Sisu

• Probleem 1: Galaxy S8 krakitud ekraan ei lülitu sisse, ei saa pääsukoodi sisestada
• Probleem 2: Kuidas parandada Galaxy S8 ekraani, mis laadimise ajal mustaks muutub

Tere, Androidi fännid! Tänane # GalaxyS8 tõrkeotsingu leht vastab kahele probleemile - must ekraaniprobleem laadimisel ja ekraani talitlushäired riistvarakahjustuste tõttu. Loodetavasti leiate sellest artiklist abi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Probleem 1: Galaxy S8 krakitud ekraan ei lülitu sisse, ei saa pääsukoodi sisestada

Minu ekraan on pragunenud ja nüüd on pool ekraanist valge ning see ei kao kuhugi. Mul on veel üks katse tippida oma parool enne tehaseseadete lähtestamist. ma ei näe oma pääsukoodi sisestamiseks numbrit, sest pool ekraanist on valge ja katab numbreid. - Kaitlyn Owens

Lahendus: Tere Kaitlyn. Kõik värvimuutused või ebaloomulikud nähtavad jooned ekraanil on kindel märk ekraaniprobleemist. See, et ekraan on pragunenud, on enam kui piisav põhjus telefoni Samsungi või sõltumatusse teeninduskeskusse saatmiseks. Kuna te ei esitanud oma telefoni täielikku ajalugu, eeldame, et see peab füüsiliselt mõjutama pärast seda, kui olete selle kogemata maha lasknud. Kuna nähtava praguga kaasnevad enamasti jõudluse talitlushäired, tähendab see peaaegu alati, et telefon saadetakse remonti. Kui teil on õnne ja kahju on eraldatud ainult ekraanile, võib selle konkreetse osa asendamine olla suhteliselt lihtne. Soovitame tungivalt lasta Samsungil kahju hinnata, et nad saaksid teile öelda, kas telefoni saab endiselt parandada.

Mis puudutab tarkvara tõrkeotsingut, siis proovige ainult seda, kas ekraan töötab korralikult, kui telefon taaskäivitatakse allalaadimisrežiimi või taasterežiimi. Mõlemad režiimid käitavad opsüsteemist eraldi erinevat koodikomplekti. Kui probleem on seotud Androidiga (milles me kahtleme), peaks ekraan mõlemas režiimis normaalselt töötama. (Pragu peaks ikkagi ilmselgelt olemas olema.)

Kuidas käivitada oma Galaxy S8 allalaadimisrežiimi:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Lülitage Galaxy S8 välja.
3. Vajutage ja hoidke siis all klahvi Bixby ja Hääl maha ja hoidke siis klahvi Võimsus võti.
4. Allalaadimisrežiim ilmub kohe, nii et kui see ilmub, saate kõik nupud vabastada.
5. Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.

Kuidas taastada Galaxy S8 taasterežiimi:

1. Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
2. Lülitage Galaxy S8 välja
3. Vajutage ja hoidke siis all klahvi Bixby ja Helitugevuse suurendamine ja hoidke siis klahvi Võimsus võti.
4. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage Võimsus klahvi, kuid hoidke nuppu Bixby ja Helitugevuse suurendamine võtmeid.
5. Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.

Teie juhtumit ei saa ilmselgelt lahendada seadete muutmise või tehase lähtestamise abil, nii et midagi pole palju teha. Sõltuvalt seadme garantiipoliitikast võib Samsung katta remondikulud tasuta. Küsige neilt kindlasti remonditasu hinnangut.

