottpimedaks, kuid teadsin, et see on sisse lülitatud, kuna naasmisnupp valgustas.

Otsustasin proovida oma telefoni arvutiga ühendada, et näha, kas see ühendub, kuid ei. Ma tahan nüüd meeleheitlikult seda ekraani sisse lülitada, kuid proovisin juba kõike, mida tean. Kas sa saaksid mind aidata? Ma ei tea, mis juhtus või mis selle põhjustada võis. Jätan selle nii, et see saaks tühjeneda, kuid ma ei tea, kas see töötab ja kardan, et mitte. Palun vabandage selle kirja mitteametlikkust. Ma ei ole kirjade kirjutamises eriti osav.

Samuti loodan, et loete seda ja saate mind aidata. Lugupidamisega. - Emma

Lahendus: Tere, Emma. Kui telefon näitab märke, et see on sisse lülitatud, kuid ekraan jääb mustaks, on see ebaõnnestunud ekraanikomplekti tugev näitaja. Proovige teha ülaltoodud ettepanekud Hari kohta. Kui ekraan jääb mustaks, kuid telefonil on LED-valguse märguanded, see annab heli, vibreerib, kui proovite seda taaskäivitada, või näitab, et nupud Hiljutised rakendused, Avaleht ja Tagasi on põlenud, on see selge märk, et ekraan võib olla kahjustatud mingil põhjusel. Probleemi lahendamiseks peate kaaluma telefoni parandamist või asendamist.

Meie ajaveeb ei paku riistvara tõrkeotsingut ega lahendusi, nii et kui soovite ekraani ise asendada, kasutage hea juhendi leidmiseks Google'i. IFixiti veebisaidi külastamine on hea koht alustamiseks.

Probleem nr 6: kuidas pahavara nakatumist Galaxy S6-s parandada

Tere. Täitsin paar päeva tagasi teie küsimustiku oma Samsung S6 kohta, mis ei lülitu sisse. See on renoveeritud lukustamata S6, mille sain eelmise aasta detsembris. Olen kogu lukustamata mobiilseadme jaoks uus ja erinevalt akendest pole mul aimugi, kuidas Androidi opsüsteeme näpistada.

Nii sain eelmisel nädalal brauseri avamisel välja pahavara hüpikakna, mis väitis, et mu telefon on rikutud ja selle parandamiseks on vaja see rakendus alla laadida. Loomulikult lükkasin selle lihtsalt hüpikakna kõrvale ja eirasin seda. Päev hiljem hakkas mu telefon visandlikult käituma ja lülitati välja. Ma ei suutnud seda sisse lülitada ... nii et läksin missioonile, et teada saada, miks.

Sattus paar Youtube'i videot, proovis neid ... mitte midagi.

Leiti sait, mis ütles, et käivitub remondirežiimi.

Järgisin remondirežiimi käivitamise juhiseid, arvasin, et tegin seda.

Telefoni vasakusse ülanurka hüppas üles terve hunnik tähti ja sõnu koos androidpoisi pildiga. seal oli kirjas "allalaadimine ei lülita sihtmärki välja!" Nii et ma ei teinud seda! kuid see püsis ekraanil vähemalt 3 tundi ... tegin oma halva kvaliteediga HTC telefoniga ekraanipildi, nii et kahjuks näen vaevalt, mis sõnad nurgas on. aga kinnitan selle lootuses, et olete seda varem näinud ja olete tuttav sellega, mida see võib öelda.

Valisin pühkimise vahemälu, et proovida oma isiklikke andmeid salvestada.

See taaskäivitus, kuid kestis vaid umbes 30 minutit. pärast ei midagi. mul on õnnestunud see taasterežiimi viia, kuid pole kindel, mida sealt edasi teha. mis tahes nõuandeid oleksite väga teretulnud.

Tänan veelkord ette kutid. - Neveen

Lahendus: Tere Neveen. Kui ainus huvitav asi, mida märkate oma telefonis enne selle probleemi tekkimist, oli pahavara, siis võib ohutult eeldada, et teie seade võib olla pahavara nakatunud. Kui saate telefoni ikka tavapäraselt käivitada, proovige, kas saate viirusetõrjetarkvara installida või käivitada. Kui see pole võimalik, proovige telefon taaskäivitada turvarežiimis ja desinstallida rakendused, kuni telefon läheb tavapärasesse režiimi. Turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
2. Kui kuvatakse logo „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
3. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
4. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Kui te ei saa praegu enam telefoni tavarežiimi või turvarežiimi käivitada, proovige, kas saate selle taaskäivitada taasterežiimile, et saaksite seadme tehaseseadetele lähtestada / seadme täielikult kustutada. See kustutab kõik teie failid, nagu fotod, videod, muusika, kuid on ainus tõhus viis pahavara probleemi lahendamiseks. Telefoni lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Pidage meeles, et pahavara juhtub ainult siis, kui te pole ettevaatlik. Pärast seadme tehaseseadetele lähtestamist veenduge, et te ei külastaks ohtlikke saite ja proovige vältida tundmatute arendajate rakendusi. Kui soovite installida rakendusi väljastpoolt Google Play poodi, veenduge, et installiksite ainult usaldusväärsete arendajate rakendusi. Mõned rakendused installitakse esialgu puhtates versioonides, kuid värskendamisel võidakse lisada uus pahatahtlik versioon. Pange pahavara oma süsteemi sattumise vältimiseks kinni ametlikest rakendustest nii kaua kui võimalik.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.