Sisu

• Kuidas parandada mobiilset andmesidet, mis ei tööta Huawei P30-l Huawei P30 võrguprobleemide tõrkeotsing

Kas teil on probleeme oma Huawei P30 mobiilsete andmetega? Tänases veaotsingu osas pakume teile lahendusi, mida saate teha, kui Huawei P30 mobiilne andmeside ei tööta. Lugege kindlasti läbi kõik lahendused ja viige need läbi.

Kuidas parandada mobiilset andmesidet, mis ei tööta Huawei P30-l Huawei P30 võrguprobleemide tõrkeotsing

Töötava mobiilse andmeside probleemi lahendamine on tavaliselt lihtne. Paljudel juhtudel on lahendus saadaval lõppkasutaja tasemel, seega loodame, et see kehtib ka teie konkreetses olukorras. Järgige allolevaid soovitusi, kui teie Huawei P30-l on mobiilse andmeside probleeme.

Mobiilne andmeside ei tööta 1. parandus: lubage mobiilne andmeside

Kas mobiilne andmeside ei tööta teie Huawei P30-l? Kontrollige ja veenduge, et puudutaksite lülitit Mobiilne andmeside. See võib tunduda mõttetu, kuid paljud inimesed unustavad seda teha. Selle asemel, et kohe paanitseda, mida teha, veenduge, et teete selle ühe lihtsa sammu.

Mobiilne andmeside ei tööta, parandus nr 2: kontrollige, kas võrk on korras

Järgmine põhiline asi, mida selles olukorras teha, on kontrollida, kas võrguprobleeme on või mitte. Seda on üsna lihtne teha. Heitke pilk lihtsalt olekuribale ja vaadake, kas võrgu rikkest on märke. Kui signaaliribad ja võrgurežiimi indikaatorid (2G, 3G, 4G / LTE) puuduvad, võib see tähendada, et võib olla katkestus või teie võrgus on probleem. Kui te pole selles kindel, pöörduge kohe oma võrguoperaatori poole, et saada täpset otsest teavet. Te ei soovi raisata aega Huawei seadme tõrkeotsingule, kui probleemi põhjus on väljaspool seda.

Mobiilne andmeside ei tööta 3. parandus: pidage meeles signaali tugevust

Isegi kui näib, et võrk töötab ja selle teenused on olemas, ei tähenda see tingimata, et mobiilne andmeside toimiks ootuspäraselt. Kuigi teie telefoni mobiilse andmesideühendust võivad mõjutada paljud tegurid, on üks teie jaoks parimatest selle toimivuse näitajatest olekuribal olevate signaaliribade arv. Üldiselt peaks mobiilne andmesideühendus toimima kiiresti, kui teil on suurepärane leviala, mis tähendab, et 4G LTE signaaliribad on täis. Kui teie seadmes on ainult paar signaaliriba, võib see olla põhjuseks, miks mobiilne andmeside on aeglane või ei tööta üldse. Kui näib, et signaaliribad tulevad ja lähevad ning mobiilne andmeside kipub ka indikaatorite väljalülitamisel ühenduse katkestama või töötama, on see selge märk võimalikust võrguprobleemist. Võite selle kas ära oodata või üle minna alale, kus võrgu leviala on stabiilsem. Kui teil ei olnud varem samas piirkonnas mobiilse andmeside probleeme, võite probleemist teatada oma operaatorile, et nad saaksid selle vastu midagi teha.

Mobiilne andmeside ei tööta, parandus nr 4: kontrollige konto / arvelduse olekut

Kui te pole sellest teadlik, ei sisalda mobiilne andmeside tavaliselt tavalistes kõne- ja tekstiplaanides. Kui teie liitumisplaan ei sisalda mobiilset andmesidet, peate selle lisateenuse lisamiseks oma kontole oma operaatoriga ühendust võtma. Sellel on eraldi hinnakujundus sõltuvalt sellest, kui palju andmeid soovite kuus. Hankige teavet oma operaatorilt, kui kavatsete oma praeguse põhiplaani kõrval kasutada mobiilset andmesidet.

Kui kasutate juba varem mobiilset andmesidet, kuid teenus katkestab ühenduse või lakkab töötamast äkki, võib selle põhjuseks olla teie konto probleem. Enne seadme tõrkeotsingu tegemist peate veenduma, et teie konto on korras ja mobiilne andmesideteenus on aktiveeritud.

