Sisu
- Probleem 1: Galaxy S6 taaskäivitub ise
- Probleem 2: Kuidas pääseda Galaxy S6 failidele juurde, kui parandamine ei õnnestu
- Probleem 3: Kuidas lahendada Galaxy S6 musta ekraani probleem
Üha enam # GalaxyS6 omanikku pöördub toite või alglaadimisega seotud probleemide tõttu meie poole, nii et see tõrkeotsingu artikkel on mõeldud mõnele neist. Toite- või alglaadimisprobleemid võivad avalduda mitmes vormis, kuigi kõige tavalisemad on sellised sümptomid nagu musta ekraani probleem, ei lae probleem, juhusliku taaskäivitamise probleem või ei lülitu üldse sisse. See tänane tõrkeotsingu postitus käsitleb mõnda neist. Loodetavasti leiate meie lahendustest abi.
Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.
Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Probleem 1: Galaxy S6 taaskäivitub ise
Minu Samsung S6 taaskäivitub. Ostsin selle Amazonist renoveerituna umbes nädal tagasi. Esimest korda märkasin eile lubamatut taaskäivitamist. Taaskäivitamise sagedus suurenes seni, kuni seda ei taaskäivitata. Sain telefoni taaskäivitada turvarežiimis. Tundub, et taaskäivitub see suurema sagedusega, kui telefon on laadimiseks minu arvutiga ühendatud. Arvuti ühendamisel taaskäivitub see turvarežiimis. Ma ei ole näinud, et turvarežiimis oleks taaskäivitatud pistikupesast, kuid olen seda proovinud ainult viimased 20 minutit. Proovisin eile tehaseseadeid lähtestada ja probleem tõusis uuesti pärastlõunal. „Telefoni kohta” näitab G920VVRU4DQL1 viimast süsteemivärskendust täna hommikul kell 11.40. - Alex.bonnar
Lahendus: Tere Alex. Halvasti kodeeritud kolmanda osapoole rakendused võivad süsteemi häirida ja põhjustada juhusliku taaskäivitamise probleemi. Tõrke tekitava rakenduse installimiseks peate telefoni laadima turvarežiimi ja jälgima seda vähemalt üks päev. See peaks andma teile piisavalt aega erinevuse nägemiseks. 20 minutit pole probleemi lahendamiseks poolik viis.
Sama kehtib ka pärast tehaseseadete lähtestamist. Kuna me ei tea, kas probleem on tingitud valest sisust või rakendusest, peaksite laskma telefonil pärast tehase lähtestamist töötada vähemalt 24 tundi. Veenduge, et te ei installiks selle aja jooksul ühtegi rakendust.
Kui mõlemad protseduurid annavad sama tulemuse, st juhuslik taaskäivitamine jätkub, võite kihla vedada, et selles on süüdi halb riistvara. Probleemi lõplikuks lahendamiseks peaksite telefoni parandama või asendama.
Probleem 2: Kuidas pääseda Galaxy S6 failidele juurde, kui parandamine ei õnnestu
Tere. Vahetasin oma Galaxy S6 akut (mitte serva) ja koorisin esiekraani, et jõuda keskkaadrini ja koorida kogemata digiteerija viimane kiht. See on kiht, mis on akule kõige lähemal. Ma ei näe ekraanil ühtegi pragu. Panin uue aku sisse ja laadisin ning esialgu oli laadimistuli punane ja siis läks roheliseks. Ja kui ma proovisin telefoni sisse lülitada, vilgutas mu ekraani parem pool (vertikaalselt) valkjat värvituld ja siis läks ekraan mustaks ning teavitustuli muutus pidevalt tumesinisest helesiniseks pidevalt. Mõnikord süttib alumine klahv, tagumine nool.
