Sisu
Interneti-probleemide olemasolu võib kõigile pettumust valmistada. Õnnelik, et sellised probleemid on tavaliselt kasutaja tasemel lahendatavad. Selles artiklis tutvustatakse potentsiaalseid lahendusi, mida saate proovida, kui teie Galaxy Note10 Internet ei saa ühendust. Me pakume välja põhjaliku juhendi selle kohta, kuidas toimida mis tahes Interneti-probleemiga, mis teil on. Siinseid lahendusi saab rakendada nii wifi kui ka mobiilse andmeside probleemidele.
Galaxy Note10 Interneti parandamine ei saa ühendust
Interneti-probleemide lahendamine Galaxy Note10-s on lihtne, kuid see võib võtta mõnda aega. Püüdke kitsendada oma konkreetse probleemi võimalikke põhjuseid, järgides meie allolevaid soovitusi.
Galaxy Note10 Internet ei ühenda parandust nr 1: võtke vead teadmiseks
Kui leiate, et ei saa oma Galaxy Note10-ga Interneti-ühendust luua, on tõenäoliselt kuskil veakood või sõnum. Seda tüüpi probleeme võivad põhjustada paljud asjad, nii et soovite tegureid võimalikult varakult kitsendada. Kui teil on probleeme näiteks ainult veebibrauseri kasutamisega, peaksite arvestama veateatega, mida see kuvatakse, kui see ei õnnestu lehe ühendamisel või lehe avamisel. Sama kehtib ka siis, kui probleem ilmneb ainult konkreetse rakenduse kasutamisel. Kui probleem ilmneb ainult ühe rakenduse, näiteks veebibrauseri või mõne muu rakenduse kasutamisel, kaaluge kõigepealt selle rakenduse tõrkeotsingut.
Proovige sundida rakendust Galaxy Note10 sulgema, kasutades viimaste rakenduste klahvi:
- Puudutage ekraanil valikuklahvi Hiljutised rakendused (see, millel on kolm vertikaalset joont nupust Kodu vasakul).
- Kui kuvatakse hiljutiste rakenduste ekraan, pühkige rakenduse otsimiseks vasakule või paremale. See peaks olema siin, kui teil õnnestus seda varem käitada.
- Seejärel pühkige rakendus selle sulgemiseks üles. See peaks sundima selle sulgema. Kui seda pole, puudutage kõigi rakenduste taaskäivitamiseks lihtsalt rakendust Sule kõik.
Teine võimalus rakenduse sundimiseks on rakenduse enda seadetes sisenemine. See on küll ülaltoodud esimese meetodiga võrreldes pikem tee, kuid sama tõhus. Seda meetodit soovite kasutada, kui kavatsete nimetatud rakenduse jaoks muid tõrkeotsinguid teha, näiteks tühjendage selle vahemälu või andmed. Seda tehakse nii:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage käsku Peata sund.
Kui pärast kõnealuse rakenduse taaskäivitamist midagi ei juhtu, võite proovida ka rakenduse vahemälu tühjendada.
Rakenduse vahemälu tühjendamiseks toimige järgmiselt.
- Minge avakuvale.
- Puudutage ikooni Rakendused.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Kui otsite süsteemi või vaikerakendust, puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
- Valige Kuva süsteemirakendused.
- Leidke sobiv rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
- Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.
Rakenduse andmete kustutamine on tavaliselt eelmisest protseduurist tõhusam, seega järgige neid kindlasti järgmiste alltoodud toimingutega.
Rakenduse andmete kustutamiseks ja vaikeseadete taastamiseks toimige järgmiselt.
- Minge avakuvale.
- Puudutage ikooni Rakendused.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Kui otsite süsteemi või vaikerakendust, puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
- Valige Kuva süsteemirakendused.
- Leidke sobiv rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Kustuta andmed.
- Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.
Galaxy Note10 Internet ei ühenda parandust nr 2: kontrollige võrguprobleeme (kui kasutate mobiilset andmesidet)
Kui näib, et Internet ei tööta täielikult teie telefonis ja mitte ainult ühe rakenduse kasutamisel, kaaluge, kas põhjus on võrgu poolel. Selle jaotise tõrkeotsingu toimingud keskenduvad peamiselt Interneti-probleemi diagnoosimisele mobiilse andmeside kasutamisel.