Probleem 2: Kuidas parandada Galaxy S8 ekraani, mis laadimise ajal mustaks muutub

Oman Samsung S8 nüüd kuu aega. Minu probleem, kui välja lülitatud või laadimine on ekraan must. Kuid hiljem muutub ekraan lainetavaks mitmevärviliseks. Vajutan sisselülitamisnuppu ja see läheb tagasi mustaks või lülitub sisse. Ekraani vaadates ei lülitu see mitmevärviliseks, ainult siis, kui see on välja lülitatud või laaditakse. - Joe Garcia

Lahendus: Tere Joe. Pole mingit põhjust, miks uus Galaxy S8 ekraan laadimise ajal mustaks muutub, kui sellel pole tarkvaraviga, mis mõjutab selle laadimisfunktsiooni. Kolmanda osapoole rakendus võib mõjutada ka mõnda operatsioonisüsteemi funktsiooni, seega on võimalus, et selles võib olla süüdi mõni teie rakendus. Probleemi tõrkeotsinguks toimige järgmiselt.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Kui teie telefoni süsteemi vahemälu on rikutud või aegunud, võib tekkida palju väikseid vigu. Android kasutab rakenduste kiireks laadimiseks süsteemi vahemälu ja mõnikord võib see rakendus mis tahes põhjusel rikutud olla. Kui soovite teada, kas probleem seisneb süsteemi vahemälus, kaaluge vahemälu partitsiooni kustutamist, kus see vahemälu asub. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Esiletõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi pühkida vahemälu partitsiooni.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Taaskäivitage telefon turvarežiimis

Teine hea tõrkeotsingu samm, mida saate teha, on jälgida, kuidas laadimine töötab, kui telefon käivitatakse turvarežiimis. Selles režiimis takistatakse kõigi kolmandate osapoolte rakenduste ja teenuste käitamist. Kui teie seade töötab laadimise ajal ooterežiimis, kui seade on turvarežiimis, on see selge märk, et põhjus on üks teie rakendustest.

Galaxy S8 taaskäivitamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleemi.

Lubage ärkveloleku funktsioon

Galaxy S8 kiire laadimise funktsioon käivitub alles siis, kui selle ekraan on välja lülitatud. Märkasime, et isegi kui kuvatakse teade „Kiire laadimine”, võtab aku täielik laadimine siiski paar tundi. See tähendab, et kui kasutate oma S8 originaalse kiirlaadijaga ühendatuna, pole see tegelikult üldse kiire laadimine. Vaikimisi on kiirlaadimise funktsiooni kasutamiseks S8 ekraan mõne sekundi pärast laadimise ajaks välja lülitatud.See võib olla põhjus, miks peate seadet laadides „imelikuks“, et ekraan on must. Kui te ei soovi sellist seadistust, saate funktsiooni Ärka ärkamine lubada, et ekraan laadimise ajal sisse lülitada. Kuid see neutraliseerib kiire laadimise, nii et peate telefoni laadimisega tegelema vähemalt 2 tundi, enne kui saate selle lahti ühendada. Kui soovite edasi minna, siis tehke järgmist Püsi ärkvel peal:

1. Valige Seaded> Teave telefoni kohta
2. Leidke järgu number ja puudutage seda kiiresti 7 korda
3. Kui arendaja valikud on lukustamata, teavitatakse teid sellest
4. Nüüd minge tagasi jaotisse Seaded> Arendaja valikud
5. Lülitage ärkvel olek sisse (ärge magage laadimise ajal kunagi)

Tehke tehase lähtestamine

Kui ülaltoodud toimingud ei lahenda probleemi üldse, saate tehase lähtestamise abil kõik tarkvara seaded vaikeväärtustele taastada. Enne jätkamist varundage oma olulised failid.

S8 tehaseseadetele lähtestamiseks on kaks võimalust. Pakume mõlemat, et saaksite otsustada, kuidas edasi minna.

Kuidas seadet Galaxy S8 tehases lähtestada

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
3. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
4. Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
6. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
7. Puudutage menüüd Seaded nuppu Tagasi.
8. Puudutage valikut General Management.
9. Puudutage käsku Lähtesta.
10. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
11. Puudutage käsku Lähtesta seade.
12. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma volitused.
13. Puudutage käsku Jätka.
14. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Kuidas Galaxy S8 tehases lähtestada taasterežiimi kaudu

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni Jah - kustutage kõik kasutajaandmed on esile tõstetud.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.