Nii üritasin telefoni lähtestada, hoides toitenuppu, helitugevuse suurendamist, seejärel helitugevuse vähendamist, seejärel kõiki kolme nuppu ja seejärel kõiki 4 nuppu koos koduklahviga 20 sekundit, ühendatuna sülearvutiga ja ühendamata seda ühel hetkel kui vajutasin ühte kombinatsiooni, kui telefon oli sülearvutiga ühendatud, lakkas sinine valgus pulseerimast tumesinise ja helesinise vahel. Minu arvuti tunnistas, et telefon oli ühendatud, märguandetuli vilkus, kuid pigem oli mul e-kiri, see ei muutunud enam tumesinisest helesiniseks, kuid ekraan oli endiselt must. Nii et ma jätkasin mängimist nupud selle lähtestamiseks, lootes, et ekraan tuleb tagasi ja nüüd olen tagasi pulseeriva tumesinise kuni helesinise valguse juurde ja mu sülearvuti ei tunne telefoni ära. Kui telefon on selles režiimis ummikus, pean telefoni väljalülitamiseks akupistiku lahti ühendama ja iga kord, kui proovin seda uuesti sisse lülitada, näen pool oma ekraanist vilkuvat, enne kui see pimedaks läheb, ja näen, et sinine valgus pulseerib pimedusest uuesti valgustama. Pole kindel, mis androidiversioon mul on. Kuid ma ei teinud viimast tarkvarauuendust. Vahetasin (või proovisin vahetada) akut 24. detsembril. 1) Kas ma purustasin oma digiteerija, koorides viimase kihi? 2) Kas sellel, mida ma oma digiteerijaga tegin, on midagi pistmist sellega, miks mu telefon saab pulseerivat sinist valgust, telefon justkui prooviks käivitada, kuid see ei õnnestu ja see on lihtsalt silmus kinni? Â kas see on täiesti omaette teema? 3) Kas mu telefonis olevate failide juurde jõudmiseks on sellises olekus üldse olemas? Suur aitäh teile aja ja abistamise eest. - Olivia
Lahendus: Tere Alex. Riistvara remondi segamine ja lootus, et tarkvaralahendus selle parandab, ei toimi. Me ei tea, milline on ekraanikomplekti tegelik olek praegu, kuid teie kirjelduste põhjal on võimalik, et olete seda tahtmatult kahjustanud. Pulseerivad tuled, mille kohta te küsite, võivad olla otsesed tagajärjed, kui kahjustate digiteerijat. Kui ainus asi, mida te korralikult ei teinud, oli digiteerija kogemata kahjustamine, siis kaaluge selle asendamist tuntud hea tööosaga ja vaadake, kas see probleemi lahendab. See on tegelikult üks põhjustest, miks on parem lihtsalt kogu ekraanikomplekt lihtsalt asendada, mitte tükeldatult. Paljude isetehtud isetehtud stsenaariumide korral luuakse rohkem probleeme kui lahendusi. Digiteerija on eriti tundlik komponent ja selle vale käsitsemine võib muuta kogu ekraanikomplekti problemaatiliseks. Pidage meeles, et iga digiteerija kiht täidab eesmärki. Vale eemaldamine või asendamine võib spetsifikatsioone muuta, mis võib põhjustada vigu.Kui see juhtub, on tõenäoline, et püsivara ei pruugi korralikult töötada või saata operatsioonisüsteemile ebakorrapäraseid signaale, mis põhjustab igasuguseid probleeme.
Parim asi, mida saate praegu teha, on asendada kogu ekraanikomplekt ja loota, et see töötab, sest ainult nii saate oma failidele juurde pääseda. Juurdepääs operatsioonisüsteemile on võimalik ainult siis, kui pääsete kasutajaliidesesse, mis on ilmselgelt võimalik ainult siis, kui teil on töötav ekraan. Sellisel kujul ei saa kuidagi teine seade nagu arvuti süsteemi siseneda ja faile mäluseadmest kätte saada.
Väärtuslike digitaalsete mälestuste või dokumentide kaotamise vältimiseks looge alati varukoopia alati, kui teete oma telefonis drastilisi muudatusi, näiteks süsteemivärskenduste installimisel või remonditöödel. Kui te pole 100% kindel, et remont läheb plaanipäraselt, peaks andmekadude ärahoidmine olema esimene asi, mida peate tegema.
Probleem 3: Kuidas lahendada Galaxy S6 musta ekraani probleem
Minu mobiil S6 oli 10% ja ma vaatasin videot, siis lülitati see välja. Laadisin seda avamata, kuni see oli täielikult laetud (tuli indikaator oli roheline ja ekraanil oli täis 100% roheline aku). Siis võtsin selle laadijast välja ja proovisin seda sisse lülitada, vastust ei tulnud. Proovisin tugevat lähtestamist ja taaskäivitamist ning vajutasin kõiki nuppe, kuid vastust ei tulnud. Ma isegi proovisin seda uuesti laadida, kuid valgusindikaator ei põlenud punaseks ega roheliseks, elust pole üldse märki .... välja arvatud see, et kui ma seda mõnda aega laadijas hoian, muutub telefon veidi kuumaks. Mida ma saan teha, palun? Ette tänades. - Nada
Lahendus: Tere Nada. Sellisel juhul ei saa veaotsingu käigus praktiliselt midagi teha. Seadme käivitamist võib takistada aku või riistvara probleem. Allpool on mõned veaotsingu toimingud, mida saate proovida.
