Sisu
Ehkki uuel Huawei P30-l on hämmastav hulk riistvara, saame viimasel ajal teateid, et mõned üksused on hakanud ebakorrektselt käituma. Eelkõige on mõned Huawei P30 kasutajad meilt küsinud, miks nende seade näib aeglustuvat või on reageerimata. Kui teie Huawei P30 külmub pidevalt ja te ei tea, kuidas seda parandada, on see postitus teile. Tehke selles juhendis toodud soovitused, et teha kindlaks, mis probleemi põhjustab.
Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe lõpus olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Kuidas parandada Huawei P30 külmub | reageerimata ekraani või süsteemi tõrkeotsing
Kui teie Huawei P30 külmub pidevalt ja teil pole aimugi, mida teha, peaks see veaotsingu juhend aitama. Allpool on toodud sammud, mida peate tegema probleemi põhjuse kindlakstegemiseks.
Huawei P30 hoiab külmumisparandust nr 1: kontrollige ülekuumenemist
Ehkki Huawei P30 sportib nii võimsas riistvaras, võib see mitmel põhjusel siiski külmuda või viivitada. Üks sellistest võimalikest põhjustest, miks see võib praegu külmuda, võib olla tingitud ülekuumenemisest. Ülekuumenemine võib olla tingitud tarkvara tõrgetest, halbast riistvarast või mõlemast. Kui süsteem on ülekuumenenud, ei pruugi see töötada ettenähtud viisil, kuna süsteem võib soojuse tõttu või enda kaitsmiseks sisseehitatud kaitsemeetmete tõttu aeglustada. Kuna elektroonika ei lähe liiga suure kuumusega hästi, kavandavad tootjad telefonid aeglustuma või lülitavad end välja, kui sisetemperatuur on jõudnud teatud tasemeni. Mõnikord võib see ootamatu aeglustumine ilmneda äkilise reageerimiseta, külmumisena või mahajäämusena. Kui märkasite, et teie Huawei seade on külmunud või ei reageeri ja see muutub ebameeldivalt soojaks, võib see olla ülekuumenenud. Mida soovite sel juhul teha, et ülekuumenemine viivitamatult peatada, lülitades selle välja. Laske seadmel jahtuda vähemalt 30 minutit kuni tund. Pärast seda kasutage seda uuesti ja vaadake, mis juhtub.
Isegi sellised võimsad telefonid nagu Huawei P30 võivad pikka aega raskete ülesannete täitmisel üle kuumeneda. Kui olete voogesitanud graafikarikkaid videoid või mänginud tundide kaupa mänge, võib seade selle tõttu ülekuumeneda. Enne uuesti kasutamist laske sellel tund aega jahtuda. Kui Huawei P30 külmub endiselt ka siis, kui see pole ülekuumenenud, võib sellel olla muid põhjuseid. Jätkake ülejäänud tõrkeotsinguga allpool.
Huawei P30 hoiab külmumisparandust nr 2: tehke pehme lähtestamine
Kui seade ei kuumene üldse, kuid jätkab mingil põhjusel ülekuumenemist, peaksite selle taaskäivitama. Siinkohal on järgmine parim asi, mida saate teha, on süsteemi värskendamine. Seadme taaskäivitamine võib mõnikord teha imet. Veenduge, et sundisite telefoni taaskäivitama, kui ükski ettepanek pole seni töötanud. Proovige sundkäivitada, vajutades toitenuppu 10–15 sekundit ja hoides seda all. Kui teie telefon töötab, peaks see taaskäivituma ja te peaksite tundma vibratsiooni ning nägema Huawei logo. Kui te ei tunne vibratsiooni ja ekraan on endiselt tühi, vajutage lihtsalt toitenuppu ja hoidke seda veel kaua, kuni näete, et seade taaskäivitub.
Kui pärast seadme paar korda taaskäivitamist ei muutu midagi, võite loobuda sellest tõrkeotsingust ja jätkata järgmistega allpool.
Huawei P30 hoiab külmumisparandust nr 3: tühjendage vahemälu partitsioon
Külmutamise või viivituse võib mõnikord seostada halva süsteemi vahemäluga, mis asub vahemälu sektsioonis. Kui te pole seda veel proovinud, tuleb selles seadmes vahemälu partitsioon kustutada.
Rakenduste kiireks laadimiseks salvestab Android sageli kasutatavad üksused, näiteks veebisaidi lingid, pildid, videod, reklaamid, sisemällu, mida nimetatakse vahemälu sektsiooniks. Mõnikord võivad need üksused, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks, vananeda või rikutud, põhjustades jõudlusprobleeme või vigu. Telefoni tõhusa töötamise ja vahemälu parimas vormis tagamiseks peate vahemälu sektsiooni regulaarselt tühjendama (umbes kord mõne kuu jooksul). Mis tahes rakendusega seotud probleemide lahendamisel võib see olla ka üks tõrkeotsingu toimingutest. Kuidas seda teha:
- Kui telefon on välja lülitatud, hoidke nii helitugevuse suurendamise kui ka toitenuppu samaaegselt vähemalt 10 sekundit all.
- Kui Honori logo ilmub, laske nuppudel lahti.
- Varsti pärast logo nägemist kuvatakse taasterežiimi suvanditega ekraan EMUI.
- Vajutage nuppu Helitugevuse vähendamine, et kerida vahemälu Tühjenda vahemälu valikuni ja tõsta see esile.
- Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks toitenuppu.
- Järgmiste valikute leidmiseks ja esiletõstmiseks kasutage helitugevuse nuppe ja valiku kinnitamiseks toitenuppu.