Mobiilne andmeside ei tööta, parandus nr 5: sisestage SIM-kaart teise telefoni

Kui olete kindel, et mobiilne andmeside peaks töötama ja kontoga probleeme pole, on järgmine tõrkeotsing, mille saate teha, sisestades oma SIM-kaardi teise ühilduva telefoni juurde ja kontrollides seal olevaid mobiilandmeid. Ühilduva telefoni all peame silmas seadet, mis võib töötada teie kasutatava praeguse võrguga. Näiteks kui kasutate AT&T-d, veenduge, et teine ​​seade saaks töötada AT&T-võrgus. Kui teises seadmes mobiilne andmeside ikkagi ei tööta, on see tingitud kas võrguprobleemist või kontoga. Kui aga mobiilne andmeside töötab teises telefonis normaalselt, tähendab see, et selles on süüdi teie Huawei P30. Probleem võib olla selle seadetes, rakenduses või tarkvaras. Jätkake tõrkeotsingut, järgides meie allolevaid soovitusi.

Mobiilne andmeside ei tööta, parandus nr 6: lähtestage võrguseaded

Kui võrguseaded on valed, võib Huawei seade mõnikord kohata võrguprobleeme. See ei tähenda, et oleksite isiklikult teinud valesid muudatusi. Mõnikord võib rakendus või värskendus viia muudatusteni, mis pole teiste rakenduste või operatsioonisüsteemi jaoks optimaalne. Halb võrgukonfiguratsioon võib ilmneda paljudel põhjustel. Nüüd saate teha, et tagastaksite kõik võrguseaded vaikeväärtustele, et süsteem saaks neid edasi liikuda. Kõigi võrguseadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Minge jaotisse Täpsemad seaded.
3. Kerige ja koputage valikut Varundamine ja lähtestamine.
4. Valige antud suvanditest Võrguseadete lähtestamine.
5. Kui küsitakse, lugege hoiatusteadet ja puudutage kinnitamiseks kaks korda nuppu Võrguseadete lähtestamine.

Laske seadmel võrguseadete lähtestamine lõpule viia ja vaikeväärtused taastada. Kui võrguseadete lähtestamine on lõpetatud, taaskäivitage telefon ja looge uuesti ühendus WiFi-võrguga.

Mobiilne andmeside ei tööta, parandus nr 7: tehke pehme lähtestamine

Siinkohal on järgmine parim asi, mida saate teha, on süsteemi värskendamine. Seadme taaskäivitamine võib mõnikord teha imet. Veenduge, et sundisite telefoni taaskäivitama, kui ükski ettepanek pole seni töötanud. Proovige sundkäivitada, vajutades toitenuppu 10–15 sekundit ja hoides seda all. Kui teie telefon töötab, peaks see taaskäivituma ja te peaksite tundma vibratsiooni ning nägema Huawei logo. Kui te ei tunne vibratsiooni ja ekraan on endiselt tühi, vajutage lihtsalt toitenuppu ja hoidke seda veel kaua, kuni näete, et seade taaskäivitub.

Kui pärast seadme paar korda taaskäivitamist ei muutu midagi, võite loobuda sellest tõrkeotsingust ja jätkata järgmistega allpool.

Mobiilne andmeside ei tööta, parandus nr 8: installige värskendused

Mõningaid võrguprobleeme saab lahendada ainult tarkvarakoodide muutmisega. Kui teie seadmel pole siiani signaali puudumist, installige kõik olemasolevad tarkvaravärskendused. Kui ühtegi saadaolevat värskendust pole, siis lihtsalt eirake seda soovitust. Mõningaid võrguprobleeme saab lahendada ainult tarkvarakoodide muutmisega. Kui teie seadmel pole siiani signaali puudumist, installige kõik olemasolevad tarkvaravärskendused. Kui ühtegi saadaolevat värskendust pole, siis lihtsalt eirake seda soovitust. P30 tarkvaravärskenduste käsitsi kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Avage jaotis Seaded.
2. Puudutage valikut Süsteem.
3. Valige Süsteemivärskendus.
4. Puudutage suvandit Värskenduste otsimine.

Google Play poe rakenduse kaudu alla laaditud ootel olevate rakenduse värskenduste kontrollimiseks käivitage Play pood ja navigeerige jaotisse Värskendused. Seejärel näete loendit rakendustest koos ootel värskendustega. Üksikute rakenduste värskenduste installimiseks puudutage lihtsalt käsku Värskenda või rakenduste üheaegseks värskendamiseks puudutage valikut Värskenda kõiki.

Ärge unustage pärast värskenduste installimist oma P30 taaskäivitada / pehme lähtestada, et tagada kõigi uute tarkvaramuudatuste nõuetekohane rakendamine ja vältida rakenduste pettusi.