Kontrollige häälkõnesid või sõnumeid. Kui teie mobiilne andmeside ei tööta või ei võimalda teil Interneti-ühendust luua, proovige kontrollida, kas see mõjutab ka häälkõnesid või tekstisõnumeid. Need kolm teenust langevad tavaliselt koos, kui ilmneb võrguprobleem. Kui kaks neist on maas, peab võrguprobleem olema pidev. Märguande saamiseks proovige signaaliribasid kontrollida. Kui signaaliribasid pole, proovige liikuda avatud alale. Kui see olukorda ei paranda, taaskäivitage kiiresti.
Lülitage rändlus välja. Kui te ei ole oma koduriigis ja mobiilne andmeside ei tööta teie Galaxy Note10 seadmes, võib selles olla süüdi rändlus. Lülitage rändlus välja järgmiste toimingutega.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Ühendused.
- Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
- Selle väljalülitamiseks liigutage rändlusandmete liugurit vasakule.
Võrgurežiimi muutmine. Võrgurežiimide käsitsi muutmine on varem aidanud probleeme lahendada teiste Samsung Galaxy seadmetega. Kui te pole seda punkti proovinud, järgige järgmisi samme:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Ühendused.
- Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
- Puudutage valikut Võrgurežiim ja valige 3G või 2G.
- Taaskäivitage seade ja korrake punkte 1-3.
- Puudutage 4G või LTE või ühendage automaatselt, et naasta algsesse konfiguratsiooni.
Katkesta ühendus võrguga. Kui teie Galaxy Note10 mobiilne andmeside ei tööta praegu, kaaluge ajutist ühenduse loomist võrguoperaatoriga. Kuidas seda teha:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Ühendused.
- Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
- Puudutage valikut Võrguoperaatorid.
- Puudutage valikut Käsitsi.
- Oodake, kuni seade võrke otsib.
- Kui otsimine on lõpetatud, valige ühenduse loomiseks teine võrk. Näiteks kui kasutate T-Mobile'i, valige AT&T või mõni muu võrk.
- Teie telefon on sunnitud veaga naasma, kuna seda ei saa edukalt registreerida.
- Seejärel valige uuesti oma võrk ja vaadake, kas teie seade saab nüüd uuesti registreeruda.
Paigaldage SIM-kaart uuesti. Mõned mobiilse andmeside probleemid tulenevad SIM-kaardi probleemist. See ei tähenda tingimata, et kaart oleks füüsiliselt kahjustatud. Enamasti vajab tarkvara taaskäivitamist just tarkvara pool. Selleks sisestage lihtsalt SIM-kaart uuesti. Lülitage telefon välja ja ühendage mõneks hetkeks SIM-kaart lahti. Pärast sisestage see uuesti ja vaadake, mis juhtub.
Galaxy Note10 Internet ei ühenda parandust nr 3: ruuteri tõrkeotsing (kui kasutate wifi-d)
Kui wifi kasutamisel Galaxy Note10 internet ei tööta, peate kõigepealt kontrollima ruuterit. Nagu iga elektrooniline seade, saab ka teie ruuter lihtsast taaskäivitamisest kasu. Lülitage see kindlasti 10 sekundiks välja. Kui teie ruuteril või modemil on aku, eemaldage seade vooluvõrgust ja laske sellel 30 sekundit seista. See peaks olema ruuteri süsteemi täielikuks väljalülitamiseks piisav.
Kui taaskäivitamine ei aita või kui teil puudub juurdepääs ruuterile endale, saate kontrollida, kas ruuter on maas, proovides sellega mõnda muud traadita seadet. Selleks saate kasutada sülearvutit, telefoni või tahvelarvutit. Kui teine seade ei loo ka Interneti-ühendust, peab teil olema WiFi-probleem. Teisest küljest, kui probleem ilmneb ainult teie märkuses10, peaksite keskenduma seadme tõrkeotsingule, järgides meie allolevaid lahendusi.
Kui arvate, et ruuter on defektne, hankige abi oma Interneti-teenuse pakkujalt (ISP) või ruuteri valmistajalt.