Huawei P30 hoiab külmumisparandust nr 4: käivitage turvarežiimis
Mõnikord võib kolmanda osapoole rakendus põhjustada probleeme või häirida operatsioonisüsteemi. Halva rakenduse tõttu võrguprobleemide tekkimine pole Huawei seadmetes ennekuulmatu. Taaskäivitage telefon turvarežiimis ja vaadake, kas see on nii. Turvarežiimis ei tohiks ükski kolmanda osapoole rakendus töötada. Seega, kui wifi töötab turvarežiimis normaalselt, võite kihla vedada, et selles on süüdi halb kolmanda osapoole rakendus. Turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Lülitage see uuesti sisse.
- Kui näete ekraanil Huawei animatsiooni, hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all.
- Kui seade on käivitamise lõpetanud, näete turvarežiimi vasakus alanurgas.
- Nüüd, kui seade on turvarežiimis käivitunud, laadige see ja vaadake, kas sellel on vahet.
Ärge unustage: turvarežiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused, kuid see ei ütle teile, milline neist on tegelik põhjus. Kui arvate, et süsteemis on petturitest kolmanda osapoole rakendus, peate selle tuvastama. Täpselt peate tegema järgmist.
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie Huawei P30 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.
Huawei P30 hoiab külmumisparandust nr 5: tehase lähtestamine
Oluline tõrkeotsing, mis sellises olukorras tuleb läbi viia, on seadme tehaseseadetele lähtestamine. Paljudel juhtudel ei tähenda reageerimata või külmunud Huawei seade tingimata seda, et selle põhjuseks on valesti töötav riistvara. Selle teadmiseks soovite taastada tehaseseadete taastamise abil tarkvara vaikeseaded. Kui teie Huawei P30 külmub tarkvaravea tõttu, aitab tehase lähtestamine tõenäoliselt selle parandada.
Huawei P30 tehaseseadete lähtestamiseks on kaks meetodit. Kui seadete menüüs pole mingeid probleeme, soovite kõigepealt teha esimese.
1. meetod: kõvaketta lähtestamine Huawei P30 seadete kaudu
Tehase lähtestamisega telefoni pühkimine kustutab teie seadme sisemälust automaatselt teabe. Teie seadme tarkvarakeskkond taastatakse põhimõtteliselt algsel kujul, nagu tehasest lahkumisel. See tähendab, et kõik, mis seadmesse lisasite, nagu failid, fotod, videod ja rakendused, kustutatakse kõik. Kui te ei soovi kaotada asendamatuid andmeid, looge kindlasti varakoopia enne tähtaega.
Võimalik, et kasutaja võib seadme tehaseseadetele lähtestada, võib olla palju erinevaid põhjuseid. Kui teie olukord nõuab Huawei P30 kõvaketta lähtestamist ja teil on juurdepääs seadme seademenüüle, on see esimene meetod teie jaoks. Seda on lihtsam teha võrreldes teise allolevaga, nii et see on teie jaoks kasutatav meetod.
Kõvaketta lähtestamine Huawei P30 seadete kaudu:
- Looge oma isikuandmete varukoopia.
- Lülitage seade sisse.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Süsteem.
- Valige Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta kõik seaded.
- Puudutage käsku Lähtesta kõik seaded.
- Kinnitage toiming, puudutades käsku Lähtesta kõik seaded.
- Oodake, kuni tehase lähtestamine lõpeb.
2. meetod: Huawei P30 kõvakettale lähtestamine taasterežiimi kaudu
See meetod on kasulik ühes konkreetses olukorras: kui menüü Seaded pole juurdepääsetavad. Menüü Seaded võib kättesaamatuks muutuda mitmel põhjusel.Mõnel juhul võib seade lihtsalt külmuda või ei reageeri. Muul ajal võib selle põhjuseks olla probleem, mida proovite praegu tõrkeotsinguks saada. Igal juhul peate Huawei P30-s taasterežiimi kaudu lähtestama kõvasti, kui olukord sunnib. Mugavuse huvides soovitame ikkagi kasutada esmast valikut esimest meetodit. Mõju poolest pole neil kahel meetodil üldse mingit vahet. Seade desinfitseeritakse täielikult ja kõik kasutaja andmed kustutatakse pärast mõne neist toimingut.
Kõvaketta lähtestamine Huawei P30-l taasterežiimi kaudu:
- Looge oma isikuandmete varukoopia.
- Lülitage mobiil välja, vajutades mõneks hetkeks toitenuppu.
- Hoidke paar sekundit all helitugevuse suurendamise ja toitenuppu.
- Kui kuvatakse taasterežiim, laske kõik klahvid lahti.
- Nüüd valige käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”. Kasutage navigeerimiseks helitugevuse nuppe ja selle aktsepteerimiseks toitenuppu.
- Kinnitage toiming, sisestades "jah" ja valige "andmete pühkimine / tehase lähtestamine".
- Kui näete Google'i kinnitusteavet, kinnitage toiming, valides käsu „andmete kustutamine / tehase lähtestamine”.
- Lõpuks valige toitenupu abil „taaskäivitage süsteem kohe”.
Huawei P30 hoiab külmumisparandust nr 6: saatke telefon remonti
Viimane asi, mida saate probleemi lahendamiseks teha ja kui kõik ülaltoodud soovitused ei aita, on pöörduda Huawei poole. Tõenäoliselt on sees riistvaraprobleem, mis põhjustab teie Huawei P30 külmumise. Tehnik peab seda füüsiliselt kontrollima, et teada saada, milles probleem peitub. Telefoni kontrollimiseks külastage kindlasti kohalikku Huawei teeninduskeskust. Kui läheduses pole teeninduskeskust, helistage Huawei tehnilise toe meeskonnale, et saaksite oma seadme teeninduskeskusesse saata.
