Sisu
Kas vajate abi oma Google Pixel 2-st, mis jäätub pidevalt või ei reageeri? Siit saate teada, kuidas seda probleemi üldiste meetodite või standardlahenduste abil lahendada.
Pidevad viivitused, krahhid ja külmumised on elektroonika ja mobiilseadmete seas tavapärased jõudlusprobleemide näitajad. Sageli on need sümptomid seotud ebapiisava mäluga, näiteks kui sisemälu on peaaegu täis. Muude käivitajate seas on ka valed värskendused ja rikutud allalaadimised.
On ka olukordi, kus seadme ekraan külmub, kui protsessor on ulatuslikust kasutamisest kurnatud, põhjustades seeläbi seadme ülekuumenemist. Kõik need võimalikud põhjused on seotud tarkvaraga ja seetõttu saab need kasutaja otsustada. Halvimal juhul võib probleemi algpõhjus olla ka füüsiline või vedel kahju. Kahjuks on selliste riistvaraga seotud probleemide korral juba vaja teenust, et probleem lahendada ja seade uuesti sujuvalt töötada.
Kui mõni eelnimetatud sümptomitest ilmneb teie Google Pixel 2 telefonitorus mitu korda, võib see tähendada tõsisemat probleemi, mis nõuab täpsemaid lahendusi. Kuid seni, kuni riistvarakomponendid töötavad korralikult, on probleemi lahendamine endiselt võimalik.
Enne kui jätkame, kui otsite lahendust mõnele muule probleemile, külastage kindlasti meie Google Pixel 2 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud selle telefoni kõige levinumaid probleeme. Aga kui vajate abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage nuppu Esita. Võite olla kindel, et uurime teie muret.
Mida teha, kui teie Google Pixel 2 pidevalt hangub?
Allpool on välja toodud standardsed protseduurid ja lahendused, mida kasutatakse Google Pixel 2 pidevalt külmuva või reageerimata probleemi lahendamiseks. Kui soovite samas seadmes asjassepuutuva probleemi tõrkeotsingut teha, võivad järgmised juhised teid aidata. Vajadusel viidake neile meetoditele julgelt.
Esimene meetod: sunnitud taaskäivitamine.
Sunnitud taaskäivitamine toimib samamoodi nagu pehme lähtestamine, vaid seda tehakse riistvaraklahvide kaudu, kuna ekraan ei reageeri puute sisenditele.
Protsess ei mõjuta andmeid seni, kuni need on korralikult tehtud. Kõik avatud rakendused ja brauserilehed suletakse sunniviisiliselt. Alustuseks saate oma Google Pixel 2 sundkäivituse teha järgmiselt.
- Vajutage ja hoidke all nuppu Toitenupp ja Helitugevuse vähendamise nupp samaaegselt umbes 7 kuni 8 sekundit või seni, kuni telefon vibreerib, taaskäivitub ja käivitub täielikult töökorras.
Teine meetod: sisemälu kontrollimine ja haldamine.
Ka teie telefon hangub sagedamini, eriti kui sellel on vähe mälu. Veenduge, et see ei tekitaks teie probleeme, kontrollige ja hallake oma Google Pixel 2 sisemälu. Kui näete, et saadaolevat salvestusruumi on vähem kui 10 protsenti, peate ruumi vabastama, teisaldades või eemaldades osa mäluruumist. rakendusi ja andmeid oma seadmest.
- Salvestusruumi kontrollimiseks ja vabastamiseks minge lehele Seaded-> salvestusruum seejärel puudutage kategooria valimiseks.
Soovi korral saate seadme seadistada ka automaatselt salvestusruumi vabastama, kustutades varundatud fotod ja videod telefoni sisemälust, kui see täis saab.
- Selleks minge üle aadressile Seaded-> Salvestusruum-> siis puuduta Nutikas salvestusruum.
Teise võimalusena saate salvestusruumi lihtsalt käsitsi vabastada, kustutades seadmest kasutamata fotod, videod ja rakendused.
- Selleks navigeerige saidile Seaded-> Salvestusruum-> seejärel puudutage Vabastage ruumi. Kustutatava üksuse valimiseks puudutage üksuse (de) paremal pool asuvat tühja kasti ja seejärel puudutage Vabastage.
Kui loendist ei leia ühtegi üksust, puudutage valikut Hiljutiste üksuste ülevaatamine ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Kolmas meetod: sulgege taustal töötavad rakendused.
Kui jätate rohkem rakendusi taustal töötama, on kalduvus, et mõni neist rakendustest jookseb kokku. Sel juhul võib see mõjutada kogu süsteemi funktsioone. Selle vältimiseks sulgege kõik hiljuti avatud rakendused ja taaskäivitage seade.
- Selleks avage Seaded puudutage A.pps ja märguanded-> Rakenduse teave. Selle menüü juurde jõudes valige sulgemiseks rakendus (ed) ja toksake Jõupeatus.
Kui probleem ilmneb ainult teatud rakenduse kasutamisel, on tõenäoliselt selles rakenduses süüdi. Sel juhul saate ebakorrapärase rakenduse selle asemel lihtsalt oma seadmest eemaldada või desinstallida.
Neljas meetod: käivitage turvarežiim ja diagnoosige rakendused.
Telefoni taaskäivitamine turvarežiimis aitab teil otsustada, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab teie Google Pixel 2 külmutamise või reageerimise. Selles režiimis mööduvad kõik kolmandate osapoolte või allalaaditud rakendused ja teenused või keelatakse need ajutiselt, muutes seega probleemi isoleerimise lihtsamaks. Google Pixel 2 turvarežiimi sisenemiseks toimige järgmiselt.