Mobiilne andmeside ei tööta, parandus nr 9: pühkige vahemälu partitsioon

Android-seadmed, nagu teie Huawei P30, kasutavad rakenduste kiiremaks avamiseks ja laadimiseks spetsiaalset vahemälu, mida nimetatakse süsteemivahemäluks. Süsteemi vahemälu sisaldab muu hulgas selliseid elemente nagu veebisaidi lingid, pildid, videod, reklaamid. See on salvestatud sisemälu osas, mida nimetatakse vahemälu sektsiooniks. Mõnikord võib süsteemi vahemälu vananeda või rikutud, põhjustades jõudlusprobleeme või vigu. Telefoni tõhusa töötamise ja vahemälu parimas vormis tagamiseks peate vahemälu sektsiooni regulaarselt tühjendama (umbes kord mõne kuu jooksul).Mis tahes rakendusega seotud probleemide lahendamisel võib see olla ka üks tõrkeotsingu toimingutest. Kuidas seda teha:

1. Kui telefon on välja lülitatud, hoidke nii helitugevuse suurendamise kui ka toitenuppu samaaegselt vähemalt 10 sekundit all.
2. Kui Honori logo ilmub, laske nuppudel lahti.
3. Varsti pärast logo nägemist kuvatakse taasterežiimi suvanditega ekraan EMUI.
4. Vajutage nuppu Helitugevuse vähendamine, et kerida vahemälu Tühjenda vahemälu valikuni ja tõsta see esile.
5. Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks toitenuppu.
6. Järgmiste valikute leidmiseks ja esiletõstmiseks kasutage helitugevuse nuppe ja valiku kinnitamiseks toitenuppu.

Mobiilne andmeside ei tööta, parandus nr 10: kontrollige, kas rakendused on halvad

Mõnikord võib kolmanda osapoole rakendus põhjustada probleeme või häirida operatsioonisüsteemi. Halva rakenduse tõttu võrguprobleemide tekkimine pole Huawei seadmetes ennekuulmatu. Taaskäivitage telefon turvarežiimis ja vaadake, kas see on nii. Turvarežiimis ei tohiks ükski kolmanda osapoole rakendus töötada. Seega, kui wifi töötab turvarežiimis normaalselt, võite kihla vedada, et selles on süüdi halb kolmanda osapoole rakendus. Turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Lülitage see uuesti sisse.
3. Kui näete ekraanil Huawei animatsiooni, hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all.
4. Kui seade on käivitamise lõpetanud, näete turvarežiimi vasakus alanurgas.
5. Nüüd, kui seade on turvarežiimis käivitunud, laadige see ja vaadake, kas sellel on vahet.

Ärge unustage: turvarežiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused, kuid see ei ütle teile, milline neist on tegelik põhjus. Kui arvate, et süsteemis on petturitest kolmanda osapoole rakendus, peate selle tuvastama. Täpselt peate tegema järgmist.

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Huawei P30 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Mobiilne andmeside ei tööta, parandus nr 11: tehaseseadetele lähtestamine

Kui muudatusi pole üldse ja mobiilne andmeside ei tööta praegu, on lõplik drastiline lahendus, mille peaksite proovima, tehaseseadetele lähtestamine. See taastab kõigi tarkvara seadete vaikeväärtused, kustutab kõik alla laaditud rakendused ja isiklikud andmed ning puhastab telefoni põhimõtteliselt. Kui probleemi põhjuseks on tundmatu tarkvaraviga, on tõenäoliselt abiks tehase lähtestamine. Enne selle tõrkeotsingu sooritamist looge kindlasti oma isiklikest andmetest varukoopia, et vältida nende kaotamist.

Tehase Huawei P30 lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Lülitage mobiil välja, vajutades mõneks hetkeks toitenuppu.
2. Hoidke paar sekundit all helitugevuse suurendamise ja toitenuppu.
3. Kui kuvatakse taasterežiim, laske kõik klahvid lahti.
4. Nüüd valige käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”. Kasutage navigeerimiseks helitugevuse nuppe ja selle aktsepteerimiseks toitenuppu.
5. Kinnitage toiming, sisestades "jah" ja valige "andmete pühkimine / tehase lähtestamine".
6. Kui näete Google'i kinnitusteavet, kinnitage toiming, valides käsu „andmete kustutamine / tehase lähtestamine”.
7. Lõpuks valige toitenupu abil „taaskäivitage süsteem kohe”.

Mobiilne andmeside ei tööta, parandus nr 12: hankige operaatorilt abi

Harva võib näha mobiilse andmeside probleeme, mida tehase lähtestamine ei lahendanud, kuid kui teie juhtum jätkub ka pärast telefoni pühkimist, võite kihla vedada vales riistvaras või on süüdi kodeerimisviga. Samuti on võimalik, et teie kontol võib olla probleem, mida eelmine esindaja ei suutnud tuvastada. Proovige oma operaatori tehniline meeskond uuesti kätte saada, et nad saaksid täiendavat tõrkeotsingut teha. Kui nad ütlevad, et teie konto on täiuslik (seda saab kinnitada, sisestades oma SIM-kaardi teise telefoni ja kontrollides selle abil mobiilandmeid), võib teie seade olla defektne. Selles olukorras võiksite abi saada Huawei enda käest.