Galaxy Note10 Internet ei ühenda parandust nr 4: lähtestage võrguseaded
Selle olukorra üks põhilisi tõrkeotsingu samme on praeguse võrgukonfiguratsiooni tühjendamine. Seda seetõttu, et mõnikord võivad kogu süsteemi hõlmavad muudatused mõjutada võrgusätteid, näiteks kärgkonfiguratsiooni. Õnneks on lahendus selle ilmnemisel lihtne. Tuleb lihtsalt lähtestada seadme võrguseaded kõigele, mis võrguga seonduv on tagastatud nende viimase teadaoleva töökonfiguratsiooni juurde. Kui te pole seda veel proovinud, tehke seda kindlasti. Nii toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
- Puudutage valiku Lähtesta seaded kinnitamiseks.
Galaxy Note10 Internet ei ühenda parandust nr 5: taaskäivitage seade
Galaxy Note10 taaskäivitamine võib Interneti-probleemide lahendamisel midagi muuta. Esmalt proovige taaskäivitada, vajutades alglaadimismenüüsse toitenuppu. Seejärel valige suvand Taaskäivita ja vaadake, kas see töötab.
Teine võimalus seadme taaskäivitamiseks on 10 sekundi jooksul või seni, kuni seadme ekraan sisse lülitatakse, korraga helitugevuse vähendamise nuppu ja Bixby / toitenuppu all hoides. See simuleerib aku seadmest lahtiühendamise efekti. Kui see töötab, võib see seadme avada.
Kui tavalise taaskäivitamise tegemine ei aita, proovige järgmist.
- Kõigepealt hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
- Hoidke seda all hoides ja hoidke toitenuppu all.
- Hoidke mõlemaid klahve all vähemalt 10 sekundit.
Teise taaskäivitamise protseduuriga püütakse simuleerida aku eemaldamise tagajärgi. Vanemates seadmetes on aku lahtiühendamine sageli tõhus viis reageerimata seadmete parandamiseks. Kui midagi siiski ei muutunud, jätkake järgmiste soovitustega.
Kasulik võib olla seadme taaskäivitamine vähemalt kord nädalas. Kui kipute asju unustama, soovitame teil oma telefon taaskäivitada konfigureerida. Selle toimingu tegemiseks saate selle ajastada järgmiste toimingutega.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Seadme hooldus.
- Puudutage ülaosas kolme punkti.
- Valige Automaatne taaskäivitamine.
Galaxy Note10 Internet ei ühenda parandust nr 6: installige süsteemi või operaatori värskendusi
Süsteemi ja rakenduste ajakohasena hoidmine on Interneti-probleemide jaoks sageli vähem tuntud lahendus. Ärge blokeerige oma operaatori või Samsungi värskendusi. Kui te seda teete, installige värskendused kohe.
Rakenduste puhul veenduge, et hoiate neid ka värskendatuna. Play poe rakenduse värskenduste kontrollimiseks oma Galaxy Note10 + -s:
- Avage Play poe rakendus.
- Puudutage vasakus ülanurgas ikooni Rohkem seadeid (kolm horisontaalset joont).
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage allalaadimiseelistust.
- Valige Ainult üle wifi (kui teil pole wifi, valige üle mis tahes võrgu).
- Puudutage valikut Valmis.
- Puudutage valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
- Puudutage valikut Ainult üle wifi (kui teil pole wifi, valige mis tahes võrgus).
- Puudutage valikut Valmis.
Galaxy Note10 Internet ei ühenda parandust nr 7: kontrollige, kas kolmanda osapoole rakendus on halb
Kui Galaxy Note10 Interneti-ühendus ei saa praegu veel ühendust, on teie järgmine samm kontrollida võimalike halbade kolmandate osapoolte rakendusi. Selleks saate taaskäivitada telefoni turvarežiimis.
- Kui seade on sisse lülitatud, vajutage toitenuppu ja hoidke seda all, kuni ilmub menüü Toide välja, seejärel vabastage.
- Puudutage ja hoidke toide väljas, kuni kuvatakse turvarežiimi viip, seejärel vabastage.
- Puudutage kinnitamiseks valikut Turvarežiim.