Turvarežiimi saate käivitada kahel viisil - kui seade on sisse või välja lülitatud.
- Turvarežiimi sisenemiseks, kui seade on sisse lülitatud, hoidke all klahvi Võimsus siis puudutage nuppu ja hoidke seda all Lülita välja ekraanil mõni sekund. Kui näete ekraani allservas silti turvarežiimis, tähendab see, et olete juba turvarežiimis.
- Turvarežiimi sisenemiseks, kui seade on välja lülitatud, vajutage Võimsus nuppu mõneks sekundiks. Kui näete Google'i logo ja animatsioon algab, vabastage nupp. Seejärel hoidke nuppu all Helitugevuse vähendamise nupp kuni animatsioon lõpeb.
Seejärel käivitub teie seade turvarežiimis ja Ohutu režiim ekraani alaossa ilmub silt.
Jälgige turvarežiimis oma seadet. Kui turvarežiimis probleemi ei esine, on päästik tõenäoliselt allalaaditud rakendus. Proovige näha, mis teie hiljutistest rakendustest probleemi põhjustab. Võite allalaaditud rakendused ükshaaval kustutada, seejärel taaskäivitage seade pärast iga kustutamist, et näha, kas see on probleemi lahendanud.Kui ebakorrapärane rakendus on kustutatud, saate oma muud rakendused uuesti installida.
Kuid kui probleem püsib turvarežiimis, pole süüdi allalaaditud rakendused, seega peate seadme tarkvara ja riistvara tõrkeotsingusse jõudma.
Viies meetod: kontrollige tarkvarauuendusi.
Tarkvarauuendused pakutakse teie telefoni uute ja täiustatud funktsioonide toomiseks. Need sisaldavad ka tarkvara vigade ametlikke parandusi, mille on põhjustanud eelmised püsivara värskendused. Kui juhtub, et probleem on värskendusejärgne, siis võib uus püsivara värskendus selle lahendada.
- Google Pixel 2 saadaoleva tarkvaravärskenduse kontrollimiseks minge aadressile Seaded-> Süsteem-> Teave telefoni kohta menüü.
Kui värskendus on saadaval, saate värskendusteatise. Enne uue värskenduse allalaadimist ja installimist varundage telefon hoidmiseks. Seejärel järgige oma seadmes uue tarkvaravärskenduse installimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Teie Google Pixeli telefon saab Androidi uusima versiooni otse Google'ilt.
Viimane võimalus: lähtestage oma Google Pixel 2 tehaseseadetele (lähtestamine lähtestatult).
Tarkvaraga seotud probleemide korral pidevatel külmumistel ja reageerimata ekraanidel, mida ei olnud võimalik ühegi varasema meetodiga parandada, on vajalik süsteemi täielik lähtestamine. Nutitelefonides tõsisemate tarkvaraprobleemide käsitlemisel peetakse tehase lähtestamist sageli viimaseks võimaluseks. Seega võite kaaluda ka seda lähtestamist, kui probleem püsib ja teil on valikud otsa. Peate siiski märkima, et tehase lähtestamine kustutab teie seadmest kõik teie isiklikud andmed. Nagu öeldud, varundage need kindlasti enne lähtestamise alustamist. Hoidmiseks ja hõlpsaks taastamiseks saate oma andmed varundada oma Google'i kontole. Katkestuste vältimiseks veenduge ka, et teie seadmel on piisavalt energiat. Kui võimalik, laadige oma telefoni ja hoidke seda vooluvõrku, kuni lähtestamine on lõppenud.
Tehase lähtestamine toimub teie nutitelefonis Google Pixel 2 järgmiselt.
- Mine sisse Seaded ja kerige valimiseks alla Süsteem.
- Puudutage Lähtesta valikud ja siis Kustutage kõik andmed (tehaseseadetele lähtestamine).
- Kerige kinnitamiseks alla ja puudutage Lähtesta põhjas.
- Kinnitage oma PIN-kood või pääsukood ja jätkake.
- Oodake, kuni lähtestamine on lõppenud, ja seejärel taaskäivitub telefon.
Pärast lähtestamist jälgige oma seadet, et näha, kas probleem on lahendatud. Kui ei, siis kaaluge järgmisi võimalusi.
Mida teha, kui probleem püsib?
Esitage probleem oma operaatori klienditeenindusse või pöörduge täiendava abi ja soovituste saamiseks Google'i tugiteenuse poole. Kui kahtlustate, et riistvarakahjustused põhjustavad teie Google Pixel 2 pideva külmumise või reageerivad, saate seadme lihtsalt teeninduskeskusesse viia ja lasta tehnikul selle riistvarakahjustuste parandamiseks diagnoosida. Kui teie seadmel on endiselt garantii, siis ärge unustage garantiid kasutada.
Google Pixel 2 postitused, mis võivad teile huvi pakkuda:
- Google Pixel 2 parandamine, mis ei lae [Veaotsingu juhend]
- Miks mu Google Pixel 2 ei lülitu sisse ja kuidas seda parandada? [Veaotsingu juhend]
- Mida teha Google Pixel 2-ga, mis ei saa WiFi-ga ühendust luua? [Veaotsingu juhend]
- Kuidas lahendada Google Pixel 2, mis ei saa tekstsõnumeid ega SMS-e saata ega vastu võtta [Veaotsingu juhend]