Laadige telefoni uuesti, kasutades teist kaablit ja adapterit
Kasutatavate laadimistarvikute võimalike probleemide kõrvaldamiseks laske telefonil laadida teist kaablit ja adapterit kasutades. Mõni elektriline eripära cna kahjustab kaableid mõnikord ootamatult. Kuigi teie juhtumil on nii väike võimalus, tasub seda tõrkeotsingut siiski kontrollida.
Kui te ei leia teist S6-ga ühilduvat USB-kaabli ja adapteri komplekti, proovige teise seadme laadimiseks kasutada praegust kaablit ja adapterit. Nii saate teada, kas need töötavad või mitte.
Kontrollige, kas laadimisport on mustuse või ebemete suhtes
Mõnikord võib tasku pori või mustus takistada laadimiskaablil kontakti laadimisportis olevate metallnõeltega. Tehke laadimispordi kiire silmakontroll, et näha, kas midagi on valesti. Kui võimalik, proovige pordi sisemuse selgemaks nägemiseks kasutada suurendusklaasi või muud sarnast.
Samuti jälgige sadamas painutatud või kohatuid tihvte. See võib olla põhjus, miks telefon praegu enam korralikult ei lae.
Kasutage laadimiseks mõnda muud pistikupesa
Pistikupesad võivad mõnikord ilma igasuguse põhjuseta töötamise lõpetada. Veenduge, et kasutate S6 laadimisel head töötavat seadet. Proovige selle külge ühendada mõni muu seade, et näha, kas see töötab.
Tehke pehme lähtestamine
Ideaalis peaksite sellises olukorras aku eemaldama ja uuesti asetama. Seda ei saa ilmselgelt teha, kuna tervelt Galaxy S6-lt on aku eemaldamine võimatu. Kuid virtuaalse ekvivalendi "aku tõmbamiseks" saate teha järgmiselt:
- Hoidke all klahvi Võimsus ja Hääl maha nuppe, kuni ilmub hoolduse alglaadimisrežiimi ekraan (umbes 12 sekundit).
- Valige ekraanil Maintenance Boot Mode (Hoolduse alglaadimisrežiim) Võimsus alla. Saate kasutada saadaolevate valikute sirvimiseks helitugevuse nuppe ja valimiseks nuppu Kodu (asub ekraani all).
Proovige käivitada alternatiivsed režiimid
Lõpuks soovite näha, kas teie telefonil on probleeme operatsioonisüsteemi käivitamisel.
Võimalik, et Android ei tööta ootuspäraselt, mis paneb teid uskuma, et telefon ei lülitu üldse sisse. Kui seadmel on endiselt elumärke - LED-valgus, vibratsioon või helisignaalid -, on teil suure tõenäosusega probleem ilma alglaadimiseta toite puudumise asemel. Esimene tähendab, et telefon pole veel täielikult surnud, kuid tal on probleeme Androidi laadimisega. Viimane tähendab täielikku voolukatkestust, nii et see ei anna heli, vibratsiooni ega heli teateid.
Samuti on võimalik, et probleemiks on telefoni ekraan. See võib jääda mustaks ka siis, kui telefon ikka veel käima läheb või sisse lülitub. Sel juhul peate saatma telefoni nii, et ekraani saaks parandada.
Teie Galaxy seadmel on kaks alternatiivset alglaadimisrežiimi, mis võivad töötada opsüsteemist sõltumatult (Android). See tähendab, et seni, kuni telefoni sisselülitamist ei takista riistvararike, peaksite ikkagi saama telefoni sisse lülitada kas taasterežiimi või allalaadimisrežiimi.
Allpool on toodud sammud, kuidas neile juurde pääseda, ja võimalikud jätkulahendused, mida saate proovida.
Kuidas käivitada oma Galaxy S6 taasterežiimi
- Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.
Kuidas käivitada oma Galaxy S6 allalaadimisrežiimi
- Laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
- Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus alla.
- Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
- Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
- Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.
Võtke ühendust Samsungiga või saatke telefon sõltumatusse teeninduskeskusesse
Kui kõik ülaltoodud toimingud ei aita probleemi lahendada, peate laskma riistvara professionaalil kontrollida. Põhjus võib varieeruda halbast akust, valesti töötavast laadimisportist, kahjustatud toitehalduse integraallülitusest kuni tundmatu riistvaraprobleemini. Probleemi teadmiseks peab tehnik tegema põhjaliku riistvara tõrkeotsingu ja diagnostika. Kui probleemne komponent on tuvastatud, saate sellest teada, kas on vaja remonti või telefoni vahetamist.