- Protsessi lõpuleviimiseks võib kuluda kuni 30 sekundit.
- Taaskäivitamisel peaks avakuva vasakusse alanurka ilmuma „turvarežiim”.
- Kontrollige probleemi.
Turvarežiim võib olla probleemide otsimisel kasulik trikk, kuid see ei määra täpselt rakendust. Selleks et tuvastada, millised teie rakendused võivad probleemi taga olla, peate selle kõrvaldama. Täpselt peate tegema järgmist.
- Käivitage Galaxy Note10 turvarežiimile.
- Kontrollige probleemi.
- Kui probleem taastub või kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi ükshaaval desinstallima. Kui teil on installitud palju rakendusi, peate selleks veidi aega kulutama. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- On oluline, et desinstalliksite korraga ainult ühe rakenduse. Pärast rakenduse eemaldamist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi uuesti.
- Kui teie Galaxy Note10 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4, kuni petturitest rakendus on tuvastatud.
Galaxy Note10 Internet ei ühenda parandust nr 8: tühjendage vahemälu partitsioon
Mõnikord võivad probleeme tekitada Androidi või rakenduste uuemad versioonid. See võib juhtuda, kui süsteemi vahemälu rikutakse. Vahemälu partitsiooni värskendamise tagamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja. See on oluline, kuna teie seade ei käivitu taasterežiimis, kui see on sisse lülitatud.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby / toitenuppu.
- Kui Androidi taastekuva ilmub, vabastage nupud.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku Pühi vahemälu partitsioon.
- Vajutage toitenuppu, et valida valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
- Vahemälu tühjendamiseks toimingu kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
- Oodake sekund, kui süsteem tühjendab vahemälu.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage uuesti toitenuppu. See viib seadme tagasi seadmesse
Galaxy Note10 Internet ei ühenda parandust nr 9: tehase lähtestamine
Seadme tehaseseadetele lähtestamine tuleb teha, kui ükski ülaltoodud soovitustest pole aidanud. Allpool on kaks võimalust oma Note10 tehases lähtestada:
1. meetod: Samsung Galaxy Note10 seadete lähtestamine seadete menüü kaudu
See on kõige lihtsam viis oma Galaxy Note10 pühkimiseks. kõik, mida peate tegema, on minna menüüsse Seaded ja järgida alltoodud samme. Soovitame seda meetodit, kui teil pole seadete jaotises probleeme.
- Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
- Avage rakendus Seaded.
- Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
- Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
2. meetod: kuidas Samsung Galaxy Note10 kõvasti lähtestada riistvaranuppude abil
Kui teie juhtum on see, et telefon ei käivitu või see käivitub, kuid menüü Seaded pole ligipääsetav, võib see meetod olla kasulik. Esiteks peate seadme taaskäivitama taasterežiimi. Kui olete taastele edukalt juurde pääsenud, alustate õige lähtestamise protseduuri. Enne taastele juurdepääsemist võib teie jaoks kuluda mõningaid katseid, seega olge kannatlik ja proovige lihtsalt uuesti.
- Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby / toitenuppu.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage mõlemad klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
- Telefoni andmete kustutamiseks toimingu kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
Galaxy Note10 Internet ei ühenda parandust nr 10: hankige operaatorilt abi (kui kasutate mobiilset andmesidet)
Kui mobiilset andmesidet pole pärast tehaseseadete taastamist taastatud, on teie probleemi kõige tõenäolisem põhjus väljaspool seadet olev probleem. Andke sellest oma võrguoperaatorile või operaatorile teada, et nad saaksid pilgu heita. Mõnel juhul võib konto konfigureerimine või isegi arveldusprobleem takistada mobiilandmete töötamist. Neid asju saab kontrollida ainult oma operaatori poolelt, nii et kaasake need kindlasti probleemi lahendamisse.
Soovitatud näidud: Galaxy Note10 mobiilse andmeside parandamine jätkab ühenduse katkestamist
Kas teil on telefoniga probleeme? Võtke meiega selle vormi abil julgelt ühendust. Püüame aidata. Samuti loome videoid neile, kes soovivad järgida visuaalseid juhiseid. Veaotsingu saamiseks külastage meie Youtube'i lehte.